|
2005
|
|
|
Baja telefonoz eskatzen bada, operadoreak erreferentzi zenbaki bat eman
|
behar dio
bezeroari; horri esker, baja-eskaera zein egunetan eman den egiaztatu ahal izango da, horren berri jasotzeko.
|
|
|
Ordainagiri hau aurrekontua jasotzeko eta artikulua kentzeko aurkeztu behar da. Konponketa egin ondoren, zerbitzu-emaileak faktura eman
|
behar dio
bezeroari. Bertan, bezeroaren eta LTZren identifikazioaz gain, datu hauek zehaztuko dira:
|
|
|
Hala ere, botikariek errezetatuaren printzipio aktibo bera duten medikuntza-espezialitate guztien berri eman behar diote publikoari, baita horien prezioak ere, kontsumitzaileak horietako bat aukeratu ahal izan dezan. Erabiltzaileak errezeta duen sendagai bat eskatzen badu, eta haren balioa Osasun Ministerioak produktu horretarako ezarritako erreferentzia-prezioa baino handiagoa bada, botikariak sendagai merkeagoa eskaini
|
behar dio
bezeroari. Batzuetan, sendagai generiko batzuek itxura desberdina dute markaren bertsioaren aldean.
|
|
2006
|
|
|
Zerbitzuak irauten duen bitartean ibilgailuak izan ditzakeen kalteei erantzuteko poliza bat izan behar du konpainiak. Enpresako gidariak poliza hori erakutsi
|
behar dio
bezeroari.
|
|
2008
|
|
|
Espainiako Bankuaren Arriskuen Informazio Zentrala (CIRBE). Erakundeak baimena eskatu
|
behar dio
bezeroari datu horiek kontsultatzeko; bezeroak ez baditu onartzen, bankuak ezin du kontsulta egin, legez, baina kreditua uka diezaioke gertaera sinple horrengatik. Gaur egungo egoeretan, bankuak CIRBEri begiratzen dionean eta eskatzaileak oraindik ordaintzeko mailegu bat duela ikusten duenean, erraza da dirua ematean atzera egitea, hori ematea gomendatzen duten beste arrazoirik ez badago behintzat, abal garrantzitsu gisa.
|
|
2009
|
|
|
Tindategiak uste badu janzki mota bat hondatu egin litekeela bezeroak eskatu duen tratamenduarekin, halaxe jakinarazi
|
behar dio
bezeroari, eta beharrezko balitz, beste tratamendu egokiago baten berri eman behar lioke.
|
|
|
Oporrak bidaia-agentzia batean hartu baditugu, eta oporlekua dagoen herrialdean ez badute erabiltzen izarren sistema edo antzekoren bat, agentziak jakinarazi
|
behar dio
bezeroari zein mailatako hotela den, eta edukiko balu, zein homologazio edo sailkapen turistiko daukan.
|
|
2010
|
|
|
Imagen: Michael Lehet Kontratua hasi baino lehen egiten diren urrutiko salmentetan, enpresaburuak behar den informazio guztia eman
|
behar dio
bezeroari: Ondasun edo zerbitzuaren funtsezko ezaugarriak Entrega-eta garraio-gastuak Eskaintzaren indarraldia Prezioa Kontsumitzaileak erosketan atzera egiteko duen eskubidea Eskatutakoa kontsumitzailearekin ordezkatzeko, enpresaburuak ondasun edo zerbitzu bat kalitatezkoa eta prezio baliokidekoa emateko baldintzak eta inguruabarrak.
|
|
2020
|
|
|
Deuseztasun adierazpenak prestazioak elkarren artean itzultzea dakar, eta horrek zera dakar: Itzuli gabeko edo erabili gabeko kapitala itzuli
|
behar dio
bezeroak erakundeari. Entitateak txartelaren bizitza osoan kobratutako interes, komisio eta gastu guztiak itzuli beharko dizkio bezeroari, eta horrek kopuru handiak ekar ditzake kontratazio zaharrak direnean.
|