|
2001
|
|
|
Gainera, ez dugu ahaztu behar erabiltzaile asko haur eta gaztetxoak izaten direla eta oso erraz galtzen direla eta pertsona helduek baino ur behar handiagoak izaten dituztela eta, beraz, parkeak behartuta
|
daudela
zerbitzu eta mantentze lanetan mailari eusten.
|
|
2002
|
|
|
Gainera, ona da informazio hau ematea: hurbileneko herriaren distantzia, hurbilen
|
dagoen
zerbitzu medikoa…
|
|
2003
|
|
|
Enkante birtualean esku hartzeko arauak toki batetik bestera aldatu egiten direnez, beti komeni izaten da letra txikia arretaz irakurtzea, batez ere datuen segurtasun zein pribatutasunari, eta erabilgarri
|
dauden
zerbitzuengatiko tarifa eta komisioei dagokienez (iragarkiak argitaratu, nabarmenduak ipini, eros ezazu jada aukeratu, gutxieneko prezioa finkatzearren, etab.).
|
|
|
Telekomunikazioen Merkatuko Batzordeak (CMT) ondorioztatu duenez, Telefónica de España behartuta
|
dago
zerbitzu unibertsalaren esparruan egindako telefono gidan telefonia finkoko abonatu guztien datuak sartzera, zerbitzua ematen duen operadorea edozein dela ere, Balear Uharteetako Gobernuak eskatutako txosten baten arabera. Erakunde arautzaileak betebehar hori honela ulertu behar dela zehazten du:
|
|
|
Adibidez, gerta daiteke aparkalekua 35 minutuz erabiltzea eta ordaintzeko orduan orduari dagokion gutxieneko zenbatekoa ordaintzea, nahiz eta 35 minutuko aldia bakarrik erabili. Kasu horretan, ez
|
dagoen
zerbitzu bat ordaintzen ari da, benetan emandakoa baino denbora gehiagoz ordaintzen baita. Gainera, askatutako lurzatia beste gidari batek erabil dezake, eta berriro ere ordubeteko gutxieneko zatikia ordaindu du, nahiz eta “teorikoki” 25 minutuak kobratuta egon.
|
|
2004
|
|
|
Eskura
|
dauden
zerbitzuen aniztasun eta kalitatea
|
|
|
ikusi baziren ere, batzuetan hobeki antolatua
|
zegoen
zerbitzu hori.
|
|
|
Hala, beherako larriak bezalako albo ondorioen eragina ez da kasuen %15 baino handiagoa. “Oro har, sor daitezkeen arazoak, hala nola goragalea, oka egitea edo beherakoa, ezin hobeto artatu daitezke hurbilen
|
dagoen
zerbitzu medikoan”, erantsi du. Hori dela eta, García Alonsoren esanetan, garrantzitsua da pazienteak jakitea ez duela inolako arrisku larririk bere gain hartzen egun horiek ospitaletik urrun joatea erabakitzen badu, kasu batzuetan gaixoak ez baitu erabaki hori hartu nahi.
|
|
|
Gainera, gogorarazi dute “erabiltzaileak poliziari egoeraren berri eman diola, eta argi eta garbi adierazi duela eragindako ibilgailua ez dagoela abandonatuta, eta atestatu bat irekitzeko eskatu duela, non adierazi behar baita egoera hori aseguru etxeak kontratua betetzeari uko egitearen ondorio dela”. Legezko eskubideak Halaber, Espainiako Kontsumitzaileen Batasunak (UCE) gogorarazi duenez, ibilgailu garabien enpresek ezin diote uko egin zerbitzuari, legez behartuta
|
baitaude
zerbitzu hori ematera, eta, aurka egiten badiote, auto gidariak egoera hori salatu behar dio Kontsumo Administrazioari. Bestalde, bai Euskal Autonomia Erkidegoko Kontsumitzaileen eta Erabiltzaileen Erakundeak (EKA/ OCUV), bai Euskadiko Kontsumitzaileen Batasunak (UCE), erabiltzaileei azaldu diete ezen, autoa geldirik dagoen bitartean ordezkapen autoa behar izanez gero, aseguratzaileari eska diezaiotela, eta, hark uko eginez gero, bat alokatu dezatela beren kontura, eta fakturak gorde ditzatela, gero ordaindu diezazkieten.
|
|
|
Ura da edari gomendatua, eta saihestu egin behar dira saltsak, frijituak, gozokiak eta opilak. Jantokien erradiografia Printzipioz, ez
|
dago
zerbitzu honi buruzko oinarrizko araudi espezifikorik, baina hezkuntza administrazioak beren arauak garatzen hasi dira. Madril, Euskal Herria, Aragoi, Andaluzia, Galizia, Kanariak edo Gaztela Mantxa, besteak beste, zorrotz arautzen dituzte.
