2001
|
|
Bezeroaren kexuen aurrean, hiru egunen buruan hoteleko zuzendariak beste gela batzuk eman zizkion, eta konpentsazio gisa falta zen egonaldia pentsio osoan egitea eskaini zion,
|
baina
bezeroak uko egin zion aukera horri.
|
|
Eta beste hainbeste tarota, eskuak irakurtzea edo beirazko bola; negozio handiak dira,
|
baina
bezeroak ezin du erreklamaziorik aurkeztu, kontratu edo fakturarik ezean ez baita ezer jasota geratzen.
|
|
Hasiera hasieratik izan zuen Sergiok barruan zer ezkutatzen zuen jakiteko irrika.
|
Baina
bezero berezia agertu arte zain egotea hobe zela erabaki zuen.
|
|
Eta sukaldean, plater handi bat ur zikinez gainezka eta dortoka potolo bat. Ez dakit zergatik
|
baina
bezero baten antza hartu diot. Hura bai tipo atsegina.
|
2003
|
|
Bezeroen artean, prostituten artean bezala, aldea dago. Kalean denetarik aurkitzen da,
|
baina
bezero gehienak langileak eta ikasketa gutxikoak dira. Baita adinduak eta jubilatuak ere.
|
2005
|
|
Jendea da. Egia esan lan gogorra da, ordutegia eta, badakizuâ? ¦
|
Baina
bezeroaren nahikoa da nekea arintzeko.
|
2006
|
|
Oro har, PLOk ez dio ezer gai horren gainean. Egia da iragarleari komeni zaiola agentziak bere jarduera nagusiaz, edukiaz eta helburuez jakin dezala, kontuan harturik publizitate agentzia bezeroaren jarduera nagusiaren menpe dagoela;
|
baina
bezeroari ezin zaio eskatu eman nahi ez duen informazioa eskuragarri uzteko. Izan ere, jakinik agentziak publizitate emaitza soilik hartzen duela bere gain eta beraz ez dela etekin ekonomikoaren erantzulea, agentziak bere obligazioa betetzen du iragarleak eskaintzen dion informazioari bere trebetasuna eta teknika ardura profesionalarekin aplikatuz.
|
|
“Boot Camp” en bidez, Windows XPko diskoak dituztenek ordenagailuak instalatu eta piztu ditzakete Windowsen, munduko ordenagailuen %90ek erabiltzen duten sistema eragilea. “Applek ez du Windows saldu edo sostengatzeko asmorik,
|
baina
bezero askok adierazi dute sistema hori Appleren goiko hardwarean exekutatzeko interesa duela, orain Intel prozesadoreak erabiltzen baititugu”, adierazi zuen Philip Schiller-ek, konpainia sustatzeko lehendakariordeak. Hala, Intel prozesadoreak dituzten Mac ak izango dira bi sistema eragileekin funtzionatzeko gai diren lehen ordenagailuak:
|
|
Batez ere, oso garrantzitsua da adostutako baldintza guztiak dokumentu idatzi eta sinatu batean jasotzea, nahasteak eta gaizki ulertuak saihesteko. Agentzia gehienek saltzaileari esklusibotasun hitzarmen bat sinarazten diote,
|
baina
bezeroak erabakitzen du etxebizitza agentzia bakar bati edo gehiagori saldu behar zaion. Akordio esklusibo batera iristen badira, dokumentu bat sinatu ohi da, bezeroak etxea bere kontura ez saltzeko eta beste inoren esku ez uzteko konpromisoa hartzen duen hilabeteak, erosleari eskatuko zaion dirua eta bitartekaritzagatik saltzaileak ordainduko duen komisioa adierazten dituena.
|
|
Egia da soldata biribiltzeko eta hilabetearen amaierara zorrik gabe iristeko taberna batean lan egin behar izaten zuela. Tabernak" The Poor Struggler" zuen izena," borrokalari gaixoa",
|
baina
bezeroek eta inguruko jendeak aise aldatu zioten deitura: " The Poor Strangler" deitzen zioten," itotzaile gaixoa edo estranguladore gaixoa",
|
|
Arropa gaineko mantal gris bat zeraman soinean, higatua baina garbia. Barkatzeko lehenago agertu ez izana,
|
baina
bezerorik ibiltzen ez zen ordu nagietan, denda itxi eta idazten egoten zela. Ezin zuela itxurazko letrarik idatzi denda irekita baldin bazegoen:
|
2007
|
|
Bigarrena baldin bazen erantzuna, enplegatuak ez zion bezeroari beste hitzik zuzentzen, zerbitzua amaituta hura atean zegoela" Nahi duzun arte" delikatua opa bitartean.
|
Baina
bezeroa hiztuna bazen eta mintzatzeko desioa azaltzen bazion, orduan ile apaintzaile jakintsuak hurrengo galdera egiten zion: " Eta elkarrizketa nola nahi duzu?
|
|
Soinean, nikia, galtza belaunetik beherainoko motzak: poltsiko ondraduetan kargamendua garraio; tabakoa, gehienbat,
|
baina
bezeroak zer nahi huraxe ateratzen ahal da gure lagunaren sakelatik, zernahi saltzeko prest da Amerika. Izengoitia ere, ez du alferrik jasoa...
