|
2001
|
|
|
Jordi Querol txostengilearen arabera,% 1,1eko galera ezezaguna Europako Batasuneko (EB) saltoki handiek jasaten duten proportzioaren baliokidea da. Ikerketaren arabera, ebasketako profesionalek eta herrialdeko saltoki eta saltoki handietan dabiltzan talde antolatuek egiten
|
dituzte
bezeroen delitu gehienak. Batez besteko lapurretaren balioa 5.000 pezeta ingurukoa izango litzateke, eta arrisku handieneko egunak ostiral eta larunbat arratsaldekoak dira, jende pilaketa aprobetxatzen denean.
|
|
2002
|
|
|
Bidaia aseguruak. Bidaien munduarekin zerikusia duten enpresa askok, bankuekin eta finantzarioekin elkarlanean, hainbat kreditu txartel jarri
|
dituzte
bezeroentzat. Doako bidaia aseguruekin eta hiru hilabete arteko ordainketa atzerapenarekin, interesik gabe.
|
|
2003
|
|
|
Operadoreek beren prezioak erabiltzen
|
dituzte
bezeroak erakartzeko. Bakoitzak bere ordutegiak eta tarifak ditu, eta zaila da jakitea zein den onuragarriena.
|
|
2004
|
|
|
Egin du Gulak hegan, kokatuta dago jada jatetxe eder bateko sabaian. Mahaiak beteta daude, eta talde mardulak osatzen
|
dituzte
bezeroek: gizonezkoak hemen, gizonezkoak han, matrimoniyuak tartean.
|
|
2006
|
|
|
Izan ere, transakzioaren prezioaren ehuneko baten truke, higiezin agenteek bitartekaritza, aholkularitza eta informazio lan guztiak egiten dituzte salerosketa prozesuan. Higiezinen bitartekaritzako enpresa gehienek gutxieneko estandar batzuk betetzen
|
dituzte
bezeroarentzako arretari dagokionez; izan ere, lanbidera sartzeko arauak daude kontsumitzailearen babesa bermatzeko, adibidez, gordailu kontuetan emandako zenbatekoei edo erantzukizun zibileko aseguruei dagokienez. Baina, agian, agentzia batek konfiantza handiagoa emango dio, eta bere higiezinaren salmenta esklusibotasunez kudeatzeko konpromisoa hartu nahi du.
|
|
2007
|
|
|
Baina ez gaude arriskutik libre, gutxienekoak izan arren, gure herrialdean horrelako kredituak ere badaude eta. Espainian jarduten duten banku eta kutxa gehienek arrisku handiko mailegu horiek merkaturatzen dituzte konpainiaren beraren marka “zurien” bidez edo hainbat erakunderen bidez sortutako marka baten bidez, batez ere aurrezki kutxen bidez. “Subprime” motako kredituak ematen
|
dituzte
bezero baten egoera ekonomiko larri bat konpontzeko, auzi judizial luze eta ez oso errentagarri bati aurre egin beharrean. Alfredo Sáenz Central Hispano Santanderko lehendakariorde eta kontseilari delegatuak adierazi duenez, “hipoteka bat herrialde ‘subprime’ gisa hartzeko irizpideak ezin hobeki aplika dakizkioke Espainiari”.
|
|
2008
|
|
|
Kutxek, besteak beste, pentsio planak eskaintzen dituzte, eta aseguru etxeek, berriz, berrikuntzak dakartzate: Norbanakoek Sistematikoki Aurrezteko Planak jartzen
|
dituzte
bezeroen eskura, iaz sortutako produktuak.
|
|
|
Egin dezakeguna da, bankura joan eta mailegua aldatzeko eskatu. Bankuek ez
|
dituzte
bezeroen etxeak nahi, eta bidezkoa den kopurua ordaintzen badiezu, agian interes tipoa aldatu ahal izango dugu, horrela etxean geratu, eta zure ametsa beteko duzu.
|
|
|
Aurrerapen nabarmenenak eskaintzen dituzten zerbitzuetan aurkitu dira («onargarri» batetik «oso ongi» batera pasatu da): gero eta aukera gehiago
|
dituzte
bezeroek, hala nola aire zabaleko ariketak, gizarte topaketak, kabinete estetikoak… Horri gehitu behar zaio ur eremua edo SPA duten gimnasioak gero eta ugariagoak direla. Ordutegietan eta tarifekin lotutako alderdietan ere hobetu da:
|
|
|
Banku eta kutxek teleordainketako txartelak erabiltzen
|
dituzte
bezeroak leialtzeko
|
|
|
Aspalditxo arte gizartearen segmentu aberatsenerako bakarrik ziren kirol eta kirol jarduerak garai batetik bestera zabaldu dira. Hala, bankuek eta aurrezki kutxek ere produktu espezifikoak diseinatzen
|
dituzte
bezeroek gustukoen duten zaletasunaz goza dezaten, finantziazio erosoarekin. Kreditu berrienen artean daude ontzi baten erosketa finantzatzera bideratutakoak.
