|
2001
|
|
|
Denda birtual askotxok, erosketa egin
|
duten
bezeroei iruzkinik egin eta argitaratzeko aukera eskaintzen diete.
|
|
2002
|
|
|
Badira, ordea, bezero euskaldunen nahi eta beharretara egokitutako zenbait banku eta aurrezki kutxa, baina oraino euskararen aldeko hautua egiten
|
duten
bezeroak gutxi gorabehera %15a baino ez dira. Euskadiko Kutxak Hego Euskal Herrian dituen kutxazainetan eragiketen %16 egiten dira euskaraz, hau da, 30.000 bezero inguruk egiten dituzte.
|
|
|
Arbitroak erabakiko du benetan kalterik izan den, eta zer ondorio izan behar duen hura konpontzeko eta bezeroari ordaina emateko. Espainiako ile apaintzaileen ordezkari Ricardo Jarquek berak bere autonomia erkidegoko arbitraje batzordera joatera animatzen ditu arreta ona jaso ez
|
duten
bezeroak. Baina badirudi deialdi honek ez duela arrakasta handirik izan oraingoz, edo ile apaindegietako bezeroak ez dira inoiz horretara iristen.
|
|
2003
|
|
|
Egungo planteamenduaren arabera, aldiz, euskara lan munduan sartzea abantaila da enpresentzat, bi arrazoi hauengatik: a) euskara erabili nahi
|
duten
bezeroei enpresa nahiz pertsonak izan, dagokien zerbitzua euskaraz eskaintzen zaielako; b) langile euskaldun euskaltzaleei euren lanpostuan gusturago jarduteko aukera ematen zaielako.
|
|
|
Bankuak komisio bat kobratzen badu guk eskatu edo onartu ez dugun txartel bat izateagatik, eta gure etxera beste barik bidaltzen bada, dagokion erreklamazioa aurkeztu behar diogu erakundeari, ezin baitigu eskatu ez dugun zerbitzu bat kobratu. Jakina, txartela espresuki eskatu
|
duten
bezeroei bakarrik bidali behar zaizkie txartelak. Gure aldetik kreditu edo zordunketa txartela eskatu badugu, banketxeak ez du posta arruntez bidali behar, eta ezin du identifikazio zenbaki pertsonalarekin batera bidali; izan ere, txartela iruzurrez erabiltzen duten pertsonen eskuetara erortzeko edo galtzeko arriskua dago.
|
|
|
Duela 15 egun hasi zen OCUV salaketak jasotzen, katea haustean dirua berreskuratu ezin izan zutenak. Navascuesen iritziz, piramidearen gailurrean dauden pertsonek “milioi askoko irabaziak lortzen dituzte”, eta 3.600 euroko ekarpena egin duten eta sareko azken maila osatzen
|
duten
bezeroen% 90ek, berriz, dirua galduko dute. Marketin ikastaroak 1.800 eurokoak ziren, eta beste 1.800 euroak, berriz, dohaintza gisa eskatzen ziren, eta, ustez, Errioxako Fuenmayor herrian ematen ziren, non bezero berriak erakartzeko bilerak egiten baitziren.
|
|
|
Matilde Torres CAAVko Aireko Harremanen Batzordeko buruak berretsi du. “Helmuga horietara jotzen duten gainerako aire konpainiek, bai eta Asiako herrialdeetako ostalaritza enpresaburuek ere, joan etorriengatik 400 eta 500 euro arteko murrizketa
|
duten
bezeroak sustatzea erabaki zuten”. Hilabete bat geroago, Asiako bidaietan espezializatuta zeuden Espainiako turismo operadore nagusiek aintzat hartutako kopuruak bildu ondoren, CAAVk% 35 berretsi zuen merkatuaren susperraldia.
|
|
2004
|
|
|
moduan alokatzen
|
duten
bezero asko banketxeek eta aurrezki kutxek atzera bota dituzten pertsonak dira, interesak altuagoak izan arren,
|
|
|
a, aldiz, enpresa munduan hasten ari diren eta gehiegi arriskatu nahi ez
|
duten
bezero txikientzat aukera erakargarriagoa da.
|
|
|
Banku, kutxa eta kreditu kooperatibek beren hipoteka beste erakunde batera eraman nahi
|
duten
bezeroak gordeko dituzte, baldin eta etsaiaren eskaintza berdintzen badute, Espainiako Hipoteka Elkarteak (AHE) atzo jakinarazi zuen Auzitegi Gorenaren epai baten arabera. Auzitegi Gorenaren iritziz, mailegu baten baldintzak hobetzeko eskubideak lehentasuna du mailegu hartzaileak baldintza hobeak lortzeko lehiara eramateko duen ahalmenaren gainetik.
|
|
|
Mailegu bat eskatzen
|
duten
bezeroen %95 emakumeak dira.
|
|
|
Erakundearen arabera, sustapena aplikatzen hasi zen lehen egunetan, Telefonicaren bezeroarentzako arreta zerbitzuak ez zuen eskaintza ezagutzen, eta ekainaren 15era arte ez zitzaien informazio hori “eskatzen zuten bezeroei soilik” ematen hasi. OCUren iritziz, denboraldi horretan alta eman
|
duten
bezeroak diskriminatzen ari da Telefónica, nahiz eta jakin promozioaz baliatu ahal izan direnak, eta ez da gardena izan tarifei buruzko informazioan. Hori dela eta, ekainaren 8tik 19ra bitartean egindako altak automatikoki doako altak bihurtzea nahi du kontsumitzaileen erakundeak, “idatziz jakinarazitako tarifen arabera”, eta Telefónicak kontsumitzaileei egun eta ezaugarri bereko sustapen aldia ematea, publizitatea emateko betebeharrarekin.
|
|
2005
|
|
|
Kontratu horien beste alderdi ezezagun samarra, beraiek aplikatzen duten hutsaldia da: polizako estaldura batzuk ez dira ematen hasiera hasieratik, osasun sistema pribatuaren abantailez berehala onuradun izan nahi
|
duten
bezeroei saihets egiteko helburu argiarekin, alegia.
|
|
|
Kontsumitzaileak elkarteko pertsona talde batek salatu zuen gaztea, tabernetan zehar txandak egiten aritu baita arau hausleak zaindu eta agintariei jakinarazteko. Bien bitartean, legearen zenbait alderdirekiko harridura adierazi duten lokalen eta jatetxeen jabeek adierazi dute beren lokaletan ez erretzeko debekua errespetatzen saiatuko direla, baina ez dituztela salatuko hori egiten
|
duten
bezeroak. Legeak debekatu egiten du leku publikoetan erretzea, eta erabat isolatutako erretzaileentzako eta aire araztegidun erretzaileentzako aretoak sortzera behartzen du, baina lokalen jabeek kritikatzen dutena da bezeroak berak salatu behar izatea.