|
|
2005
|
|
|
Hazkundea moteltzen duen beste arrazoia legea da. Hornitzailearen eta erabiltzailearen artean sinatutako kontratuaren arabera, “espresuki debekatuta
|
dago
Zerbitzua ematearekin zerikusirik ez duten hirugarrenei zerbitzua birsaldu edo merkaturatzea, edo, nolanahi ere, Zerbitzuaren hornidura eskatu den helbidetik kanpo baliabideak partekatzea”. Bestela esanda:
|
|
2006
|
|
|
Baliteke, ordea, aurreko operatzaileak mugikortasuna emateari uko egitea, zerbitzua ez ordaintzearren etenik baldin
|
badago
zerbitzua.
|
|
|
Bestalde, Banku Zerbitzuen Erabiltzaileen Elkarteak (Ausbanc) uste du hemendik aurrera gainerako entitateek antzeko neurriak hartu dituztela lehiatu ahal izateko. Ausbanc ek gogorarazi du batzordeek gastu arrunten %70 finantzatzen dutela gaur egun, eta zaindu egin behar dela “gastu handiak ez direla eta Espainiako Bankuari emandako, itundutako, jakinarazitako eta, gainera, bere iragarki taulan
|
dauden
zerbitzu bati erantzuten diotela”.
|
|
|
Hori eguneko zentroen estalduran ikusten da, eta ia ez dago etxez etxeko arretarik. Gainera, hemen adineko jendeak nahiago du etxean egon eguneko zentroetara joan baino, eta etxez etxeko arretarik ez dagoenez… Konponbideren bat etxeko otorduak izan daitezke, Europan" gurpil gaineko janaria" izenekoa, ia ez
|
dagoen
zerbitzua. OG. Herrialde batzuetan, zerbitzuak garatuago daude eta pertzepzio hobea dute, zerbait naturala dira.
|
|
2007
|
|
|
Erabiltzaile arentzako infor mazioa eta baliagarri
|
dauden
zerbitzuak
|
|
|
Erabiltzaile arentzako infor mazioa eta baliagarri
|
dauden
zerbitzuak(%)
|
|
|
Era berean, esparru bakoitzean baliagarri
|
dauden
zerbitzuen aniztasun eta kalitatea baloratu dira.
|
|
|
bakoitzean 20 bisitariri egin zien elkarrizketa CONSUMER EROSKI k (2.040 elkarrizketa pertsonal egin ziren), erabiltzaileei hainbat galdera eginez: parkeko garbitasuna, ekipamendua, baliagarri
|
dauden
zerbitzuak, segurtasunaz zuten pertzepzioa, etab.
|
|
|
Kontuz, tarifan sartuak ez
|
dauden
zerbitzuekin
|
|
|
Bisitatu diren hiri denetan
|
zegoen
zerbitzu hau baina ezin izan zen horrelakorik erabili Kordoban (bi ordu itxaron zelako) eta Malagan (une hartan zerbitzua ez baitzegoen baliagarri).
|
|
|
Halaber, txostenak adierazten du kontsultatutakoen %90ek uste duela Sarearen erabilera erraza edo oso erraza dela. Gainera, hamarretik zortzik uste du webguneak bere itxaropenak betetzen dituela, eta gehienak gustura
|
daude
zerbitzuaren prezioa/ erabilgarritasuna erlazioarekin. Gastu handiagoa Interneten erabilera handitzeak etxeetako gastua gehitzea ekarri du.
|
|
|
Kristalak garbitzea: Altuera handian dauden leihoak eskailera bereziak erabiliz garbitzera bideratuta
|
dago
zerbitzu hau. Gutxieneko prezioa 12 euro da orduko.
|
|
|
Ekipamenduak eta zerbitzuak: kanpin bakoitzean
|
dauden
zerbitzuak baloratu dira, hala nola dutxen, komunen, harrasken, garbigailuen eta abarren kopurua, haurrentzako kirolguneak eta jolasak, aparkalekuen erabilgarritasuna, kanpin bakoitzean eskaintzen diren aisialdiko jarduerak, paperontzien, farolen, bankuen, iturrien eta abarren hornidura, supermerkatua, taberna, jatetxea, kontsigna, igerilekua, internet, kutxazainak, zerbitzua, etab. Halaber, erab... ).
|
|
|
Tarifa finkoa du merkatuan, eta, horri esker, nahi diren salerosketa eragiketak kontrata daitezke merkatu jarraituan, mugarik gabe, hilean zazpi euroko tarifarekin, 1.502 eurotik gorako inbertsioetan, eta kontratatutako zenbatekoa txikiagoa bada, hileko kuota 3,5 euroraino jaisten da. Gainera, aukera ematen du kontratazio librean
|
dauden
zerbitzu guztiak eskuratzeko, hau da, on line kontratazioa eta likidazioa, merkatuko aginduen balioa hiru hilabete arte, stop loss aginduak (galerak mugatzeko), etab. Ibercaja da zerbitzu hori merkaturatzen duen beste erakunde bat. Bost euroren truke, merkatu nazionaletan negoziatutako errenta aldakorreko baloreen salerosketan jarduteko aukera ematen dio bezeroari.