|
|
|
Sektorea Espainian Egun batzuetan turismo berri bat gidatu, noizean behin ibilgailua aldatu edo gama altuko modelo bat garestiegia izan gabe eramateko gogoa hartu nahi duenak, erraza du. Autoak alokatzen dituzten enpresek 900 milioi euro inguru fakturatzen dituzte urtero, eta era askotako ibilgailuak jartzen
|
dituzte
bezeroen eskura, erabiltzaile bakoitzak bere beharretara hobekien egokitzen dena aukera dezan. Hala ere, arreta jarri behar da eta enpresek ezartzen dituzten baldintzak ezagutu, alferrikako gastuak eta nahigabeak aurrezteko modurik onena.
|
|
|
Nolanahi ere, norbaitek enkantean parte hartu nahi badu, haien bidez egin du, dagokion komisioa ordaindu ondoren. Batzuetan, enkantegileek berek engainatu
|
dituzte
bezeroak, eta, ondoren, uste zuten bezain onak izan ez diren higiezinak erosi dituzte – maizterrak han bizi ziren, eta prozesu judizial baten bidez bota behar ziren, hasieran esandakoa baino karga ekonomiko handiagoak zituzten…. Justiziarekiko arazoak Espainian enkantegileen aurka egindako epaiketetan adierazi denez, banku eta aurrezki kutxa batzuk talde horiekin lotuta egon daitezkeela susmatzen da.
|
|
|
Askotan, saltzaileek iruzurgileen aurkako lege ekintzak egiteko eskaintza egiten dute, gaia haiekin ez balitz bezala, biktimei maula eginez. Enpresa horiek ospe handiko kabinete juridiko baten plantak egiten dituzte, eta iruzurgilea erakartzen dute telefono dei baten bidez. Iruzurgileek dituzten zerrenden bidez lortzen
|
dituzte
bezeroen datuak, jabetza anitzeko birsalmenta edo engainuaren legez kontrako jardueran aritzen ziren beste enpresa batzuetako kide izan baitziren. Aurreko maula dela-eta biktimek duten ezjakintasun eta kalte egoera aprobetxatzen dute, eta haiekin harremanetan jartzen dira.
|
|
|
Enpresa horien webguneetan konpainien salneurriak alderatzeko tresnak eskura izaten
|
dituzte
bezeroek. Horren aurka ez daudela esan dute Ryanairreko ordezkariek, baina erosketa zuzenean atari horietan egin beharrean bezeroa konpainiaren webgunera bidaltzeko lotura ezartzeko eskatu dute.
|
|
|
Prostituten zerbitzuak zergatik kontratatzen dituzten ere galdetu die Askabidek. Prostituten ustez, bikotekidea ez den emakume batekiko sexu harremanak bilatzen
|
dituzte
bezero gehienek, baita bikotekideekin ez dituzten sexu jarduerak egitea ere. Bezeroek ordea, konpromisorik gabeko sexua?
|
|
|
Bestalde, egun horretan elkarteko dendaren baten gutxienez 25 euroko erosketa eginez gero, txartelak emango dizkiete erosleei. Horiekin, kioskoan gozokiak eskuratu ahal izango
|
dituzte
bezeroek, edo Brasileña kafetegian kafea edo Orly tabernan freskagarria hartu.Puzgarriak, Gurea taberna osteko plazatxoan, 11:00etatik 13:00etara.
|
|
2009
|
|
|
erabilera, ezagutza, motibazioa, erakundetzea, komunikazioa, finantziazioa eta jarraipena. Azken finean, bermatu eta uztartu nahi
|
dituzte
bezeroaren eskaera, zerbitzuaren kalitatea, banakakoen hizkuntza eskubideak eta enpresetara iritsi arteko hizkuntza katea
|
|
|
Aparkalekuek argi eta garbi adierazi dute zein tarifa dituzten, zein ordutegi eta zer erabilera arau, eta erreklamazio orriak ere eduki behar
|
dituzte
bezeroen eskura.