|
|
Sare berean (Servired, Euro 6000 o 4B)
|
baina
bezeroarena ez den beste finantza erakunde batean zor txartel batekin kutxazainetik dirua ateratzea, abuztuaren kondarrean, 0,6 euro kostatzen zen batez beste, hots, 2006ko abenduko tasen aldean, %11, 11 garestiagoa.
|
|
Ez. Zu bezero bat zara,
|
baina
bezero gehiago ere badago, mundu osoa baita bezero potentziala. Globalizazioaren mundu honetan, ez dubalio inposatzeak, goitik beherako erabakiak hartzeak.
|
|
Hamaika ordu kendu eta ongi atera zitzaizkion kontuak. Aitzinean, zirkulazioari erne, txoferrak bazuen bertze lanik,
|
baina
bezeroak eskumuturrean zeraman kronometroaren gutizia egin zitzaion noski, hari erreparatzen baitzion aldian behin gibelera jiratuz. Ez zuen mila durotik goiti balio.
|
|
Egurrezko zutabe sendoa zeukan kantoinean eta, betazalak balitu bezala, aluminiozko pertsianen gibelean isilik, lo hartzeko zorian ematen zuen. Argiak pizturik zeuzkan,
|
baina
bezerorik ez orduko. Ukondoan egokitutako mostradorean zenbait aulki zangoluze zeuden asperturik eta, zigarro puru mutur bat hortzetan, pergamu zimurrez egindakoa irudi zuen agurea ontziak garbitzen.
|
2008
|
|
Dirua gordetzeko soilik balio duten aurrezki kontuak asko ugaritu dira, txartel atxikirik gabe eta ordainagiriak helbideratzeko aukerarik eman gabe funtzionatzen duten horietakoak, baina, azkenaldian, beste kontu mota batzuk ere agertu dira; errentagarritasun handikoak dira horiek ere,
|
baina
bezeroa baldintza bat betetzera behartzen dute: errentagarritasunaren truke, beste inbertsio produktu bat hartu behar dute erakunde berean (inbertsio funtsen bat, pentsio planen bat...).
|
|
Sendiaren negozioak 100 urte bete ditu eta horren gakoa, eskainitako kalitatean eta zerbitzuan dago. Garaiak eta lan egiteko moduak aldatu egin dira,
|
baina
bezeroarekiko tratuak bere horretan iraun du. Kalitateari dagokionez, Euskadin badugu kalitate txartel bat, kontsumitzaileari kalitaterik handienena bermatzen diona:
|
|
Garrantzitsua da ibilgailu bat alokatu behar duen pertsonak aldez aurretik bere denbora planifikatzea eta zehaztea zenbat egun dituen autoak, izan ere, asteburuko eskaintzak aurki ditzake, zazpi egun seiren prezioan… Baina kontuan hartu behar da, halaber, kontratuaren denbora luzatu nahi izanez gero errekargua izan dezakeela, baita ibilgailua hitzartutakoa baino beranduago itzultzen badu ere. Alokairu establezimenduek kortesia denbora ematen dute, ordu erditik ordubetera bitartean luzatu egin daiteke,
|
baina
bezeroak gainditzen badu egun oso bat ordaindu du. Aireportuetan edo tren geltokietan ibilgailua jaso edo itzultzeko gehigarri bat behar izaten da.
|
|
Oro har, egindako delitua ordaintzea lortzen du justiziak.
|
Baina
bezero batzuek fede txarrez jokatu arren, batzuetan ez da hala izaten. Valentziako Erkidegoan, langile batek jaraunspen bat jaso zuen ekintza gisa, eta, zaintzen zuen erakundearen arabera, 4,6 milioi eurokoa zen.
|
|
40 eta 50 urte artekoek erabiltzen dute gutxien preserbatiboa, nahiz eta adin tarte horietako gizonak diren sexu harremanen bidez kutsatutako gaixotasun gehien izan dutenak. ?
|
Baina
bezeroek preserbatiborik gabeko harremanak eskatzeak ez du esan nahi hala gauzatzen direnik?, nabarmendu du Lodeirok. Bezeroen %85ek, ordea, preserbatiboa erabiltzen dutela esan dute inkestan.
|
|
Begi gehienak AEBetako Balioen eta Trukeen Batzordeari (SEC) begira daude, bera baita AEBetako merkatuen zaintzailea.
|
Baina
bezeroen begiak inbertsio horiek bideratu dituzten aholkularitza enpresei eta bankuei ere zuzendu dira, bezeroek erakunde horien bitartez inbertitu baitute Madoffen.
|
|
Kopak eskatzen dituzte, askotan garestiak, eta baita puruak ere. Tomasek ere edateko itxura egiten du,
|
baina
bezeroa deskuidatu bezain laster harraskan behera botatzen du edatekoa. Baina gutxitan egiten du hori.
