|
2001
|
|
|
Kaltea jasan
|
duen
bezeroak kalte ordainak jasotzeko eskubidea du, bidaiarien jabetzako gauzengatik konpainiek duten erantzukizuna txartelaren prezioaren barruan sartzen baita.
|
|
2002
|
|
|
Kodea Telefónica Móviles España erakundearen esku denean, operadore hori terminala liberalizatzea eskatu
|
duen
bezeroarekin harremanetan jarriko da eta hori desblokeatzeko jarraibideak emango dizkio.
|
|
|
Manuel Villa Vigil Espainiako Odontologoen Elkargoen Kontseilu Nagusiko presidenteak azaldu zuen jardunaldi horien helburua dela «tratamendu odontologiko bat zerbitzu edo obra kontratu gisa ebatzi behar den ala ez ebazteko eztabaida zaharra ebazteko urratsak ematen joatea». Bere iritziz, gai hori konpontzeko, edozein tratamendu egiteko mediku dentista bat bisitatzen
|
duen
bezeroarekiko kontratu harremanak baliabide egokiak izan behar ditu, edozein tratamendu egiteko, edo, bestela, emaitza hori zerbitzuan sartzeko konpromisoa hartua badu. Villa Vigil ek adierazi zuen eztabaida hori «babesgabetasun» egoera sortzen ari dela odontologiako profesionalen artean, ez legeria osatugabean bakarrik, baizik eta kasu jakin batzuetan egiten den jurisprudentziaren interpretazioan.
|
|
2003
|
|
|
Enpresa sustatzailearen eta eraikitzailearen erantzukizuna askoz haratago doa. Eraikuntzaren Antolamenduari buruzko Lege berriak (LOE) enpresa sustatzaileek pisu bat erosten
|
duen
bezeroarekin dituzten erantzukizunak argitu nahi ditu. Besteak beste, hamar urtean higiezinaren egiturak izan ditzakeen kalteengatik hamar urteko asegurua kontratatzeko betebeharra.
|
|
2004
|
|
|
Horrenbestez, bidean dabilen gizakiaren jokaera eta arreta eskatzen
|
duen
bezeroarena kontrakoak izatea espero da.
|
|
|
Kontratu bietan hizki txikia arreta handiz irakurtzea komeni da, kontratuaren iraupen denbora zehatzari, ezarritako aldia baino lehen baja eman nahi
|
duen
bezeroaren kasuan ezarritako aparteko baldintzei eta ibilgailuen egoerari buruz hitz egiten duena, batez ere.
|
|
|
Gizon zein emakumezko ezkondu edo familiaduna, 30 eta 40 urte bitartekoa, diru sarrera ertainekoa, kaletarra, batik bat: horixe da heriotza edo arrisku pleguko bizi asegurua hartzen
|
duen
bezeroaren profila.
|
|
|
Gizon zein emakumezko ezkondu edo familiaduna, 30 eta 40 urte bitartekoa, diru sarrera ertainekoa, kaletarra, batik bat: horixe da heriotza edo arrisku pleguko bizi asegurua hartzen
|
duen
bezeroaren profila.
|
|
|
Duela gutxi, Sevillako Guardia Zibilak 18 pertsona atxilotu ditu, eta goi mailako 609 ibilgailu konfiskatu ditu, zortzi iruzurrezko dendaren bidez saltzen zirenak. Atxilotuek hainbat tasa ordaintzea saihesten zuten, eta, horretarako, ibilgailuak ezbeharretatik pasatzen zituzten dokumentazio faltsuaren bidez. Lapurtutako ibilgailua erosten
|
duen
bezero batentzako ondorioak oso desberdinak dira legez kanpoko jatorria ezagutzen edo ezagutzen duen kontuan hartuta. Lehenengo kasuan, arau hauste penala egiten du, konplizitatea, bidegabeko jabetzea edo hartzea dela-eta, inguruabar zehatzen arabera.
|
|
2005
|
|
|
22 urteko napoliar bat izan da atzo indarrean sartu zen eta lokal publikoetan erretzea debekatzen duen lege polemikoa ez errespetatzeagatik isuna jaso duen lehen italiarra. Jatetxe eta tabernetako jabeek azaldu dute legea errespetatzen saiatuko direla, baina ez dutela erretzen
|
duen
bezeroa salatuko, arauak ezartzen duen bezala. Araudiak indarra hartu ondoren, lehen isunak erortzen hasi dira.
|
|
2006
|
|
|
Azalpena hobeki ulertzeko adibide soil bat jarriko dugu: X Bankuak pentsio plana kontratatu
|
duen
bezeroari, merkatuan 85 euroko prezioa duen mikrouhin labea oparitu dio.