|
|
|
Bestalde, osagarriak saltzen dituzten dendetarako bigarren aldagela birtual bat sortu dute. Esate baterako, optiketan, betaurreko ezberdinak probatu ahal izango
|
dituzte
bezeroek, aurretik ateratako argazkiari esker
|
|
|
Telefónicak eta Vodafonek iragarri dute beren sareak partekatuko dituztela kontinenteko hainbat herrialdetan, azpiegituren kostua merkatzeko Operadoreen artean mugikor birtualak bi konpainia mota bereizten dira. Batetik, OMB osoak daude, sare propioko azpiegiturarik ez izan arren, bai zenbakiak eman ahal izateko elementuak eta baliabideak
|
dituzte
bezeroei telefonoz. Horrela, nahiz eta ez erabili beren sareak, deiak beren sarearen barruan amaitzen dira enborrekoa.
|
|
|
arrisku orotarako frankiziarik gabeko asegurua, batez beste 4.772 euro kostatzen da 18 urteko erabiltzaile batentzat. Eta hirugarrenei, ia 1.500 euro Aseguru etxe garestiek merkeek baino estaldura eta berme hobeak eskaintzen
|
dituzte
Bezeroak ezin du beti bere autoa edo motoa aseguratu: 540 aurrekontu eskaeretatik 92an, konpainiek polizak eskaintzeari uko egin zioten
|
|
|
hamar konpainiak %55 bitarteko hobari maximoa dute (5 eta 10 urte arteko epean lor daiteke), gidariaren ezaugarrien eta ezbeharren historialaren arabera. Eta hamarrek errespetatu egiten
|
dituzte
bezero berriak lehengo aseguratzailearekin zituen hobariak. Era berean, hamarretan, zigorrek hobariaren zati bati bakarrik eragiten diote, eta, oro har, ezbeharrak derrigorrezko erantzukizun zibilarekin, borondatezkoarekin eta berezko kalteekin zerikusia duenean aplikatzen dira.
|
|
|
Erakundeek plan pertsonalizatuak diseinatzen
|
dituzte
bezeroek erretiroaren ondoren gaitasun ekonomikoari euts diezaioten
|
|
|
–Gure helburua bezeroei ahalik eta gehien gerturatzea da, dituzten beharretara egokitzea?, azaldu zuen dendaren zuzendari Jon Mikel Pereak. Asmo horretan, bi bide jarriko
|
dituzte
bezeroaren eskura: Do it yourself (zuk zerorrek egin) eta We do it for you (zuretzako egingo dugu).
|
|
|
Uztailean, udalekuetako gazteak dituzte gehienik. Urte osoan, asteburuetan, familiak eta despedida egitera doazen lagun taldeak ere
|
dituzte
bezero gisa. Udan turistak dituzte gehienbat, baina baita tokiko jendea ere,, familiako kide batzuk oporrak pasatzera etortzen badira haien etxera, adibidez?.
|
|
2010
|
|
|
Gainera, eskaintzekin kontuz ibili behar da. Aseguru etxe batzuek sustapen kanpainak egiten
|
dituzte
bezero berriak erakartzeko, baina denborak aurrera egin ahala baldintzak aldatu egiten dira. Autoa garaje batean gordetzeak, lapurreten aurkako mekanismoak izateak eta kilometrajea erregistratzeak aseguruaren kuota murrizten du.
|
|
|
Ikerketa Soziologikoen Zentroak (CIS), Telekomunikazioetako eta Informazioaren Gizarterako Estatu Idazkaritzarekin lankidetzan (Setsi), egin duen azken txostenaren arabera, telekomunikazioen operadoreek “hobekuntza garrantzitsuak” egin
|
dituzte
bezeroarentzako arreta zerbitzuen eraginkortasunean eta erreklamazioen tratamenduan. Azterlanean azpimarratzen da, halaber, erabiltzaileek kontzientzia handiagoa izan behar dutela zerbitzua modu informatuan hautatu eta erabiltzeak dituen abantailez.
|
|
|
Ondasunak erosteko edo zerbitzuak ordaintzeko besteren finantzazioa behar denean, banketxeek aukera ugari eskaintzen
|
dituzte
bezeroak eskatzen duen kopuruaren edo diruaren helburuaren arabera. Kontu korronteko kredituak bankuek eta kutxek kontsumitzaileen eskura jartzen dituzten aukeretako bat dira.
|
|
|
Guztira, hamaika auto eskolek erabaki zuten euskararen aldeko apustua egitea; besteak beste, Urnietako Solozabal eta Andoaingo Bengoetxea eta Mendi auto eskolek.Zozketak urte amaieranBigarren fase honetan, gidabaimena eskuratu nahi duten herritarrei begirako kanpaina egingo dute Buruntzaldeko Udalek. Hau da, kasu honetan duela hilabete batzuk auto eskoletan banatutako euskarazko materiala erabiltzera deitzen
|
dituzte
bezeroak. Modu erakargarrian gainera.
