|
2001
|
|
|
Are eta gehiago neguan, sasoi horretan kotxea egoera atmosferiko aldrebesean eramaten
|
baitu
gidariak: elurra, izotza, lainoa, euria...
|
|
|
Dagoeneko ez dugu konponketak egiten
|
dituzten
tailerren beldur izan behar, profesionalak lanean hasi ahal izateko, bezeroaren adostasuna ezinbestekoa izango duelako: horrela bakarrik kobratuko zaigu eginiko lana.
|
|
|
Dagoeneko ez dugu konponketak egiten dituzten tailerren beldur izan behar, profesionalak lanean hasi ahal izateko, bezeroaren adostasuna ezinbestekoa izango
|
duelako
: horrela bakarrik kobratuko zaigu eginiko lana.
|
|
|
Kotxea lantegian utzi eta gastuaren azkeneko kostua, guztira, zenbat izango zain eta beldurrez egon behar genueneko garaia pasea dugu, zorionez: 1987 urteaz geroztik, baldintza jakin batzuk bete behar izaten
|
dituzte
tailerrek ere, kontsumitzailearen eskubideak bermatzeko.
|
|
|
Ibilgailuaren konponketa onartu baino lehenago aurrekontua eskatzeko eskubidea dugu: dokumentu horrek 12 laneguneko indarraldia izango
|
du
eta jarraiko datuak agertuko ditu:
|
|
|
Ibilgailuaren konponketa onartu baino lehenago aurrekontua eskatzeko eskubidea dugu: dokumentu horrek 12 laneguneko indarraldia izango du eta jarraiko datuak agertuko
|
ditu
:
|
|
|
Data eta sinadura ezartzeko tokia, erabiltzaileak aurrekontua onartzen
|
badu
.
|
|
|
Automobila konpondu baino lehenago aurrekontua egiteari erabiltzaileak uko egiten
|
dionean
, Ez dut aurrekontua egiterik nahi esakunea agertuko da, bezeroak idatzirik, bere sinadura eta guzti.
|
|
|
Era berean, jartzen diren ordezko piezen jatorriaren agiri bidezko justifikazioa eta pieza horien prezioak erabiltzaileen eskura ipiniko
|
ditu
tailerrak.
|
|
|
Aldatutako piezak bezeroari entregatu
|
dizkio
eta, elementu erabiliak hautatzeko aukera dagoenean, horrela jardun ahal izateko erabiltzaileak aurretiaz bere adostasuna adierazi du.
|
|
|
Aldatutako piezak bezeroari entregatu dizkio eta, elementu erabiliak hautatzeko aukera dagoenean, horrela jardun ahal izateko erabiltzaileak aurretiaz bere adostasuna adierazi
|
du
.
|
|
|
Bezeroak aurrekontua onartu
|
duelarik
, kontratuaren dataren ondoan lantokiko arduradunak ere sinatu behar du dokumentua.
|
|
|
Beste aldetik, ibilgailua konpontzen ari den bitartean bestelako matxurarik hauteman balitz, tailerrak erabiltzaileari jakinarazi
|
lioke
horren berri, matxura horren kostu erantsiarekin batera, eta ibilgailuaren jabeari onespena eman dezan eskatuko zaio, lanean segi eta matxura berriak ere konpondu ahal izateko.
|
|
|
Tailer guztiek agerian erakutsi behar dute lanorduko (eskulanaren orduko prezioa 5.000 eta 6.000 pezeta bitartean dabil) eta zerbitzu jakinak (olio aldaketa, pintxazoak, aldizkako azterketak, etab) ematearren aplikatzen
|
dituzten
tarifak.
|
|
|
Era berean, ohiko lan jardunaldiaz kanpo egin daitezkeen bestelako zerbitzuen prezioak ere adieraziko
|
dituzte
(garabi zerbitzua, egonaldiko eguneko gastuak, etab).
|
|
|
Erabiltzaileak kotxea jaso eta konponketa gastuak ordaindutakoan, egindako lan guztiak agertuko
|
dituen
faktura emango zaio, lanorduen prezioak, ordezkaturiko pieza edo elementuenak (hauek bezeroak eskatu ahal izango ditu) eta erabilitako materialenak xehekapenez adierazita.
|
|
|
Erabiltzaileak kotxea jaso eta konponketa gastuak ordaindutakoan, egindako lan guztiak agertuko dituen faktura emango zaio, lanorduen prezioak, ordezkaturiko pieza edo elementuenak (hauek bezeroak eskatu ahal izango
|
ditu
) eta erabilitako materialenak xehekapenez adierazita.