|
|
|
Gauzazko kobrantza egiteko aukera aintzat hartzen
|
duen
bezeroak epe batean diru kopuru jakin bat sartzeko konpromisoa hartzen duela izan behar du kontuan.
|
|
|
Datorren udaberrian sartuko da indarrean Exekutiboaren asmoa da kolektiboaren artean zenbait azterlan eta inkesta egitea, haien lehentasunak ezagutzeko; izan ere, autonomoek berek finantzatutako sistema bat izango litzateke, nahitaezkoa, unibertsala eta kotizazio mota jakin batekin. Era berean, Estatutuak “ekonomikoki mendekoa den autonomoari” ere aitortzen dio bere kontura lan egiten duen langilearen baldintzak betetzeaz gain, pertsona fisiko edo juridiko batentzat nagusiki jarduera bat egiten duela —bere diru sarreren %75 haren mende
|
duen
bezero deritzona— Egoera horretan, 400.000 autonomo inguru daude, eta negoziazio kolektiborako eskubidea izango dute interes profesionaleko akordioen bidez, urtean gutxienez 15 opor egun izateko eta, kontratua arrazoirik gabe eteten bada, “kaleratze” edo kalte ordain bat jasotzeko. Tramitazioa Testua datorren ostiralean onartuko du Ministroen Kontseiluak.
|
|
2007
|
|
|
–Hemendik al dabil Miguel? , galdetu dio aurrean
|
duen
bezeroak, zigarroa ahotik kendu barik.
|
|
|
Mejíak azaldu zuen ikuskera bikoitz batetik abiatzen dela. Alde batetik, ezgaitasuna
|
duen
bezero baten esperientzia turistikoan eragina izan dezaketen arloetan aplikatzeko gomendagarriak diren irizpide teknikoak ebaluatu eta identifikatzeko jarraibideen multzo metodologikoa da. Bestetik, ezgaitasuna duten pertsonei laguntzeko eskuliburua da, sektoreko profesionalei zuzendua, zerbitzu egokia emateko gai izan daitezen.
|
|
|
Galtza pare baten prezioa 1,20 eta 1,50 euro bitartekoa da; alkandorena, berriz, 1,20 eta 1,80 euro bitartekoa. Prestazio hori eskatzen
|
duen
bezeroaren profila nahiko zabala da. Erabiltzaileak dira bakarrik bizi diren gizonak, bi ezkontideek lan egiten duten bikoteak, familia ugariak eta zaharrak.
|
|
|
Gorabeheraren bat hautematen denean, tasazio hori etxearen balioaren %65ekoa da, eta kobratzen den interesa euriborra gehi 2,5 puntu da; prozesu judizialen bat badago, %50era jaisten da, eta interes tasa Euriborra gehi 3,5 puntura iristen da; prozedura exekutiborik bada, berriz, aplikatutako tasa euriborra gehi 4,5 da. Estatu Batuetako hipoteka krisiak jota dagoela aitortu duen Deutsche Bankek ere arrisku handiko hipotekak ditu Espainian, DB Credit sinaduraren bidez. Bere produktu esanguratsuena etxebizitzaren tasazio balioaren %120ra iristen den hipoteka da, baina kuotak ezin du gainditu eskatzen
|
duen
bezeroaren diru sarreren %40 Gainera, zor garbiaren birfinantzaketa onartzen du, etxearen balioaren %100aren baliokidea. Zorpetze ratioa bezeroaren soldataren% 65era irits daiteke, bezeroak inolako gorabehera moralik izan ez badu eta kontratu mugagabea badu.
|
|
2008
|
|
|
Horiek nola funtzionatzen duten ulertzea oso erraza da: banku eta aurrezki kutxek interes tasa jakin bat ezartzen dute aurrez, eta horixe agintzen diote denbora baterako dirua han sartzen
|
duen
bezeroari.
|
|
|
Tira, aparteko diru saria ematen diete, etekinaren araberako saria alegia. Ohiko hipoteka
|
duen
bezeroari, demagun, %5, 75eko interesarekin, sinestarazten badiote subprime hipoteken, %8 edo %9ko interesa duen bat hartzea hobea dela, agenteak saria jasoko du. Mailegua eta interesak txarragoak izan arren, onargarria da.