|
|
|
Telekomunikazioen Merkatuko Batzordeak (CMT) sustapen bat merkaturatzea debekatu dio Telefónica de Españari. Sustapen horren bidez, RTB linea indibidual bat edo RDSI oinarrizko sarbide bat kontratatzen
|
duten
bezero berriei% 100eko deskontua egingo zaie metropoli deietan lehen 120 minutuetako zenbatekoan. Martxoaren 17ko ebazpen baten bidez, erregulatzailearen kontseiluak berretsi egin zituen urtarrilaren amaieran adostutako kautelazko neurriak, Telefónicaren sustapen horrek “telefono sarbidearen eta trafikoaren zerbitzuarekin lehiaren aurkako lotura baitakar”.
|
|
|
Andréuren hitzetan, espedienteak Gas Naturalen eta Endesaren jarduketek indarrean dagoen araudia betetzen duten egiaztatzeko helburua du. Bi konpainiek eskainitako informazio txarragatik protesta egiten
|
duten
bezeroen salaketen aurrean, Kataluniako Energia zuzendariordeak adierazi du baliabide hori irekitzean gardentasun osoa bilatuko dela, bai gasa merkaturatzeko jardueretan, bai elektrizitatekoan. Gainera, Andréuk zehaztu du ezen, kontsumitzaileen salaketak egiaztatzea zaila izango den arren, irregulartasunak egiaztatuz gero, zehapen espedientea irekiko dela, eta Generalitateak epe laburrean hartuko duela erabaki bat.
|
|
|
Mobile da gehien ordaintzen duena (98,8 euro hilean) eta Cytamobile chipriotarena gutxien ordaintzen duena (29,2 euro). Batez besteko kontsumoa
|
duten
bezeroei dagokienez, Vodafone Españako abonatuek 46,1 euro ordaintzen dituzte, eta Telefónicakoek, berriz, 42,9 euro; Europar Batasunean, berriz, 36,6 euro hilean, batez beste. KPN holandarraren bezeroek 62,6 euro ordaintzen dituzte, eta Omnitelen bezeroek, berriz, 14,5 euro baino gehiago.
|
|
2006
|
|
|
Lan horrek, gainera, adierazten du eskatutako finantzazioaren batez besteko portzentajea %92, 9koa dela, eta duela lau urte %87, 3koa. Hala eta guztiz ere, finantziazioa behar
|
duten
bezeroen portzentajea, %76, 97rekin, aurreko azterlanean ikusitako ia berdina da. Roberto Colomer UCIko zuzendari nagusiak nabarmendu zuenez, kopuru horiek adierazten dutenaren aurka, ez dago Espainiako familiak finantzatzeko edo zorpetzeko arriskurik, ezta interes tasen igoeraren aurrean ere.
|
|
|
eskuz eginak eta bukatuak. Beren automobila negar bakar eta esklusiboekin apaindu nahi
|
duten
bezeroek eskatuta egiten dira, prezio altua gorabehera, 1.000 euroraino irits baitaiteke. Hagun guztiak bloke bakarrean edo bi, hiru edo lau pieza bereizitan egin daitezke.
|
|
|
Haren telefono zenbakia da. Ekipajeekin gorabeheraren bat
|
duten
bezeroak Ekipajeen Bezeroarentzako Arreta Zentroarekin jarri behar dira harremanetan, edo telefonora deitu (ekipajeen aukera), edo helbidera idatzi, edo mezu bat bidali mugikorraren bidez, telefonora. Madrilgo 36299 – 28080 posta kutxara ere bidal dezakete gutun bat.
|
|
2007
|
|
|
Zero kilometro ibilgailuen salmenta iragarki batzuek erabakia hartu ez
|
duten
bezeroak prezioa beheratua duten bestelako ibilgailuak ikustera erakartzeko balio izan dezakete.
|
|
|
Gainerakoak, txostenean sartu ez diren bankuenak dira baina halaz ere bisitatu egin dituzte teknikariek azterketako erakundeen txartelekin eragiketarik egin
|
duten
bezeroei kargatzen zitzaizkien komisioen izaria jakite aldera.
|
|
|
Erabiltzaileek, beraz, arrazoizko denbora tarte bat dute beren borondatea betetzeko. Euskal operadoreak uste du CMTk kontuan hartu duela egin duen “ahalegina”, eta ulertu du hasiera batean ezarritako epea, urtarrilaren 31n amaitzen zena, “ezinezkoa” zela bere sare birtualera pasatu nahi
|
duten
bezeroen eskaera guztiei erantzuteko.
|
|
|
Lehenengoak, ‘Playstation 3’ a Espainian estreinatzearekin batera, nomina eta bi ordainagiri 25 hilabetez helbideratzen dituzten bezeroei bat eta 1 Formulako joko bat ematea erabaki du. Bestalde, Banco Popular ek ‘GPS Mio C250’ bat oparitzen die nomina beren bankuan helbideratzen
|
duten
bezeroei, Iberiar penintsulako mapak eta Europako errepide nagusiak barne, nahiz eta hori bai, nomina gutxienez 24 hilabetez helbideratuta dutenentzat. Era berean, eragiketa honek finantza zerbitzu esklusiboak izateko aukera ematen du; besteak beste, deskontuak aseguruetan eta doako kreditu eta zordunketa txarteletan.
|
|
|
Baina beste finantza erakunde batzuek ere joera horri heldu diote. Mediterraneoko Aurrezki Kutxa (CAM) da horietako bat, eta nomina
|
duten
bezeroak komisioetatik salbuestea erabaki du. Gainera, beste zerbitzu batzuk ere eskaintzen ditu, hala nola interesik gabeko nomina aurrerapena, aldeko baldintzak dituen kreditua, istripu asegurua eta hainbat sustapen.
|
|
|
Madrilgo erakundeak ‘Nomina Biribila’ zerbitzua jarri du abian. Horren bidez, nomina helbideratzen
|
duten
bezeroek zero interes tasa eta komisioen salbuespena duen kreditua lor dezakete. Kredituaren zenbatekoa pertsona bakoitzaren hileko soldataren araberakoa izanen da, gehienez ere nominaren zenbatekoa halako hamabi eskatzen baita, gehienez ere 30.000 euro.
