|
2003
|
|
|
Murtziako Eskualdeko Kontsumo Zuzendaritza Nagusiak 12.000 euroko isuna jarri dio Cines Atalayas de Murcia dendatik kanpo erositako arto krispetak, freskagarriak edo gozokiak ekartzen
|
zituzten
bezeroei sarrera ukatzeagatik. Espainian aplikatzen den mota horretako lehen isuna da.
|
|
2004
|
|
|
Gas Natural eta Endesako gas konpainia eta konpainia elektriko batzuek, zehazki, “abusuzko” praktikak egin ahal izan
|
zituzten
bezeroak “etika gutxirekin” edo “iruzur eginez” erakartzeko, Kontsumitzaileen eta Erabiltzaileen Erakundeak (OCU) atzo jakinarazi zuenez; izan ere, azken egunotan hainbat kontsulta eta kexa jaso ditu. Bi salaketa mota daude.
|
|
2007
|
|
|
Horretarako, 395 terminal bisitatu ditu, eta horietatik 350 16 erakundekoak dira (Banco Santander, BBVA, La Caixa, Banco Popular, BBK, Caja Vital, Cajasol, Caixa Galicia, Caja Laboral, CAM, Kutxa, Unicaja, Nafarroako Aurrezki Kutxa, Bankinter, Ibercaja, Caja Madrid). Gainerakoa txosteneko kide ez diren bankuei dagokie, baina bisitatu egin ziren, azterlaneko entitateen txartelekin eragiketak egin
|
zituzten
bezeroei kargatzen zitzaizkien komisioak ezagutzeko. Txosten honetan lortutako emaitzak CONSUMER eroski k 2003an argitaratu zuen antzeko batekin alderatuz gero, kutxazain automatikoek hobera egin dute, nahiz eta irisgarritasunean eta segurtasunean gabezia nabarmenak izan.
|
|
2008
|
|
|
Irudia: CONSUMER EROSKI “Ulertu duguna da Ryanair ek baliogabetu egingo dituela Interneteko orrialde faltsuen bidez erosi
|
zituzten
bezeroen billeteak”, azaldu zuen Van Lierop ek. Nolanahi ere, Europar Batasuneko exekutiboak kostu txikiko aerolineak hartutako neurriak zainduko ditu, billeteen deuseztapenak sarean legez diharduten bidaia agentziei ere eragiten dien egiaztatzeko.
|
|
2009
|
|
|
Hain zuzen ere, iruzurraren biktimek egindako gaitzespen nagusien artean dago argudioa: bankuaren sareek berek bultzatu
|
zituzten
bezeroak funts oso errentagarrian inbertitzera, eta haien kaudimena ez zen zalantzan jartzen garai hartan. Erakundeak behin eta berriz dio bezeroen inbertsioen kudeaketan “behar adinako arduraz” jokatu zuela beti Optimal Estrategic funtsean, eta berriro dio produktu horien salmenta beti izan zela gardena eta legeei eta prozedurei egokitua.
|
|
2011
|
|
|
elektronika eta informatika, hitzarmen hauek onartzea nazioartean, gizartean duten ospea hobetzeko balio du. ...1cMugi zaitez oihanean zehar” ekimenak telefono mugikorrak birziklatzea du helburu Baina Estatuetatik haratago Batuak, ekialdea ordezkariak konbentzitzeko ahaleginak egingo ditu orain programa honek Asiako merkatutik, ekimenarekin bat egin dezaten, erosteari uzteko erabakia gatazkan dauden eremuetako mineral horiek handien aldetik Ipar Amerikako enpresei esker, ustiategi horiek berriak bilatu
|
zituzten
bezeroak Asian. Hainbat GKEk ere hainbat ekimen jarri dituzte martxan eskualde horiei kontzientzia harrarazteko eta laguntzeko.
|
|
2012
|
|
|
% 100 itzuliko zaie konpainiaren eragiketak utzi ondoren hegaldiak programatuta
|
zituzten
bezeroei.
|
|
|
Duela lau urte pasatxo, finantza erakunde batetik mailegu bat lortzea, herritar askorentzat, erakundera joan eta eskatzea bezain erraza zen. Gehienetan, bankuek berek bultzatzen
|
zituzten
bezeroak finantzaketa eskatzera, bai sukurtsalean, bai gutun edo bestelako publizitate bidez. Gaur egun, beste garai baten oroitzapen hutsa da hori, eta dena oztopoak dira partikularrentzat eta dirua behar duten enpresentzat. Kreditua lortzea oso zaila da, baina zenbait urrats eginez gero, kudeaketa arrakastaz amaitzeko aukerak areagotu daitezke.
|
|
2014
|
|
|
Eta, ordainsariari dagokionez, maila berean dago, edo kontuen kasuan ere bai. Horixe da, hain zuzen, bankuen posizionamendu hobearen ondorioz, ordaindukoen errentagarritasuna nabarmen jaitsi delako; izan ere, 2010, 2011 edo 2012 urteetan produktu horiek erosten
|
zituzten
bezeroen kontura finantzatzeari utzi diote, eta interes oso erakargarriak sortzen dituzte aurreztaileentzat. Aurrezki kontuen errentagarritasuna Aurrezki kontuek eskaintzen duten ordainsaria kontratazioaren lehen urterako baino ez da baliozkoa, eta epe horretatik aurrera nabarmen jaisten da Aurrezki kontuek% 0,50 eta% 1 bitarteko errentagarritasuna sortzen diete titularrei, eta, gainera, penalizaziorik gabeko ekarpenen erabateko erabilgarritasuna ematen diete.
|
|
2016
|
|
|
Mugikorrarekin ordaindu? Dagoeneko egin daiteke Estatu Batuetan, dagoeneko eskuragarri daude bi sistema eragile mugikor (Apple Pay eta Android Pay Androidentzat) ordaintzeko plataformak, eta, dagoeneko, janari azkarreko establezimenduetan edo supermerkatuetan erosi
|
zituzten
bezeroen ia erdiak ordaindu egin zuen telefonoarekin. Eta hori 2015ean izan zen, baina 2019an mugikorren bidez egindako transakzioen kopuruak 210.000 milioi dolar (184.000 milioi euro inguru) baino gehiagoko negozio bolumena lortu zuen herrialde horretan.
|