|
|
|
Familiak atzerriko langileak kontratatzera bultzatzen dituzten arrazoi nagusien artean
|
daude
zerbitzu publikoak eskuratzeko zailtasunak, hala nola egoitzak edo eguneroko zaintzaile profesionalen zerbitzua. Nahiz eta Lan eta Gizarte Gaietako Ministerioaren 2003 Adinekoentzako Ekintza Planak 75 urtetik gorako adinekoak beren kargura dituzten familientzako laguntza programa bat egiteko aukera aurreikusten duen, izapide burokratikoak neketsuak dira, eta beti familiaren diru sarreren mende daude, haiek eskuratzeko.
|
|
|
Oraingoz, Estatu Batuetan bakarrik Desabantaila, oraingoz, GrandCentral zerbitzua Estatu Batuetara mugatzen da, baina erabiltzaileari informazioa postaz jasotzeko aukera elektronikoa enpresak beste herrialde batzuetan eskaintzen duenean. Izan ditzakeen arazoei
|
dagokienez
zerbitzu bat planteatzea Espainian eta gainerakoetan, Grand Central gisa. Europa, garrantzitsuena pertsonek finkotik mugikorrera duten aldea deitzen dute, eta kostu igoera eragin dezake aurreikusitakoa, edo hartzailea desplazamendu egoeran badago eta tarifa osagarri bat aplikatzen zaio.
|
|
|
Bestalde, bidaien helburua sarritan norbaitekin elkartzea da. Doppl proba fasean
|
dagoen
zerbitzu bat da, eta tresna erabilgarria eskaintzen du bidaia batean lagunekin egoteko eta lagun gehiago izateko.
|
|
|
Eragozpen batzuk ere badaude, eta litekeena da denboraren poderioz konpontzea. Prezioaz gain aldatu egiten da helmugaren arabera, eta, oraingoz, herritarrengandik urrun
|
dagoen
zerbitzua da, garatze aldian dagoen zerbitzua da oraindik, eta, beraz, aireportu askok ez dute horrelako hegaldiak egiteko behar den azpiegiturarik. Hori da Torrejón de Ardozeko aerodromoaren kasua; izan ere, ez du nahikoa ahalmen, eta saturatzen hasi da eragiketa horien hazkunde azkarrak.
|
|
|
Eragozpen batzuk ere badaude, eta litekeena da denboraren poderioz konpontzea. Prezioaz gain aldatu egiten da helmugaren arabera, eta, oraingoz, herritarrengandik urrun dagoen zerbitzua da, garatze aldian
|
dagoen
zerbitzua da oraindik, eta, beraz, aireportu askok ez dute horrelako hegaldiak egiteko behar den azpiegiturarik. Hori da Torrejón de Ardozeko aerodromoaren kasua; izan ere, ez du nahikoa ahalmen, eta saturatzen hasi da eragiketa horien hazkunde azkarrak.
|
|
2008
|
|
|
Kontratazioaren Baldintza Orokorrei buruzko Legeak, gainera, kontratu nagusiak dioena gorabehera, erostunak askatasun osoz onar edo ezets ditzakeen egiazko prestazio gehigarriei ez
|
dagozkien
zerbitzu, osagarri, finantzaketa, atzerapen eta errekarguengatik prezioa garestitzea xedatzen duten klausulak neurrigabekotzat jotzen ditu.
|
|
|
Bestalde, CCOOko Osasun Federazioko idazkariak María José Allendek gogorarazi zuenez, “larrialdi eta larrialdi zerbitzuek 40 milioi pertsona inguru hartzen dituzte urtean. OSNn
|
dauden
zerbitzu guztietako herritar gehien hartzen dituen zerbitzua da”. Hori dela eta, “herritarrei asistentziaren kalitate ezin hobea emateko” beharra aldarrikatu zuen, eta, horretarako, “profesional kualifikatuenak behar dira”.
|
|
|
Irudia: CONSUMER EROSKI Hori guztia Web 2.0ren abantailekin lotzen da, non sare sozialek sortutako informazioa ibilbiderik onenei, atsedena hartzeko gunerik onenei edo preziorik onenean
|
dauden
zerbitzuei buruzko datuak ezagut baitaitezke, modu independenteagoan; izan ere, informazio hori beste erabiltzaile batzuen benetako esperientziak egiaztatzen du. Dash nabigatzailea Demomento, Estatu Batuetan salgai dago GPS Dash nabigatzailea.
|
|
|
Aurreko esperientziak, hala nola “Connexion” zerbitzua by Boeing”, Boeing fabrikatzaileak eskainia, haien ibilbideek porrot egin zuten, prezio altuengatik eta eskasagatik bidaiarien eskaria. Orain, aldiz, Konexio mugikorra duten profesional asko edozein lekutan, masa kritiko nahikoa
|
dago
zerbitzua airelineentzat errentagarria izatea. Altueraren arazoa Telefonia mugikorrak GSM komunikazioa, oinarri estazioen sare bat Lurretik norabide guztietan emititzen dute.
