|
2002
|
|
|
Laguntzaile teknologiko gisa, muztio, ardo eta ozpinen dekolorazio partzialean eta olioak desodorizatzeko erabiltzen da. Produktu hau industrian iragaztearen bidez ezabatzen da bere jardueraren ondoren, eta ez
|
dago
kontsumitzailearengana iristen den produktuan. Hala ere, Estatu Batuetan ez dago onartuta erabiltzea, ikatzak amina heteroziklikoekin izan dezakeen kutsadurari buruzko datuak falta direla uste baita.
|
|
2003
|
|
|
Erresuma Batuan beste krisi bat izan da, oilasko okelaren sail batzuetan aitortu gabeko behi eta txerri jatorriko proteinak atzeman baitira, eta, kasu batzuetan, proteina horiek detektaezinak izan daitezkeenez, argi
|
dago
kontsumitzaileari kontrola eta informazioa bermatzeko egungo gaitasuna.
|
|
2004
|
|
|
Produktua entregatzeko epeei dagokienez, txostenak dio luzeegiak edo zehaztugabeak direla, eta horrek, kasuen %30ean, indarrean dagoen legeria urratzen du, 30 eguneko gehienezko epea ezartzen duena. Halaber, kasuen %60an desproportzioa
|
dago
kontsumitzailearen eta enpresaren betebeharren eta eskubideen artean, azken hori erantzukizunetik askatzen baita kontratua bete ezean. Azterketatik atera den beste ondorioetako bat da kontratuen %90ek penalizazio klausula ezartzen dutela epeak berandu ordainduz gero, baina enpresen %28k bakarrik ezartzen dute kalte ordaina jasotzeko eskubidea, baldintzak betetzen ez badituzte.
|
|
2006
|
|
|
Susana Arizkun Nafarroako Iratxe kontsumitzaile elkarteko zuzendari ordearen esanetan, «argi
|
dago
kontsumitzaile elkarteen garrantziak gora egingo duela etorkizunean. Kontsumoan oinarritzen den gizarte batean bizi gara, eta kontsumo gizarte honek eskaintzen dituen zerbitzuak ez dira beti onenak».
|
|
|
Elikagai naturala nahiz manipulatutako elikagaia izan daiteke, osagai jakin bat eskaini edo kentzeko. Gaur egun, elikagai funtzional ugari
|
dago
kontsumitzaileen eskura. Adituek onartzen dute identifikatu egin behar direla pertsonen osasuna eta ongizatea hobetu dezaketen elikagai funtzionalak, hau da, kontsumitzaileak propietate faltsuen edo nahasien eskurantzetatik babestuko dituen arau esparru batean sakondu behar dela.
|
|
|
Horri dagokionez, Pérez Oruek hau nabarmendu du: kontzeptu okerra
|
dago
kontsumitzaileen artean web aplikazioak dira. Harentzat, “EyOs ez da Internetetik lan egiteko programa, baina bai taldean lan egiteko”.
|
|
|
Internet bidez erosi eta kontrata daitezkeen produktu eta zerbitzuak, edo, besterik gabe, kontsulta daitezkeenak, hala nola ikuskizunetarako sarrerak, ostatuak, bidaiak, ikus entzunezko materiala, etab., zenbakiezinak dira. Debekatuta
|
dago
kontsumitzaileak publizitate edo sustapen jakinarazpenak posta elektronikoaren edo antzeko beste komunikabide baten bidez jasotzea, espresuki baimentzen duenean izan ezik. Salmenta mota honetan, saltzaileak urruneko beste salmenta batzuetarako baldintza ia guztiak bete ditu.
|
|
2007
|
|
|
hutsetik eta inorengandik baino gehiago, bere buruaz eta ingurukoez fio da elikagaiekin zerikusia duten erabakiak hartzeko orduan, nahiz eta osasun zerbitzuetan eta kontsumitzaileen elkarteetan konfiantza izan. Jarrera horretan, seguru
|
dago
kontsumitzaile gisa dituen interesak hobekien defendatzen dituena bera dela eta baliozko beste erreferentzia bakarra kontsumitzaile elkarteak direla, eta kontsumo gaiei buruzko informazio iturri garrantzitsuena ez direla komunikabideak, enpresak edo agintari publikoak, baizik eta haien senideak eta lagunak, denda eta kontsumitzaile elkarteen mende jarraitzen dutenak. Kontsumitzailearen profil horretan urtero errepikatzen den beste konstante bat da:
|
|
|
Izan ere, kontsumitzailearen aldetik kaltegarria ez den elikadura iruzur bat identifikatzea ez da lan erraza, batez ere iruzurgileak legezkotasun itxura faltsua sortzen duenean edo elikagaiak ekoizteko metodo konplexu edo ezkutuak erabiltzen dituenean, eta metodo horiek etxeko helmenetik kanpo dauden baliabide tekniko edo analitikoen bidez soilik hauteman daitezke. Askotan, eskuzabaltasun gutxiko enpresaburu baten nahitako nahastearen oinarrian
|
dago
kontsumitzailearen erreakzio ahalmen eskasa, lortu nahi zuen produktuari buruz informaziorik, prestakuntzarik edo ezagutzarik ez duelako. Askotan, merkatuan eskainitakoak ez du zerikusirik sustatzen den produktuaren ezaugarriekin edo, izenaren arabera, produktuari ematen zaizkion ezaugarriekin.