|
|
inguruko langileak eta bertara biltzen hasi ziren. Tabernak beste aire bat hartu zuen, Tomas oso pozik zegoen, nik uste dut gizajoa konturatzen zela zergatik etortzen ziren bezeroak, hasieran ez nien uzten ezta arrimatzen ere,
|
baina
bezeroek ez esatekoak esaten zizkidaten, eta kolpetxoak ematen zizkidaten ipurdian eta, eta, ahal izan balute, egingo zidaten gauza gehiago ere, egia da nik txeraz hartzen nituela bezeroak, beti gustatu izan zait jendearen kariñoa, eta taberna bateko negozioak ere horrela egiten du aurrera, kariñoarekin eta ez zaputzaldiekin, nola bestela?, baina nik ez nien marratik pasatzen uzten, hori sekula... Hasieran biok egiten genuen lan, Tomasek eta nik esan nahi dut, gasolindegiko eta tabernako lanak banatzen genituen; atsoak, berriz, jatorduak prestatzen laguntzen zigun, eta diru dezente ikusten hasi ginen, baina Tomas zabartzen hasi zen, batean uso pasa zelako eta bestean tabernarako ardoa erosi behar zuelako, aise bilatzen zuen aitzakiaren bat tabernako lanari muzin egin eta jai hartzeko, nik lana egin eta berak irabaziak jorratu, horra haren legea, eta gaua iristen zenean, berak zer nahi hura egin behar, apeta egiten zitzaionean ez zegoen ezetz esaterik, eta larrutan hasten ginen, berak agindu bezala portatzen nintzen ni, eta pentsatu nuen eskubide osoa nuela partila izateko tabernako martxan, eta gau batean senarra goxo goxo hartu eta ohera eraman nuen, zerbait gertatuko balitzaizu, zer?, eta berak, zer gertatu behar zait ba?, baina nik ez nuen etsi, eta handik gutxira bion izenean jarri zituen paper guztiak, goxoa jarri zen Amalia, baina hark ere firmatu egin zituen paperok, zaputz zaputz baina firmatu, ez zion sekula ezetzik esaten semeari, atsoa gai zen baita semearen lerdeak miazkatzeko ere...
|
2009
|
|
Egun neurri ertainekotzat jotzen duguna neurri handikoa zen duela hamarkada batzuk,
|
baina
bezeroarentzat ez da askoz garestiagoa.
|
|
|
Baina
bezeroak irabazi zuen epaiketa.
|
|
Oskarrek harro baino harroago erakusten ditu bere trajeen kalitatea. Zetaz edo kaxmirrez egiten ditu jakak, inolako estalkirik itsatsi gabe; barruko josturak akastunak dira,
|
baina
bezeroak gustuko ditu. Inperfekzioaren artea da bilbotarrarena.
|
|
Hala ere, niri ez zait gustatzen pianoen moduko hortzeriak egitea. Nahiago dut baten bat okertuta egitea, nortasuna emateko;
|
baina
bezeroek askotan ez dute nahi, onartu du Agustin Saezek.
|
|
Hala ere, niri ez zait gustatzen pianoen moduko hortzeriak egitea. Nahiago dut baten bat okertuta egitea, nortasuna emateko;
|
baina
bezeroek askotan ez dute nahi, onartu du Agustin Saezek.
|
|
Oskarrek harro baino harroago erakusten ditu bere trajeen kalitatea. Zetaz edo kaxmirrez egiten ditu jakak, inolako estalkirik itsatsi gabe; barruko josturak akastunak dira,
|
baina
bezeroak gustuko ditu. Inperfekzioaren artea da bilbotarrarena.
|
|
Google Wavek, jakina, programa zerbitzari bat behar du;
|
baina
bezeroaren alderako egin duten programak nabigatzailean funtzionatzen du, Flash edo RIA interpreterik gabe, hau da, HTML, Javascript, AJAX, CSS eta horrelako teknika estandarrekin. Eta benetan sinesgaitza da horiek soilik erabilita lortu duten elkarrekintza maila.
|
|
MARGARI: Bueno, ona, ona, ez dakit,
|
baina
bezeroa zaindu egin behar omen da!
|
|
Bi konexio desberdin identifikatzeko erabilitako 4 zenbakien artean, beharbada batzuk berdinak izango dira, baina bat gutxienez, desberdina izango da beti. Adibidez, web zerbitzari batek konexio bana badu ezarrita konputagailu berean dauden bi arakatzaileekin, bi konexio horien identifikadoreen 3 zenbakiren balioa (zerbitzariaren IP helbidea, zerbitzariaren portua, eta bezeroaren IP helbidea) berdina izango da,
|
baina
bezero bakoitzak portu desberdina erabiliko duenez, bi konexioei dagozkien segmentuak bereiztea badago.
|
|
erosteko une egokia izan daiteke, baina ez saltzeko. Egoera hori egokia edo interesgarria izan daiteke alderantzizko hipoteka bat sinatzeko,
|
baina
bezeroek jakin behar dute higiezinen gaineko tasazioak beherantz egiten ari direla, eta, beraz, orain etxebizitzetatik lortzen diren errentak ez direla produktua diseinatzean ematen ziren bezain handiak. Gaur, Caixa Terrassaren datuen arabera, 250.000 euroko etxebizitza tasatua du (Balear Uharteetako hondartzako lehen lerroan dagoen apartamentua izan daiteke) 70 urteko gizon batek 365 euroko errenta izango luke eta emakume batek 333 eurokoa.