|
|
|
Alokairu erregimenean, beste proposamenetan bezala, adinekoen bizi kalitatea hobetu nahi da, beren etxeetan zuten intimitatea eta independentzia galdu gabe. Hori bai, apartamentuak dauden eraikin berean egoitza pribatu bati
|
dagozkion
zerbitzu orokorrak ostatua, ikuztegia eta garbiketa eta laguntza zerbitzuak izateak suposatzen duen balio gehigarriarekin laguntza medikoa, fisioterapia, odontologia, podologia,. Apartamentu pribatu baten batez besteko prezioa hilean 1.800 euro ingurukoa da, hau da, egunean 60 euro.
|
|
|
Kontu bakoitzean, lotutako produktuez gain, komisio jakin batzuetako salbuespenak (hala nola txartelak jaulki eta berritzekoak), mantentze kostuak edo mugikor bidezko alerta zerbitzuak eskuratzea ere balantza positibotzat edo kaltegarritzat jotzen da. Era berean, 24 orduko laguntza juridikoaren zerbitzua, kontuaren kontratazioan sartutzat ematen dena, kasu batzuetan" une bakoitzean
|
dagokion
zerbitzu hornitzailearekin ezarritako baldintzen" mende geratzen da, baldintza horiek zer adierazten duten zehaztu gabe: urteko kontsulten gehienezko kopurua, ordutegiak… Egoiliarra edo ez egoiliarra Espainian dagoen atzerritar batek banku batean kontu bat irekitzeko bi modu aukeratu ditzake.
|
|
2009
|
|
|
Nafarroan, esaterako, honako adierazpen hauek jartzera behartuta
|
daude
zerbitzu horiek (aukerazko deitzen diete zerbitzu horiei): nola funtzionatzen duten, eskaintzen dituzten zerbitzuek zer tarifa dauzkaten eta zein ordainketa modu onartzen dituzten.
|
|
|
Hori ikusita, deitu aurretik ongi aztertzea komeni da egoera zenbateraino den larria eta lehenbailehen konpondu beharrekoa, eta gauzak patxadaz egiteko aukera badago, hobe da hala egitea: lehenik etxeko asegurua egin digun konpainiara deitu behar da, hark estaltzen ote duen jakiteko, eta etxetresna elektrikoren bat matxuratu bazaigu,
|
dagokion
zerbitzu teknikora deitu behar dugu.
|
|
|
Horrexegatik, zalantza guztiak ongi argitu beharra
|
dago
zerbitzua kontratatu aurretik.
|
|
|
Gainera, posible da HTML kode bat txertatuz partekatzea erabiltzaileen blogak. Xedatu du Windows eta Mac Os X erako mahaigaineko software bat, harrapaketak egin, gako hitzak gehitu
|
dagozkion
zerbitzuak, eta zerbitzuaren webgunera igo aplikazioa. Erabiltzaileen lan horri esker, haien atala bilaketek tag hodei bat dute 24.000 harrapaketatik gorako gaikako forma erabiltzaileek egindakoak.
|
|
|
Horrela da lehen aipatutako funtzio guztiak egin ditzakete artikulua. A abantaila horiek gorabehera, gaur egun oso kanal operadore gutxi
|
daude
zerbitzu interaktibo horiekin esperimentuak egiten ari dira TDT. Gainera, Espainian saldutako TDT hartzaile gehienak ez dute itzulera kanaleko teknologiarik, eta, beraz, ezin dira zerbitzu hauetan erabili.
|
|
|
Etorkinak izateak dituen desabantailez gain, ezgaitasunak eragindako bazterketa dago. Ia ez
|
dago
zerbitzu espezializaturik populazioaren zati horrentzat, eta, halakorik dagoenean, onuradunek ez dakite. “Zerbitzuen arteko koordinazio harremanak, kasu honetan, funtsezko elementuak dira”, azpimarratu du txostenak.
|
|
|
Ordainketa honela egiten da: ClickandBuy plataforma eta beharrezkoa da erabiltzailea aldez aurretik alta emanda
|
egotea
zerbitzu horretan. Filmin plataforma bat da konpainia zinematografikoen taldeak sortua independiente Alta Films, Continental, Demini, El Deseo, Golem, Tornasol, Vertigo Films, Wanda Visión eta Cameo.
|
|
|
Gazteentzako paketeek ezaugarri gehiago dituzte, bai eskaintzen dituzten baldintzetan bai trukean eskatzen dituzten konpromisoetan. Baloratu beharreko alderdi bat da, oro har, hipoteka kudeaketari
|
dagozkion
zerbitzuengatik komisiorik ez kobratzea. Ñabardura batzuk egon arren, erakundeek ez dute irekitzeko komisiorik, subrogazio, amortizazio edo kitapen aurreratuagatik.
|
|
|
Zer da energia pobrezia? / imgs/ 2008/ 01/ erradiadore03.jpg Etxean elektrizitatea izateak guztion eskura
|
dagoen
zerbitzua dirudi. Baina ez da hala.
