2001
|
|
Kopurua, aurreragokoa bezain handia ez bada
|
ere
, larri larria da oraino eta, ezbehar kopuru dramatiko hori zuritzeko edo, era askotako hamaikatxo arrazoi zein aitzakia adierazten diren arren, aditu guztiak bat datoz funtsezko puntu batean: automobila egoera zuzenean mantentzeak istripuen kopurua dezente murriz dezake.
|
|
Hortaz, ibilgailuak konpondu eta mantentzeko automobila tailerrera eramatea ohitura izan litzateke zeinahi gidarirentzat, istripuak aurreikusteko ez ezik, gidaritza seguruago eta erosoagoa erdiesteko
|
ere
.
|
|
Kotxea lantegian utzi eta gastuaren azkeneko kostua, guztira, zenbat izango zain eta beldurrez egon behar genueneko garaia pasea dugu, zorionez: 1987 urteaz geroztik, baldintza jakin batzuk bete behar izaten dituzte tailerrek
|
ere
, kontsumitzailearen eskubideak bermatzeko.
|
|
Era berean, ohiko zerbitzu ordutegiak eta prestazio berezienak
|
ere
agerian egon behar dute.
|
|
Hautemaniko matxura berriak
|
ere
bezeroari jakinarazi behar
|
|
Bezeroak aurrekontua onartu duelarik, kontratuaren dataren ondoan lantokiko arduradunak
|
ere
sinatu behar du dokumentua.
|
|
Horrez gainera, konpondu ondoren, ibilgailua erabiltzaileari entregatu beharreko data
|
ere
agertuko da bertan eta, automobila tailerrean utzi behar denean, gordailuaren frogagiria emango zaio erabiltzaileari (eskuarki, aurrekontua bera da agiri hori).
|
|
Beste aldetik, ibilgailua konpontzen ari den bitartean bestelako matxurarik hauteman balitz, tailerrak erabiltzaileari jakinarazi lioke horren berri, matxura horren kostu erantsiarekin batera, eta ibilgailuaren jabeari onespena eman dezan eskatuko zaio, lanean segi eta matxura berriak
|
ere
konpondu ahal izateko.
|
|
Horrek esan nahi du aurrekontu berria
|
ere
onartu beharra dagoela.
|
|
Era berean, ohiko lan jardunaldiaz kanpo egin daitezkeen bestelako zerbitzuen prezioak
|
ere
adieraziko dituzte (garabi zerbitzua, egonaldiko eguneko gastuak, etab).
|
|
Hautemaniko matxura berriak
|
ere
bezeroari jakinarazi behar
|
|
Kotxearen gidagailuko arazoak
|
ere
ohiko kontuak dira, gurpilen konbergentziakoak bezalaxe (azken hauek, matxuragatiko aurrekontuen %10 osatzen dute).
|
|
Hozte sistema, injekzioa eta barne ekipamendua (eserlekuak, aire egokitua, aginte mahaia...)
|
ere
agertzen dira konpondu beharreko elementuen zerrendako lehen postuetan.
|
|
Nolanahi
|
ere
, non eta istripuaren edo motoreko arazo larriaren ondoriozkoa ez den, ordezko piezarik kritikoena enbrage kablea aldatu edo ordezkatzea da beti.
|
|
Osagai sentibera eta konpontzen zaila denez, tarteka aldatu beharra dago, eskuarki gidariak ez baitu kotxea behar bezala gelditzen: enbragea gehiegitan darabil; jokaera horrek, aldi berean, balaztak (hauek
|
ere
aldizka aztertu behar dira, ibilgailuaren funtsezko elementuak baitira) ere dezente kontsumitzen ditu.
|
|
Osagai sentibera eta konpontzen zaila denez, tarteka aldatu beharra dago, eskuarki gidariak ez baitu kotxea behar bezala gelditzen: enbragea gehiegitan darabil; jokaera horrek, aldi berean, balaztak (hauek ere aldizka aztertu behar dira, ibilgailuaren funtsezko elementuak baitira)
|
ere
dezente kontsumitzen ditu.
