|
2001
|
|
|
Gainera, emakume zaintzaileek eroetxea prostituzio etxe egin zuten. Gaixoek sexu harremanak izan behar zituzten gizonezko zantzaileekin eta hauek aurkitzen
|
zituzten
bezeroekin. Dirua zaintzaileek berek eskuratzen zuten.
|
|
2002
|
|
|
Hurrena, kale kantoian, bere espaloia utzi gabe, Ezkurdi Plazaraino luzatzen zen Abenida hartu zuen, eguzkiaren presentzia salatzen zuten argi itzalak gaindituz. Ordu hartan, Abenidaren alde bietara barreiaturiko etxetzar ilararen babesean, autoren batzuek mantsokiro korritzen zuten erdigunetik, eta, ertzetan merkatariek betaro hartzen
|
zituzten
bezero bakanak, ilunabarrak erakarriko zuen giza oldearen aiduru.
|
|
2003
|
|
|
Murtziako Eskualdeko Kontsumo Zuzendaritza Nagusiak 12.000 euroko isuna jarri dio Cines Atalayas de Murcia dendatik kanpo erositako arto krispetak, freskagarriak edo gozokiak ekartzen
|
zituzten
bezeroei sarrera ukatzeagatik. Espainian aplikatzen den mota horretako lehen isuna da.
|
|
2004
|
|
|
Bezeroak ingurutik oinez etortzen ziren, batez ere Ibaeta eta Lugaritz aldetik. Pentsa bazirela bertan hiru egun eta hiru gau segidan jaten eta edaten igarotzen
|
zituzten
bezeroak... Bitartean, andrea baserrian aritzen zen, goizeko bostetan jaiki eta lanari ekin:
|
|
|
Gas Natural eta Endesako gas konpainia eta konpainia elektriko batzuek, zehazki, “abusuzko” praktikak egin ahal izan
|
zituzten
bezeroak “etika gutxirekin” edo “iruzur eginez” erakartzeko, Kontsumitzaileen eta Erabiltzaileen Erakundeak (OCU) atzo jakinarazi zuenez; izan ere, azken egunotan hainbat kontsulta eta kexa jaso ditu. Bi salaketa mota daude.
|
|
2007
|
|
|
Arkitekturaren mezenas aristokratiko zaharren ordez, etxegile profesional berriak agertu ziren, Zizeron irakurtzeko ohiturarik ez zutenak. Gainera, gauza desberdinak eta bitxikeriak maite zituzten enpresariak ziren, eta eraikin jostagarri eta oparoak egiten
|
zituzten
bezeroak erakartzeko. / Baina askatasun berri honek arazo larri bat ere ekarri zuen.
|
|
|
Horretarako, 395 terminal bisitatu ditu, eta horietatik 350 16 erakundekoak dira (Banco Santander, BBVA, La Caixa, Banco Popular, BBK, Caja Vital, Cajasol, Caixa Galicia, Caja Laboral, CAM, Kutxa, Unicaja, Nafarroako Aurrezki Kutxa, Bankinter, Ibercaja, Caja Madrid). Gainerakoa txosteneko kide ez diren bankuei dagokie, baina bisitatu egin ziren, azterlaneko entitateen txartelekin eragiketak egin
|
zituzten
bezeroei kargatzen zitzaizkien komisioak ezagutzeko. Txosten honetan lortutako emaitzak CONSUMER eroski k 2003an argitaratu zuen antzeko batekin alderatuz gero, kutxazain automatikoek hobera egin dute, nahiz eta irisgarritasunean eta segurtasunean gabezia nabarmenak izan.
|
|
2008
|
|
|
Irudia: CONSUMER EROSKI “Ulertu duguna da Ryanair ek baliogabetu egingo dituela Interneteko orrialde faltsuen bidez erosi
|
zituzten
bezeroen billeteak”, azaldu zuen Van Lierop ek. Nolanahi ere, Europar Batasuneko exekutiboak kostu txikiko aerolineak hartutako neurriak zainduko ditu, billeteen deuseztapenak sarean legez diharduten bidaia agentziei ere eragiten dien egiaztatzeko.
|
|
|
Lehenago, Spanairrek eten egin zituen Madrilera zihoazen hegaldiak. Konpainiak adierazi duenez, txartela etenaldiaz geroko egunetarako erosi
|
zituzten
bezeroei konponbideren bat emanen die.