|
|
2010
|
|
|
Irakaslearen bila on line Profesional horiek biltzen eta plataforma birtualak ematen espezializatutako web guneak sortu dira. Klase partikularrak on line beste herrialde batzuetan finkatua
|
dagoen
zerbitzua da, hala nola Estatu Batuetan, non profesional horiek biltzen eta eskolak emateko plataforma birtualak ematen espezializatuta dauden web guneak sortu baitira. Gehien erabiltzen direnetako batzuk tutorvista.com, growing starts edo tutor.com dira.
|
|
|
Helmuga posibleak markatu ondoren urrunekoak, txikiak, ez hain urbanizatuak, ezta nekazaritzakoak ere, hurrengo kontsulta egin behar da dagozkien udalen turismo orrialdeetan. Helburua tokian
|
dauden
zerbitzuen, egin daitezkeen enklabeen, turistari proposatzen dizkioten jardueren eta ostatu hartzeko gaitasunaren berri ematea da. Bidaia agente bati kontsulta egin aurretik, komeni da denbora pixka bat eskaintzea lehen hurbilketa inpartzialean.
|
|
|
larrialdietara, pediatrarengana edo anbulantzia bat eskatu behar da? Hurbilen
|
dagoen
zerbitzura jo behar da. Ahal dela, lesioaren ondorengo sei orduetan?
|
|
|
Demokrazian lehen aldiz alarma ezarri da erabiltzaileen eskubideak babesteko Grebak galera ekonomiko handiak eragiten ditu, eta horren ondorioak larriagoak dira, Espainia krisi larri batean murgilduta baitago. Oporren helmugara joaterik izan ez duten eta ustekabeko gastuei aurre egin behar izan dieten milaka bidaiariei gehitu behar zaizkie hotelek izango dituzten galerak, dagoeneko kontratatuta
|
dauden
zerbitzu turistikoak eta jatetxeek, saltokiek eta abarrek orain galduak izan ditzaketen irabaziak. Turismorako zerbitzu eta prestazio ugari kaltetu dira.
|
|
|
Hori bai, Cadizen aztertu zen instalazio bakarrean, soroslea bulego batean ari zen lanean, igerilekua zaindu gabe. Erabiltzailearentzako informazioa eta eskuragarri
|
dauden
zerbitzuak Hobera egin duen arren, erabiltzaileari ematen zaion informazioa da horrelako instalazioetan gutxien zaintzen den alderdietako bat. % 11k seinaleztapen eskasa zuen, ez baitzekiten gela bakoitza non zegoen edo korridore bakoitza nora zihoan.
|
|
|
20 Madrilen eta Bartzelonan, 10 Sevillan, Valentzian eta Zaragozan, 7 Bilbon eta Malagan, 6 Alacanten, Kordoban, Murtzian, Valladoliden eta Gasteizen, 5 Coruñan, Cadizen, Granadan, Oviedon eta Donostian, eta 4 Iruñean. 1 Hainbat alderdi aztertu dira, hala nola instalazio bakoitzean dagoen informazio kopurua (erabiltzailearentzat ikusgai eta eskuragarri dagoena), kartel eta seinale adierazgarrien egoera, etab. Halaber, esparru bakoitzean
|
dauden
zerbitzuen aniztasuna eta kalitatea baloratu dira. 2. Aldagelen, komunen, dutxen, igerilekuaren, kafetegiaren, tabernaren, jatetxearen eta abarren mantentze egoera, kontserbazioa eta garbiketa egiaztatu dira.
|
|
|
Internet zerbitzu erabilienetako bat bihurtu da merkatuak ikertzen dituzten enpresek, komunikazioa eta zundatu nahi duten etxeko erabiltzaile batzuk zenbait gairi buruz, eta iritziak eta ohiturak ezagutzea kontsumoa. Eskura
|
dauden
zerbitzu batzuei esker, ohiko zerbitzuak baino errazago egiten dira azterketa horiek sarean. telefonoz edo atez ate egindako inkestak. Gainera, hauek biltzen dituzte:
|
|
2011
|
|
|
hilean 9,99 dolar eta 19,99 dolar ordainduta, hurrenez hurren. Windows Live Mesh 2011 Microsoft en Windows Live on line plataforman
|
dagoen
zerbitzu bat da, hainbat ordenagailuren edukia sinkronizatuta mantentzeko, eta gailuak. Zerbitzu honekin, erabiltzaileek sinkroniza dezakete ordenagailuko hainbat karpeta eta nabigatzaileko gogokoak Internet Explorer eta Microsoft Office ren konfigurazio datuak, estiloak, txantiloiak edo posta elektronikoko sinadurak bezalako datuekin.