|
|
|
Ordutegietan eta tarifekin lotutako alderdietan ere hobetu da: ordaintzeko moduak, luzaroan kanpoan egon behar izanez gero salbuespenak… Azterketak ez dira nahikoak Gimnasioen %14k bakarrik adierazi zuen izena eman berri
|
duen
bezeroari azterketa medikoa egingo ziola, haren forma fisikoa ezagutzeko (2004an, %20k gehiago egiten zuten). Hori bai, azterketa egiten duten hamarretik seitan azterketa osoa egiten da:
|
|
|
Praktikan, ordea, exekutiboak iragarritako batez besteko igoera ia hirukoiztu egiten da erabiltzaile tipo baten fakturak izango duen aldaketa aztertzen bada. Hala, 5,2 kilowatt inguruko kontratua
|
duen
bezero batek, 1.500 kilowatt/ ordu inguru kontsumitzen baditu bere fakturetan, orain arte bi hilekoak izan baitira, gaurtik aurrera hilean 77,35 euro ordainduko ditu; orain arte, berriz, 66 euro ordaintzen zituen, hau da, 11,35 euro gehiago eta% 14,3ko igoera. Argiaren igoera are handiagoa izango da bere garaian gaueko tarifaren kontratua sinatu zuten milioi bat erabiltzaileentzat.
|
|
|
Sinadura gakoa automatikoki igortzen du sistema informatiko batek, eta, beraz, sartzeko edo sinatzeko gako okerra erabiltzen saiatuz gero, eragiketa blokeatu egingo da, erabiltzailearen nortasuna ordezteko edozein saiakera saihesteko. Nola funtzionatzen
|
duen
Bezeroak ezkutuko kodea eta koordenatu txartela dituenean, telefono bankuaren zerbitzua erabil dezake. Horretarako, bankuak zerbitzu hori erabiltzeko erabiltzaileen eskura jartzen duen zenbakira deitu behar du.
|
|
|
Internet bidezko transakzioa: Finantza eragiketak egiteko Internet aukeratzen
|
duen
bezeroak ahalik eta gutxien murrizten du transferentziaren kostua, %0, 10 aplikatzen baita (praktikan, biribiltzearekin, 0,60 zentimo). Erosotasun, eraginkortasun, eraginkortasun eta segurtasunagatik, gero eta jarraitzaile gehiago ditu aukera horrek.
|
|
|
Logoa eta irudi korporatiboa aldatu eta kito, beste aldaketarik ez dute nahi. Interes ekonomikoen menpe jarraituko duen kutxa nahi dute, inbertsio immobiliario espekulatiboena, Ekintza Soziala eraitsiz (BBKren Ekintza Soziala den Bilboko La Paz zaharren egoitzako adinduen eta euren senideen borroka dugu adibide garbi bat) eta beharrizan gehien
|
duen
bezeroaz ahaztuz. Ezer gutxi du ikusteko Kutxa berri horrek, sortzez aurrezki kutxek duten oinarrizko Funtzio Sozialarekin.
|
|
2009
|
|
|
Horrez gain, hornigailuetan adierazi behar du zein erregai edo errekin mota aukeratu
|
duen
bezeroak, eta hornigailua bera nola erabiltzen den.
|
|
|
Beraz, merkatu beltzaz ari gara. Ainare Idoiaga: Bai, eta larriena da Europa dela merkatu beltz horrek
|
duen
bezero nagusia.eitb.com: Kontrolatzen al duzue merkatu beltz hori?
|
|
|
Eta salmenta huts batez emakume honen bizitza salbatu dezakeela jakiteak emozioz bete du Diego. Hori izan daiteke, gainera, hainbeste itxaron
|
duen
bezero berezi hori. Erresistentzia guztiak gaindituko dituena.
|
|
|
e.5 irudia. Konexiorik erabiltzen ez
|
duen
bezero baten kodea.
|
|
|
e.8 irudia. Konexioak erabiltzen
|
duen
bezero baten kodea.
|
|
|
Horretarako TCP goiburukoan datorren sorburuko helbidea erabiliko du. Aplikazioak ere badu jakitea nor dagoen socket konektatu bakoitzaren beste muturrean, zeren accept() deiaren parametroetako batean grabatuko baitu sistemak konexioa eskatu
|
duen
bezeroaren identifikazioa.
|
|
|
Hau da lehen azaldu dugun helbiderik gabeko interfaze baten adibidea: ohartu B3 bideratzailearekiko lotura egiten
|
duen
bezeroaren bideratzailearen interfazeak ezin duela 158.233.88.1 helbidea eduki, 155.233.88.0/ 24 sareak ez baititu elkartzen bi bideratzaileak. Horregatik bezeroaren atebidearen beste interfaze baten helbidea (155.233.88.1) erabiltzen da B3 ren bideratze taulan.