|
|
2009
|
|
|
Iruzurra egiteko sistema oso erraza zen: atxilotuek puntako produktu elektronikoak merke merke eskaintzen
|
zituzten
bezeroak erakartzeko; gero, aurretik jasotzen zuten dirua iruzurrerako egokitutako kontu korronte batean, eta azkenean, ez zituzten ustez saldutako produktuak ematen.
|
|
|
Hain zuzen ere, iruzurraren biktimek egindako gaitzespen nagusien artean dago argudioa: bankuaren sareek berek bultzatu
|
zituzten
bezeroak funts oso errentagarrian inbertitzera, eta haien kaudimena ez zen zalantzan jartzen garai hartan. Erakundeak behin eta berriz dio bezeroen inbertsioen kudeaketan “behar adinako arduraz” jokatu zuela beti Optimal Estrategic funtsean, eta berriro dio produktu horien salmenta beti izan zela gardena eta legeei eta prozedurei egokitua.
|
|
2011
|
|
|
Urratsez urrats egindako prozesua izan da, beraz: hasieran, ezaugarri jakin batzuk betetzen
|
zituzten
bezeroek soilik hauta zezaketen hornitzailea, harik eta 2003 urtetik aurrera, bezero guztiek hornitzailea libreki hautatzeko eskubidea izan zuten arte.
|
|
|
elektronika eta informatika, hitzarmen hauek onartzea nazioartean, gizartean duten ospea hobetzeko balio du. ...1cMugi zaitez oihanean zehar” ekimenak telefono mugikorrak birziklatzea du helburu Baina Estatuetatik haratago Batuak, ekialdea ordezkariak konbentzitzeko ahaleginak egingo ditu orain programa honek Asiako merkatutik, ekimenarekin bat egin dezaten, erosteari uzteko erabakia gatazkan dauden eremuetako mineral horiek handien aldetik Ipar Amerikako enpresei esker, ustiategi horiek berriak bilatu
|
zituzten
bezeroak Asian. Hainbat GKEk ere hainbat ekimen jarri dituzte martxan eskualde horiei kontzientzia harrarazteko eta laguntzeko.
|
|
|
tenplu ilun baten barruko eskaileretan soldadu mordoa zegoen hilda, gorputzak geziz zulatuta; haien erdian, hilda baita ere, elizgizon bat, apezpikua edo, gurutze handi bati besarkaturik; gorpu guztien gainetik, eszena beldurgarriari argi apur bat emanez, uso txuri bat hegan. Irudi horiek, dendako argi motelak eta barruko isiltasunak antzinako garaietara eramaten
|
zituzten
bezeroak eta ez zen harritzekoa horietako batzuk alde batera eta bestera begiratzen hastea, euren oinek egurrezko oholei ateratzen zizkieten karrazka hotsekin izututa.
|
|
|
Mafiosoek Lao Shan pertsonaiaren, hau da, Nora Miaoren jatetxea erosi nahi zuten inguru osoa kontrolatzeko asmoz. Horregatik beldurtu nahi
|
zituzten
bezero guztiak.
|
|
|
Cafee dotorearen aretoa gurutzatu zuen galtzetatik tantaka ura zeriola. Mahaiak betetzen
|
zituzten
bezeroek arreta handiz begiratu zioten. Disimulatzeko, hormak apaintzen zituzten margolanak begiratu zituen berak.
|
|
2012
|
|
|
Eskaintza hori bidezkoa izan arren, salmentarako erabili zituzten baliabideek legea urratzen zuten. Izan ere, merkataritzako jokaera erasotzaileak eta engainuzko publizitatea erabili
|
zituzten
bezeroak presionatzeko eta kontratua sinarazteko, horrek erabakitzeko gaitasuna murriztu egin zuen, beraz, kontratua deuseza izan zitekeen. Hori zela-eta, apelazio epaileak esan zuen kontsumitzaile eta erabiltzaile orok dutela eskubidea, kontratua sinatzen denetik 10 egunera, kontratua bertan behera uzteko (42/ 1998 Legearen Xedapen Gehigarriaren eta Kontsumitzaile eta Erabiltzaileen Defentsarako Testu Bateratuaren 10 artikuluaren arabera).