|
|
|
Nafarroa: Nafarroako enplegu atarian eskura
|
dauden
zerbitzuen artean, prestakuntza hori ematen den zentro bakoitzean langabeentzako ikastaroen eskaintza kontsultatzea nabarmentzen da. EAE:
|
|
|
Leire Pajínek zuzendutako sailaren arabera, araudi berriak “kontsumitzaileen eta erabiltzaileen oinarrizko eskubideak bermatuko dira, eta gutxieneko kalitate parametro batzuk ezarriko dira, interes orokorreko zerbitzu ekonomikoak ematen dituzten enpresen bezeroarentzako arreta zerbitzuek bete beharrekoak”. Arauak ekarriko dituen berrikuntza nagusien artean
|
dago
zerbitzu hau emateko kalitate estandarrak ezartzea, eta horiei egokitu diete dagokien enpresek. Erantzuteko eta ebazteko denboren idatzizko konpromisoa ere bermatuko da, eta horrek “epe ertainera kontsumitzaile eta erabiltzaileentzako denbora asko aurreztea ekarriko du”.
|
|
|
Zerbitzu horri esker, urtean elektrizitatean egiten duen gutxi gorabeherako gastua ezagut dezake kontsumitzaileak, baita komertzializatzaileen eskaintza guztiak kontsultatu ere. Konparadore horrek agerian uzten du ezen, joan den uztailetik indarrean dagoen energiaren prezioak liberalizatu arren, oso alde txikia
|
dagoela
zerbitzua merkatuan diharduten 18 merkaturatzaileetako batekin kontratatzearen edo Gobernuak finkatzen duen Azken Aukerako Tarifarekin (AAT) sartzearen artean. 5,5 kilowatteko (kW) potentzia kontratatua duen eta urtean 5.000 kilowatteko (kWh) kontsumo elektrikoa duen eredu etxe batentzat, merkatu libreko eskaintzarik onena urtean 983 euro ingurukoa da, araututako tarifako 1.009 euroen aldean.
|
|
|
4 Ekipamenduak eta zerbitzuak: kanpin bakoitzean
|
dauden
zerbitzuak baloratu dira, hala nola dutxen, komunen, harrasken, garbigailuen eta abarren kopurua, haurrentzako kirolguneak eta jolasak, aparkalekuen erabilgarritasuna, kanpin bakoitzean eskaintzen diren aisialdiko jarduerak, paperontzien, farolen, bankuen, iturrien eta abarren hornidura, supermerkatua, taberna, jatetxea, kontsigna, igerilekua, internet, kutxazainak, zerbitzua, etab. Halaber, erab... 5 Segurtasuna eta laguntza medikoa:
|
|
|
tehChanner Lortzen dituzten seinaleak mota honetako aplikazio gehienak telebista orokorretakoak dira, batzuk gaiak eta beste toki batzuk. Eskuragarri
|
dauden
zerbitzu guztien artean, App Store dendak theChanner nabarmentzen du, non telebista kanal batzuetara sar daitekeen generalistak Espainian, hala nola La1, Antena, La Sexta, Teledeporte, TV3 edo Intereconomía. Doako aplikazioa da, eta kontuan hartzen du ezaugarri sozialak dituztenak kanalak iruzkintzeko, eta gero iritziak sare sozialetan partekatzea.
|
|
2012
|
|
|
Adibidez, ohikoa da zerbitzu hauetatik erabiltzaileen iruzkinak atzitzeko hurbileko jatetxe bateko plater jakin bat gomendatu edo leku horretan duen esperientzia orokorra. EROSKI CONSUMER hiru nagusien erabilera proba egin du Espainian eskuragarri
|
dauden
zerbitzuak, funtzio gisa sakelako telefonoetatik geolokalizazioa. Hau da helburua:
|
|
|
Soinu bandako musika bat hautatzeko eta laburpen testu bat gehitzeko aukera ere ematen du. Magistoa Interneten bideo erabilerrazenak editatzeko
|
dauden
zerbitzuetako bat da Magisto. Web bertsio bat eta iOSerako eta Androiderako aplikazio mugikorrak ditu.
|
|
|
Santiago Molinak ere balioa ematea gomendatzen du, elementu bereizle bat duten proiektuen alde egitea eta gauzak egiteko beste modu batzuk daudela pentsatzera gonbidatzen gaituzte. Aditu horrek dioenez, “ekintzaileak etsi etsian bilatzen du ideia superberritzailea, baina gehienetan arrakastak zerikusia du ideia hori gauzatzeko moduarekin eta dagoeneko sortuta
|
dauden
zerbitzuak hobetzeko moduarekin”. 3 Irteera profesionalak ezagutzea Ekintzaile berde batentzat irtenbide profesionalak asko dira.
|
|
2013
|
|
|
Interneten aspalditik
|
daude
zerbitzu horiek, baina dendan bertan gaudenean jakin nahi izaten dugu zer preziotan dagoen beste lekuetan, eta orduan, mugikorra izaten da Sarerako sarbidea ematen digun gailurik hurbilenekoa.
|
|
|
Hogeita hamar egun igaro eta erantzunik ematen ez badute, ikusi egin behar da ea Kontsumo Arbitratze Sistemara atxikita
|
dauden
zerbitzua eskaintzen duen konpainia eta norbera bizi den etxejabe elkartea.