|
|
Bulego horrek bildutako datuek adierazten dute hiru erreklamaziotik batek telefonia mugikorrarekin zerikusia duela. Operadore mugikorren hamar fakturatik zortzik akatsak dituzte,
|
baina
bezeroen %2 bakarrik ohartu dira horretaz. Gainera, sektorearen azken azterketek adierazten dute operadore mugikorren hamar fakturatik zortzik akatsak dituztela, baina bezeroen %2 bakarrik konturatzen da akatsez; horrelako akatsen kostua urtean hirurogeita hamar euro inguru da linea bakoitzeko.
|
|
Operadore mugikorren hamar fakturatik zortzik akatsak dituzte, baina bezeroen %2 bakarrik ohartu dira horretaz. Gainera, sektorearen azken azterketek adierazten dute operadore mugikorren hamar fakturatik zortzik akatsak dituztela,
|
baina
bezeroen %2 bakarrik konturatzen da akatsez; horrelako akatsen kostua urtean hirurogeita hamar euro inguru da linea bakoitzeko. Telefonia mugikorreko fakturetan ohikoenak diren akatsen arabera, arreta handiagoz kontrolatu beharreko kontzeptuak hauek dira:
|
|
Finantza erakundeen sustapenak eta beste banku batzuetatik egindako intsuldaketak errentagarriak dira. Transferitutako zenbatekoaren %1erainoko saria ematen diote bezeroari,
|
baina
bezero bakoitzak 1.000 euroko gehienekoa du. Korporatiboa, beste aukera bat Errenta finkoaren barruan, zor publikoa baztertuz gero —haren errentagarritasuna minimo historikoetan kokatzen da (%1 eta %2 artean) —, beste aukera bat da aurreztaile txiki eta ertainentzat:
|
|
DSB ezaguna da diru sarrera gutxien dutenei dirua emateagatik.
|
Baina
bezeroak kexu ziren aseguru poliza garestiengatik eta bankuaren jokaerarengatik. Kalitate txarreko hipoteka maileguek kaltetutako talde batek dei egin zien bezeroei dirua bankutik ateratzera, eta bezero askok jaramon egin zuen.
|
2010
|
|
KAR. Estimatzen dizut. Eta ez uste ez naizela zutaz fio,
|
baina
bezero hauekin, nahiago dut neuk hitz egin. Ezagutzen ditut eta agian, gaizki hartuko lukete.
|
|
pozten nau dena argitu dela jakiteak. Eta orain barkatuko didazue,
|
baina
bezeroak ditut.
|
|
ESTITXU. Barkatu,
|
baina
bezero bat daukat zain.
|
|
Oro har, denbora horretan guztian, aurrezteko tresna kontserbadoreek ez dute %3ko UTBa gainditu (urtebeteko aldietan). Salbuespen batzuek %5eko edo %6ko interesa izan dute,
|
baina
bezeroak lotura estua izan behar izan du. “Finantza txiringitoen” errentagarritasun promesek aise gainditzen dituzte interes horiek.
|
|
Gordailu horien beste desabantaila bat da, gehienetan, aldez aurretik kitatzeagatik portzentaje bat kobratzen dutela. Penalizazioak %1 eta %4 bitartekoak dira,
|
baina
bezeroak kitapena egin arte kobratutako interesak baino txikiagoak dira beti. Interes kontua.
|
|
Espainian, oraindik ere indarrean dago trafiko lanbide zaharra, baina, neurri handi batean, birziklatze enpresei eman die bide: era guztietako hondakinak biltzeko zerbitzua proposatzen dute,
|
baina
bezeroarekiko harreman zuzena galdu dute. Zabor sailkatua biltzeko zerbitzuek hilean behin kudeatzen dituzte hainbat negozio botatzen dituzten papera eta kartoia Venezuelan, Kolonbian eta Argentinan ez bezala, herrialde horiek salerosketa sareak dituzte partikularren eta birziklatzearen handizkarien artean.
|
2011
|
|
Ez da harritzekoa, beraz, enkantean lortutako dirua aski ez izatea mailegu osoa pagatzeko.Arroizko kasuan ere hala gertatu zen. 42.895 euroan saldu zen enkantean,
|
baina
bezeroak 71.000 euro zor zituen artean. Falta ziren 28.000 euroak eskatzen segitzea erabaki zuen, beraz, BBVAk, eta baita atzerapenei zegozkien interesak ere.
|
|
Ez dute, ordea, su artean esperientzia handirik. Esperientziarik ez,
|
baina
bezeroak gustura geratzeko beharrezko osagaiak primeran ezagutzen dituzte. Akrobaziak eta egiten iaioak dira edozein tresnarekin, bai sukalde barruan, baita kanpoan ere.Roberto Ferro eta Mikel Pikaza aktoreek ordubeteko saioa emango dute.
|
|
|
Baina
bezeroak zenbat eta dokumentu eta informazio gehiago eduki, hainbat eta babestuago egongo da arazoak sortzen direnean.
|
|
JOANA. Badakit,
|
baina
bezero guztiek badute berea. Eseri, mesedez?