|
|
|
Era berean, kontsumitzaile eta erabiltzaile euskaldunei Euskararen telefonoa erabiltzeko deia egin diete. " Ez
|
dago
kontsumitzaileen edo erabiltzaileen eskubideez hitz egiterik, hizkuntza eskubideen bermerako mekanismo eraginkorrak abian jartzen ez badira".
|
|
2009
|
|
|
Babarrunak segitzen duen prozesu osoa kontrolpean
|
dago
kontsumitzailearengana iritsi arte.
|
|
|
Eta, mezuaren lehenengo zatia ez bezala, bigarren hori zeharo faltsua da. Izan ere, ezin eutsizko kontsumoari mugak jartzea, funtsean, ez
|
dago
kontsumitzailearen esku, kate handien esku baizik. Kontuan izan behar da kateek sustatu dutela, fabrikatzaileekin batean, gehiegizko bildukinen erabilera.
|
|
|
Beste hitzetan esanda, dekretuaren aplikazio esparruan sartzen diren enpresa eta establezimenduak behartuta daude informazio idatzia eta publiko zabalari zuzendutako ahozko informazioa euskaraz eta gaztelaniaz ematera, eta behartuta daude bezeroari zuzeneko arreta ematera, edozein delarik bezeroak erabiltzen duen hizkuntza ofiziala, baina arreta emaileak nahi duen hizkuntzan, euskaraz edo gaztelaniaz, erantzungo dio bezeroari. Salbuespen bakarra da arreta emailea enpresa publikoa denean; kasu horretan arreta emailea beharturik
|
dago
kontsumitzaileak aukeraturiko hizkuntza bera erabiltzera. Arreta emailea publikoa ez bada, ordea, ezin da behartu hizkuntza bat edo beste erabiltzera.
|
|
|
Gogora dezagun, nolanahi ere, aipatu dugun alde aktiboaren eta pasiboaren arteko bereizketa ez dela horrela ulertu behar kontsumitzailearen solaskidea enpresa publikoa denean. Kasu horretan enpresa publikoa behartuta
|
dago
kontsumitzaileari beronek erabiltzen duen hizkuntzan erantzutera.
|
|
2010
|
|
|
Frijitzeko bainuaren hondatze mailaren eta konposatu polarren edukiaren artean zuzeneko erlazioa dago. Zenbat eta degradazio handiagoa izan, orduan eta handiagoa da substantzia horien presentzia, eta, beraz, kutsadura kimiko eta arrisku handiagoa
|
dago
kontsumitzailearentzat. Airearen eragina eta hezetasuna Ez da frijitu behar oxido eremuak edo orbanak dituzten ontzietan.
|
|
2011
|
|
|
Politikarik ere ez
|
dago
kontsumitzaileek jakin dezaten zenbat energia gastatzen duten eta hori nola murritz dezaketen.
|
|
2012
|
|
|
Horretan egiten zuten bat definizio guztiek. Beraz, argi
|
dago
kontsumitzaileen iritzia kontuan hartu behar dela. Horretarako kontsumitzaile ikerketak erabiltzen dira.
|
|
|
Elikagarri eduki hauek eta haien arteko proportzioak zenbakarriak dira. Gero eta interes handiagoa
|
dago
kontsumitzaileen artean elikagaien elikagarrien inguruan, eta gero eta ohikoagoa da elikagarri konposizioa etiketetan jartzea. Nutrizio kalitatea kalitate teknologiko deritzonarekin erlazionatuta dago zentzu handi batean, zeren eta elikagaia ekoizteko prozedurek eragin handia izan baitezakete elikagarrien konposizioan.