|
|
|
Beraz, 155.233.80/ 20 helbideetako batera doan datagrama bat B3 bideratzaileari helduko zaio. Baina helbide hori erabiltzen
|
duen
bezeroa ez badago une horretan konektatuta, datagrama horrek ez du beste inora joaterik, eta baztertu behar da. Horretarako erabiltzen da baliogabeko bidea.
|
|
|
Multzo horretan sartzen dira etxeko gas kontsumitzaile guztiak. Hala ere, hurrengo bi urteetan tarifa hori eskuratzeko eskubidea
|
duen
bezeroaren profila pixkanaka mugatzen duen egutegi bat dago. Tarifa sozialari dagokionez, potentzia termino finkoa (Lp) doan izatea ezartzen du; beraz, egindako kontsumo elektrikoagatik bakarrik fakturatuko da (Te).
|
|
|
Zorra kitatu ondoren haietatik ateratzea oso zaila da, eragiketa burokratiko ugari eskatzen baititu. Zor duen zenbatekoa ordaindu
|
duen
bezeroak legezko izapideen bidez eskatu behar du moro erregistroa kentzeko, eta, ezarritako legezko epean erantzunik jasotzen ez badu, demanda bat aurkez dezake eta Datuak Babesteko Agentzian erreklamatu.
|
|
|
Adibidez, eperako gordailu batzuek %4ko UTBa eskaintzen dute. 40.000 euroko zerga oinarria
|
duen
bezeroari 7.500 euro dagozkio guztira Ogasunean. Urtarriletik aurrera %2, 25eko etxebizitza kontu ordaindu batean aurreztuz gero, hilean 600 euroko ekarpen batek 7.228,36 euroko saldoa emango luke, kontuan hartuta kenkaria lau urte horietako bakoitzeko urtarrilaren 1etik abenduaren 31ra arteko saldoaren gehikuntzari aplikatuko zaiola.
|
|
|
Ordainetan, zerbitzu hau eskaintzen denean, ibilgailua ordu pare batez eramateko behar diren bermeak gutxienekoak dira. Erosketa historial ona
|
duen
bezeroa izatea da proba baldintzarik onenak eskuratzeko faktore garrantzitsuena.
|
|
|
Halaxe adierazi du Renault kontzesionarioko Jonathan Artalek: ? [2000E planak] dirutan ordaindu nahi
|
duen
bezero horri lagunduko dio. Finantzatu behar duenari, berriz, aurreko Vive plana hobeto ateratzen zitzaion?.
|
|
2010
|
|
|
Baina eztabaida ez da teorikoa bakarrik: sistema erosten
|
duen
bezeroak izango du azken hitza.
|
|
|
Produktu eratorria da; beraz, ez da ageri ez higiezinaren eskrituretan, ez hipotekaren kontratuan; bankuarekin sinatzen da aparteko dokumentu batean. Produktu hau kontratatzean, hipoteka interes tasa aldakor bati lotuta
|
duen
bezeroak ziurtatzen du ez duela ehuneko jakin bat baino gehiago ordainduko, nahiz eta ehuneko hori igo eta, gainera, diferentzia kobratzeko eskubidea duela. Kontratuak gehienezko %3, 50eko tasa ezartzen badu eta Euriborra %5era iristen bada, bezeroak kontratatu duen interes tasaren arabera ordainduko du kuota, eta, aldi berean, diferentziari dagokion bankuaren ordainketa jasoko du (%1, 50).
|
|
2011
|
|
|
KOLDO. Mesedez, joan eta ikusi zer nahi
|
duen
bezero horrek. Barriro kexaren bat badu, esan etortzeko nigana berba egitera.
|
|
|
Edozein psikoterapia prozesuri ekin aurretik, aliantza terapeutiko on bat lortzea ezinbestekoa izaten da. Paranoia nozitzen
|
duen
bezeroak gustura sentitu behar du eta horretarako ezinbestekoa da terapeutak berekiko enpatia adieraztea, bezeroak aurkezten dituen sintoma eta arazoekiko ulermena eta kezka adieraztea: «gertatzen ari zaidanagatik oso kezkatua nago», «depresioa garatzen ari naizela uste dut», «nire bizitza asko aldatu da» eta antzeko aipamenak aintzat hartuko dira, eta, horiek aldatzeko asmoz, terapeutaren laguntza jasotzeko prest agertuko da bezeroa.