|
|
|
Bermeak ez du baliorik izango ibilgailua beste norbaitek maneiatu
|
badu
.
|
|
|
Kotxearen gidagailuko arazoak ere ohiko kontuak dira, gurpilen konbergentziakoak bezalaxe (azken hauek, matxuragatiko aurrekontuen %10 osatzen
|
dute
).
|
|
|
Osagai sentibera eta konpontzen zaila denez, tarteka aldatu beharra dago, eskuarki gidariak ez
|
baitu
kotxea behar bezala gelditzen: enbragea gehiegitan darabil; jokaera horrek, aldi berean, balaztak (hauek ere aldizka aztertu behar dira, ibilgailuaren funtsezko elementuak baitira) ere dezente kontsumitzen ditu.
|
|
|
Osagai sentibera eta konpontzen zaila denez, tarteka aldatu beharra dago, eskuarki gidariak ez baitu kotxea behar bezala gelditzen: enbragea gehiegitan darabil; jokaera horrek, aldi berean, balaztak (hauek ere aldizka aztertu behar dira, ibilgailuaren funtsezko elementuak baitira) ere dezente kontsumitzen
|
ditu
.
|
|
|
Ibilgailuen Azterketa Teknikoa (IAT) gainditzea betebeharrekoa izatea erabiltzaileari lagungarri gertatzen zaio, kotxea behar bezalako egoeran manten dezan: urtero urtero bi milioi ibilgailu baztertuta geratzen dira Estatu espainiarrean eta, horietatik, ehun bat milak ez
|
du
gainditzen bigarren saiakeran ere, hau da, aztertu eta konpondu ostean.
|
|
|
Haizeak, euriak, elurrak, izotzak eta lainoak gidatzea eragotzi egiten
|
dutenez
, horiek sortzen dituzten arriskuen aurrean erne egon behar dugu.
|
|
|
Haizeak, euriak, elurrak, izotzak eta lainoak gidatzea eragotzi egiten dutenez, horiek sortzen
|
dituzten
arriskuen aurrean erne egon behar dugu.
|
|
|
Haizea maiz ez da atzematen, harik eta ibilgailua astindu eta bere bidetik ateratzen
|
duen arte
: horregatik komeni da bidertzeko garo eta gainerako landareen inklinazioa nolakoa eta norakoa den kontuan hartzea, hurrengo haize erauntsiari aurrea har diezaiogun.
|
|
|
Bi kasuetan ere bidezkoena abiadura murriztu, bolanteari gogor eutsi eta traiektoria piskanaka zuzenduz joatea da (bolanteari gogor eragingo
|
bagenio
, automobila zigi zagaka has liteke eta).
|
|
|
Bolanteari poliki poliki eragingo
|
diogu
, labainketarik gerta ez dadin.
|
|
|
Elurretan ibiltzeari dagokionez, Espainiako Trafikoko Zuzendaritza Nagusiak zailtasuna lau mailatan sailkatu
|
du
, bakoitzari bere kolorea emanik.
|
|
|
elurrezko geruza lodia dela gaztigatzen
|
du
: hainbat zentimetroko elurrak errepidea estali du edo, izotz bihurturik, zirkulatzea ezinezkoa da, denbora epe luze batez mugiezindurik geratzeko arriskua baitago.
|
|
|
elurrezko geruza lodia dela gaztigatzen du: hainbat zentimetroko elurrak errepidea estali
|
du
edo, izotz bihurturik, zirkulatzea ezinezkoa da, denbora epe luze batez mugiezindurik geratzeko arriskua baitago.
|
|
|
Trafikoko Zuzendaritza Nagusiak adierazten
|
dituen
bideetatik joan eta beltz kolorearekin markatutakoetan ibiltzeari saihets egiten ahalegindu behar izaten da horrelakoetan.
|
|
|
Ahal dela, elurra kentzen
|
duten
makinei traba egin gabe aparkatzen saiatu behar da.
|
|
|
Gurutzatzeko argiak pizturik eraman behar dira, luzeek lainotan errebotatzen
|
dutelako
.
|
|
|
Egun argiz dugu baliagarrien lainotarako argiztapena (ikus gaitzaten, batik bat), argi horrek automobilak (kolore argikoak eta metalizatuak, bereziki) ia zeharo ezabatzen, mimetizatzen
|
dituelako
.
