|
2001
|
|
|
Antolatzaile eta minoristen erantzukizuna. 1 Bidaia konbinatuen antolatzaile eta xehekariek kontsumitzailearen aurrean erantzungo dute, bidaia konbinatuaren gestioan bakoitzari dagozkion betebeharren arabera, kontratuaren ondoriozko obligazioak ongi betetzeaz, betebehar horiek beraiek edo beste zerbitzu eskaintzaile batzuek bete behar dituzten kontuan izan gabe eta antolatzaile eta xehekari
|
horiek
zerbitzu horien eskaintzaileen aurka jokatzeko duten eskubidearen kalterik gabe. Erantzukizuna solidarioa izango da kontratuan aldi berean antolatzaile eta xehekari desberdinak daudenean, horien klasea eta euren arteko harremana edozein dela ere.
|
|
2003
|
|
|
Alderantziz, ezkutuko kreditu
|
horiek
zerbitzua kontratatu den establezimenduan bertan sinatu ohi dira, gainontzeko agirien artean nahasita.
|
|
|
Bezeroez josiriko Sarean tokia egiteko helburuz, garai batean bidai guneetan agertzen omen ziren pagotxa ikaragarriak desagertuz joan dira eta, haien ordez, egiazko mundukotik berdintsuago diren eskaintzak ezarri dituzte: behin eta berriro errepikatzen zaigun bezala, oraingo
|
horietan
zerbitzu erantsietan (bilduma turistikoak) eta, oro har, bezeroarenganako arretan interes biziagoa ezartzen dute.
|
|
|
Gainera, bisitariak esparru osotik konektatzen dira Internetera, haririk gabeko sare bati esker, eta Administrazioarekin elkarreraginean aritzeko ziurtagiri digitalak lortzen dituzte. Identifikatzaile
|
horiek
zerbitzu pertsonalizatuetarako eta izapide elektronikoetarako sarbidea ematen dute, Sarearen bidez dokumentuak isilpean bidaltzeko aukera ematen baitute. Azkenik, “Mundo Internet 2003” programak Interneteko eta Telekomunikazioetako berrogeita hamar enpresa baino gehiago izango ditu, banda zabaleko zerbitzuetan, mugikortasunean, segurtasunean, edukien iragazketan, domeinuetan eta aplikazio sektorialetan egindako aurrerapenak erakusteko, besteak beste.
|
|
|
Komeni da higiezinetako peritu tasatzaile behar bezala egiaztaturen batera joatea, aldeek baino irizpide objektiboagoekin jokatuko baitu. Higiezinen transakzioak egiteko zenbateko handiak erabiltzen direnez, profesional
|
horien
zerbitzuak gero eta gehiago eskatzen dira gure herrialdean, bai eta Europar Batasuna osatzen duten gainerakoetan ere. Balorazioaren helburuaren arabera, mota desberdinez hitz egin dezakegu, besteak beste, honako hauek:
|
|
2004
|
|
|
Minutu gehigarria 0,28 eta 0,75 euro bitartekoa da. Balio erantsiko informazio zerbitzu
|
horiek
zerbitzu unibertsalak baino datu gehiago ematen dituzte. Adibidez, abonatuaren helbidea edo posta kodea lor daiteke.
|
|
|
“2003ko Ingurumen Memorian” zehazten du talde hori sailen artekoa izango dela, hornitzaileekin harreman zuzena duten jarduerak egiten dituzten Sare Elektrikoko antolamendu unitate guztietako ordezkariak sartzeko. “Taldea lanean arituko da hornitzailea edo kontratista kalifikatzerakoan nahitaez bete beharreko ingurumen irizpideak zehazteko, eta, beraz,
|
horien
zerbitzuak kontratatzerakoan”, azaldu du. Proiektu berri honen helburua, REEren arabera, enpresan dagoen sailkapen sistema hobetzea da, eta Sare Elektrikoak Entorno Fundazioarekin (“e+ 5”) lankidetzan ezarri duen “Hornitzaileen ingurumen kalifikazioa” programarekin batera lan egingo du.