|
|
|
Ohikoena da bankuak hipoteka mailegu bat eskuratzeko produktu jakin batzuk kontratatzea, hala nola kontu korronte bat. Oro har, erakundearen bidez kobratzen
|
duen
bezeroak hobetu egiten ditu hipotekaren baldintzak, diferentzial txikiagoarekin edo komisio txikiagoekin. Horregatik, jende askok kontu bat irekitzen du bankuan eta bertan helbideratzen du bere nomina, baina bidezko dirua utzi eta beste erakunde bateko libreta batekin aritzen da, saldo handiagoa duena.
|
|
2012
|
|
|
" Ia bezero guztiak ezagutzen ditugunez, lasaitu egin gara eta ez ditugu zaintzen. Erosteko itxura gutxi
|
duen
bezeroa sartzen bada ere, dena eman behar da berarekin". Bere ustez," bezero kopurua ugaritzeko moduak edo tresnak aztertu baino, agian, pentsatu behar dugu gure atetik sartzen diren bezeroak ondo zaindu behar ditugula.
|
|
|
Elektrizitate konpainietara deitzen
|
duen
bezeroak entzuten duen ia lehen hitza arreta egingo dion langilearen izena izaten da.
|
|
|
Beraz, berriro deitzen
|
duen
bezeroak nekez lortuko du langile berberarekin hitz egitea izen bereko bat baino gehiago badago.
|
|
|
Arduradun bat eduki, plater berezia behar
|
duen
bezeroarengana iritsi dela egiaztatzeko, inolako hutsegiterik gabe: Bisitatu ditugunetatik, zortzik eduki dute.
|
|
|
Hortaz, enpresak eduki behar
|
duen
bezeroaren arretarako zerbitzuak enpresari modu aktiboan erantzutera bultzatu behar du bezeroa.
|
|
|
10 Bezeroaren arretarako eskuliburu gehienetan, telefonozko arretan, bezeroak gehienez bi minutu itxaron behar duela esaten du. Deskriba ezazu, zure iritziz, zer erreakzio izan ditzakeen 15 minutuko hiru dei egin ondoren artatu duten eta melodia bera lau alditan baino gehiagotan errepikatzea jasaten ez
|
duen
bezeroak.
|
|
|
14.2 Garrantzi handikoa da kexa aurkeztu nahi
|
duen
bezeroak kexa erraz aurkezteko aukera izatea, bai kexa idazteari dagokionez, bai azalpenari dagokionez.
|
|
|
13 Deskriba itzazu enpresek, bezeroaren arretarako zerbitzua ebaluatzeko, erabili ohi dituzten ebaluazio irizpideetako bi, kexak eta erreklamazioak kudeatzeko funtzioari dagokionez. 14 Adieraz ezazu zer eduki izan behar
|
duen
bezeroaren arretarako zerbitzuak egindako kexa erregistroak. 15 Egizu kexak kudeatzeko prozesuan sortzen diren dokumentu guztiak biltzen dituen eskema, dokumentu bakoitzaren igorlea adierazita.
|
|
|
Oso garrantzizkoa da saltzaileak tratua egin behar
|
duen
bezeroaren tipologia ezagutzea; izan ere, bezeroekin harremanetan jarduteko garatu beharreko komunikazio teknikek, gizarte trebetasunek eta estrategiek horren araberakoak izan behar dute.
|
|
|
CAJA DE CANARIAS EK ZUHAITZ BAT LANDATUKO DU POSTA ELEKTRONIKOA ESKATZEN DUEN BEZERO BAKOITZEKO Madril, 2009/ 04/ 24 (Servimedia) Caja de Canarias erakundeak zuhaitz bat landatuko du korrespondentzia elektronikoko zerbitzua eskatzen
|
duen
bezero bakoitzeko, finantza erakunde horrek atzo adierazi zuenez. Komunikatu baten bitartez, aditzera eman du, horri esker, paper gastua izugarri murrizten duen zerbitzua sustatzen saiatzeaz gain, bere bezeroen artean natura errespetatzen duen eredu bat ezarri nahi duea, ingurumen praktikak hobetzen laguntze aldera.
|
|
|
Proxy ak bezeroak eskatu dion baliabidea lortzen du, baliabide horren jabea den zerbitzariari eskatuta, eta baliabidea eskatu
|
duen
bezeroari helarazten dio.
|
|
|
Ohikoena izaten da, kopurua itzuli ahala, kopuru osoa berreskura izatea. 11 Kapital osoaren interesak ordainduko ditut Mailegua jasotzen
|
duen
bezeroak itzulitako zenbatekoak ordaintzen ditu. Horregatik, ziur egon behar duzu dirua erabiliko duzula.