|
|
|
Banco Santander Central Hispano ez da" zero komisio" motako sustapenak merkaturatu dituen bakarra, baina, zalantzarik gabe, garrantzitsuenetakoa da, eta erabiltzaile gehiagori eragiten die. Kasu horretan, bankuarekin lotutako produktu hauetakoren bat
|
duten
bezeroei zerbitzu komisioak kenduko zaizkie: nomina, pentsioa, hipoteka edo pentsio plana helbideratzea.
|
|
|
Horren bidez, nomina edo pentsioa helbideratzen duten pertsonei berehalako mailegu bat doan eskuratzeko aukera eskaintzen zaie, %0ko urteko tasarekin (UTB) eta komisiorik gabe, urteko soldataren zenbatekoarekin, gehienez ere 30.000 euroraino. BBVAk, gainera, nomina helbideratzen
|
duten
bezeroei komisioak kentzen dizkie kontu korrontearen, transferentzien eta txekeen mantentze eta administrazio lanetan, baita' Diez' kreditu txartelaren urteko kuota ere, hau da,' Cuentas Claro Nómina' paketeko oinarrizko zerbitzuetan. Kasu nabarmenenak Kasurik deigarrienetako bat ING Direct finantza taldea ari da gauzatzen, eta haren produktu adierazgarrienetan komisiorik ez sartzea aurreikusten du.
|
|
|
Beste aukera bat da enpresak garatu dituen pack etan eskaintzen diren deskontuez baliatzea. Adibidez,' Premia Tarifa', urtean 3.000 kWh baino argi gutxiago kontsumitzen duten eta faktura %5 inguru murrizten
|
duten
bezeroentzat. Premia Plus tarifa, berriz, urtean 3.000 kWh baino gehiago kontsumitzen duten bezeroentzat da, eta elektrizitatean% 0,5 eta% 3 bitarteko deskontuak dituzte.
|
|
|
Adibidez,' Premia Tarifa', urtean 3.000 kWh baino argi gutxiago kontsumitzen duten eta faktura %5 inguru murrizten duten bezeroentzat. Premia Plus tarifa, berriz, urtean 3.000 kWh baino gehiago kontsumitzen
|
duten
bezeroentzat da, eta elektrizitatean% 0,5 eta% 3 bitarteko deskontuak dituzte. Beste konpainia batzuetako bezeroentzat,' Maxi Ahorro' tarifa dute, hileko fakturan% 2,25eko eta% 6ko deskontua egiteko aukera ematen duena, hurrenez hurren.
|
|
|
Bi zerbitzuak kontratatuz gero, 240 kWh eskuratzen dira doan ongietorriko opari gisa, eta% 2ko deskontua gasean (kontsumoaren arabera,% 4ra irits daiteke) eta% 1ekoa elektrizitatean. Beste energia enpresa batzuek, hala nola Unión Fenosak, argi eta gas zerbitzuak batera kontratatzea erabakitzen
|
duten
bezeroentzako eskaintzak eta deskontuak besterik ez dituzte. Kasu horretan, gas faktura %6 merkeago ordainduz eta elektrizitate faktura %2, 5 merkeago ordainduz konpentsatzen ditu enpresak erabiltzaileak.
|
|
|
Telefonicakoa ISP bidez operadorea
|
duten
bezeroentzat bakarrik da, eta ez du uzten beste bezero batzuen WiFi konexiora sartzen. Ez da honelako zerbitzua:
|
|
|
FON enpresa, ‘FON sareko’ erabiltzaileek zure sarbidera sartzeko aukera ematen du WiFi konexioa ‘club’ eko beste kide batzuekin, independenteki Interneten sartzeko duten hornitzailearena (ISP). Telefonicakoa operadore hau
|
duten
bezeroentzat bakarrik da. ISP, eta ez du uzten beste batzuen wifi konexiora sartzen bezeroak, baizik eta hainbat zentro publikotan instalatu du enpresa.
|
|
|
Halaber, ez da atzean geratu Santander babes aseguruen aldeko gerran, eta' Santander Protección Crédito' diseinatu du, finantza erakunde horrek emandako mailegu, zerbitzu eta hipoteken titularrak estaltzen dituen asegurua. Maileguen amortizazioa Banestok poliza hori hipoteka merkatuarekin lotu du batez ere, eta horretarako garatu du aseguru hau, hipoteka berri bat kontratatzen
|
duten
bezeroentzat. " Hipoteka berri bat kontratatzen duten bezeroentzako asegurua da, eta, hala, bizitza asegurua osatzen du, langabezia (gutxienez sei hilabeteko antzinatasuneko kontratu mugagabea duten besteren konturako langileen kasuan) edo lanerako ezintasun iragankorra (langile autonomoak eta aldi baterako kontratua dutenak) estaltzen baititu, hipotekaren hileko kuoten ordainketa bermatuz", ziurtatu dute banketxeak.
|
|
|
Maileguen amortizazioa Banestok poliza hori hipoteka merkatuarekin lotu du batez ere, eta horretarako garatu du aseguru hau, hipoteka berri bat kontratatzen duten bezeroentzat. " Hipoteka berri bat kontratatzen
|
duten
bezeroentzako asegurua da, eta, hala, bizitza asegurua osatzen du, langabezia (gutxienez sei hilabeteko antzinatasuneko kontratu mugagabea duten besteren konturako langileen kasuan) edo lanerako ezintasun iragankorra (langile autonomoak eta aldi baterako kontratua dutenak) estaltzen baititu, hipotekaren hileko kuoten ordainketa bermatuz", ziurtatu dute banketxeak. Prima bakarreko aseguru bat aurreikusten du (hipoteka mailegua formalizatzeko ordainketa bakarra), eta bost urteko estaldura du, formalizatzen denetik hasita.
|
|
|
Neurri hori luzatu egingo da abiadura handiko lineako obrengatik trenbide zerbitzuak aldi baterako aldatzen diren bitartean. Rodalies en abonamendua
|
duten
bezeroei Regresució Xpress txartel bana emango zaie zuzenean eragindako hiru lineetako batean trena erabiltzen duten aldiro. Gainera, Sustapen Ministerioak doako telefono zenbaki berri bat jarri du erabiltzaileen eskura.
|
|
|
Bi proposamen horiek beste batzuetatik bereizten dira, Espainiako erabiltzaile gehienentzat kopuru debekagarriak eskatzen dituztelako, eta bat datoz tasaziorako gutxieneko zenbatekoaren “gogortasunean”, bat 300.000 eurotik gorako balioekin eta bestea milioi bat eurorekin. Azken hori, Sabadellgo Bankuak “Premium hipoteka” izenarekin garatua, luxuzko etxebizitza bat finantzatu nahi
|
duten
bezero berrientzat da, gutxienez milioi bat euroko tasazioarekin, Euriborren interesarekin gehi zero punturekin lehenengo sei hilabeteetan, nahiz eta epe horretatik aurrera %0, 35ekoa izan. Bankuak 600.000 euroko hipoteka eman du 25 urteko epean amortizatzeko, %4, 56ko urteko tasarekin.