|
|
MANEX zerbait esatera doa,
|
baina
bezero batzuk sartuko dira eta haiengana joango da.
|
|
Gero, JOKINi bueltatzen dio garagardoa. ITXASO jabetu egin da,
|
baina
bezeroekin segitzen du. IBI eta JOKINekin geratzen gara.
|
|
komunikazioak eten ditzakete. Baina, azken zirriborroak ezabatu egin dira ISPetatik erabiltzaileek egile eskubideak urratzean,
|
baina
bezeroen nortasuna argitzera behartuko dira. egile eskubideek babestutako materiala deskargatzea (Copyright) baimenik gabe.
|
2012
|
|
Emakumearen bihotza zeharkatu eta gero, bala bezeroaren ahotik sartu eta burmuinean geratu zitzaion. Ezin izan zioten atera,
|
baina
bezeroak uste du balak garunaren ahalmenak handitu egin zizkiola, zein modutan azaltzen ez badaki ere.?
|
|
Nortasunaren definizio ugari daude,
|
baina
bezeroaren portaerari dagokionez, Mischel ek 1979an egindakoa iruditzen zaigu egokiena:
|
|
Oro har, PLOk ez dio ezer gai horren gainean. Egia da iragarleari komeni zaiola agentziak bere jarduera nagusiaz, edukiaz eta helburuez jakin dezala, kontuan harturik publizitate agentzia bezeroaren jarduera nagusiaren menpe dagoela;
|
baina
bezeroari ezin zaio eskatu eman nahi ez duen informazioa eskuragarri uzteko. Izan ere, jakinik agentziak publizitate emaitza soilik hartzen duela bere gain eta beraz ez dela etekin ekonomikoaren erantzulea, agentziak bere obligazioa betetzen du iragarleak eskaintzen dion informazioari bere trebetasuna eta teknika ardura profesionalarekin aplikatuz.
|
|
Denbora horretan, baliteke kreditu txartelarekin ordaintzea ez onartzea, itzulketak ez onartzea edo aldaketa bat egiteko epe laburragoa ezartzea. Legearen arabera, egin dezakete,
|
baina
bezeroei argi adierazi behar diete (adibidez, kaxan ikusten diren kartelen bidez), argi eta garbi hauteman dezaten. Urte osoan bezala, artikulu batek akatsen bat duenean, erosleak dirua itzultzeko eska dezake, trukean artikulu bera, dendako beste produktu bat edo establezimenduko txartel bat onartu beharrik izan gabe.
|
|
Beraz, jaitsi arren, bezeroek adostutako interesak ordaintzen jarraituko dute. Interes finkoko hipoteka duten hipotekak Hipoteka gehienak interes aldakorrekoak dira,
|
baina
bezero batzuek kredituaren bizitzan zehar edo finkatutako denboran ordaintzen dituzten tasa finkoak aukeratzen dituzte. Euribor jaistea ere ez du eragingo.
|
|
Puntu honetan, GKE langile guztien funtzioak eta erantzukizunak zehaztu behar ditu. langileak hala ordaindua nola borondatezkoa, bai eta biek kudeaketan parte hartzea ere,
|
baina
bezeroen eskubideak eta betebeharrak zein diren ere zehaztu behar du, bai eta alderdi interesdunekin izango dituen harremanak ere, haien beharrei erantzun behar baitie. Atal honetan sartzen dira prozesu giltzarriak; proiektuak, zerbitzuak eta produktuak, talde egokia, segimendua eta ebaluazioa izango dutenak; balioetan eta erakundearen eskakizunetara egokitzen diren profilekin prestatutako pertsonen kudeaketa; erositako materialak eta azpikontratatutako zerbitzuak, betiere lortu nahi den kalitate mailari eusteko aurreikusitakoak; eta kudeaketa ekonomiko eta administratiboa, eraginkortasun eta gardentasun irizpideetan oinarritua.
|
|
Beste SIM txartel batzuk erabiltzea beharrezkoa da atzerrira maiz joan eta roaming a saihesteko lokal bat erabili behar dutenentzat, baina baita diru-laguntzarik gabeko mugikor bat erosten duenaren eskubidea ere. Hasiera batean, Vodafonek mugikorra eskuratu zuenetik liberatzea eskaintzen zuen, bezeroarentzako arreta zerbitzuaren bidez,
|
baina
bezero gutxik aurkitu zituzten oztopo ugari. Erabiltzaile horiek aurkitu zuten konponbidea oztopo horiek foroan salatzea izan zen, eta, beraz, liberazioak behartu zituzten enpresaren irudia arriskuan jartzean.
|
|
Batzuetan, ez da erreziborik jasotzen inprimatzeko paper faltagatik, eta kutxazainak pantailan ikusteko aukera ematen du.
|
Baina
bezeroak nahi duen guztietan eska dezake ordainagiri hori. Bezeroen eskubideen artean, Espainiako Bankuak eskubidea du laburpenak eta interesak eta banku komisioak likidatzeko agiriak jasotzeko, Espainiako Bankuaren Zirkularraren 8/ 1990 Zirkularraren eta 16/ 2009 Legearen eta hura garatzen duen EHA/ 1608/ 2010 Aginduaren arabera.
