|
2008
|
|
|
«Ideologia askotariko jendea etortzea nahi genuke, eta ideiak trukatzea. Edozein izan daiteke
|
gure
bezero, denontzat dago hemen lekua», azaldu du Bidezko Bidean kooperatibako kideak.
|
|
|
Hurrengo galdera da ea bankua desagertzen bada, aurreztu duten dirua ere desagertuko den. Hein hori gainditu dugu,
|
gure
bezeroei esplikazio eta pedagogia lan sakon bat egin eta gero. Orain dagoen kezka krisi ekonomikoa bera da.
|
|
|
Hurbilagoko jendeari eskaintzen dizkiogu gure zerbitzuak. Zazpikaleetako biztanleak, Santutxukoak edota Abusukoak dira gehienbat
|
gure
bezeroak. Lehen herrialde osotik etortzen ziren.
|
|
|
«Guk abantaila handiak ditugu, baina beste askok bezala.
|
Gure
bezeroen %85 Frantziatik dator. Beraz, Frantziaren osasun ekonomikoaren menpe gaude».
|
|
|
Guretzat hasieratik oso garrantzitsua izan da De Juana libre egotea, defentsa behar bezala prestatzeko.
|
Gure
bezeroak hemengo epaileen aurrean agertzeko borondatea erakutsi du, eta hori oso era gardenean egin du beti. Epaileak berak nabarmendu zuen jokabide hori.
|
|
|
Gu ez gaude interesatuta politikan; gure eremua giza eskubideak eta legearekiko errespetua dira. Gure lana,
|
gure
bezeroaren politika gorabehera, hura auzitegian ahalik eta ondoen ordezkatzea da. Horixe frogatzen du guk orain arte egin dugun lanak.
|
|
|
Lerro bat baino gehiago dauzkagu landuta, eta, ulertuko duzun bezala, auziaren une honetan ez nuke xehetasunetan sartu. Baina azal dezakegu giza eskubideen auzia garrantzitsua dela guretzat, ezaguna baita nola eduki zuten kartzelan
|
gure
bezeroa. Nazio Batuen Erakundearen batzordearen txostena ere erabiliko dugu.
|
|
|
Hala ere, merkatuaren egoerak kezka eragiten diola gaineratu du.
|
Gure
bezeroetako batzuek maileguen bidez erosten digute, eta bankuek gero eta baldintza gehiago jartzen dituzte dirua uzteko.
|
|
2010
|
|
|
Ficoban, gure neurrian eta gure aukeren arabera, azoka formatu berri bat garatu dugu, eta, horren ondorioz,
|
gure
bezero nagusia, erakusketaria, gure jardueraren erdigunean bertan kokatu dugu. Haren ondoan jarri gara, eta itsasontzi berean gaudela erakutsi diogu, hitzez ez ezik, ekintzez ere bai.
|
|
2012
|
|
|
Kasu horretan, euskal hiztunak garen bazkideen erdiok erabiltzen dugu euskara barruko lan harremanetan.
|
Gure
bezeroen euskara ezagutza jakin ezin dugun datu bat da guretzat. Hala eta guztiz ere, Euskadiko Kutxak bere sorreratik euskararekiko eta, oro har, euskal kulturarekiko izan duen konpromiso estuari esker, asko dira gurekin bat egiten dutenak, ondoren gure bezero bihurtuz.
|
|
|
Gure bezeroen euskara ezagutza jakin ezin dugun datu bat da guretzat. Hala eta guztiz ere, Euskadiko Kutxak bere sorreratik euskararekiko eta, oro har, euskal kulturarekiko izan duen konpromiso estuari esker, asko dira gurekin bat egiten dutenak, ondoren
|
gure
bezero bihurtuz. Zein arrazoi izan zenuten bide erdian dagoen Euskararen Plan Estrategikoa martxan jartzeko?
|
|
|
«Ohi baino gutxiago saltzen dugu San Tomas egunean:
|
gure
bezeroek jai hartzen dute, eta gehienak pasieran etortzen dira». Konstituzio plazan, ohi bezala, jende eta salmahai pila egon zen.
|
|
2015
|
|
|
Ahoan ez du bizarrik: «gobernuei laguntzen diet politika zuzenak erabakitzen... betiere,
|
gure
bezeroen interesa gogoan». Bere erresuma hartzekodunena, multinazionalena eta bankuena da.Gobernuak eta politika.
|
|
2016
|
|
|
Kezka ere badu: «Espero dut ez izatea hotelen eta ostatuen berdina;
|
gure
bezeroek ez dituzte horrelako zerbitzuak nahi; turista asko galduko genituzke». Zergen inguruan galdetuta, webgunearen prozesua azaldu du:
|
|
2018
|
|
|
Balio erantsi handiko ekipamendu ondasunen merkatuaz ari gara, eta aldaketek ez lukete zertan hain azkarrak izan, baina badira. Beraz,
|
gure
bezeroen arazoak geure egiteko obligazioa daukagu. Haiei soluzioa azkar eta ongi eman behar diegu.
|
|
2019
|
|
|
«Merkatu lokala eta herrialde mailakoa dira gurean nagusi.