|
|
|
Estrategia horren bidez, klub berezi horretara sartu ahal izango da, 25 milioi pezeta inguru aurreztuta, kopuru merkeagoa. Bankuetako produkturik onenak eta informaziorik “zaporetsuena” diru gehien
|
duten
bezeroentzat gordetzen dira. Horrela, bada, inbertsiogile txikiak ez dira bankuen kalkuluetan sartzen normalean eskaintzen ez dituzten produktuak eskaintzeko.
|
|
2008
|
|
|
posta elektronikorako urruneko atzipena. Konexio ez iraunkorra
|
duten
bezeroek, batez ere etxetik modem bitartez konektatzen direnek, posta irakur dezaten ISPetan beharrezkoa den zerbitzaria.
|
|
|
Zerbitzariaren ikuspuntutik, posta POP edo IMAP bitartez jasotzen duten erabiltzaileak zerbitzarian kontu arrunta duten beste erabiltzaile batzuk dira. Dena den, segurtasun arrazoiengatik, zerbitzarian beste lanik egiten ez
|
duten
bezeroei ez zaie utzi behar beste komando edo aplikaziorik erabiltzen. Horretarako, kontua irekitzean komando interpretatzailean/ bin/ false zehaztea baino ez da egin behar.
|
|
|
18 hirien erdietan, zentro merkeena eta garestiena kontuan hartuta, hileko kuotaren ia %50 aurrezten zen. CONSUMER eroski ko teknikariak, izena eman nahi
|
duten
bezeroak balira bezala, 15 gimnasio bisitatu dituzte Madrilen eta Bartzelonan, 12 Bilbon, Malagan, Sevillan, Valentzian eta Zaragozan, eta 10 Alacanten, Kordoban, Murtzian, Valladoliden, A Coruñan, Granadan, Oviedon, Iruñean, Donostian, Gasteizen eta Logroñon. Tarifa eta ordutegiekin, eskaintzen dituzten zerbitzuekin eta instalazioen egoerarekin (garbiketa, mantentze lanak eta ekipamendua) lotutako alderdiak ere aztertu dira.
|
|
|
Eskaintza eta tarifa bereziak Beste aukera bat, bai bizilagun komunitateentzat, bai partikularrentzat, energia konpainiek bezero berriak erakartzeko aldizka egiten dituzten eskaintza eta sustapenei heltzea da, eta horiek gasaren fakturan gutxienez %3 aurreztea ekar dezakete. Gas Naturalek tarifa bat prestatu du ur berorako eta sukalderako energia mota hori eman nahi
|
duten
bezero berrientzat. " Gas Mini Tarifa" da, eta prezio hau du:
|
|
|
Faktura berri bat dagoenean, kontsumitzaileari posta elektroniko bidez jakinaraziko zaio, eta aurrekoak artxibo pertsonalean kontsultatu ahal izango dira. Baina “On line Aurrezki Plana” onartzen
|
duten
bezeroek ez dute gas naturalaren faktura murrizten. Erakunde batzuek bezeroei eskaintzen dizkieten hobariak ere aprobetxa daitezke.
|
|
|
Baina bankuen eredu edo abantailek (adibidez, hileko ordainagirien ordainketa partzialak) beste ezaugarri komun bat dute: guztiak nomina edo pentsioa helbideratzen
|
duten
bezeroentzat dira. Horrelako kontuak hartzea lehentasunezko helburua da banku eta kutxentzat, etekin tarte handia ematen baitie, gordailuek baino gehiago.
|
|
|
Gaztela Leongo bi entitatek kontratatzeko baldintza gisa jartzen dute titularra entitatearen egoitza nagusia dagoen autonomia erkidegoan bizitzea. Horietako bat Caja Segovia da, adinekoen artean ordaintzeko modu hori bultzatzen duena, baita ‘60ko Klubaren’ bidez ere, saioa beteta
|
duten
bezeroentzat. Zordunketa txartelen ezaugarriak ditu (esku-dirua lortzea, kutxazain automatikoetan eragiketak egitea eta saltokietan erosketak egitea), eta, gainera, une bakoitzean klub horretan afiliatzeak dakartzan onurak ere baditu:
|
|
|
Oso kostu handiko txartelak dira, dirutza handietarako bakarrik eskaintzen direnak, eta erakunde jaulkitzailetik jasotzen den gonbidapen baten bidez soilik sartzen dira haietara. Estatu Batuetako bankuen artean, banku pribatuko kolosak JP Morgan eta Morgan Stanley dira, Bank of Americarekin batera, eta 30 milioi dolarretik gorako inbertsioa
|
duten
bezeroei bakarrik eskaintzen dizkiete txartel bereziak. Sektore esklusibo horretako txartelik ezagunenetako bat Centurion edo American Expressen" black card" da.
|
|
|
Caja Madrid-ek bere beharretarako berariazko mailegua eskaintzen die 60 urtetik gorako bezeroei. Kreditua berehalakoa da, tasa finkokoa, pentsioa entitate finantzario honetan helbideratua
|
duten
bezeroentzat, eta familia eta osasun gastuak edo altzarien erosketa finantzatzeko aukera ematen du. Finantzaketaren zenbatekoa sei hilekora artekoa da, 6.000 euro gehienez, beste entitate batzuek ematen dutenaren ildotik, eta amortizazio epea hiru urtera artekoa.
|
|
|
Caja Canariasek, egindako mugimendu guztiak erraz kontrolatzeko aukera ematen duen libreta tradizionalaz gain, “Libreta Esmeralda” eskaintzen du. Haren ordainsaria handituz doa saldoen arabera, eta aurrezkien errentagarritasun handiagoa lortu nahi duten baina likidezia osoa
|
duten
bezeroentzat da. Edozein kasutan, aurrezki produktu segurua, homogeneoa eta gasturik gabea da, baina ez da erakargarria dirua bankuan uzteagatik plus bat lortu nahi duten aurreztaileentzat.
|
|
|
Euskadiko Kutxa: Nomina erakundean helbideratuta
|
duten
bezeroei hainbat abantaila eskaintzen dizkie. “Nómina Multi” izenarekin, kutxak aukera ematen die bezeroei “Nomina Aurrezkia” izeneko aurrezki kontu bat irekitzeko.