|
|
|
Jokabide kode batek berrespen edo akreditazio bat jaso duela esatea, eta hala ez izatea. Ildo beretik, debekatuta
|
dago
kontsumitzaileengan konfiantza sortzea errealitatearekin bat ez datozen egoerei buruz. Dena den, aurreko jokabidean ez bezala, iruzurra ez da kodeari atxikitzeari buruzkoa, kasu honetan, merkataria kodeari atxikitzen zaio?, baizik eta kodearen ustezko onurei buruzkoa.
|
|
|
Jatea ekintza atsegina eta erraza da, baina batzuetan modu orekatuan egitea ez da hain atsegina. Janariaren eta osasunaren arteko harremana argi
|
dago
kontsumitzaile askorentzat, baina erosketa saskian islatzen da. Nutrizioaren ikuspegitik hobetutako produktuen kontsumo ohiturei buruz ikertzeko, EROSKI CONSUMER aldizkariak 1.900 pertsona elkarrizketatu ditu 9 autonomia erkidegotan: Andaluzia, Balear Uharteak, Gaztela Mantxa, Katalunia, Valentziako Erkidegoa, Galizia, Madrilgo Erkidegoa, Nafarroa eta Euskadi.
|
|
2013
|
|
|
Aurrezteko formula hori, ordea, ez
|
dago
kontsumitzailearen esku, ekoizle edo marka bakoitzak erabakitzen baitu zer eta noiz merkatu.
|
|
2014
|
|
|
Metanola, frutak eta barazkiak bezalako elikagaietan, toxiko bihurtzen da, esposizioa oso handia denean, eta aspartamoaren metanola «erakusketa osoaren zati txiki bat» dela. Azido aspartikoari dagokionez, EFSaren ustez, ez
|
dago
kontsumitzailearentzako arriskurik sortzen duen neurotoxikotasun ebidentziarik. Gehigarrien etorkizuneko ebaluazioa Aurreikusita dago EFSak berriro ebaluatzea, 2020an, Ebn 2009ko urtarrila baino lehen baimendu ziren elikagai gehigarri guztiak.
|
|
|
Sei lan lerro eta 18 ekintza ditu lehen sektoreko 3 ardatzak, tokiko elikadura sistemak bulkatzeaz ari dena. Adostutako jarduera lerroen artean
|
dago
kontsumitzaileen kontzientzia eta prestakuntza handitzea, tokiko produktuak, kalitatekoak, ekologikoak... kontsumitzeak dakartzan onuren gainean (gizartean sektorearen irudia hobetzea). Horrekin batera, Sakanan egindako produktuak sustapena egitea aurreikusten da.
|
|
2015
|
|
|
Eta nahi adina luza genezake kontakizuna, transmedia narratibek ez baitute amaierarik, baldin eta ongi josita badaude. Transmedia kazetaritza itxura askotan ager daiteke, baina garbi
|
dago
kontsumitzaileak berak (irakurle erabiltzaile eak) eduki sortzaile eta emaile bihurtu direla aldi berean eta, horrenbestez, era berriak sortu direla komunikatzeko eta kazetaritza negozioa sortzeko (Núñez, 2013ko ekainaren 4a).
|
|
2017
|
|
|
Ia beti, lehen semearekin, haur kotxeak, sehaskak edo tronuak erostean, bigarren eskukoak (egoera ezin hobean eta oso preziatua) eta familiarengandik eta lagunengandik lor daitezkeen gauzak erosten dira. Truco7 Bulkada bidez erosketak kontrolatzea Ez
|
dago
kontsumitzaile batzuek erosi nahi izan zuten eta, berez, behar ez diren artikulu gehiago dituen dendarik. Bulkada bidezko erosketak dira, oro har oso prezio txikiko produktuak, baina familiaren ekonomia honda dezaketenak.
|
|
2019
|
|
|
Ekoalde gunea ez
|
dago
kontsumitzaile arruntei zuzenduta. " Kontsumitzaile profesionalei zerbitzua ematea da proiektuaren helburua, alegia, hotel, jatetxe, kafetegi, jantoki eta komertzioei hurbileko produktu ekologikoak eskaintzea", diote.
|
|
|
Gordinik edo gutxi kozinatuta kontsumitzen diren arrain gehienekin egin behar da hori, adibidez, ceviche, sushi edo sashimia prestatzeko erabiltzen direnekin. Gainera, establezimendua behartuta
|
dago
kontsumitzaileari informazioa ematera; beraz, horrelako pintxoak aukeratzen baditugu, lehenbizi arraina aldez aurretik izoztu den galdetu genuke. Baina gai horren inguruan ere nahasmena dago, jende askok uste baitu arrain guztiak izoztu egin behar direla.