|
|
2012ko urrian, Ambrose" Twitter" Bierce (Ambrose" Bitter" Bierce Deabruaren hiztegiaren egilearen avatar benetakoa, beraz) honelako txioak hasi zen argitaratzen Twitterren. absente. iz. Absenta dezente edan ondorengo egoera normala. asteazken. iz. Asteko egunik gezurtiena, ez haste, ez azken. babokatu. iz. Legegizon ez oso argia,
|
baina
bezeroa baino argiagoa bai, betiere.
|
2013
|
|
Parisko batean bada hegoak dituen katu bat, azalaren luzapenak besterik ez diren hegoak dira ordea, hegan egitea ahalbidetuko lioketen hezurdurarik ez dutenak.
|
Baina
bezero batentzat benetako katu hegoduna da, alegia, hegan egin ahal duena. Louvre museoko langilea den bezero horrek katuarekiko duen obsesioa kontatzen zaigu komikian, hegan egin ahal duen katu horrekiko obsesioa.
|
|
MANEX: Bo,
|
baina
bezeroak errespetua merezi din?
|
|
Desarrollo de Xotels eko presidenteorde Fernando Vives-ek esan zuenaren arabera, oinarrian dagoena da nola kudeatu banaketa kanal eta merkatu segmentu ezberdinei zuzendutako prezioak, bezeroarengana tarifarik onenarekin heltzeko. «Batzuetan, egiten dugun bakarra da preziorik handienean saldu,
|
baina
bezeroaren portaeraren jarraibideak ere aintzat hartu behar dira», aholkatu zuen. Horretarako, ez dira hartu behar sentsazioetan oinarritutako erabakiak; alderantziz, ezagutza errealean oinarritutako erabakiak hartu behar dira, ahalik eta informazio gehiena bildu eta aztertu ondoren.
|
|
Low cost filosofian, beharrezkoagoa da doako wifi konexio ona edaritegi batek edo armairu handi batek baino. Horman esekileku moduko kako batzuekin gau bat edo bi bizi daiteke… Zure bezero mota gaztea edo profesionala den arren, low cost delakoak beste mota bateko publikoari irekitzen saiatzen dira
|
Baina
bezero profil guztiak ez dira egokitzen gaua kostu txikiko hotel batean ematera. Horietako gehienak, komertzialak izateaz gain, hiriko gazteak dira.
|
|
Operadoreek «noiz arte» preposizioa sartzen dute, «megak» zehazteko Hasieran, zehaztapen hori ez zen sartzen, eta erabiltzaile askok abiadura teorikoa eta erreala nahasten zituzten.
|
Baina
bezeroen protestak direla eta, operadoreek legez behartuta daukate azken urteotan ñabardura hori sartzea, publizitate engainagarririk egin nahi ez badute. Beraz, esplizituki onartzen da ezin dela inoiz eskaini sareko instalazio batek teorian eskain dezakeen sarbide abiadura.
|
|
Caja España Caja Duero Kutxak, bestalde, proposatzen du Eperako Gordailua Gordailatzea 400 eguneko eperako; horren bidez,% 2ko errentagarritasun finkoa lor daiteke, eta, aldiz, Katalunia Caixak Gordailu Librea merkaturatzen du 18 hilabeteko epean, hileko interesen likidazioarekin eta inolako penalizaziorik gabe. Openbank enpresak promozio eskaintzak aukeratu ditu errentagarritasun marjinak gainditzeko, eta, horretarako, Ongi Etorri Gordailua egin du,% 2tik lau hilabetera, gasturik eta komisiorik gabe, eta edozein kopurutatik harpidetu daiteke,
|
baina
bezero berrientzat bakarrik da. Bankuko ordaindukoak:
|
|
Bai,
|
baina
bezeroak ere irabazten badu, hobe guztiontzat, ezta?
|
2014
|
|
Diotenez, horren ondorioz hasi ziren kolore beltzeko jantziak erabiltzen". Garai batean, tradizionalagoa zen Sukia,
|
baina
bezeroek hala eskatuta, kolore gehiago erabiltzen hasi zen: " Bestela atzean geratzen zara".
|
|
Getxokoak horma irudi tradizionalen irudietatik aldentzen ahalegintzen dira.
|
Baina
bezero gehienek haien saltegia ondo idenfikatzen duen lan bat nahi dute. Hori dela eta, lan abstraktuak egitea «zaila» da.
|
|
|
Baina
bezero tematia tokatu zitzaigun parean, antza. Oso tematia.
|
|
Publikoak ere gozatu zuen beraiekin. Taberna berdineko bi kamarero ziren,
|
baina
bezero guztiek Maiderri eskatzen zizkioten trago guztiak. “Zuk edaten diezu tragoen erdia” bota zuen kamarero popularrak eta “edan omen ditut nik, erdiak traguak/ eta gainera dira, zuk zerbiutakuak” erantzun bakartuak.