|
|
2011
|
|
|
Hego Euskal Herriari dagokionez, Gasteizen, Bilbon, Galdakaon, Durangon eta Iruñean ditu egoitzak. Kaxetan sartuta eta ongi bilduta eramaten
|
dituzte
bezeroen maletak eskatutako lekuraino. «Azkenaldian geroz eta jende gehiago etortzen da zerbitzua eskatzera», azaldu du Elena Riverok, Mail Boxes ETC enpresak Gasteizen duen egoitzako arduradunak.Bezeroa, gero eta gazteagoaZerbitzua kontratatzen duen turista «orain artean, normalean, eta ezaugarri orokor bat emate aldera, jende heldua izaten zen», arduradunak azaldu duenez.Geroz eta gehiago dira, berriz, oporlekurako joan etorria lasai eta maleta iritsiko ez den beldurrik gabe egin nahi dutenak.
|
|
|
8 hilabete daramatzate Norvegiarrentzat ferry hau eraikitzen. Baltikoko liderrak dira eta mundu guztian
|
dituzte
bezeroak.
|
|
|
GKE batek zabaldu zuen orain dela lau urte. Haien erranetan, filosofia naturista baten ikuspuntutik artatzen
|
dituzte
bezeroak. Aire garbia, meditazioa, lan osasuntsua landare eta abereekin...
|
|
|
Hala ere, nahiz eta onak izan, produktu horietako gehienek berrikuntza gutxi dituzte beste hipoteka eredu batzuen aldean. Abantaila gehiago
|
dituzte
bezero gazteenen artean merkaturatzeko, benetako" gangas" baino. Hori dela eta, arreta berezia jarri behar zaio letra txikiari, zorpetze handiagoa saihesteko, hala nola komisioen gastuak, batez ere aztertzekoak, irekitzekoak edo kitatzekoak, horiek batez beste %0, 1etik %2ra igotzen baitute produktua.
|
|
|
Santanderrek, berriz ere, aldatu egin du merkatuaren egoera, bezero gehiago izateko, eta produktu egituratua eskaintzen du, 50.000 eurotik hasita; 12 hilabeteren ondoren, kapitalaren %90 baino %4, 5 gehiago ordaintzen du. Erakunde batzuek bezero berriei bakarrik eskaintzen dizkiete gordailu horiek, lehiakideen dirua lortzeko Beste erakunde batzuek, lehiakideen dirua lortzeko ahaleginean, 12 hilabeterako gordailuak aukeratzen
|
dituzte
bezero berrientzako produktuen formatuarekin. Esate baterako, Sa Nostrak “Depósito Duo” du, %4ko UTBarekin, edo Banco Popular ek eta “Depósito Gasol a 12 hilabeterekin”.
|
|
2012
|
|
|
Hortaz, zerbitzua luzaroan erabiltzen da, eta, hortaz, bezeroarekiko harremana etengabea da. Bestalde, enpresa horiek bezero ugari dituzte, eta, hortaz, kexak jasotzeko aukera handiagoa dute. c) Ondasun iraunkorrak saltzen dituzten enpresa ertainen kasuan, noizbehinkako harremanak izaten
|
dituzte
bezeroekin. Mantentze eta konponketa lanak egin behar zaizkien produktuak saltzen dituen enpresa denez gero, zeregin horiek egiten dituen zerbitzu teknikoren bat izatea komeni da; zerbitzu hori enpresarena izan daiteke, edo beste enpresa batekin kontratatua, eta bezeroaren zerbitzuko funtzioak betetzen dituen komunikazio arloarekin zuzeneko harremana izan behar du. d) Aseguru konpainia baten kasuan, bezeroaren arretarako departamentu autonomoa sortzea da antolakuntzarik egokiena.
|
|
|
Gaur egun erabiltzen diren DHCP bertsio batzuek egiaztapen estrak egiten
|
dituzte
bezeroei IP helbide bat esleitu aurretik. Bezero batek eskaera egin ondoren, zerbitzariak IP helbide hutsen taula aztertzen du, eta aukeratutako IP helbideari ICMP mezu bat bidaltzen dio.