|
|
|
Bere Erreklamazio Zerbitzua du, aseguratuei bulego birtualaren bidez babesa eskaintzen diena. Demandatzailearen eta erreklamatzen den erakundearen datuak biltzen dituen gutuna aurkeztu behar da, eta eskaria konpontzeko bankuak eskaintzen
|
duen
Bezeroaren Arretarako Zerbitzura edo Bezeroaren Defendatzailera lehenago joan dela egiaztatu. Idatzizko kexak Aseguruen eta Pentsio Funtsen Zuzendaritza Nagusiko Erreklamazio Zerbitzura bidali behar dira, helbide honetara:
|
|
2013
|
|
|
Kaudimen txosten batek higiezinak alokatzeko asmoa duen maizterra ordaintzeko konpromisoei aurre egiten dien pertsona den jakiteko balio du. Enpresek, merkataritzako kreditua eman aurretik, bezero bat kredituz edo ordainketa geroratuz erosi nahi
|
duen
bezero bat ez ordaintzeko arriskua ebaluatu dezakete. Txostenean errentagarritasun eta kaudimen txikiko ratingak eskaintzen badira, enpresa edo partikular horrekin esku hartzea gomendatzen da.
|
|
|
Hau da testuingurua: sukaldea instalatu nahi
|
duen
bezeroa dugu, eraikuntza aurrebaldintza konkretu batzuekin. Aurrebaldintza horiek proiektaturikoak edota dagoeneko eraikiak izan daitezke.
|
|
|
Berako Larun Haizpe Elkartekoek aterkien kanpaina abiatu dute. 64 aterki banatu dituzte elkarteko denda eta zerbitzuetan eta aterkia behar
|
duen
bezeroak hartzeko aukera izanen du, eta hartu duen tokira itzultzeko modurik ez badu, bertze denda edo zerbitzuren batean utzi ahal izanen du.
|
|
2015
|
|
|
Manuel Lekuona kultur etxean ikuskizunak ikusteko sarrerak, 2 eta 3 euroko deskontu txartelak... eta Aterpeako komertzio bakoitzak prestatutako zenbait eskaintza berezi. Aldaz Hortz Klinikak doako azterketa bat eskainiko du izpiak eta garbitasuna barne; Arkupe tabernak rabioli pintxo bat eta ardo txuri bat doan; fular bat oparituko dio Alba modak 30 euro baino gehiagoko erosketa egiten
|
duen
bezero bakoitzari; Aritza Mertzeriak %10eko deskontua egingo du 10 euro baino gehiagoko erosketetan; Noaoa bidaiak spa baterako sarrera eskainiko du doan; Sukoa burdindegian sukaldeko uleak %15 merkeago salduko dituzte; Josema sarraila dendan %20ko deskontua izango dute produktu guztiek; Ormazabal loradendak %10 merketuko ditu dekorazio eta modako artikulu osagarriak eta Martin Berasategi jatetxe...
|
|
|
Arrazoi nagusia da finantza erakundeek nahiago izan dutela interes tasen aldaketaren arriskua bezeroen bizkar jarri eta, horregatik, oso interes handiak eskaini dituztela tasa finkoaren egonkortasuna nahiago zutenei. Interes tasa aldakorra kontratatzen
|
duen
bezeroak asko du galtzeko noizbait Euriborra igotzen bada, baina bankuari ez dio kalterik egiten, hipoteka ez ordaintzeko arriskua handitzen dela ez bada?. Bankuak interes finkoak jasotzen dituenean, ordea, Euribor altu batek esan nahi du bezeroarengandik jasotzen duen interesa txikiagoa izan daitekeela berak bere operazioak finan tzatzeko ordaindu behar duen interesa baino.Eskaintza gutxiGauzak horrela, interes tasa finkoak ia desagertu dira Euskal Herriko finantza erakundeen eskaintzetatik.
|
|
|
Eta nahiz ez eduki bezerorik, ordaindu
|
duen
bezerorik Aurora borealak bi gauza ditu soberan Adiskidetasuna eta maitasuna.
|
|
2016
|
|
|
Errentagarritasuna eta salmenta helburuak galdeginak zaizkie langileei. " Zerbitzu publiko bat eskaintzen zitzaion erabiltzaile batetik, erosi behar
|
duen
bezero batera iragan gara". Alta, Postak zerbitzu publikoaren irudia erabiltzen du oraino.
|
|
|
Merkatu ikerketa horrekin, enpresak helburu izango
|
duen
bezeroa definituko du. Bezeroa definitzea funtsezkoa da merkatua segmentatzeko eta bezero potentzial horiek aurkitzeko.