|
|
|
Irudia: Txanoak Antzeko beste aplikazio batzuetan bezala, Spotek berehalako mezularitza aurkezten du kontaktuekin multimedia mezuen bidez harremanetan jartzeko, modu pribatuan edo taldeen bidez. Gainera, «Shout» izeneko zerbitzua eskaintzen du, erabiltzailearen eremuan
|
dauden
zerbitzuan erregistratutako beste erabiltzaile batzuekin modu publikoan elkarreragiteko balio duena. Erabiltzailearen inguruan kilometro eta erdiko perimetroan dauden lehen 100 pertsonek jasotzen dute mezua.
|
|
|
Interneterako konexioa du wifi eta sare kable bidez. Konektoreak, USB, HDMI, bideoa eta audio konposatua eta audioaren irteera optikoa ditu. Besteak beste, sarean
|
dauden
zerbitzu eta plataforma batzuen aplikazioak eskaintzen ditu: Facebook, Spotify, Vimeo edo YOutube.
|
|
|
Maskotak zaintzen dituzten pertsona eta enpresekin harremanetan jartzeko aukera zabala eskaintzen du Internetek. Artikulu honetan txakurrak eta katuak zaintzeko Interneten
|
dauden
zerbitzuak, jabea ez dagoenean, funtzionamendua eta aurkitzeko helbideak. .
|
|
|
Beste eremu batean, berriz, ezereztu egin behar dira aldizkari profesionaletarako harpidetzak, ia irakurtzen ez direnak, eta ondoren joaten ez den gimnasioko matrikula eta kuotak ordaintzea. Arrazionala izan behar da eta objektibotasunez erabaki behar da kontratatuta
|
dagoen
zerbitzua konpentsatzen den ala ez. Etxebizitza aldatu edo alokairua birnegoziatu:
|
|
|
Orrialde berriaren itxura orokorra gutxi aldatzen bada ere, mezuen ontzian sartzen garenean, ikusten dugu jada ez direla guztiak ikusten lehen begiratuan, baizik eta horien zati bat Googlek (Gmail-en sortzailea eta kudeatzailea) «Nagusia» dela dioen atalean daudela. Hor
|
daude
zerbitzuak gehien interesatzen zaizkigukeen mezuak. Horretarako, helbide jakin batzuetako mezuen maiztasuna aztertzen da.
|
|
|
Oraingoz, crowdcomplaining a aire sektorera mugatuta dago, izan ere, han gertatzen dira gehien, eta legeria berme handiagoa da erabiltzailearen alde. Baina gaur egun
|
dauden
zerbitzuetako zenbait ordezkarik diote denbora kontua dela beren jarduera Internet, telefonia, gas, ur edo argirako sarbidean duten gorabeherei aurre egiteko. Horretarako, lehenago gainditu da herritarrek kontsumitzaile gisa dituzten eskubideak ezagutzen ez dituztelako oztopoa.
|
|
2014
|
|
|
Hiri txikietan, aldiz, ia leku guztietara joaten da oinez. Baina, batzuetan, autoa hartu behar da ikuskizunez gozatzera edo eskura ez
|
dauden
zerbitzuak erostera, eta, azkenean, dirua gastatzen da, herri handienean ez baita alferrik gastatzen. Ikastetxeak Ikastetxeen eskaintza (publikoak, kontzertatuak eta pribatuak) askoz handiagoa da hiri handietan.
|
|
2015
|
|
|
Enpresek eta unibertsitateek boluntariotza sustatuko dute. Boluntariotza korporatiboa ez da berritasuna, baina lege berriarekin sustatuko da enpresetako enplegatuek parte hartze handiagoa izatea boluntario programetan, beti modu librean (parte hartzen ez dutenak); unibertsitate eremuan, aldiz, akademikoki aitortuko dira borondatezko boluntario ekintzak, eta, aldi berean, ezin izango dira erabili unibertsitate administrazioa behartuta
|
dagoen
zerbitzuak ordezkatzeko. Administrazio publikoek borondatezko ekintza onartuko dute.
|
|
|
Gainera, «boluntariotzako jarduerak egiteko lanaldia egokitu edo murrizten duten langileei lagunduko diete, eta horrek lanpostua gordez lanpostua gordetzea edo prestazioa etetea ekar dezake», adierazi du Ministerioak. «Bestalde, administrazioek ezin izango dute eman ematera behartuta
|
dauden
zerbitzu publikoak ordezkatuko dituen boluntario ekimenik», erantsi du. Abantaila fiskal gehiago GKEei dohaintzak egiteko Joan den abenduan, mezenasgoaren aldeko zerga pizgarrien erreformak berri onak ekarri zizkien GKEetako emaileei.
|
|
|
Laburbilduz, nominarik gabeko bezeroek txartel eta transferentzien kontuak aurkitu ditzakete, doan eta mantentze komisiorik gabe gaur egungo merkatuan, baldin eta Interneten jarduteko prest badaude. Diru sarrera erregularrak dituzten bezeroek oraindik ere abantaila gehiago izango dituzte, hala nola errentagarritasun edo opariak, eta ez dira hain prest
|
egongo
zerbitzu ohikoenen komisioak ordaintzeko.