|
|
Ibilgailuen Azterketa Teknikoa (IAT) gainditzea betebeharrekoa izatea erabiltzaileari lagungarri gertatzen zaio, kotxea behar bezalako egoeran manten dezan: urtero urtero bi milioi ibilgailu baztertuta geratzen dira Estatu espainiarrean eta, horietatik, ehun bat milak ez du gainditzen bigarren saiakeran
|
ere
, hau da, aztertu eta konpondu ostean.
|
|
Bi kasuetan
|
ere
bidezkoena abiadura murriztu, bolanteari gogor eutsi eta traiektoria piskanaka zuzenduz joatea da (bolanteari gogor eragingo bagenio, automobila zigi zagaka has liteke eta).
|
|
Euriaren eragina okerragoa da hasieran, batez
|
ere
.
|
|
arreta pizteko unea da, elurra hastean: autopista eta autobideetan orduko ehun kilometroko abiaduran joan daiteke, gehienez
|
ere
, eta gainontzeko bideetan, berriz, laurogei kilometrotan orduko; kamioiek eskuineko karriletik joan behar dute, gainerako ibilgailurik aurreratu gabe.
|
|
lurzorua hein batez elurrez estalia dagoela adierazten du: kamioiek eta ibilgailu artikulatuek debekatua dute zirkulatzea; turismo eta autobusen abiadura 60 kilometro orduko izan daiteke, gehienez
|
ere
; bihurguneetan eta tarte inklinatuetan abiadura txikiagoa izan behar du.
|
|
errepidea erabat estalita dagoela adierazten du: egoera zail horretan, kateak jarrita edo kotxeak neumatiko bereziez hornituta dagoenean bakarrik ibil gaitezke, orduko 30 kilometroko abiaduran, gehienez
|
ere
.
|
|
Ibilgailu artikulatuen, kamioien eta autobusen zirkulazioa galarazita dago; gainerako ibilgailuen gidariei bidaia geroratzea aholkatzen zaie; kateak ipini behar izatekotan, ibilgeturik gelditu aurretik egin beharra dago; ez geratu behin
|
ere
zirkulazioa eragotz dezakeen tokian; ez aurreratu mugitu ezinik dauden ibilgailuak, aurrera jarraitzeko segurantzarik ezean.
|
|
Behar bezala homologaturik dauden triangelu matxura adierazleak ez ezik, jarraiko elementuak
|
ere
eraman behar dira automobilean:
|
|
Derrigorrezko elementua ez bada
|
ere
, su itzalgailua edukitzea aholkatzen da.
|
|
Espaziorik ia okupatzen ez duten formatu txiki txikikoak
|
ere
badira.
|
|
Aztertu, halaber, kautxuaren egoera: ez du arraildura edo pitzadurarik agertu behar, ezta ebakirik
|
ere
.
|
|
Irtenbiderik zuhurrena, gidagailuari sendo eustea da, traiektoria desbideraketak ahal den neurrian zuzenduz, bat batean azeleratu edo gelditu gabe, inolaz
|
ere
.
|
|
Era berean, azeleragailua kontuz begiratu behar da: ezin zapal dezakegu une horretan, ezta hanka bertatik kendu
|
ere
, gurpilen biraketa errazteko eta derrapatzearen zergatia den masen transferentzia ekidingo duen abiadura uniformean eramateko.
|
|
Ekipajea galtzea eta kalteak izatea
|
ere
sarri sarri gertatzen da eta gure oporretako protagonista bihur liteke.
|
|
Ekipajea galtzea eta kalteak izatea
|
ere
sarri sarri gertatzen da eta gure oporretako protagonista bihur liteke.
|
|
Bidai agentzien zerbitzua
|
ere
arazo iturri izaten da, urtero milaka erreklamazio egiten baita horien aurka iruzurrezko publizitatea, zerbitzuak ez betetzea etab.
|
|
Izan
|
ere
, sektorea oso konplexua da eta agentziek antolaturiko oporraldietan gerta daitezkeen arazoen kasuistika oso zabala.
|
|
Baina erabiltzaileek
|
ere
badute euren erantzukizun zatia: jendeak ez ditu ezagutzen bidaiak kontratatzean kontsumitzaileak dituen eskubideak, erreklamazioak egiteko epeak eta bideak, eta bidaia prestatzeko inprobisazioa maite izateak eta prestakuntza guztia azken unerako uzteko ohiturak ere larriagotu egiten dute arazoa.