|
|
|
Adibide bat. Eragiketa moderatua
|
duen
bezero batek hileko 15 ohar idatzi behar ditu bere kontuan (hemen sartuko dira kutxazainetan eskudirua erretiratzeak, txartelarekin egindako ordainketak, ordainagirien ordainketa eta, azken batean, produktua erregistratzen duen edozein mugimendu) eta, gainera, hilean bi transferentzia nazional egiten ditu. On line banku gehienetan, bezeroentzako prezioa zero eurokoa da.
|
|
2017
|
|
|
urteko urtarrilaren 1etik aurrera, Espainiako legediak behartu egingo du plastikozko poltsa bat nahi
|
duen
bezeroari diru kopuru bat kobratzera (5 eta 30 zentimetro arteko kopurua, poltsaren ezaugarrien arabera).
|
|
|
Briefingaren barruan, lehenik, helburuak zehaztu behar dira; hots, zer nahi
|
duen
bezeroak proiektu bat enkargatzen duenean. Helburuak ondo ulertzea eta egokitzea funtsezkoa da; eta horretarako, oinarrizko bost galdera proposatzen dira:
|
|
|
Ulertzen al duzu zer eskatzen
|
duen
bezeroak?
|
|
2018
|
|
|
batek Telepizzara deitu ondoren, eskaria nerabe motozale batek ez eta lau gurpileko robot berezi batek ekartzen du etxera. Gauza bera supermerkatuko erosketa ekartzeko, edo bulegoa hiriko beste puntan
|
duen
bezeroari paketetxo bat bidaltzeko... Ideia ona, ezta? –Errekadubot?
|
|
|
Calvin Klein, Vans, Adidas, Lois, Carrera, Diesel, Carhartt, New Balance, Billabong, Quicksilver, Geographical Norway, Superdry edo Antony Morato, besteak beste.Outlet aren sektoreari buruz egin diren azken azterlanek eta inkestek erakusten dutenez, horrelako ekitaldietara doazen erosleak ez dira low cost soslaia dutenak, marka ezagunak eta kalitate maila handikoak merkeago bilatzen dituzten bezeroak baizik. Hau da, lehen mailako markei leial izaten jarraitzen duen baina merkeago erostea nahi
|
duen
bezeroaren soslaia dute. Familia osoari zuzendutako aisia eta zozketak
|
|
2019
|
|
|
Berehala jarri da bideoa martxan, nahiko ozen; ez du bolumenik jaitsi, ea emakumeak erreakziorik duen. Alboan
|
duen
bezero bibotedunaren aurpegi iluna sumatzean, ordea, mututu egin du.
|
|
|
Gainera, badago engainu bat emakumeei gehiago eragiten diena gizonei baino: ordaintzen
|
duen
bezeroa ere tresna bat da, ohaidea hartaz baliatzen baita bizimodua ateratzeko. Urguilu maskulinoak drama erotikoaren anbiguotasunak ezkutatzen dizkio gizonari:
|
|
|
Baina, egia esan, «askoz ere ekarpen handiagoa egin diezaiekete erakundeei; izan ere, lagundu dezakete talde gazteen prestakuntzan, haien hazkunde profesional azkarrean, etengabeko hobekuntzan, gauzez bestelako ikuspegia emanez…», Alemany izena du. Laura Rosillok ideia hori azpimarratzen du, hau da, enpresan edo enpresan urte asko daramatzala, esperientzia, lehia, lan prozesuak, hornitzaileak eta esperientzia hori ez
|
duen
bezeroarena ezagutzen dituela. «Beste egoera batzuk ebaluatzeko eta analogiaz irtenbideak emateko aukera ematen dioten egoerak bizi izan ditu, harreman sare zabala eskaintzen du, erakundean eta sektorean nor den jakin ezinezko ezagutza», adierazi du.
|
|
|
Costa Blancaren behe denboraldian. Turismo horren ezaugarrietako bat da urtarokotasuna galtzea; izan ere, txakurra
|
duen
bezeroak eskaera handieneko hilabeteak saihesten ditu. “Goi denboraldia izaten jarraitzen du, baina gero haiek aukera izaten dute aldi horretatik kanpo ihes egiteko”, azaldu du Fernándezek.
|
|
2020
|
|
|
Zehazten ez zuen aireportu batean lan egiten zuen taxizale bat zen protagonista, gure iragan hurbilarekin obsesionatuta bizi zena. Taxian hartzen
|
duen
bezeroaren jarrera politikoaren edo gustuen araberako kontakizunak aukeratzen ditu bidean kontatzeko. Urteekin garatu duen instintu bati esker, oso gutxitan egingo ditu hanka sartzeak.