|
|
|
Baina gauez beste kotxe baten atzetik bagoaz, aurreko horren lainotarako argiak itsutzen
|
gaituelarik
, bistan da alferrikakoa dela argi mota hori eta atzetik datorkigun ibilgailuko gidaria gureak itsutuko duela.
|
|
|
Baina gauez beste kotxe baten atzetik bagoaz, aurreko horren lainotarako argiak itsutzen gaituelarik, bistan da alferrikakoa dela argi mota hori eta atzetik datorkigun ibilgailuko gidaria gureak itsutuko
|
duela
.
|
|
|
Gurpila aldatu behar badugu, esate baterako, kotxea altxatuko
|
duen
katua.
|
|
|
Espaziorik ia okupatzen ez
|
duten
formatu txiki txikikoak ere badira.
|
|
|
Urte sasoi honetan lurzoruarekiko atxikipena ahulagoa izateak aholkatzen
|
dio
gidariari atxikipena sendotzen laguntzen duten kotxeko elementuak puntu puntuan edukitzea, hala nola motelgailuak, neumatikoak, balaztak eta gidagailua.
|
|
|
Urte sasoi honetan lurzoruarekiko atxikipena ahulagoa izateak aholkatzen dio gidariari atxikipena sendotzen laguntzen
|
duten
kotxeko elementuak puntu puntuan edukitzea, hala nola motelgailuak, neumatikoak, balaztak eta gidagailua.
|
|
|
hauen endakapen eta higadurak inguruko gidariengan itsualdiak sortzeaz gainera, gainerako piezen nekea areagotu eta higadura gehitu egiten
|
du
.
|
|
|
Horrez gainera, bihurguneetan atxikimendua ahulago izatea ondorioztatu, lurzoru bustian derrapatzeko arriskua larriagotu, abiadura txikiagoa acquaplanning efektua gertatzea ahalbideratu eta ABS balaztak okerreko datuak jasotzea bideratzen
|
du
, gelditzeko distantzia laburtuz (elurretan, orduko 30 kilometroko abiaduran, %11 gehitzen da, adibidez).
|
|
|
Neumatikoetan behar ez bezalako higadurarik, hotsik edo gidagailuan dardarizorik hauteman
|
baduzu
, eraman ibilgailua tailerrera.
|
|
|
Euriak nazkatu egiten
|
du
gidaria.
|
|
|
Erauntsika ari badu eta asfaltoa behar bezain azkar irensteko gauza ez baldin bada edo lurzoruan gorabeherak baldin badaude, errepidean putzu txiki edo koxkorrak sor daitezke: gure automobilean horiek izango
|
duten
eragina aquaplanning izenaz ezagutzen dugu.
|
|
|
Erauntsika ari badu eta asfaltoa behar bezain azkar irensteko gauza ez baldin bada edo lurzoruan gorabeherak baldin badaude, errepidean putzu txiki edo koxkorrak sor daitezke: gure automobilean horiek izango duten eragina aquaplanning izenaz ezagutzen
|
dugu
.
|
|
|
Hitz gutxitan: abiadura jakin batean, neumatikoek duten marradurako ildaska horiek ez dira gauza lurra eta gurpilaren artean dagoen likido guztia irensteko; horrela, presiopeko ur zorroa osatu eta horrek neumatikoa lurzorutik altxa egingo
|
du
.
|
|
|
Era berean, azeleragailua kontuz begiratu behar da: ezin zapal dezakegu une horretan, ezta hanka bertatik kendu ere, gurpilen biraketa errazteko eta derrapatzearen zergatia den masen transferentzia ekidingo
|
duen
abiadura uniformean eramateko.
|
|
|
Aseguruen Europako Konpainiaren arabera, iazko uztailean oporraldia hasi
|
zuen
estatuko hamaika milioi bizilagunetik 325.000k aldaketak izan zituzten euren hegaldietan.
|
|
|
Aseguruen Europako Konpainiaren arabera, iazko uztailean oporraldia hasi zuen estatuko hamaika milioi bizilagunetik 325.000k aldaketak izan
|
zituzten
euren hegaldietan.
|
|
|
Aseguruen Europako Konpainiaren arabera, iazko uztailean oporraldia hasi
|
zuen
estatuko hamaika milioi bizilagunetik 325.000k aldaketak izan zituzten euren hegaldietan.
|
|
|
Aseguruen Europako Konpainiaren arabera, iazko uztailean oporraldia hasi zuen estatuko hamaika milioi bizilagunetik 325.000k aldaketak izan
|
zituzten
euren hegaldietan.