|
|
|
% 100 itzuliko zaie konpainiaren eragiketak utzi ondoren hegaldiak programatuta
|
zituzten
bezeroei.
|
|
|
Duela lau urte pasatxo, finantza erakunde batetik mailegu bat lortzea, herritar askorentzat, erakundera joan eta eskatzea bezain erraza zen. Gehienetan, bankuek berek bultzatzen
|
zituzten
bezeroak finantzaketa eskatzera, bai sukurtsalean, bai gutun edo bestelako publizitate bidez. Gaur egun, beste garai baten oroitzapen hutsa da hori, eta dena oztopoak dira partikularrentzat eta dirua behar duten enpresentzat. Kreditua lortzea oso zaila da, baina zenbait urrats eginez gero, kudeaketa arrakastaz amaitzeko aukerak areagotu daitezke.
|
|
2013
|
|
|
Alde batetik, eskolak eta mintzataldeak sortu zituzten, euskararen ezagutza zabaltzeko. Bestetik, hizkuntza irizpideak martxan jarri
|
zituzten
bezeroari euskarazko zerbitzua eskaini ahal izateko. Gainera, Eikan bezala, langileen funtzio kartan, norberaren eginkizunak eta baldintzak zehazten dituen horretan, euskara maila ere jasotzen da.
|
|
|
Freudek (Freiberg. Moravia? ) hiru ideia nagusi defendatu zituen, arazo psikologikoak
|
zituzten
bezeroek lehenaldiari buruzko galderei emandako erantzunetan oinarritzen zirenak. Batetik, bezeroek zituzten sintomen jatorria inkontzientean zegoela eta, ondorioz, bezeroak ezin zirela haien arrazoiez jabetu.
|
|
|
Pentze ttipi bat bereizten zuen etxeko atzekaldea eta ur bazterrak. Leku horretan, mahai eta kadira batzuek goaitatzen
|
zituzten
bezeroak. Itzalean zeuden mahaiak, eskuratuak ziren eta bikoteek arratsaldeko aire ona hartzen zuten, edari baten aitzinean.
|
|
2014
|
|
|
Garbitegi txiki bat zen negozioan sartu zenean, baina Dexterrek ikertu zuen nola garbitzen zituzten ingelesek golfeko artilezko galtzerdi finak uretan ez laburtzeko, eta urtebetera bonbatxoak janzten
|
zituzten
bezeroak ere joaten zitzaizkion. Gizonak tematu egin ziren beren Shetland galtzerdi eta trikotak haren garbitegira eraman behar zituztela, hain zuzen golfeko pilotak aurki zitzakeen caddy batekin tematu ziren bezala.
|
|
|
Eta, ordainsariari dagokionez, maila berean dago, edo kontuen kasuan ere bai. Horixe da, hain zuzen, bankuen posizionamendu hobearen ondorioz, ordaindukoen errentagarritasuna nabarmen jaitsi delako; izan ere, 2010, 2011 edo 2012 urteetan produktu horiek erosten
|
zituzten
bezeroen kontura finantzatzeari utzi diote, eta interes oso erakargarriak sortzen dituzte aurreztaileentzat. Aurrezki kontuen errentagarritasuna Aurrezki kontuek eskaintzen duten ordainsaria kontratazioaren lehen urterako baino ez da baliozkoa, eta epe horretatik aurrera nabarmen jaisten da Aurrezki kontuek% 0,50 eta% 1 bitarteko errentagarritasuna sortzen diete titularrei, eta, gainera, penalizaziorik gabeko ekarpenen erabateko erabilgarritasuna ematen diete.
|
|
2015
|
|
|
90eko hamarkadan merkataritza ganberak izan
|
zituzten
bezero, Nafarroakoa barne. Hala, Javier Tabernaren bitartez, Iruñeko Kutxaren eta Nafarroako Kutxaren fusioaren garaian, euren bulegoari egokitu zitzaion diseinu juridikoa egitea.
|
|
|
Kapital biltegiak handitu asmoz, aurrezki kutxa askok lehentasunezko partaidetzak salerosi
|
zituzten
bezeroen artean, eta ondoren benetako bihurtu dira pertsona horientzat. Nafarroako Kutxak ez zuen formula horretara jo ordura arte, baina 2009ko amaieran, produktu hori saldu zien 3254 bezerori.