|
|
|
Beste kasu batzuetan, soldata handia denean eta bezeroak konpromisoa hartzen duenean bere soldata epe jakin batean kobratzeko, jasotzen duen zenbatekoa askoz handiagoa da. Opariak Bankuek opariekin saritzen
|
dituzte
bezero berriak. Dirua duen erakundean ezer ematen ez badiote eta banku berrian beste kontzeptu batzuengatik kobratuko ez badiote, erabiltzailea beste establezimendu batera alda daiteke.
|
|
|
Erabiltzaile horiek aurkitu zuten konponbidea oztopo horiek foroan salatzea izan zen, eta, beraz, liberazioak behartu zituzten enpresaren irudia arriskuan jartzean. Erabiltzaileek oztopo ugari aurkitu
|
dituzte
bezeroak artatzeko telefonoetatik mugikorrak askatzeko Vodafonek, ordea, mugikorra finantzatzen die autonomoei, 12, 24 edo 36 hilabeteko epe aldagarriekin, eta epe horietan nahitaez egon behar dute konpainia honetan. Operadoreak dio hori dela finantziaziora interesik gabe iristeko prezioa.
|
|
2013
|
|
|
behar izan dute. Esaterako, lehen Karibera joateko eskaera oso handia zen, baina orain, batik bat, Balear eta Kanariar uharteak aukeratzen
|
dituzte
bezeroek. Kanariar uharteek daukate eskaerarik altuena.
|
|
|
4··Aztertu esaldi hauek: «enpresa bateko langileei ematen zaizkien onura sozialen kostua legean ezarritakoa baino handiagoa bada eta lehiakideena baino handiagoa bada, lapurtu egiten zaie akziodunei», eta «enpresek, normalean, ez
|
dituzte
bezeroak engainatzen; haiek ulertzen dute oker».
|
|
|
Katearen kontzeptua erabat berritzailea da. Langile itsu batzuek gidatzen eta zerbitzatzen
|
dituzte
bezeroak. Hori dela eta, rolak alderantzikatu egiten dira, zerbitzariak askoz hobeto moldatzen baitira ilunpetan.
|
|
|
Finantza erakundeek, kreditu murrizketak eragindako diru sarreretan murrizketari erantzuteko, izugarri handitu
|
dituzte
bezeroei eskaintzen dizkieten zerbitzuengatik tarifak eta komisioak. 2012 urtean bakarrik, komisioak% 40 handitu ziren, Espainiako Bankuaren datuen arabera, eta hori Ebko buruan dago, horrelako kobrantzak dituzten herritarrak gehien zergapetzen dituzten estatuen artean.
|
|
|
Kasu larrienetan, polizaren kostua bere gain hartzea ezinezkoa denean, konpainian aldi baterako baja ematea beste aukerarik ez da izango. Langabetuentzako aseguru etxeak Aseguru etxe batzuek kontuan hartu dute krisi ekonomikoaren egoera, eta hainbat proposamen egin
|
dituzte
bezeroek seguruago bizi beharrik izan ez dezaten. Datorren urtean poliza berritzen duten eta langabezian edo aldi baterako ezintasunean dauden bezeroei ibilgailu, motor edo merkataritza ibilgailuei aseguruaren urtebete emango die Allianzak.
|
|
|
Horri esker, lehiakideek baino eskaintza merkeagoak egin ahal izan dituzte. Ondorioz, azken urteetan goranzko joera izan dute, eta erreferentziazko operadoreek beherakada handiak izan
|
dituzte
bezeroengandik. Halaber, zerbitzu bateratuak eskaintzen dituzte tarifak hobetzeko.
|
|
|
Espero da enpresa askok joera horretan izena ematea eta merkatu lehiakorragoa sortzea Espero da enpresa askok joera horri izena ematea eta merkatu lehiakorragoa sortzea. Merkatu horretan, erreferentziazko operadoreek zenbateko txikiagoak eman behar
|
dituzte
bezeroei eusteko. Eszenatoki hori Europako iparraldean dago.
|
|
|
Bidaia merkeagoak egin nahi dituztenean, on line agentziak aukeratzen
|
dituzte
bezeroek, baina tradizionalen tratu profesionala eta pertsonalizatua baloratzen dute.
|
|
|
ez, ordea, hirugarren herrialdeetan edo Estatu Batuetan kokatutako zerbitzarietan daudenei. Horri dagokionez, Interneteko enpresa handien zerbitzu askok AEBetako zerbitzarietan gordetzen
|
dituzte
bezeroen datuak. Era berean, Estatu Batuetako herritar batek beste atzerritar batekin Facebooken partekatutako artxibo bat atzeman daiteke atzerriko herritarraren sare sozialaren orri pertsonalean (eta zerbitzarian), Estatu Batuetako legea urratu gabe.