|
|
|
Baina erabiltzaileek ere badute euren erantzukizun zatia: jendeak ez
|
ditu
ezagutzen bidaiak kontratatzean kontsumitzaileak dituen eskubideak, erreklamazioak egiteko epeak eta bideak, eta bidaia prestatzeko inprobisazioa maite izateak eta prestakuntza guztia azken unerako uzteko ohiturak ere larriagotu egiten dute arazoa.
|
|
|
Baina erabiltzaileek ere badute euren erantzukizun zatia: jendeak ez ditu ezagutzen bidaiak kontratatzean kontsumitzaileak dituen eskubideak, erreklamazioak egiteko epeak eta bideak, eta bidaia prestatzeko inprobisazioa maite izateak eta prestakuntza guztia azken unerako uzteko ohiturak ere larriagotu egiten
|
dute
arazoa.
|
|
|
1995eko Bidaia Konbinatuen Legean oinarritutako txosten honetan, agentzia batean bidaia kontratatzen
|
dugunean
sortzen diren zalantzei erantzun nahi die eta baita informazio orriek zer jaso behar duten, tarifak aldatu baldin badira nola erreklamatu, edo aurrerapena ordaindu ondoren ezustekoak sortzen badira bidaiari nola uko egin ere.
|
|
|
1995eko Bidaia Konbinatuen Legean oinarritutako txosten honetan, agentzia batean bidaia kontratatzen dugunean sortzen diren zalantzei erantzun nahi
|
die
eta baita informazio orriek zer jaso behar duten, tarifak aldatu baldin badira nola erreklamatu, edo aurrerapena ordaindu ondoren ezustekoak sortzen badira bidaiari nola uko egin ere.
|
|
|
kontratua sinatu ondoren aldaketak gertatzen direnean, bezeroak idatziz onartzen baldin
|
baditu
.
|
|
|
Hala egiten
|
badu
, ordainagiri edo egiaztagiri bat emango da, jasotako kopurua eta kontzeptuak adieraziko dituena.
|
|
|
Hala egiten badu, ordainagiri edo egiaztagiri bat emango da, jasotako kopurua eta kontzeptuak adieraziko
|
dituena
.
|
|
|
berrikuspena honako hauen prezioen aldaketek eragin baldin
|
badute
: garraioak, erregaien kostuak barne, tasa eta zerga ezargarriak eta ezarritako kanbioen tasak.
|
|
|
Bidaia kontratatu
|
duenak
bertan behera utzi nahi badu, ordainduriko kopuruen zati bat bakarrik berreskuratu ahal izango du.
|
|
|
Bidaia kontratatu duenak bertan behera utzi nahi badu, ordainduriko kopuruen zati bat bakarrik berreskuratu ahal izango
|
du
.
|
|
|
Izan ere, agentziak deskontatu egin ahal izango
|
ditu
(ezeztatzea halabeharrezko arrazoiengatik gertatu denean izan ezik, eta orduan idatziz egiaztatu du bezeroak) gestio gastuak, ezeztatzearenak eta zigor kontzeptuan honako kopuru hauek:
|
|
|
Izan ere, agentziak deskontatu egin ahal izango ditu (ezeztatzea halabeharrezko arrazoiengatik gertatu denean izan ezik, eta orduan idatziz egiaztatu
|
du
bezeroak) gestio gastuak, ezeztatzearenak eta zigor kontzeptuan honako kopuru hauek:
|
|
|
Bezeroa irteera orduan agertzen ez bada, ez du dirua berreskuratzeko aukerarik izango eta bidaiaren prezio osoa ordaindu
|
du
, agentziarekin ados jarri edo ezinbesteko arrazoirik tarteko ez bada behintzat.
|
|
|
Bidaia konbinatu bati uko ekiteak dakartzan gastuak saihesteko, kontsumitzaileak beste norbaiti laga ahal izango
|
dio
erreserba, honako bi baldintza hauek betez: bidaia konbinatu horretarako baldintza betetzen dituen beste norbaiti dohainik egitea eta agentziari bidaia hasi baino gutxienez 15 egun aurretik jakinaraztea, kontratuan epe laburragoa hitzartu ez baldin bada behintzat.
|
|
|
Bidaia konbinatu bati uko ekiteak dakartzan gastuak saihesteko, kontsumitzaileak beste norbaiti laga ahal izango dio erreserba, honako bi baldintza hauek betez: bidaia konbinatu horretarako baldintza betetzen
|
dituen
beste norbaiti dohainik egitea eta agentziari bidaia hasi baino gutxienez 15 egun aurretik jakinaraztea, kontratuan epe laburragoa hitzartu ez baldin bada behintzat.