|
|
2016
|
|
|
Horrez gain, zerbitzu teknikoaren zain daude etxean, autoa IAT pasatzera, tailerrera eramateaz, garbitzera edo oporretan etxebizitza zaintzera. Etxean errezatuak, adinekoentzat eta oso lanpetuentzat Nori zuzenduta
|
dago
zerbitzua. Nahiz eta edonor izan daitekeen erabiltzaile, enpresa horiek gehien erabiltzen dituzten pertsonak oso lanpetuak dira, eta arreta behar dute mugikortasun arazoak edo adin aurreratuko arazoak dituzten gurasoentzat (erosketak egitera joan, analisi baten emaitzak jaso, ordainagiri bat ordaindu, etab.). puntualki edo ohikotasunez.
|
|
2018
|
|
|
(Ia) mundu guztiaren esku
|
dagoen
zerbitzua
|
|
2021
|
|
|
Berehalako laguntza humanitarioa ACNURek berehala eman zion erantzuna larrialdi horri.Hasiera batean, muga zeharkatzen zuten errefuxiatuei laguntza eta babesa eman zien Sudaneko igarotze zentro batean, Um Raqubako errefuxiatu esparrura eraman arte. Larrialdiko materialak, ura eta elikagaiak ematen zizkien, eta egoera ahulenean zeuden pertsonak identifikatzen zituen,
|
dagozkien
zerbitzuetara bidaltzeko. Hilabete baino gutxiagoan, Tunaydbaheko errefuxiatu eremu berria jarri zuen martxan, eta, urtarrilaren amaieran, hamar hegaldi bidali zituen larrialdietako materialekin (dendak, mantak, eltxo sareak eta eguzki lanparak, besteak beste), 22 ibilgailu eta bi anbulantzia.
|
|
|
Zuntz optikoa eta ADSL merkatuko konexio mota ohikoenak dira, datuen transmisioa handia izaten da eta adituek etxetik lan egiteko gomendatzen dituzten aukerak dira. Hala ere, Espainiako leku guztietan ez
|
daude
zerbitzu horietara iristeko behar diren azpiegiturak. Konexiorik ez dutenentzat, gure alternatibaren 4G da smartphone. Telefonia mugikorraren garapenari esker (eta iristeke dago 5 G-ko onena), orain SIM txartel baten bidez konekta daiteke sarera.
|
|
|
Bankuak ziurtatu behar du bezeroak baldintza horiek onartzen dituela. Espainiako Bankuaren bezeroaren atarian azaltzen dutenez, zure kontu korronteari
|
dagozkion
zerbitzuak badira, “komisio bakoitzaren xehetasunak banan banan eskaini behar dituzu, eta informazio hori kontua irekitzean sinatzen duzun kontratuan sartu”. Komisio hau kobratzeko baldintzak Asufin etik adierazten duten bezala, erakunde bakoitzak baldintza batzuk ditu ezarrita; esate baterako, batzuek kopuru jakin batetik behera kobratzen dute, eta beste batzuek, aldiz, leihatilan dirua doan hartzeko aukera ematen dute.
|
|
|
Agian behin baino gehiagotan ordaintzen dituzun beste zerbitzu batzuk Aseguruak Denek ez dakite beren kreditu txartelak estaldura batzuk dituela, aseguru bat (bizitzakoa, bidaietakoa…), kontratatutako produktuaren arabera eta txartelaren prezioan sartuta. Ez dakigunez, poliza bat kontratatzen denean, berriro sartzen dira estaldura horiek, eta bi aldiz ordaintzen da lehendik
|
dagoen
zerbitzu bat. Hegazkineko edo treneko eserlekua aukeratzea Hegazkinez edo trenez bazoaz, ohartuko zinen, eserlekua aukeratu nahi baduzu, batzuetan plusa ordaindu behar duzula.
|
|
2022
|
|
|
Nolanahi ere, «Suhiltzaileen larrialdi zerbitzuak mantentzeagatiko tasa bat dago» gaineratu du, salbamendu, uholde eta abarrengatik. hurrengo dokumentuan ikus dezakezunez. Suhiltzaileen larrialdi zerbitzuak mantentzeko tasa Sevilla Andaluziako hiriburuan
|
dago
zerbitzuaren irteeraren gaineko zerga: 30,09 euro.
|
|
2023
|
|
|
Errepidean laguntzeko poliza bat kontratatu bada, aseguratzailearekin harremanetan jarri eta ibilgailua non dagoen adierazi besterik ez da egin behar. Estalduren artean
|
dagoen
zerbitzua denez, ez da ordaindu behar; hala ere, komeni da egiaztatzea polizan ezarritako atoiaren gehienezko distantzia eta garabiak zer tailer motatara jo dezakeen garabiarekin gaizki ulertuak saihesteko. Autoa kendu aurretik, garrantzitsua da egiaztatzea aseguru etxeak bidalitako garabia dela eta gidariari zerbitzua emateko orria eskatzen diola.
|