|
Gure
bezeroek Euskal Herriko produktua izateari ematen diote garrantzia, bertakoa izateari». Atzerrian ere saltzen du gazta Agourrek.
|
|
2020
|
|
|
Bilbon egindako hitzaldian, eskatu zuen «presazko iragarpenik» ez egiteko. «Orain Italian zer gertatzen den adi erreparatu dugu, baita Europa beste herrialdeetan zer gertatzen den ere, nazioarteko
|
gure
bezero handiak direnez. Baina, diodanez, oraindik goizegi da zenbateraino eragingo digun esateko».
|
|
|
Gipuzkoako Sagardogileen Elkarteak jakinarazi du gaurtik aurrera eta hamabost egunez eten egin dituztela bazkari eta afari zerbitzuak. «Egoera honen aurrean zentzuz jokatuko dugu,
|
gure
bezeroen eta langileen osasuna kontuan hartuta», azaldu dute.
|
|
2021
|
|
|
Guk kalitatearen aldeko apustua egiten dugu; agian beste batzuek horrekin joka dezakete, kalitatea jaitsi eta prezioa mantenduz. Guk pandemiaren ondoren eskari bana oparitu genien
|
gure
bezeroei; ahalegin handia eginikoak gara». Kopuruetan sartzea ez da erraza, baina, kalkulu bizkorrak egiten jarrita, baliteke hogei euro inguru balio duen kilo bateko kafe poltsa bat 1,50 euro garestitzea.
|
|
|
MARGA:
|
Guk
bezero asko dauzkagu probintzian bertan. Askok deitu digute hariak eta bidaltzeko eskatuz.
|
|
|
Erabaki genuen auzitegian ez agertzea, abokatu guztiei ez zietelako sartzen utzi. Auzitegiko presidenteak tonua aldatu zuen
|
gure
bezeroek esan ziotenean abokatu guztiak egon gabe zutela jarraitu. Presio egiten saiatu zen gure bezeroen abokatu asko kanpoan utzita, baina plana ez zitzaion ongi atera, inputatuak protestan hasi baitziren, txaloka eta txistu eginda.
|
|
|
Auzitegiko presidenteak tonua aldatu zuen gure bezeroek esan ziotenean abokatu guztiak egon gabe zutela jarraitu. Presio egiten saiatu zen
|
gure
bezeroen abokatu asko kanpoan utzita, baina plana ez zitzaion ongi atera, inputatuak protestan hasi baitziren, txaloka eta txistu eginda. Orduan esan zuen abokatu guztiak ongi etorriak ginela, eta denok erabaki genuen aretoan sartzea».
|
|
2022
|
|
|
«Bi urte daramatzagu azoka barik; hau da patxada antzean egiten den lehenengoa. Azken batean,
|
gure
bezeroetatik bizi gara, eta haien falta sumatu dugu. Haiekin berba egitea eta goiza pasatzea oso garrantzitsua da guretzat».
|
|
|
Alde batetik, oso barneratuta daramagu berrikuntza, eta horrek garamatza zehaztasun eta produktibitate gehiagoko produktuak sortzera. Bestalde, digitaliza zioaren inguruan, makinen bitartez
|
gure
bezeroei hobekuntza, ahalmen eta zerbitzu berriak eskaintzeko bidea jorratzen ari gara. Makina erremintak badu zeresana datuen munduan, datuaren ekonomiaren inguruan.
|
|
|
«Gure taberna egunean zehar leporaino betea egoten da; gauetan, aldiz, nahiko lasai. Orokorrean,
|
gure
bezeroak egunean zehar alde zaharrean egoten dira, eta, gero, arratsalde aldera, txosnetara joaten dira. Aurreko urteetan ere horrela izan da».
|
|
2023
|
|
|
Adinekoek. Baina, merkatuak aurrera egitea nahi badugu,
|
guk
bezero gazteak behar ditugu. Merkatuak astindu eder bat behar du; bestela, hamarkada bat barru, hau hilda egongo da”.
|
|
|
Era berean, kritika egin die Europako ingurumen politikei, eta aditzera eman du lehiakortasunari kalte egiten diotela: «Trantsizioa ez doa erritmo berean kontinente guztietan, eta horrek hemengo
|
gure
bezeroak moteltzen ditu».
|
|
|
«Bilakaera hau izateko, arreta jarri dugu balbula eta sistema gero eta zorrotzagoen eta
|
gure
bezeroentzako balio erantsi handiagoko soluzioen garapenean», adierazi du Ibon Imazek, Ampoko zuzendari nagusiak. Berrikuntza handiak egin ditu azken urteetan Idiazabalgo enpresak, bezeroei neurrira egindako soluzio adimendunak eskainiz energia, kimika, petrokimika eta meatzaritza sektoreetan.
|
|
|
«Bilakaera hau izateko, arreta jarri dugu balbula eta sistema gero eta zorrotzagoen eta
|
gure
bezeroentzako balio erantsi handiagoko soluzioen garapenean», adierazi du Ibon Imazek, Ampoko zuzendari nagusiak. Berrikuntza handiak egin ditu azken urteetan Idiazabalgo enpresak, bezeroei neurrira egindako soluzio adimendunagoak eskainiz energia, kimika, petrokimika eta meatzaritza sektoreetan.
|