|
|
|
Baldintza berezietako kredituak ere eskaintzen ditu euskal erakundeak, eta urtebeteko soldataren zenbatekoko zero intereseko mailegua ere badu, 30.000 euroraino gehienez. “Kontu argiak” produktua ere badu, nomina helbideratzen
|
duten
bezeroei komisioak murrizten dizkiena. Ibercaja:
|
|
|
Zenbait entitate aurki daitezke, hala nola Social Bank, Barclays, Citibank eta Openbank, hiru hilabeterako kontratatutako gordailuentzat %7ko interesa eskaintzen dutenak (urtebeterako kalkulatua, %1, 75). Eta sei hilabeteko epean produktu mota hau sinatzen
|
duten
bezeroentzat, Banco Popular, Bancaja eta Citibankek ere %5etik gorako interesak eskaintzen dituzte. Bankurako produktu garestia Gordailuak erakargarriak dira bezeroarentzat, baina garestiak izan daitezke erakunde kontratatzaileentzat; beraz, askok haien eragin negatiboa mugatu nahi dute.
|
|
|
Jende asko biltzen den tokietan egon lukete desfibriladoreek. Maximo horren pean, Madrileko 25 jatetxe ezagunek ekimen aitzindari bat jarri dute abian Espainian, bihotz gelditzea jasaten
|
duten
bezeroei bizia salbatzeko gailu horiek beren lokaletan instalatzeko. Establezimendu horiek, besteak beste, Gaztelupe, Zalacaín, El Asador Donostiarra eta Pedro Larumbe, Bihotz Babespeko Jatetxe Sarea sortu dute.
|
|
|
Argindarrek azaltzen dutenez, ordu bereizketaren bidez, kontsumoa prezio murriztuko orduetara desbideratu nahi da (neguan 22:00etatik 12:00etara eta udan 23:00etatik 13:00etara), eta gainkargudun prezioko orduetan jaitsi (neguan 12:00etatik 22:00etara eta udan 13:00etatik 23:00etara). Trantsizio aldia Tarifen aginduak epe iragankor bat ezartzen du urtarrilera arte, gaueko tarifa
|
duten
bezero gehienen instalazioak (15 kilowattera arte) potentzia tarteen araberako eskema berrira egokitzeko. Epe horretan, enpresek kuotaren arabera fakturatuko diote kontsumoa, beren profiletik hurbilen dagoen potentziarekin.
|
|
|
Amortizatzeko gutxieneko epea hiru urtekoa da eta gehienez bost urtekoa 6.000 eurotik beherako maileguetarako, edo zortzi urtekoa maileguaren zenbatekoa 8.000 eurokoa edo handiagoa bada. Madrilgo kutxatik, halaber, “Kontsumo mailegua %0” da, interes tasarik gabeko kreditua, nomina edo pentsioa helbideratuta duten eta oso epe laburreko finantziazioa behar
|
duten
bezeroentzat. Finantzaketaren zenbatekoa 1.000 eta 3.000 euro bitartekoa da, eta amortizazio epea, gehienez, sei hilabetekoa.
|
|
|
Caja Dueroren “Nomina Mailegua” bezeroentzat bakarrik da. Mailegu pertsonal erraza da, nomina helbideratuta
|
duten
bezeroentzat. 12 hilabeteko amortizazio epea du, eta zenbatekoa nominaren zenbatekoa halako lau izan daiteke.
|
|
|
Azken egoera horretan, galera gertatu den bezala, titularrak txartela berehala bertan behera uzteko aukera du, kontuak blokeatzeko eta inork dirua atera edo haiekin erosteko aukerarik izan ez dezan. Entitate batzuek errentagarritasun handiagoa edo komisio txikiagoak eskaintzen dizkiete telefonoa erabiltzen
|
duten
bezeroei Banku telefonikoak ematen duen beste aukera bat da entitatearen kontuen artean transferentziak egitea edo beste banku batzuetara transferentziak egitea. Batzuetan, komisio txikiagoak kobratzen dira eragiketa horiek telefonoz egiten badira sukurtsalean egiten badira baino.
|
|
|
Horrela, erabiltzaileak denbora, dirua eta alferrikako itxaronaldiak aurrezten ditu. Gainera, erakunde batzuek baldintza erakargarriagoak eskaintzen dizkiete telefonoa beren kontuetara sartzeko erabiltzen
|
duten
bezeroei: errentagarritasun handiagoa, transferentzietan komisio txikiagoak edo interes handiagoko gordailuak.
|
|
|
Haren baldintzak itxuraz onuragarriak dira kontratatzaileentzat, baina, egiaz, “kako” gisa jokatzen dute erabiltzailearen dirua erakartzeko, eta, nahiz eta egia den beste gordailu batzuek eskaintzen dutena baino errentagarritasun handiagoa ematen dutela, denboraldi mugatu baterako egiten dute. Gordailu mota hau beste entitate batzuetatik datorren dirurako da, baina banku eta kutxa batzuek aukera hori ematen diete kopuru jakin bat (2.000 edo 3.000 euro inguru) sartzen
|
duten
bezeroei. Baina kontuan hartu behar da ez dela saldoaren handitzetzat hartzen finantza erakundearekin berarekin kontratatutako produktuen itzulketetatik, barne intsuldaketetatik, mugaeguneratzeetatik eta ezeztapenetatik datorren kapitala.
|
|
|
Bezero berrientzat, gutxieneko diru sarrera 3.000 eurokoa da, eta gordailuak UTB hori eskainiko du, lehen 40.000 euroraino. Openbankek %11ko UTBa (%10, 48 nominala)
|
duten
bezero berrientzat “Ongietorriko Gordailu” bat kontratatzeko aukera ematen du, baina hilabete bakar baterako, gasturik eta komisiorik gabe eta erabateko eskuragarritasunarekin.
|
|
|
Baina, Facua Consumidores en Acción elkarteak egindako azterketa 2007an, hau ondorioztatu zuen: telekomunikazio enpresek egiten duten penalizazioa kontratua amaitu aurretik baja eman nahi
|
duten
bezeroek ez konpainia horiei terminal bat erostean aplikatutako deskontuen proportzioa gordetzen dute. Gainera, hobari hori ez da kontratuetan agertzen eta, beraz, erabiltzaileek ezin dute jakin zein den konpainiek diruz lagundutako zenbatekoa.