|
|
|
Dieta horrek kalitate berezia ematen die, eta horrek garestiago bihurtzen du, eta azido mesedegarria, oleikoa. Ezezaguna barruan
|
dago
Kontsumitzaileak kezkatzen dituen beste kontu bat: kontserbagarriak eta koloratzaileak:
|
|
|
Baina hori ezinezkoa bada, hobe da materialak erabiltzea iturri berriztagarrietatik datozenak eta ingurumen aztarna minimizatuz ekoitziak, gainera balio bizitza luzatzen saiatzea (batzuetan berrerabiliz) ahal izatea) eta, azkenik, zure hondakina kudeatzea zuzen. Horrelakoa izan liteke zure bizitza erabili eta botatzeko plastikorik gabe Azken puntu hori, birziklatzea, bakoitza
|
dago
kontsumitzaileen ohituretan gero eta gehiago: 2018an, 1.453.123 tona birziklatu ziren Espainian plastikozko ontziak, latak, brikak, paperezko ontziak eta kartoia, 1,6 milioi isurtzea saihestu zuena atmosferara isuritako CO2 tonak, Ecoembes en zifren arabera.
|
|
|
Nire jarrera da Europar Batasunak enpresei ezartzea lortu behar dela. Oraintxe bertan, EBk konposizioaren deskribapena letra txikiz idaztera baino ez du behartzen, baina frogatuta
|
dago
kontsumitzaileek hobeto ulertzen dutela Nutrizio Score sistema. Kontsumitzaileak eskubidea du jaten ari dena osasungarria den ala ez jakiteko, eta ez gara aurrera egiten ari elikagai industriako lobbyen erruz.
|
|
2020
|
|
|
Bi ebaluazio horien ondorio orokorra hau da: aztertutako biztanle talde guztientzat
|
dago
kontsumitzailearen arriskua, dietan metatuta egoteagatik, ziurtasun maila desberdinekin, erregulazio ekintzak eragiten duen atalasearen azpitik. Hain zuzen, dokumentuaren arabera, Europan hartutako elikagai laginen% 95,5 legezko mugen barruan zegoen.
|
|
2021
|
|
|
nakaridore Non salatu online erosketa bat? Ba al
|
dago
kontsumitzailearen online bulegorik. Bezeroarentzako arreta Online erosketak edo zerbitzuak erreklamatzeko, enpresa edo enpresa horretako Bezeroarentzako Arreta Zerbitzura jo behar duzu.
|
|
|
Eta azukrearekin edo gatzarekin bezala gertatzen da. Arriskua ez
|
dago
kontsumitzaileak etxean prestatzen dituen elikagaiei gehitzen dien horretan, baizik eta jaki horiek egitateak erosten direnean ekartzen dituzten kopuruetan eta herritar askoren dietan duten ohiko presentzian: galletak, pizzak, oreak, opilak, ogi txigortuak, esneki batzuk, patata frijituak… 2 Prezioa Hori dela eta, bigarren desberdintasun handia dago beste olioekin:
|
|
|
" Bi estrategia ezberdin dira. Batetik
|
dago
kontsumitzaileak edo hartzaileak eskatzen duena epe laburrean asetzen saiatzea eta, bestetik, kontsumitzailearen edo hartzailearen buruan ‘klik’ egitea lortzea, gure produktu eta zerbitzuei edo gure izaera benetakoari buruz irudi osoagoa izan dezan. Gure herri markak baditu aukerak bere tasunak beste modu batean adierazteko.
|
|
2022
|
|
|
oskola izan ezik, azal guztiak utzi zaizkio, ez dute zuritu; ilunagoa da, mineralen presentziagatik; luze egosi behar da, kalitate gastronomiko hobea eskaintzen du eta, nutrizio aldetik, osasuntsuagoa da (ekologikoa behar du izan, ongarri sintetikorik edota pestizidarik hartu ez duela bermatzeko) eta zuria baino asegarriagoa da, labore gehienak bezala. Zuria ez izatearren, urtetan gutxietsia izan da, hura baino lakarragoa zelako (elikagai denak bigun hartzen ohitua
|
dago
kontsumitzaile" modernoa") eta egospen luzea (50 min. inguru) eskatzen duelako, baina osasuna zaintzeko interesak eta, aurreiritziez kanpo, jakiak gastronomikoki estimatzeak berriro ezarri dute arroz integrala bere lekuan. Ekarri ahala kontsumitzea komeni da arroz hau, zaharmintzeko astirik eman gabe; bitartean, egokiena, hozkailuan gordetzea.
|