|
|
|
Salmenta plataforman paketea entregatu dela agertzea. Ezinbesteko baldintza da gutun azala jasotzen
|
duen
bezeroak enpresa plataforman baloratu ahal izateko. 3 urratsa.
|
|
|
Abenduaren 28a baino lehen ostatu hartu ez
|
duen
bezerorik da onartu kanpinetan abenduaren 30etik urtarrilaren 2ra bitartean.
|
|
|
konpainiak bezeroak erakartzeko marketin zerbitzu bat eskaintzen du, eta gida autonomoek tourra" jartzen" dute. Noski, konpainiak lortu
|
duen
bezero bakoitzeko gidek tarifa bat ordaindu behar dute, tour horretan irabazitakoa kontuan hartu barik. Gerta daiteke tarifetan ordaindu beharrekoa irabaziak baino haundiagoa izatea.
|
|
|
Nork hil zuen Victor? Ikerketa hau enkargatu
|
duen
bezero ilehoriak hori jakin nahi du. Zer dago Victorren heriotzaren oinarrian?
|
|
2021
|
|
|
Bestalde, eta aeronautikarekin jarraituz, Bain AEBetako inbertsio funtsa izan da ITP Aero erosteko eskaintza hoberena egin duena. Rolls Roycek eta erakunde publikoek egitasmo industriala garatuko
|
duen
bezero bat behar dute, eta, Aernnovaren ezezkoaren ondoren, Aciturri izan daiteke aukeratua.
|
|
|
Fisikoki egitean hasten da ogibideaz gozatzen; lixatzen, detaileak zaintzen, forma ematen eta amaierako emaitzara iristen. Alde batetik, «izugarri» gustuko duelako; bestetik, atzean «dirutza» ordainduko
|
duen
bezero bat dagoelako.
|
|
|
Larunbat eguerdia da, eta betetzear daukate jantokia, baina Zabaletak ohartarazi du izan dela bezperatik erreserba bertan behera utzi
|
duen
bezerorik ere: «Gaur, bihar, etzi, erreserba pila bat kentzen ari dira, ze batzuek ez daukate pasaportea, beste batzuek ez dakite nola atera...».
|
|
|
Ez du ur hotz hori edan nahi, baina ez du jakin non hustu edalontzia, eta itxarongelako mahaitxoaren gainean utzi du. Pentsatu du klinikako dekorazioaz arduratzen zen diseinatzaileari ez zitzaiola burutik pasako aukera hori, ura hotzegi ateratakoan zer egin behar
|
duen
bezeroak edalontzia husteko, plastikoa zaborrontzira bota aurretik.
|
|
2022
|
|
|
Errusiak ekoizten duen gas naturalaren %75 eta petrolioaren %55 Europak inportatzen du. Oso zaila izango da Errusiarentzat Europa ordezkatuko
|
duen
bezerorik aurkitzea».
|
|
|
Errusiak ekoizten duen gas naturalaren %75 eta petrolioaren %55 Europak inportatzen du. Oso zaila egingo zaio Errusiari Europa ordezkatuko
|
duen
bezerorik aurkitzea».
|
|
|
Betiko besaulkian jarria dago, liburu bat magalean, kalera begira. Lehenengo hitzetatik kontatzen dio neskak goizean gertatutakoa, nola eraman
|
duen
bezero bat salgai dagoen etxea bisitatzera eta nola aurkitu duten bertan hilik zegoen emakumea. Zelatariak berehala lotzen du gertatutakoa goizeko sirenekin eta galderak egiten hasi da, aldamenean duen iloba komisarian dagoen susmagarria balitz bezala.
|
|
|
Osabak jakin nahi du zer nolako erantzuna izan
|
duen
bezeroak eta neskak aipatzen dizkio gogoan dituen garrasi txikiak, eta kaskagorriak luze jarraitu duela jendarmeekin hizketan. Hizkeraz galdetzen dio zelatariak eta pitin bat pentsatu ondoren erantzuten du ez duela aparteko doinurik, agian Landetako kutsu arin bat, baina oso arina.
|
|
|
Zuzendariak ez dio ezer galdetzen biharamunean laurehun mila euro atera nahi dituela esaten duenean. Ez du parean
|
duen
bezeroa galdu nahi eta haren begietan ikusten duen distirak iradokitzen dio hobe duela isildu. Ez daki oraindik laster kontua itxi eta dirua beste banketxe batera eramango duen.
|
|
2023
|
|
|
Baxu hitz egiten dut lo hartu
|
duen
bezero batekin nagoelako.
|