|
|
|
Lesakako Zerbitzuen Elkartean, azkenik, abenduaren 2az geroztik elkarteko denda edo zerbitzuetan egiten den erosketaren truke loteriarekin saritzen
|
dituzte
bezeroak. Abenduaren 24an, berriz, Olentzerorekin eta Jaiotzarekin plazara atera eta hobekien kantatzen duten taldeei 100 euroko sari bana emanen diete.
|
|
2014
|
|
|
Orduantxe konturatu da Klemente emanaldi hartan soilik hiru ikusle bildu direla. . Arraioa, martxa honetan, urte gutxiren buruan zine guztiak itxiko
|
dituzte
bezero faltagatik?, izan da bere konklusioa.
|
|
|
Bertan, gurutzegrama bat egin eta patata tortilla egin arte, hainbat eginkizun dituzte. Modu egokian osatzen badituzte, keyak lortuko
|
dituzte
bezero gazteek gehien eskatzen dituzten sektoreetatik datozen opariekin trukatzeko. Txekeak daude moda denda nagusietan, bideo-jokoetan, mugikorretan, kirol gaietan, musikakoetan… trukatzeko.
|
|
|
Ondoren, komeni da proba grafikoak enpresaren jakinaren gainean jartzea, hori gertatu baita. Sare sozial ezagunenek (Facebook, Twitter edo Tuenti, adibidez) mekanismoak
|
dituzte
bezeroen pribatutasuna eta segurtasuna babesteko, sare horietako beste erabiltzaile batzuen mehatxuei aurre egiteko. Delitu larriren bat gertatuz gero (irudiari edo ohoreari kalte egiteko balizko delituaren aurrean), erabiltzaileek beren etxetik hurbilen dagoen komisariara joan behar dute salaketa egiteko, eta gertaera horien frogak aurkeztu behar dituzte.
|
|
2015
|
|
|
Aterpeak' Bezeroaren hamabostaldia' kanpaina prestatu du. Elkarteko kide diren dendetako erosleak saritu nahi ditu; hainbat deskontu eta opari irabazi
|
dituzte
bezeroek urriaren 19tik 30era erosketak eginez gero.
|
|
|
Kudeatzaileak ere aurki daitezke, jatorrikoak badira. Oso erraza da kontsulta egitea, oso diseinu erabilerrazak dituzte eta erabiltzaile guztiek erabil ditzakete, eta bilatzaile indartsuak
|
dituzte
bezeroen lana errazteko. Segundo gutxi batzuk geroago, beren funtsen fitxara iritsi ahal izango dira.
|
|
|
Banku batzuek dagoeneko konpentsatzen
|
dituzte
bezeroak helbideratutako ordainagirien %3raino, baina horretarako nomina ordaindu behar dute
|
|
2016
|
|
|
|
dituzte
bezeroak erakartzeko. Azken fi nean,
|
|
|
du. Gainera, bide asko erabiltzen
|
dituzte
bezeroak
|
|
|
Biltegiratzea: Ekoizleek nahiz banaketa kanaleko beste bitartekariek biltegi egokiak izan behar dituzte; horrela, une orotan eskura izango
|
dituzte
bezeroek eskatzen dizkieten produktuak, behar dituztenean.
|
|
|
Merkatuan elektrizitate hornitzaile eta banatzaile asko daude, eta bakoitzak zerbitzua bere moduan eskaintzen du. Gainera, bide asko erabiltzen
|
dituzte
bezeroak erakartzeko. Azken finean, praktikan, iragarki guztien artetik bat aukeratu beharrean izaten gara gure eguneroko energiabeharrak asetzeko.
|
|
|
Merkatuan elektrizitate hornitzaile eta banatzaile asko daude, eta bakoitzak zerbitzua bere moduan eskaintzen du. Gainera, bide asko erabiltzen
|
dituzte
bezeroak erakartzeko. Azken finean, praktikan, iragarki guztien artetik bat aukeratu beharrean izaten gara gure eguneroko energia beharrak asetzeko.
|
|
|
Mikrokredituak eskaintzen dituzten finantza plataformek kuotetan interesik eta hobaririk gabeko sustapen batzuk jarri
|
dituzte
bezero gehiago erakartzeko
|
|
|
Ildo horretan, Kutxabankek% 1eko interesa duen hipoteka bat eskaintzen du bere eskaintzan, baina kasu honetan irekitze komisioa du. Igoera txiki batekin, BBVAk eta Uno ek beren finantziazio bideak jarri
|
dituzte
bezeroek etxebizitza bat erosteko eta komisio nagusiak sortu gabe. Higiezinak bi kasuetan duen tasazio balioaren% 80 higiezinaren finantzaketan gertatzen da.