|
|
Baina erabiltzaileek ere badute euren erantzukizun zatia: jendeak ez ditu ezagutzen bidaiak kontratatzean kontsumitzaileak dituen eskubideak, erreklamazioak egiteko epeak eta bideak, eta bidaia prestatzeko inprobisazioa maite izateak eta prestakuntza guztia azken unerako uzteko ohiturak
|
ere
larriagotu egiten dute arazoa.
|
|
1995eko Bidaia Konbinatuen Legean oinarritutako txosten honetan, agentzia batean bidaia kontratatzen dugunean sortzen diren zalantzei erantzun nahi die eta baita informazio orriek zer jaso behar duten, tarifak aldatu baldin badira nola erreklamatu, edo aurrerapena ordaindu ondoren ezustekoak sortzen badira bidaiari nola uko egin
|
ere
.
|
|
Baina bidaia konbinatuei buruzko informazio orriek honako informazioa
|
ere
jaso behar dute:
|
|
Baina inola
|
ere
ezin da bidaiaren prezioa garestitu irteera baino 20 egun lehenago.
|
|
Izan
|
ere
, agentziak deskontatu egin ahal izango ditu (ezeztatzea halabeharrezko arrazoiengatik gertatu denean izan ezik, eta orduan idatziz egiaztatu du bezeroak) gestio gastuak, ezeztatzearenak eta zigor kontzeptuan honako kopuru hauek:
|
|
Edozein kasutan
|
ere
, erreserba beste norbaiten esku uzten duenak eta hartzen duenak solidarioki erantzungo dute bidaia konbinatuaren prezioan ordaindu gabe dagoen zatiaz eta bidaiaren lagapena egiteagatik justifikatuta agentziak kobratzen dituen gastu gehigarriez.
|
|
Hori dela eta, gero eta erabiltzaile gehiagok egiten du asegurua oporretako joan etorrietarako, Europako beste herrialdetako bizilagunek oraindik atzean uzten bagaituzte
|
ere
: Espainian bidaiarien %10ek baino ez du, zer gerta ere, asegurua egiteko ardura hartzen; Europar Batasuneko beste herrialdeetan erdiak baino gehiagok egiten du.
|
|
Hori dela eta, gero eta erabiltzaile gehiagok egiten du asegurua oporretako joan etorrietarako, Europako beste herrialdetako bizilagunek oraindik atzean uzten bagaituzte ere: Espainian bidaiarien %10ek baino ez du, zer gerta
|
ere
, asegurua egiteko ardura hartzen; Europar Batasuneko beste herrialdeetan erdiak baino gehiagok egiten du.
|
|
Hala
|
ere
, hotelean baliozko gauzen berri ematea komeni da, bestela lapurreta kasuan ezer ez zekitela esan eta erantzukizunari uko egin baitiezaiokete.
|
|
Kasu horretan kalte ordaina
|
ere
eman zaio bezeroari.
|
|
Osagarri bat ordainduko duzu, baina kalte ordaina
|
ere
handiagoa izango da.
|
|
Gainera, bidaiariak eskubidea du dei bat egiteko edo fax bat bidaltzeko eta baita ostatu eta mantenu gastuak ordain diezazkioten
|
ere
.
|
|
Kontsumoko Arbitrajeko Juntara
|
ere
jo daiteke, baina badira erakunde horretara atxiki gabe dauden konpainiak ere.
|
|
Kontsumoko Arbitrajeko Juntara ere jo daiteke, baina badira erakunde horretara atxiki gabe dauden konpainiak
|
ere
.
|
|
Hala
|
ere
, badirudi egoera aldatzen ari dela: Madrilgo Lehen Instantziako 13.
|
|
Bidaiaria onartua denean, hegaldi erregularretako bidaiarien eskubide berberak ditu eta konpainiak
|
ere
obligazio berberak hartzen ditu.
|
|
1 Bidaia konbinatuen antolatzaile eta xehekariek kontsumitzailearen aurrean erantzungo dute, bidaia konbinatuaren gestioan bakoitzari dagozkion betebeharren arabera, kontratuaren ondoriozko obligazioak ongi betetzeaz, betebehar horiek beraiek edo beste zerbitzu eskaintzaile batzuek bete behar dituzten kontuan izan gabe eta antolatzaile eta xehekari horiek zerbitzu horien eskaintzaileen aurka jokatzeko duten eskubidearen kalterik gabe. Erantzukizuna solidarioa izango da kontratuan aldi berean antolatzaile eta xehekari desberdinak daudenean, horien klasea eta euren arteko harremana edozein dela
|
ere
.