|
|
Irene Arrias Basagoiti etorbidera irten zen berriro eta osabaren Caza Bar taberna 70eko hamarkadara arte egon zen lokaletik pasatu zen, goizeko ordu bi eta erdietan, Casino plazan, horregatik gogoratu zituen osabaren dominak, labezomorroak. Lokal txikia zen, minimoa,
|
baina
bezero asko izan zituena, Algorta osoa, udako jendea, Athleticeko jokalariak. Plaza del Caza ere esaten zioten plaza osoari, Satistegi izen zaharra berreskuratu zuten arte 1980an.
|
2015
|
|
taberna. Esan nezakeen delicatessen taberna dela, gastrobar bat, coffee shop, kokteldegia…
|
baina
bezeroak hori ikusi eta exijitu egingo luke: kafe ona, te ona edo dena delakoa nahiko lituzke.
|
|
«Oso garrantzitsua da. Leku askotan jaten da ongi hemen inguruan, eta garrantzitsua da,
|
baina
bezeroak etxean bezala egon behar du. Ongi eta eroso sentitu behar du.
|
|
Tertziopelozko gortina igaro eta eskaileretan gora gidatu zuen Erre,
|
baina
bezeroen geletara zuzendu ordez, ezkerrera egin zuen, bere txokora. Kontrolatuagoa edukiko zuen han egoera, isilpean, gerora arazo bihur zitezkeen begi eta belarrietatik urrun.
|
|
–Zero akats? eskatzea ondo zegoen,
|
baina
bezeroa has zedila lema betetzen.
|
|
Azkarrak dira, baina ez hainbeste. Minimaileguen konpainiek azkar saltzen dute,
|
baina
bezeroak 48 ordu behar izaten ditu dirua jasotzeko. Ez da denbora luzea, eta bankuetako ohiko mailegu bat lukeenaren azpitik dago, baina ez dira beti agintzen bezain azkarrak.
|
|
Errentagarritasuna ez da aurrezki kontuen ezaugarri nagusietako bat; izan ere, gutxieneko ehunekoak eskaintzen dituzte, eta horiek oso gutxitan gainditzen dituzte% 0,25
|
Baina
bezero gehiago erakartzeko asmoz, bankuek beste kontu batzuk sortu dituzte, eta horien errendimendua handitzen dute. Kasu batzuetan, erakundeak ordainsari handiko kontua kontratatzea eskaintzen du.
|
|
doan izan daiteke 1 Mantentze lanak. Kontu bat izateak dirua balio du erakunde batzuetan.
|
Baina
bezeroak diru sarrera erregularrak ekartzen dituenean, gehienek komisio hori ezabatzen dute. Izan ere, on line banku batzuek ez dute mantentze komisioa aplikatzen, ezta bezeroei nominarik gabe ere.
|
|
Nik oxigenorik gabe igo dut,
|
baina
bezeroekin erabiliko dut.
|
2016
|
|
Eta badaude familiak 60 urte edo gehiago daramatzatenak toldo berarekin. Ez dakigu zein den denbora gehien daramana,
|
baina
bezeroek berek esaten dizkigute orduko kontuak. Badaukagu, adibidez, Valladolideko bikote bat.
|
|
Antzeko ahotsarekin. Testua ahots bihurtzea modu automatikoan egin daiteke,
|
baina
bezeroak eska dezake ahotsa profesionalek grabatzea. Itziar Cortesen ustez, plataforma hau oso egokia da eduki eleaniztuna webgunean eguneratuta mantentzeko, eta garrantzitsutzat jotzen du testuen tamainarekin asmatzea:
|
|
B motako bezeroak ez dira garrantzitsuenak fakturazio zenbatekoan;
|
baina
bezero horien artean bilatu dira A motako bezero bilakatu daitezkeenak.
|
|
Gehiago egon nahiko nuke hemen
|
baina
bezeroak nire bila etor daitezke.
|
2017
|
|
Proletarizazioaren lehen fase horretan, prostitutak betetzen zuen askotan gizon langilearen emaztearen funtzioa, sexu zerbitzuak emateaz gain, harentzat janariak prestatuz eta garbiketa lanak eginez. Areago, gizonezkoen boterea indartu zuen prostituzioaren kriminalizazioak, emakumeak zigortu
|
baina
bezero gizonezkoak ukitu ere egiten ez zituen kriminalizazio hark. Edozein gizonek suntsi zezakeen emakume bat, emagaldua zela edo gizonaren sexu desirei men egiten ziela esanez.
|
|
–Esango nieke bidaltzeko burofax bat bankura, klausula hori ez dutela eduki nahi esanez. Seguru asko bankua saiatuko da klausula gaur egungo legedira egokitzen,
|
baina
bezeroak esan behar dio ez duela halakorik nahi, zuzenbidea alde duela eta klausula kentzea nahi duela. Bankuaren aurkako demanda jartzeko aukera izango luke, eta azkenean lortuko luke kentzea?.
|
|
ordenagailuan USBrik ez sartzeko zeloa jarri zidan, fakturen blokak ezkutatu, hiru kolaboratzaile haiekin ez hitz egiteko esan eta abar. Bezeroekin telefonoz gehiegi hitz egiten nuela ere esaten zidan,
|
baina
bezeroari galdara apurtu bazitzaion, hitz egin nuen, ezta?