|
|
|
Nahikoa bezero dituztenean, iruzurra hasi dute. Elektrizitate konpainiek eguneroko merkatura joan behar dute elektrizitatea erosteko, eta enpresa horiek eguneko merkatuan erosten
|
dituzte
bezeroek hurrengo egunean eskatuko dituztela uste duten megawatioak. Motzak geratzen badira, diferentzia (desbideratzea) doikuntza merkatuetan erosten dute, garestiagoa baita, eta ezin dute ordaindu.
|
|
|
Obligazioa bete behar duenari ordaintzeko aurretiazko errekerimendua. Oro har, konpainia gehienek hilabete bateko edo biko epean uzten
|
dituzte
bezero berankorren datuak; beraz, zorra garaiz eta behar bezala ordaindu ezin bada, erakundearekin harremanetan jartzea komeni da, ordainketak berriro negoziatzeko edo luzapena eskatzeko eta izena Asnef en edo antzeko erregistroetan agertzea saihesteko. Hala ere, uste bada zerrenda beltz beldurgarrietako batean agertzen dela, hori ikertzea eta arazoa konpontzen saiatzea komeni da, pertsonaren finantza bizitza ez dadin ahuldu.
|
|
2017
|
|
|
Aurtengo zenbakia 54.7458 da. Horretaz gain, erosketetan Arrasate txartela erabiliz gero fidelizazio sistema berrira atxikituta dauden saltokietan hurrengo erosketarako deskontuak izango
|
dituzte
bezeroek.
|
|
|
Bestalde, Ibai Arteko kide diren saltokiek Erregeetako loteria txartelak oparituko
|
dituzte
bezeroen artean. Aurtengo zenbakia 54.7458 da.
|
|
|
Gerora, Zurekin elkartearen laguntzarekin, errezeta oro herriko taberna eta jatetxeetan eskuratzeko aukera izango da. Merkatu plazako baserritar zein saltzaileek ere banatuko
|
dituzte
bezeroen artean.
|
|
2018
|
|
|
Negozioan dabiltzan emakumeek, hain zuzen, urruntzeko estrategia askotarikoak asmatu
|
dituzte
bezeroenganako tratuan, edo, bestela esanda, ikuspegi profesional batetik begiratu izan diote beren jardunari. Urruntze hori, ordea, arazo bat da gizonentzat, ugazabatzaren eta esklabotzaren kontraesanaren beste aldaera bat dirudien problema bat.
|
|
|
Eta horrek esan nahi du sektore publikoak ez duela bakarrik aurretik lan egiten. Konpainiek ere (bai on line bai offline) aldaketak egin behar
|
dituzte
bezeroen eta erabiltzaileen datuen kudeaketan, arauaren eskakizunak betetzeko. Hori ez egitea garesti gerta daiteke, isunak gogortu egiten baitira:
|
|
|
Funtsezko beste baldintza bat instalatzea da ordainketak gaitzeko diseinatutako aplikazio mugikorra. Alde horretatik, aukerak askotarikoak dira. Adibidez, banketxe nagusiek beren aplikazioak
|
dituzte
bezeroen ordainketak errazteko. Era berean, oso zabalduta dauden beste aplikazio batzuk hauek dira:
|
|
2019
|
|
|
Giro onean igaro ohi dute Otegin sagardo denboraldia. Lasarte Oriako sagardotegi bakarra da, eta urtero izaten
|
dituzte
bezero" jatorrak": " Betiko bezeroak etortzen dira gurera, gustura sentitzen gara beraiekin".
|
|
2020
|
|
|
Beraz, gure bankuaren ohar bat jasotzen badugu gure nortasun agiria eguneratu behar dugula ohartaraziz, hobe da hori egitea blokeatutako kontu korrontea amaitu nahi ez badugu. Banku batzuek izapide hori bulego batean egitera behartzen
|
dituzte
bezeroak; beste batzuek, berriz, dokumentu berriaren argazki bat bidaltzen dute mugikorrerako aplikazioen bidez, eta horrek prozesua errazten du. Nolanahi ere, Espainiako Bankuak adierazi du ez dela “onargarria”, eta ez datorrela bat banketxe batek kontu korronte bat blokeatzea, dokumentazio falta dela eta, bezeroari horren berri eman gabe.
|
|
|
«Abusuzkoa» den ala ez ebatziko du. Kontsumitzaileen elkartearen arabera, hipoteka bakoitzagatik batez beste 20.000 euro inguru ordaindu
|
dituzte
bezeroek. Aldeko epai batek demanda uholde bat eragin dezake.