|
|
atalak ezartzen duenez, lotura ez betetzearen edo akatsez betetzearen ondorioz kontsumitzaileak jasaten dituen kalteen aurrean erantzun egin dute, epaitutako kasuan gertatzen den bezala, inondik
|
ere
ez baita aurreikusi ezina edo aipatu Legeak aurreikusten dituen kasuetako batean ere ez baitago.
|
|
atalak ezartzen duenez, lotura ez betetzearen edo akatsez betetzearen ondorioz kontsumitzaileak jasaten dituen kalteen aurrean erantzun egin dute, epaitutako kasuan gertatzen den bezala, inondik ere ez baita aurreikusi ezina edo aipatu Legeak aurreikusten dituen kasuetako batean
|
ere
ez baitago.
|
|
Oviedoko Lurralde Entzutegiaren 1999/ 12/ 11ko epaia Istripu liskartsua gertatu zeneko txangoa agentzia maioristak antolatutariko eskaintzan sartuta zegoela frogatuta geratu denez, eta nahiz eta bidaiarentzat aukerakoa izan, eta zerbitzua
|
ere
agentzia horrek kontratatua zuenez, argi eta garbi aplikatzekoa da uztailaren 6ko 21/ 1995 Legeko 11.
|
|
Bizkaiko Lurralde Entzutegiaren 1999/ 01/ 20ko epaia Agentzia minoristak eskaintza orria idazten eta bidaia turistikoa antolatzen eta egiten ezertan ez zuela parte hartu egiaztatuta geratu denez, guztia maioristak egin baitzuen eta minorista maioristaren bitartekari besterik izan ez zenez, ezin da ulertu bien artean erantzukizun solidarioa dagoenik, izan
|
ere
, uztailaren 6ko 21/ 1995 Legeko 11.
|
|
...gestioan bakoitzari dagozkion betebeharren arabera erantzungo dute kontsumitzailearen aurrean», baina azkenik ez da ahaztu behar uztailaren 19ko 26/ 1984 Legeko (kontsumitzaile eta erabiltzaileei buruzkoa) 27.2 artikuluaren arabera «erantzukizuna solidarioa izango dela kontratuan antolatzaile edo xehekari desberdinak batera agertzen direnean»; minoristak bidaia pentsatu eta exekutatzen ezertan
|
ere
ez zuela parte hartu frogatuta geratu denez, bitartekari hutsa izan baitzen, ¿ eta funtzio horretan zegokion komisioa eskuratuko zuen, baina besterik ez ¿, eta agentzia maioristak minoristaren lanetik erabat desberdinduta bete zituen bere funtzioak.
|
|
...uko egin eskainitakoa baino maila apalagoko zerbitzuak ematearen erantzukizunari eta horren aurrean aitzakia moduan esan eskainitako produktu turistikoan izan diren akatsak Kubak ¿ bidaia Kubara egin baitzen ¿ bizi duen gabezia egoera orokorrak eragin dituela; mundu guztiak du errealitate horren berri eta herrialde haren egoeraren ondorio da, baina horrek ez du esan nahi gabezia horiek turistek
|
ere
jasan behar dituztenik, eskaintzan horrelakorik jasotzen ez bada.
|
|
Alacanteko Lurralde Entzutegiaren 1999/ 05/ 04ko epaia Agentzia batean bidaia kontratatzen duenak eskubidea du antolakuntzan izan diren porroten erantzule ordaindutako preziotik irabazirik ateratzen duten guztiak izan daitezen; hau da, batetik minoristak, enkargua jasotzen baitute, eta bestetik programa eskaintzen duen maioristak eta baita azkenean alojamendua ematen duenak
|
ere
.
|
|
artikulua eta hurrengoak, eta baita Europako Batasuneko Kontseiluaren 90/ 314 Direktiban, 1990eko ekainaren 13koan, jasotakoa
|
ere
, eta uztailaren 6ko 21/ 1995 Legeko 11.
|
|
Hala gertatzen da Palentziako 11 aterpetxeetan
|
ere
eta Frómista herrikoa da han salbuespena.