|
|
|
Edozein kasutan ere, erreserba beste norbaiten esku uzten
|
duenak
eta hartzen duenak solidarioki erantzungo dute bidaia konbinatuaren prezioan ordaindu gabe dagoen zatiaz eta bidaiaren lagapena egiteagatik justifikatuta agentziak kobratzen dituen gastu gehigarriez.
|
|
|
Edozein kasutan ere, erreserba beste norbaiten esku uzten duenak eta hartzen
|
duenak
solidarioki erantzungo dute bidaia konbinatuaren prezioan ordaindu gabe dagoen zatiaz eta bidaiaren lagapena egiteagatik justifikatuta agentziak kobratzen dituen gastu gehigarriez.
|
|
|
Edozein kasutan ere, erreserba beste norbaiten esku uzten duenak eta hartzen duenak solidarioki erantzungo
|
dute
bidaia konbinatuaren prezioan ordaindu gabe dagoen zatiaz eta bidaiaren lagapena egiteagatik justifikatuta agentziak kobratzen dituen gastu gehigarriez.
|
|
|
Edozein kasutan ere, erreserba beste norbaiten esku uzten duenak eta hartzen duenak solidarioki erantzungo dute bidaia konbinatuaren prezioan ordaindu gabe dagoen zatiaz eta bidaiaren lagapena egiteagatik justifikatuta agentziak kobratzen
|
dituen
gastu gehigarriez.
|
|
|
Agentziak bidaia bertan behar uzten
|
badu
|
|
|
Agentziak bidaia konbinatua bertan behera uzten
|
badu
, honako bi aukera hauen artean aukeratu ahal izango du kontsumitzaileak: ordaindutako kopuru guztiak berreskuratzea edo kalitate bereko edo handiagoko beste bidai bat egitea, agentziak hala eskaintzen badio.
|
|
|
Agentziak bidaia konbinatua bertan behera uzten badu, honako bi aukera hauen artean aukeratu ahal izango
|
du
kontsumitzaileak: ordaindutako kopuru guztiak berreskuratzea edo kalitate bereko edo handiagoko beste bidai bat egitea, agentziak hala eskaintzen badio.
|
|
|
Agentziak bidaia konbinatua bertan behera uzten badu, honako bi aukera hauen artean aukeratu ahal izango du kontsumitzaileak: ordaindutako kopuru guztiak berreskuratzea edo kalitate bereko edo handiagoko beste bidai bat egitea, agentziak hala eskaintzen
|
badio
.
|
|
|
Proposaturiko bidaia kalitate txikiagokoa baldin bada, bien arteko prezio aldea itzuli egin
|
du
agentziak.
|
|
|
Estatuko milioi bat lagunek baino gehiagok izaten
|
du
ezbeharren bat urtero bidaian, ustekabeko gaixotasun bat, ekipajea galtzea edo beste zerbait.
|
|
|
Hori dela eta, gero eta erabiltzaile gehiagok egiten
|
du
asegurua oporretako joan etorrietarako, Europako beste herrialdetako bizilagunek oraindik atzean uzten bagaituzte ere: Espainian bidaiarien %10ek baino ez du, zer gerta ere, asegurua egiteko ardura hartzen; Europar Batasuneko beste herrialdeetan erdiak baino gehiagok egiten du.
|
|
|
Hori dela eta, gero eta erabiltzaile gehiagok egiten du asegurua oporretako joan etorrietarako, Europako beste herrialdetako bizilagunek oraindik atzean uzten
|
bagaituzte
ere: Espainian bidaiarien %10ek baino ez du, zer gerta ere, asegurua egiteko ardura hartzen; Europar Batasuneko beste herrialdeetan erdiak baino gehiagok egiten du.
|
|
|
Hori dela eta, gero eta erabiltzaile gehiagok egiten du asegurua oporretako joan etorrietarako, Europako beste herrialdetako bizilagunek oraindik atzean uzten bagaituzte ere: Espainian bidaiarien %10ek baino ez du, zer gerta ere, asegurua egiteko ardura hartzen; Europar Batasuneko beste herrialdeetan erdiak baino gehiagok egiten
|
du
.
|
|
|
Bidaiarako asegurua egitea gomendatzen
|
dute
agentziek eta honako hauek sar daitezke bertan: ekipajea lapurtu edo hondatzea, heriotza edo ezintasunagatiko kalte ordaina, gozatu ez diren opor egunen zenbatekoa berreskuratzeko aukera, doako osasun laguntza eta laguntzaile batekin eta gastu guztiak ordainduta aberriratzea.