|
|
|
Bancaja beste erakundeetatik aldentzen da, beste zerbait eskaintzen baitu: etxeko ordainagiririk (ura, argia, gasa, telefonoa…) ez itzultzeko konpromisoa, eta 500 euroko zorpekoa, adinez nagusi diren eta 30 egun baino gehiago ordaindu ez
|
duten
bezeroei. Caja Madridek istripu aseguru bat eskaintzen die “Nomina Zerbitzuaren” bezeroei, doan, 9.000 eurokoa, heriotza eta erabateko baliaezintasun iraunkorra estaltzen dituena.
|
|
|
Caja Murtziak 12.000 euroko istripu poliza du, doan eta tramiterik gabe, eta %5eko deskontua eskaintzen du erakundearen katalogoko bidaietan. Baina haren ekarpen eta berritasun nagusia da nomina helbideratuta
|
duten
bezeroentzat doako zerbitzu bat izatea, zirriborroa eskatzeko, zirriborroa berresteko eta Errenta Aitorpena aurkezteko. Kanarietako Kutxak nomina jasotzean SMS alerta mezuak doan bidaltzeko aukera ematen du, 6.000 euroko estaldura duen doako istripu asegurua, opor paketeetako deskontuak eta ongietorriko oparia.
|
|
|
Erretiroa hartzeko unea oraindik urrun ikusten dutenak egoera hobean daude arriskuak bere gain hartzeko, epe luze batean poltsa berreskuratzeko aukera oso handia baita. Hala ere, erretiro data gertu
|
duten
bezeroek baloratu egin behar dute bermatutako posizioetan finkatzeko aukera, eta beren plana PPA (aurreikuspen plan bermatua) batera, pentsio plan bermatu batera edo errenta finkoan inbertitzen duen beste batera pasatzeko aukera. Hain zuzen, 2008ko urtarriletik aurrera, pentsio planen eta aseguratutako aurreikuspen planen arteko intsuldaketak egin daitezke.
|
|
|
Ikerlanean parte hartu
|
duten
bezeroek emandako datuek ere hala adierazten dute. Ostalaritzan, eraikuntzan eta fabrika ekoizpenean lan egiten dutenak dira nagusi, baina %15 diplomadunak edo lizentziadunak dira; ikaslerik eta erretiraturik ere badago tartean.
|
|
|
Jatetxeko harreran, afaldu berri
|
duten
bezero batzuekin gurutzatzen dira. Haiek ikusita, Rosak, deliberamendu handiz, besoa hartzen dio Tomasi, eta irribarre gozoz agurtzen ditu bezeroak.
|
|
2009
|
|
|
" Izan ere, ehunka garraiolari autonomoek lana galdu dute jada, eta beste batzuek ozta ozta ari dira egoerari eusten. Gainera, egoera ekonomiko larri horretan garraiolari autonomoek finantza erakundeek kredituak eta abalak emateko jarri dituzten trabei aurre egin behar diete, ordaintzen ez duten edo oso berandu ordaintzen
|
duten
bezeroekin jokatu behar dute, eta enpresa handiak tarifak jeisteko egiten ari diren xantaiei aurre egin behar diete. Hortaz, hemendik eta urtea amaitu bitartean garraioaren sektorean gauzak larriagotuko direla uste dugu, izan ere instituzio publikoak ez baitira inolako neurririk hartzen ari porrot egin duen sistema hau aldatzeko, eta krisia eragin duten finantza eliteak, eta espekulatzaileak zigortzeko.
|
|
|
Balizko proposamenak lurralde bakoitzean eta Sareak ekin elkarlanean lantzen dira, eta proposamen horiek itxi ondoren, produktua aukeratzen
|
duten
bezeroei aukera gisa eskaintzen zaizkie. Proiektu guztiei buruzko informazioa bere webgunean kontsulta daiteke.
|
|
|
Zerbitzua noizko egongo den bukatua edo noiz eramango
|
duten
bezeroaren etxera.
|
|
|
Komeni da unean berean argazkiak ateratzea autoari eta gasolindegiko tresnei, kalteak non gertatu diren ikusteko eta zerk eragin dituen jakiteko; halaber, ahal dela, gertaera ikusi
|
duten
bezeroei euren datuak eta telefonoa eskatu behar zaizkie, eta, jakina, Erreklamazio Orria bete.
|
|
|
Irabazlea boto bidez aukeratuko dute, www.bilbaojetlag.net webgunean bozkatzen
|
duten
bezero eta bisitariek, eta sarituak hiru sariren artean aukeratu du: asteburu bat tendentzien jai batean, moda jaialdi bat edo diseinurako ezaugarriak dituen ordenagailu bat.
|
|
|
Zerbitzu hau Astra Satelitearen DIGITAL+ plataformaren bidez jasotzen
|
duten
bezeroek ez dute berriz sintonizatu, nahiz eta diala egungo 95etik berrira igaro.
|
|
|
Mozel du izena. Enpresaren izenean 4 ordezkari etorri dira; gainerakoak sari bat irabazi
|
duten
bezeroak dira (Arabako Errioxako ardo lehiaketa bat irabazi zuten). Zorte ona izan dugu, eguraldi ona egin baitu; egia esan, egun bikainak izan ditugu.
|
|
|
Horren ondorioz, zenbait adituren ustez, porrot egiteko eta «lasterketak» (runs) (bankuan konfiantza galdu
|
duten
bezeroek beren gordailuak bat batean ateratzeko ahalegina) jasateko arrisku handiak dituzte bankuek.
|
|
|
Normalki TCP zerbitzua erabiltzen
|
duten
bezeroek erabiltzen dute dei hau (badaude beste erabilera batzuk). Hiru urratseko akordioa abiatzen du, argumentuetan adierazitako helbidearekin konexio bat ezartzearren.
|
|
|
Operadore turistiko honek eskaintzen duen zerbitzua integrala da: helmuga eta hornitzaileen aukeraketa eta sailkapena, ezgaitasuna eta mugikortasun murriztua
|
duten
bezeroen bidaia osoaren koordinazioa, logistika, laguntza teknikoa eta giza laguntza barne. Beste ekimen bat RB Travel izan da, bidaiari guztientzako bidaia agentzia, baina ezgaitasun fisikoa duten pertsonetan espezializatua.
|
|
|
2,5 kilowattetik 5 kilowattera bitarteko potentzia kontratatua duen ereduzko etxeko kontsumitzailearentzat, igoera% 3,34koa izanen da, hau da, 0,92 euro hilean. Kilowattetik beherako potentzia kontratatua
|
duten
bezeroentzat, prezioa% 2,35 garestituko da, hau da, 0,11 euro gehiago hilean. 1 eta 2,5 kilowatt bitarteko potentzia kontratatua dutenek ere% 2,35eko igoera izanen dute, hau da, 0,43 euro gehiago hilean.