|
|
Leonek eskaintzen du aterpetxerik gehien (31), eta probintzia horretan zehar egiten da kilometro gehien
|
ere
(220).
|
|
Etapa amaierako herri batzuetan kiroldegiak jartzen dira udan, eta baita zelaiak
|
ere
, hurrenez hurren koltxoi eta kanpin dendekin.
|
|
Horrela, botak eta arropa garbitzeko harraska etxe guztietan izaten da eta baita telefono publikoa
|
ere
.
|
|
Eta kasu gutxitan gertatzen da sakelako telefonoarentzat seinalerik ez edo bateria kargatzeko entxuferik ez izatea; sukaldea, otorduetarako mahaia eta egongela
|
ere
ohikoak izaten dira eta baita botikina ere.
|
|
Eta kasu gutxitan gertatzen da sakelako telefonoarentzat seinalerik ez edo bateria kargatzeko entxuferik ez izatea; sukaldea, otorduetarako mahaia eta egongela ere ohikoak izaten dira eta baita botikina
|
ere
.
|
|
1.000 bizilagunetik gorako herrietan harategia eta kutxazain automatikoa
|
ere
izaten dira eta baita botika eta mediku zerbitzua ere (herri txikiagoetan astean behin izaten da medikua).
|
|
1.000 bizilagunetik gorako herrietan harategia eta kutxazain automatikoa ere izaten dira eta baita botika eta mediku zerbitzua
|
ere
(herri txikiagoetan astean behin izaten da medikua).
|
|
Internet
|
ere
hasi da sartzen Bidean, eta ez hiriburuetan bakarrik: Reliegos, Sarria, Melide, Sahagún, Boadilla del Camino eta Puente eta Hospital de Órbigotik bidal daitezke mezuak posta elektronikoz.
|
|
Mendean
|
ere
alderdi espirituala eta oporrak bat egiteko sortu den moda izango da agian.
|
|
Hala
|
ere
, gehienok opor egun batzuk izaten ditugu eta oso egun jakinetan egin behar izaten dugu esperientzia.
|
|
Bidearen aitzakiarekin gurasoen baimenarekin etxetik lehen aldiz ihes egiteko aukera aprobetxatzen duten gazteak
|
ere
ugari izaten dira udan.
|
|
Garai horietan bidean zehar edo aterpetxeetan parte hartzen duten pertsonek Bidearen benetako zentzuan parte hartzen dute; gainera, eguraldia
|
ere
egokia izaten da soroetan eta Galiziako gatainadietan zehar ibilaldi luzeak egiteko.
|
|
Karitate kristauagatik lan hau egiten duten ordena erlijiosoek
|
ere
merezi dute erromesen eta aitormena: Gareseko Erreparazioko Apaizak ordenakoek edo Leongo lekaime Beneditarrek ongi ordezkatzen dituzte lan horretan diharduten gainerako ordenak (luze joko bailuke guztiak aipatzeak).
|
|
Azkenik, soldata baten truke izan arren lan horri profesionaltasun ukitua ematen diotenak daude, hori
|
ere
ez baita txarra izaten.
|
|
Erromesak jaki arruntak jan ohi ditu (ogia, esnea, hestebeteak, entsaladak, pasta, ura, etab.), baina tokian tokiko jaki gozoak dastatzeko aukera paregabea
|
ere
izan liteke Bidea, solasaldi interesgarriz lagunduta.
|
|
Etapa bakoitzak hainbat ordu irauten duenez, 60 edo 90 minututik behin atsedenaldia egitea komeni da, zerbait edan eta karbono hidratoak dituen zerbait jateko; erritmo hobea izaten lagunduko digu horrek, batez
|
ere
bi arrazoigatik: ahulaldia eta deshidratazioa saihesten dituelako.
|
|
Ariketa egiten den bitartean karbono hidratoak hartzea bezain garrantzitsua da ura edatea, batez
|
ere
bero eta hezetasun handiko egunetan.
|
|
Deshidratazioak zorabioa, goragalea eta botagura eta beherakoa
|
ere
eragin ditzake.
|
|
Beste berrikuntza batzuk
|
ere
sartu dira.