|
|
Hau da, erabiltzaileak arrazoia badu, konpainiak faktura ordaindu du.
|
Baina
bezeroak egin duen instalazioan arazoren bat badago, auzokide bat harrapatzeko manipulazio gisa, aplikatzen dituzten kostuak eta zigorrak bere gain hartu dira. Hori dela eta, susmatzen badugu hornidurari lotutako bigarren hartune bat dagoela, salaketa jarri behar da Polizian edo Guardia Zibilean.
|
|
Benetan aurreztu nahi izanez gero, establezimendu komertzialeko apal altuenetan eta baxuetan begiratu behar da beti. Produktu onak eta zaporetsuak daude,
|
baina
bezeroak ezagunenak eta desiratuenak, erdiko apaletan jartzen direnak. Truco7 Ez erosi fruta, barazkiak edo dagoeneko ontziratutako haragia Plastikozko erretilu batean ipinitako azenario pakete bat edo sei sagar erosteak gehiago gastatzea dakar.
|
|
Kopuru ona, arraroa izan gabe. Zerbitzuak eta turismo sailak goiti joan dira funski iaz, nahiz bi sail horietan kontsumoa jendekal ez den mugitu,
|
baina
bezero kopurua da goititu.
|
2018
|
|
Unatzek erantzun dio zerbait, audio labur pare bat.
|
Baina
bezero batzuk sartu dira tabernara eta gero entzungo ditu, orain ezin du.
|
|
Otsaila, 1.000?; martxoa, 1.200?; apirila, 1.500?; maiatza, 1.800?; ekaina, 1.800?; uztaila, 1.900?; iraila, 2.000?; urria, 2.0 0 0?; azaroa, 2.000? eta abendua, 3.000?;
|
baina
bezeroek saldu, eta hilabeteko epea amaituta ordaintzen dute.
|
|
– Otsaila, 1.000?; martxoa, 1.200?; apirila, 1.500?; maiatza, 1.800?; ekaina, 1.800?; uztaila, 1.900?; iraila, 2.000?; urria, 2.000?; azaroa, 2.000?, etaabendua, 3.000?;
|
baina
bezeroek, saldu eta hileko epea amaituta ordaintzendute.
|
|
Aurreikusitako salmentak 50, koak dira otsailetik abendura arte, biak barne;
|
baina
bezeroek, saldu eta hilabeteko epea amaituta ordaintzen dute.
|
2019
|
|
Emakumeen jantzien koloreei dagokienez, beltza, grisa, urdina, granatea eta berdea dira Alberdiri eta Lopezi gehien gustatzen zaizkienak, eta baita bezeroen artean arrakastarik handiena dutenak ere. " Kolore biziegiak ez ditugu atsegin, horia eta laranja eta horrelakoak,
|
baina
bezeroren batzuk eskatu izan dizkigute". Mutilen janzkeran ere badira ezinbesteko batzuk. Galtzak, alkandora, gerrikoa, lepoko zapia eta txapela dira gutxienez jantzi behar dituztenak.
|
|
Hasierako ekarpen bakarra onartzen dute; beraz, behin eratuta, ezin izango da diru gehiago sartu. Funtsen eskuragarritasunari dagokionez, oro har, aldez aurretik ken daitezke erabat (itzulketa partzialak ez dira beti onartzen),
|
baina
bezeroak penalizazioa onartu du. Normalean, bankuak ezarritako zigorra produktuaren errentagarritasuna gutxitzea da, interesak desagertu ahal izateko.
|
2020
|
|
Jatetxeek janaria etxeetara banatu dezakete,
|
baina
bezeroak ezin dute jatetxera joan janaria jasotzera. Bestetik, janari prestatua saltzen duten establezimenduek janaria etxeetara eraman ahal dute eta bezeroak establezimendura joan daitezke janaria jasotzera, baina ezin dute bertan jan.
|
|
Jurdanen ohiko prozedurari jarraituz telefonotik ezer ez ziola esango argitu zion, eta soilik bulegoan eta aurrez aurre erakutsiko ziola bildutako materiala eta senarraren joan etorriak xehatuko. Kafetegi batean, parkeko eserleku batean edo kalean bertan ere bil zitezkeen erakutsi behar ziona erakusteko, ez baitzen beste munduko gauzarik;
|
baina
bezeroa bulegoraino joatera behartzeak garrantziz janzten zuen prozedura osoa. Formak, itxurak zaintzea funtsezkoa zela ikasia zeukan Jurdanek, bezeroek kalitatezko zerbitzu esklusibo bat jasotzen ari zirela sumatzeko, batez ere hura bezalako kasu arruntetan, edukiak mami handirik ez zeukanean.
|
|
Garrasiak, malkoak, zorabioren bat ere, espero zituen Jurdanek bezeroaren partetik argazki gordin haiek ikusitakoan,
|
baina
bezeroak lasaitasun osoz behatu zituen guztiak, ez nazka, ez sumindura ezta harridura imintziorik ere egin gabe. Pilularen bat edo bi hartuta egon behar zuela pentsatu zuen Jurdanek, eta benzodiazepinaren eraginpean munduaren amaiera bazetorren ere bost axola zitzaiola.
|