|
|
|
Orain dela gutxi arte bankuak eta kutxak permisiboak ziren bezero berankorrekin, eta zorrak berriz negoziatzea erabaki zuten, krisia hasi zenetik beren jarrera gogortu dute. Kasu askotan, kaudimen gutxien
|
duten
bezeroen txartelak (edo berankortasun handiena dutenenak) bertan behera uzten dituzte finantza erakundeek, edo berritzea eragozten dute.
|
|
|
40 urtera, ondoriozko letra 536,98 eurokoa izango litzateke, eta 30 urtera 632,41 eurokoa. Hala ere, komeni da jakitea bankuak, oro har, maileguak oso epe luzeetan emateko aukera mozten ari direla, eta 40 urte horiek oso kaudimen eta lotura handia
|
duten
bezeroentzat bakarrik direla. Finantzaketa mugatua eta lotura handia Interes tasa lehiakorrak eta komisio txikiak izan arren, sarearen bidez kontratatutako hipoteka merkeek" baina" bat edo beste dute.
|
|
|
Mediterraneoko Aurrezki Kutxak, estrategia horri jarraituz, “Segurtasun Bikoitzeko Gordailua” eskaintzen du, interes tasa handienetako batekin (%6), 12 hilabeteko eperako. 3.000 eurotik 50.000 eurora bitarteko harpidetza egin daiteke, eta primaren ordainketa hilerokoa delako nabarmentzen da, abantaila bat produktu horien likidezia baloratzen
|
duten
bezeroentzat. Cajasurren proposamena “Berme bikoitza” gordailua da.
|
|
|
Eskulana hutsik Profesional batzuek erlatibizatu egiten dute lan geldialdia aprobetxatuz eskulan merkea kontratatzearen abantaila. Profesional independente bat bakarrik kontratatzea erabakitzen
|
duten
bezeroei ohartarazpenak, kostu txikia baitu, autonomo gisa edo ezein enpresatan erregistratu gabe, eguneko aztergaien zerrendan daude, eta horrek langile espezializatu gabeak kontratatzea ekar dezake, laneko bermean akatsak izatea edo kontratuzko konpromisorik ez izateagatik zailtasunak izatea. Nolanahi ere, laneko eskaintzen webguneetan horrela iragartzen diren igeltsero, iturgin eta argiketari langabeen eskaintza oparoa aprobetxatu nahi bada:
|
|
|
Normalean, langileek ez dituzte ezagutzen enpresaren jabearen asmoak, eta inbertitzaileak izaten dira; beraz, piramidea erortzen denean, bitan eragiten die. Katearen beste ezaugarrietako bat da nahi
|
duten
bezeroek saldu egin dezaketela, hau da, inbertitutako dirua behar dutenean berreskuratu dezaketela, eta horrek konfiantza handiagoa sortzen du parte hartzaileen artean. Arazoak hasi dira Noiz sortzen da orduan arazoa?
|
|
|
Gainera, produktu horiek ez dute irekitze edo ezeztatze komisiorik. Hala ere, beste erakunde batzuetatik datorren dirua gordailatzen
|
duten
bezero berrientzat baino ez dira produktuak, eta kontratua amaitu ondoren, baldintzak ez dira berritzen. Hauek dira merkatuan aurkitutako hileko gordailuetarako errentagarritasun handienak:
|
|
|
Bezero berrientzako eskaintza ere ez da alferrikakoa, eta hobari nabarmenak lor ditzakete eragiketa bakoitzean, baita haborokinak ere, hala nola bonuak, denboraldi jakin batean komisiorik ez izatea eta balore zorro bat oparitzea. Guztiek eman dute izena beherapenetan Banku eta kutxa gehienek komisio txikiagoak aplikatzen dituzte beren balore eskaintza indartzeko eta parketeetara joan nahi
|
duten
bezeroak erakartzeko. Bankinter ek, adibidez, 8 euroko tarifa finkoa aplikatzen du 90.000 eurorainoko eragiketetarako, eta kopuru handiagoetarako, esku-diruaren %0, 05ekoa.
|
|
|
" Dog walking" edo txakur ibiltarien zerbitzua prentsan, web orrietan, Facebooken… argitaratzen da, eta dagoeneko eskatzen da Madril, Valentzia eta Bartzelonako metropoli barrutietan, bezero gehien dituen hirian. Buenos Airesetik, New Yorketik edo Torontotik ekarritako txakur profesionalen ibiltariek, orduko 5 edo 8 euroren truke, egunero, astean edo hilean behin, animalia etxean jasotzen dute eta uhalak eta ordezko lepokoak, ura eta sakelako telefonoa ere eskaintzen dituzte, nahi
|
duten
bezeroekin etengabe harremanetan egoteko. Animalia paseatzeaz gain, ibilgailu berezietan eramaten dute, gorozkiak jasotzen dituzte, albaitariarengana edo ile apaindegira eramaten dute, eta bainua ere ematen diote hala eskatuz gero.
|
|
|
Europako entitate guztiak behartuta daude gordailuak bermatzeko funts bateko kide izatera Ingalaterrako Barclays enpresaren produktu zorroan Aukera Kontua nabarmentzen da. Entitateak argi, ur, gas, telefono, Internet edo auzo komunitate horniduren ordainagirien %3 itzultzen die kontratatzen
|
duten
bezero berriei, betiere helbideratuta badaude eta zordunketa txartela kontratatzen bada. Citibank en eskaintzan Aurrezki Kontua nabarmentzen da:
|
|
|
Kasu horietan, subrogazio bat planteatu behar da. Erakundeek tasa baxuagoak eskaintzen dituzte (Euribor gehi% 0,27) mailegua beste banku edo kutxa batetik eskualdatzen
|
duten
bezeroentzat, lehen aldiz sinatzen dutenekin alderatuta.
|
|
|
Arriskurik gabeko bezeroentzat Mailegu bat kontratatzeko baldintzak azken urteotan gogortu egin diren arren, Espainian oraindik ere nabarmena da besteren finantzaketara jotzeko beharra. Entitate askok kreditu eta zordunketa txartela
|
duten
bezeroentzako zerbitzua dute, eta, horri esker, mailegu pertsonalak eman daitezke sare komertzialeko kutxazainetan. Erakunde batek eragiketa aurrez esleitzeko baldintza, gero kutxazainaren bidez kontratatu ahal izango dena, bezero ona izatea da, ez ordaintzeko arriskurik ez duena, diru sarrera egonkorrak dituena (batez ere, funtzionarioa edo besteren konturako langilea), 1.200 eurotik gorako nominak, eta hipotekaren eta sinatutako maileguen artean hilean diru sarreren %40 baino gehiago ez ordaintzeko eta zordunen zerrendetan ez agertzeko eskakizuna.