|
|
|
Sinatu aurretik, hainbat alderdi zehazten
|
dituela
egiaztatzea komeni da, agentziak eta bezeroak ahoz hitzartu dutenak ez baitu baliorik kontratuan jasotzen ez bada.
|
|
|
Sinatu aurretik, hainbat alderdi zehazten dituela egiaztatzea komeni da, agentziak eta bezeroak ahoz hitzartu
|
dutenak
ez baitu baliorik kontratuan jasotzen ez bada.
|
|
|
Sinatu aurretik, hainbat alderdi zehazten dituela egiaztatzea komeni da, agentziak eta bezeroak ahoz hitzartu dutenak ez
|
baitu
baliorik kontratuan jasotzen ez bada.
|
|
|
kontsumitzaileak antolatzaile edo xehekariari edo, hala badagokio, zerbitzua zuzenean eskaintzen
|
duenari
kontratuaren exekuzioan bete ez duen guztiaren berri idatziz edo jasota uzteko beste edozein eratan emateko duen obligazioaren berri.
|
|
|
bidaia konbinatuak antolatu ohi dituena eta zuzenean edo agentzia xehekari baten bitartez saltzen
|
dituena
.
|
|
|
bidaia konbinatuak saltzen
|
dituena
.
|
|
|
bidaiaren aurretik edo bidaian zehar gertatzen diren gertaera ezohiko eta aurrez sumatu ezinak, agentziak edo kontsumitzaileak ebitatu ezin dituen ondorioak
|
dituztenak
, behar adinako arduraz jokatu arren.
|
|
|
Erreserba bertan behera uzteagatik inolako kargarik ordaindu nahi ez bada, erreserba egin denetik zazpi egun igaro baino lehen ezeztatu da eskaera: denbora hori igarotakoan erreserba bertan behera uztearen kostuak ordaindu egin
|
ditu
bezeroak.
|
|
|
Hotel edo pentsio baten zerbitzuak kontratatzean, ohe osagarriak edo kontratuan sartzen ez diren zerbitzuak jartzea eskatu ahal izango
|
du
bezeroak.
|
|
|
Hotelak ezin izango
|
du
gela arruntaren prezioaren %60 edo gela bikoitzaren prezioaren %35 baino gehiago kobratu.
|
|
|
Balio handiko gauzak segurtasun kutxan gordetzea gomendatzen
|
badute
eta hala egin ez eta lapurreta gertatzen bada, ez da kalte ordainik jasotzeko eskubiderik izango.
|
|
|
Lapurreta gela barruan gertatu bada, erreklamazioak nekez egingo
|
du
aurrera: zaila izango da dirua edo bitxiak han zeudela frogatzea.
|
|
|
Gehienetan hotelek ez
|
dute
erantzuten armaz egindako lapurreten edo bestelako ezinbesteko gertaeren aurrean.
|
|
|
Zigorrik gabe kontratua bertan behera uztea: kontsumitzaileak eskubidea
|
du
ordaindutako kopuruak berreskuratzeko eta ondorengo kalte ordainak jasotzeko: Aldaketa
|
|
|
Bidaiaren antolatzaileak kontratuan aurreikusitako zerbitzuen zati garrantzitsu bat hornitzen ez badu edo hornitu ezin badu, bidaiak aurrera jarrai dezan behar diren konponbideak hartuko
|
ditu
, kontsumitzailearentzat inolako kostu gehigarririk gabe.
|
|
|
Aurreikusitako zerbitzuen eta eskaintzen direnen artean bezeroaren aldeko prezio desberdintasunik baldin badago, ordaindu egingo
|
dio
alde hori.
|
|
|
Kontsumitzaileak antolatzaileak eskainitako aukerekin bidaia jarraitzea erabakitzen
|
badu
, proposamenak ontzat ematen dituela ulertuko da.
|
|
|
Kontsumitzaileak antolatzaileak eskainitako aukerekin bidaia jarraitzea erabakitzen badu, proposamenak ontzat ematen
|
dituela
ulertuko da.
|
|
|
Bezeroak antolatzaileak eskaini
|
dituen
konponbideak onartzen ez baditu, bidaian zehar erabilitakoaren pareko garraiobide bat eskaini dio antolatzaileak, inolako gastu gehigarririk gabe, irteera puntura edo bien artean adostutako beste lekuren batera itzultzeko.
|