|
|
|
Atrebentzia handiz ausartu zen esatera EBA erakundeak, azterketaren egileak, taldearen kapitala ez zuela behar bezala neurtu. Bere ikuspuntutik, beste aurrezki kutxen aldean, lehentasunezko partaidetza gutxi salerosi
|
zituzten
bezeroen artean, baina hori ez zuten behar bezala saritu. Beste kutxa batzuk FROBetik diru publikoa hartu zuten, eta hori bai saritu zuten, Banca Civicaren kaltetan.
|
|
2016
|
|
|
Mugikorrarekin ordaindu? Dagoeneko egin daiteke Estatu Batuetan, dagoeneko eskuragarri daude bi sistema eragile mugikor (Apple Pay eta Android Pay Androidentzat) ordaintzeko plataformak, eta, dagoeneko, janari azkarreko establezimenduetan edo supermerkatuetan erosi
|
zituzten
bezeroen ia erdiak ordaindu egin zuen telefonoarekin. Eta hori 2015ean izan zen, baina 2019an mugikorren bidez egindako transakzioen kopuruak 210.000 milioi dolar (184.000 milioi euro inguru) baino gehiagoko negozio bolumena lortu zuen herrialde horretan.
|
|
2017
|
|
|
Komun bat zegoen goian eta beste bat kanpoan, baina ordurako inork ez zuen kanpokoa erabiltzen; beraz, auzoko prostitutek hara eramaten
|
zituzten
bezeroak, txortan egiteko. Ahalik eta denbora gutxien ematen nuen gelan.
|
|
2019
|
|
|
Goiza izaten zen emakume gehien zetozen momentua: denda emakumez betez gero, ez
|
zituzten
bezeroak azkarrago artatzen. Bakoitzari behar zuen denbora dedikatzen zitzaion.
|
|
|
Familia hura Ourense aldetik etorritakoa zen, gurasoak eta hiru seme alaba, eta taberna bat zeukaten errentan hartuta. Obretan eta arrantzan zebiltzan gailegoak
|
zituzten
bezero eguneko menurako. Zurtuta entzuten nuen haien berbeta zaratatsua, goserreak eragindako aldartea izango zen arren nerbio haren kulpantea.
|
|
2020
|
|
|
" Anaia Luisek ezkutatzea lortu zuen, eta bizirik irten zen. Hiru erasotzaileek, tiro egin aurretik, ke eta gas potoak jaurti
|
zituzten
bezeroen artera. Esan zenez, erasoaren helburua hirugarren anaia izan zitekeen, Gregorio, Arrasateko Udaleko zinegotzia baitzen.
|
|
2021
|
|
|
Sumatzen zutenez, leku zehatzetan geldituko ziren bezeroekin web orrien txataren bidez. Disko barnetik itzuli bat egin ondoren, sarrera nagusian eta inguruan begiratu zuten. Aparkalekua ez zen handiegia, baina inguruko zinema, jatetxe, hotel eta enpresen aparkalekuak erabiltzen
|
zituzten
bezeroek. Txoko asko zeuden eta autoen artean jende anitz ibiltzen zen.
|
|
|
Lau zerbitzarik, uniformerik gabe (betikoak iruditu zitzaizkion, betiko arroparekin, sorbalda batetik zintzilik zapi banarekin, betikoak haiek ere), ahal zuten bezala artatzen
|
zituzten
bezeroak, denek jateko presa handia zutela ematen zuen eta.
|
|
2023
|
|
|
Herrian saltzeko eskubidea ematen zien ordainketa horrek. Gero, kale estu batean lotuta uzten zituzten astoak eta handik egiten
|
zituzten
bezeroekiko zerbitzuak. Kale estu haren izena Asto korotz zen ordukoentzat, ez dago motiboa azaltzen nekatu beharrik.
|
|
|
azukrea, garbantzuak, gatza, olioa eta abar. Matxineko Gillermok eta Venturak koaderno handi bat zeukaten mostradorearen gainean eta hantxe apuntatzen
|
zituzten
bezero bakoitzaren zorrak eta, batuketa egin ondoren, suma y sigue jarri. Izan ere, soldata astero edo hamabostero kobratzen zuten beharginek, eta orduan izaten zen ordaintzeko garaia.
|