2002
|
|
Erosketa Internet bidez egiten denean, enpresak faktura egin
|
behar
dio kontsumitzaileari, gastu guztiak zehaztuz. Enpresak ordainketa modalitateen artean hautatzeko aukera ere eskainiko du.
|
|
Izozkia tanketik atera, ia izoztuta, eta hozkailuetan gordetzen diren ontzietan gordetzen da, gogortu arte. Izozkiak, beraz, egoera solidoan, erdisolidoan edo oretsuan dauden janari prestakinak dira, izozte baten ondorioz, eta hotz kateari eutsi
|
behar
diote kontsumitzaileari saltzen zaizkion arte, jatorrizko kalitatea ahalik eta gehien kontserbatzeko. Izozkailuan kontserbatzeko barrak, postreak, izozki kaxak eta abar erosi behar baditugu, etxera itzuli baino lehentxeago eta, ahal dela, isoterma poltsa batean (produktu izoztuetarako berezia) erosiko ditugu.
|
2003
|
|
Etiketatzeak lagundu egin
|
behar
dio kontsumitzaileari elikagaien alergiak eragiten dituzten produktuak identifikatzen.
|
2005
|
|
Bidaia konbinatuak arautzen dituen 21/ 1995 Legearen arabera, enpresaburu turistikoak aldez aurretik jakinarazi
|
behar
dio kontsumitzaileari kontratu klausulen edukia, eta kontratuaren kopia idatzi bat entregatu, kontratua formalizatu ondoren. Kontsumitzaileen eta Erabiltzaileen Defentsarako Legearen arabera, bidaia konbinatuaren deskripzioak, prezioak eta kontratuari aplika dakizkiokeen gainerako baldintza guztiek egiazkoak eta egiaztagarriak izan dute.
|
|
Horretarako, informazio argi eta zehatza duen liburuxka bat eskaini behar da, kontratatutako prestazioak liburuxka horretan hasieran eskainitakoekin bat etor daitezen. Era berean, antolatzaileak berehala jakinarazi
|
behar
dio kontsumitzaileari kontratuaren funtsezko elementuren bat aldatu dela, eta, horren aurrean, kontratua bertan behera utzi edo aldaketa onartu ahal izango du. Ibilaldi bat egiteko bidean trafiko istripuren bat gertatzen bada, zerbitzua gaizki ematen dela uste da, eta bidaiaren antolaketan parte hartzen duten guztiek erantzuten dute.
|
2006
|
|
Informazio gehiago Europar Batasuneko planak etiketa bat proposatzen du, kontsumitzaileari ekoizpen moduari buruzko informazioa emateko Plan berrian planteatutako neurrietako bat da animalien ongizatea errespetatzen duten prestatutako produktuen etiketak, kalitate zigiluak eta komunikazioa hobetzea. Tresna horrek lagundu egin
|
behar
dio kontsumitzaileari ganadua nola hazi den, zer kostu dituen eta araudi berria errespetatzeak zer abantaila dituen jakiten. Etiketa horrek, gainera, ongizate irizpideen ildotik lortutako produktuak sustatzeko aukera ematen du.
|
2011
|
|
Bestalde, zama eramaileak informazio zehatza eskatu
|
behar
dio kontsumitzaileari, etxe aldaketa behar bezala egiteko: besteak beste, etxeak, lokalak edo dena delako guneak zer irispide dauzkan langileentzat eta ibilgailuentzat.
|
2014
|
|
Derrigorrezkoa den informazioa eman
|
behar
dio kontsumitzaileari.
|
2022
|
|
Imagen: jacqueline macou Fruta eta barazkiei buruzko informazioa Ontziratutako fruta eta barazkiek ere (adibidez, erretiluetan edo sarean erosten ditugunek) informazioa eman
|
behar
diote kontsumitzaileari. Zehazki, zehaztu legez hau:
|