|
|
|
Hipoteka baten kontzesioa baloratzen duen talde bera da. Azterketa horretan, erakundeek baztertu egiten dituzte mailegu bat behar ez izateko adinako arrisku profila edo likidezia
|
duten
bezeroak. Abantailak Horrelako kredituen abantailak hauek dira:
|
|
|
‘Zurekin’, ‘Hurbila’, ‘Batuak’… Banku produktu berrienetako baten izenak dira. Hazkuntza ahalmen izugarria
|
duten
bezeroentzat da, Espainian bizi diren eta jatorrizko herrialdean bizi diren senideei dirua bidali nahi dieten atzerritarrentzat, nazioarteko bidalketetarako txartelak gero eta banku eta kutxa gehiagotan saltzen dira. doakoak dira lehen urtean, eta ez dute dibisa aldaketa kargatzen. Ordainetan, zigortu egiten da dirua sartzea helburu duen herrialdean %3rainoko komisioekin erretiratzea, eta oso handiak dira ordainketa atzeratuko interes tasak.
|
|
|
Aldi baterako finantzaketa Hipoteka edo zubi kreditua behin behineko finantzaketa gisa emandako banku mailegua da, mailegu hartzaileari zorra kitatzeko aukera emango dion etorkizuneko diru sarrera baten bermearen aurrean. Produktu honen eskatzaileak dira diru-laguntza jaso
|
duten
bezeroak, herentziaren onuradunak edo kalte ordaina edo beste edozein diru sarrera jasotzea espero dutenak. Bankuak behar duten dirua aurreratzen die aldi baterako gabeziarekin.
|
|
|
Baina erabiltzaileek likidezia behar dute beren gastuei aurre egiteko, eta irtenbide bat da aurrez emandako maileguetara jotzea, nahiz eta denak ez dauden horiek kontratatzeko moduan. Premia handiena duten pertsonek ezin dituzte haietara sartu, finantza erakundeek arrisku txikiagoko bezeroei soilik ematen dizkietelako, hau da, zorrik eta atzerapenik gabeko banku historiala duten eta kontu korrontean gutxieneko kopuru bat
|
duten
bezeroei. Behin behineko egoeretarako Aurrez esleitutako kredituak adabaki bat dira aldi baterako premia egoera baterako.
|
|
|
Espainiako Futbol Ligaren babesleak ere badaki bezero berriak erakartzen balompiearen zaleen artean. Sari bat banatu du, dirutan, zelaiaren erditik hasi eta gol bat sartzen
|
duten
bezeroen artean. Hilean behin lehiaketa bat egiten da.
|
|
|
Erosi nahi den modeloan autorik ez izatea; beraz, beste eredu bat eskaintzen da. Erosketa historia ona
|
duten
bezero zaharrei, kontzesionarioak bi orduz alokatzeko aukera ematen die, baita asteburu bat ere, adarreko enpresa baten bidez, bezeroak lasai proba dezan. Saltzaileak erosle izan daitekeenari laguntzen dio proban.
|
|
|
Beste sustapen bat Euskadiko Kutxarena da. Ibilgailu bat zozketatzen du “Multifi” zerbitzuaren abantailei buruz iritzia ematen
|
duten
bezeroen artean.
|
|
|
Aurtengoan 10 eurotik gorako erosketak ordaindu ahal izango dira merkatarien elkarteak ateratako abantailen txartelarekin. Horrez gain, azokan bertan ipiniko dute elkartearen standean txartela erakusten
|
duten
bezeroen artean astebeteko bidaia Tenerifera eta Kantabrian asteburu bateko egonaldia zozkatuko dituzte, erosketak egin zein ez. Azokan bertan ere egongo da txartela egiteko aukera eta baita zozketan parte hartzekoa ere.
|
|
|
Iturriko urak bi prezio ukanen ditu Ura sindikatuaren eremuan. Urtean 30 metro kubo baino gutxiago xahutzen
|
duten
bezeroek litroa 20 zentimoan ordainduko dute. Urtean kopuru hori baino gehiago xahutzen dutenek, litroa 0,445 euroan ordainduko dute.
|
|
2010
|
|
|
2009ko hasieran iragarritako pizgarri ekonomikoko neurrietako bat da, eta ordaindu gabeko hipoteka kuoten %50 2011ko otsailaren 28ra arte atzeratzea ahalbidetzen du. Hipoteka duten eta neurria hartzen
|
duten
bezeroak datorren urtean has litezke beren hipoteka letraren erdia ordaintzen. Otsailaren 28tik aurrera, bankuak kuota osoa, interesak eta ordaintzeke dagoen eta ordaindu gabe dagoen kapitala kobratuko lieke berriro.
|
|
|
Urtean 8 eta 23 euro artean aurreztea etxeko kontsumitzaileei dagokie, urtean batez beste 3.000 kilowatt (kWh) eskatzen baitituzte, eta 3,3 eta 5,5 kW arteko potentzia kontratatuak dituzte. CNEk egiaztatu du, gainera, 10 kW-etik gorako potentzia
|
duten
bezeroek %13 inguruko eskaintzak dituztela. Kontsumitzaile talde horrek joan den urteko uztailean utzi zion AAT araututako tarifarako eskubidea izateari, eta hornidura kontratatu behar dute komeralizatzaile libre batekin edo tarifan hileko %5eko igoerari aurre egin behar diote.
|
|
|
Gehienetan," swap" bat eskaintzen duten finantza entitateek ez dute betetzen indarrean dagoen legeriak agintzen duen informazio betebeharra. Hala, finantza profil egokia betetzen ez
|
duten
bezeroei produktu konplexu bat proposatzen zaie hasieran, inbertitzaile profesionalei zuzendua. Aurre egin Arazoaren larritasuna aurkitu ondoren, bezero partikular askok laguntza eta aholkularitza profesionala bilatu zuten.
|
|
|
Herri Bankua: duela aste batzuetatik, Visa Oro edo Platinum txartela erabiltzen
|
duten
bezeroek munduko futboleko izar handiak zuzenean ikusteko aukera izango dute Hego Afrikako estadioetan. Otsailaren 1etik apirilaren 1era bitartean egiten den eragiketa bakoitzeko, sei pakete bikoitzen zozketan parte hartuko da.
|