|
|
Eta aukera berri bat
|
ere
sartu da: aterpetxe bakoitzari buruzko informazioaren ondoan esteka dago, ibiltariak aterpetxeari edo etapari buruz iritzia eman ahal izan dezan, horrela CONSUMEReko informazioa osatu ahal izateko.
|
|
Bigarren analisi honetan inpresio hobea egin dute aterpetxeek aurrekoan, 1999ko uztailean, baino (orduan
|
ere
ona izan zen), hobekuntzak izan baitira zainketan eta garbitasunean.
|
|
Aterpetxe berriak
|
ere
sortu dira: Gareseko Santiago Apostol (Nafarroa), Villalvilla eta Castrojeriz (biak Burgosen) eta Riego de Ambrós eta Laguna de Castilla, Leonen.
|
|
Probintzia bakoitzeko Santiago Bidearen Lagunen Elkartearen ardurapean egoten dira batzuk (adibidez Logroñokoa edo O Cebreiro herrikoa), eta partikularren esku
|
ere
bai beste zenbait, adibidez Uterga (Navarra) edo Jato familiarena Villafranca del Bierzo herrian.
|
|
Bide Frantziar osoko plaza kopurua 6.000tik gorakoa da, baina etxe bakoitzak 30 eta 50 plaza inguru izaten ditu, Campo Do Gozokoan salbu, 500 erromes
|
ere
sartzen baitira bertan (800 Done Jakueren urtea denean).
|
|
Izan
|
ere
, zerbait deskargatzea, aukeratutako elementura zuzenean eramango zaituen lotura edo esteka baten gainean saguarekin klik egitea besterik ez da.
|
|
Nolanahi
|
ere
, prozesu hori akats gabea izatetik urrun dago oraino.
|
|
Konparazio baterako: baldintza ezin hobeetan modem konbentzionala daukan disketearen parekoa lekuz aldatzeko sei minutuko epea behar da; CD ROM bat igortzeko, 43 ordu
|
ere
bai.
|
|
Horregatik, emaitza gordetzeko unean konparatzen baditugu, jatorrizkotik dezente aldendu da gure kopia, argazkiak eta beste hainbat multimedia elementu
|
ere
suntsitu egin direlako.
|
|
Nolanahi
|
ere
, web gune osoa edukitzeko, offline motako nabigatzaile bat instalatu duzu.
|
|
Softonic, Tucows eta antzeko guneek horrelakoak eskaintzen badituzte
|
ere
, ezagunenetako bat Offline Explorer Pro dugu.
|
|
Jasotzen dena era efimeroan metatzen da eta azkenean ezabatu egingo da, konputagailuan osorik inoiz
|
ere
egon ez delarik.
|
|
Horren eginkizunak era askotakoak badira
|
ere
, nagusia oso interesgarria da: Sarerako konexioa eten egiten bada, aplikazio hauek gauza dira, geratu zen gunean, artxiboaren deskarga egiten jarraitzeko.
|
|
PC entzako ezagunena WinZip eta Macintosh entzat Stuffit Expander dira: biak
|
ere
ordaindu beharrekoak badira ere, erosi aurretik saioak doan egin ditzakezu.
|
|
PC entzako ezagunena WinZip eta Macintosh entzat Stuffit Expander dira: biak ere ordaindu beharrekoak badira
|
ere
, erosi aurretik saioak doan egin ditzakezu.
|
|
Nahi dugun unean deskarga egiten hasi eta berehala ordenagailua deskonektatzeko
|
ere
programa dezakegu.
|
|
www.adobe.com Dokumentuaren diseinua eta itxura errespetatzen duen artxibo formatua da PDF (hau da, web orri konbentzionalek inondik
|
ere
egiten ez dutena).
|
|
Edonola
|
ere
, pantailan erakutsi ahal izateko Adobe ko programa bat (Acrobat Reader izenekoa) eskuratu beharra dago: horixe da adituen arabera, ordenagailuak nahitaez izan lukeen programa erantsietako (plugin) bat.
|
|
Gidaria
|
ere
bada trafiko arazoen erantzule
|
|
GSIek, trafikoa optimiza dezakete, baina errepideak muga batzuk ditu, hodiek bezala; hodiak
|
ere
ezin du irentsi barruan sartzen dena baino ur gehiago.
|
|
Eta baliteke konponketak egitea ezinezko izatea
|
ere
.
|