|
|
|
Antzinako denboretan gelditua dena. Gizon zahar batek eta neska gazte batek hartzen
|
dituzte
bezeroak mostradorearen beste aldetik, eta hain da itxia haien mintzaira non bereziki adi egon behar baituzu diotena ulertuko badiezu.
|
|
2021
|
|
|
Bankuek etengabe harritzen
|
dituzte
bezeroak.' Kasu askotan, erakundeek ez dute uzten zenbait eragiketa leihatilan egiten (ordainagiriak edo isunak ordaintzea, diru sarrerak…). Eta orain, banku batzuek komisioa kobratzen dute baliabide hori zure kontutik dirua ateratzeko erabiltzea erabakitzen baduzu.
|
|
|
Baina badago konponbiderik. Entitate batzuek doako kontuak merkaturatzen
|
dituzte
bezero guztientzat, nomina izan ala ez. Nolanahi ere, kontu berri bat ireki aurretik, bost zalantza argitu behar dira.
|
|
|
Hurrenez hurren, %25, 8, %36, 1 eta %47, 6 igotzea aurreikusita zegoen. Elektrizitatearen merkatuan ez bezala, gasarenean gobernuak ezar dezake prezioa kontratu mota batzuetan, baina kontsumo baldintza batzuk bete behar
|
dituzte
bezeroek. Egun, hamarretik bik baino ez dituzte erregulatutako tarifak.
|
|
|
lokalen edukieraren erdia baliatuta, baina barrarik gabe, eta edukiera osoa terrazetan. 06:00etatik 20:00etara ariko dira, eta enkarguak 21:00ak arte jaso ahal izango
|
dituzte
bezeroek.
|
|
|
Pauk azaldu zidanez, eremu" akrata, independentista eta siniestroa da". Hiru baldintza horiek betetzen
|
dituzte
bezeroek ere, nahiz eta" fatxaren bat azaltzen den tarteka, despistaturik". Fatxek ezkerreko jendearen estetika fagozitatu dutela azaldu zidan Marinak.
|
|
2022
|
|
|
Bankuak bere onarpen baldintzak gogortuko ditu Logikoa denez, hipoteken prezioa igotzen bada, produktu horietako bat kontratatzen dutenek diru sarrera handiagoak izan dituzte hileko kuotei aurre egin ahal izateko. Bankuak beraz, zehaztasun handiagoz aztertuko
|
dituzte
bezeroen eskaerak, haien kaudimena egiaztatzeko. . Eta zer baldintza bete dira hipoteka bat lortzeko?
|
|
|
Ildo horretan, astero aldatzen diren plater prestatuak proposatzen dituzte, eta Gipuzkoa osoan banatzen dituzte astean lau aldiz (astelehen, astearte, ostegun eta ostiralean). Familiekin batera, probintziako enpresak eta jatetxeak
|
dituzte
bezero.
|
|
2023
|
|
|
Horretarako, finantza erakunde edo erakunde publikoren baten itxurak egiten dira, eta alerta mezuak igortzen: “Mugimendu susmagarriak identifikatu ditugu zure kontuan, sar zaitez hona egin duzun begiratzeko”, “zure kontuan zordunketa egin da, egiazta ezazu esteka honetan”… “Bankuek kanpainak egin
|
dituzte
bezeroei mehatxu horien berri emateko. Gogoratu dute bankuak ez duela inoiz gako edo datu pertsonalik eskatuko SMS bidez, ez duela inoiz estekarik bidaliko eta ez duela informaziorik eskatuko telefono deiekin”, adierazi du Ruth García Incibeko zibersegurtasuneko teknikariak.
|
|
|
Eta uste dute pixkanaka enpresa horiek sektorean duten presentzia eta bolumena ere handitzen joango dela. Gaur egun, Mondragon Healtheko enpresek ehun herrialdetan
|
dituzte
bezeroak; gehienak Espainian, baina baita Frantzian, Portugalen eta Italian ere. Indonesian ere «bezero garrantzitsuak» dituzte.
|
|
|
Printzeak, printzesak, enpresariak... Horiek
|
dituzte
bezero. Guk ere printzesa baten eskaintzak hartu genituen, baina ez genuen saldu.
|
|
|
Lantalde finkoa izango da: beti aurpegi berdinak ikusiko
|
dituzte
bezeroek, Esti eta biok, eta kirurgiak eta ortodontziak egitera etorriko diren espezialistak ere beti berdinak izango dira.
|