|
|
2006
|
|
|
Ekimen horren arabera, Hezkuntzako Konferentzia Sektorialean gai hauek jorratuko dira, besteak beste: Hezkuntzako Ikuskaritzan gai
|
horietarako
zerbitzu espezializatua sortzea, ikastetxe guztietan Aniztasunari Erantzuteko Planak zehaztea eta Hezkuntzari buruzko etorkizuneko Lege Organikoarekin zerikusia duten beste neurri batzuk berrikustea, hala nola “ratioak murriztea” irakasle/ ikasle eta “plantillak egonkortzea”. Gurasoen konpromiso handiagoa Gainera, gurasoek parte hartzeko arauak eguneratzea gomendatzen da, konpromiso handiagoa bermatzeko.
|
|
|
Langileak% 90 emakumeak dira – kexu dira lan horrek inplikazio pertsonal eta profesional handia eskatzen duelako, eta hori nekez islatzen da haien ordainsarian. Pertsona
|
horien
zerbitzuak behar dituzten familiek behin eta berriz esaten dute konfiantzazko harremana ezarri behar dela eta salatzen dute" gaurko lana biharko uzten dutela". Bien bitartean, indarra duen dekretu arautzaileak eta Gizarte Segurantzako Etxeko Zerbitzuaren Araubide Bereziak aukera ematen dute sektore horrek sortzen duen enpleguaren erdia baino gehiago urpean gelditzeko.
|
|
2007
|
|
|
Gobernuak hilabeteak daramatza Espainiako komunitate, diputazio, udal eta unibertsitateetako errektoreekin lankidetza hitzarmenak sinatzeko lanean. “Unibertsitateko etxebizitza” planak aurreikusten du etxebizitza
|
horiek
zerbitzu komunak dituztela, hala nola garbitegiak edo zaborrak biltzeko eremuak. Gainera, errentamenduak gehieneko indarraldia izanen du, kontratuak ez baitira inoiz bost urtetik gorakoak izanen.
|
|
|
Hauek eskaintzen dituzte: telefono bidezko lege laguntza, gidabaimena kentzeko asegurua, garraioaren profesionalarentzako defentsa zerbitzu integrala… Enpresa
|
horien
zerbitzuak eskuratzeko izapideak oso sinpleak dira: nahikoa da telefonoz deitzea eta isuna postaz edo faxez helaraztea.
|
|
|
Bezeroak Enkargu etxeetako bezero nagusiak 35 eta 50 urte bitarteko etxekoandreak dira. Gainera, etorkinek —ohikoenak—, erretiratuek eta finantza arazoak dituzten enpresaburuek maiz jotzen dute enpresa
|
horien
zerbitzuetara, eta, askotan, Piedad mendien antzekoak dira. Zein dira haien arteko desberdintasun nagusiak?
|
|
2008
|
|
|
Parte hartzaileen bidez nabigatzen du, ibilgailuetako lokalizazioa edo segurtasuna, telefonoetaraino mugikorrak edo PDA gailuak, eta era independentean bereizitako hartzaile gisa. Garapen militarra Satelite sistema gailu
|
horientzako
zerbitzua, aire nabigazioa barne eta segurtasuna Defentsa Sailak garatu zuen. Estatubatuarra.
|
|
|
Beste aukera bat da agentzia espezializatu baten zerbitzuak azpikontratatzea edo web orrien" free lance" diseinatzaile bat kontratatzea. Edozein enpresak eska ditzake profesional
|
horien
zerbitzuak. Izan ere, agentzia eta aholkularitza askok sarritan kontratatzen dituzte horrelako profesionalak, baina, jakina, beren zerbitzuak gehien eskatzen dituztenak puntocom enpresak dira (ez dituzte saltzen denda fisikoetan, Interneten bidez baizik, edo aldi berean), MarketNet eko proiektu zuzendariak, Santiago Tabuencak azaldu duenez.
|
|
|
Autonomoen lankidetzak Beren kontura lan egiten duten eta, beraz, autonomotzat jotzen diren zergadun guztiak araubide fiskal partikular bati lotuta daude, eta denak daude behartuta errentaren aitorpena aurkeztera. Profesional
|
horiek
zerbitzu emailetzat hartzen dira eta, kasu askotan, hirugarrenentzako lanak egiten dituzte, lankidetzak, kontraprestazio ekonomiko baten bidez. Errenta Aitorpena egitean, lankidetzan aritzen diren langile autonomoek (adibidez, igeltseroek, pintoreek edo freelance kazetariek) beren jardueran lortutako diru sarrera guztiak aitortu behar dituzte. PFEZ zuzen eta legalki egin dadin, kobratutako lankidetzei dagozkien faktura guztiak egin eta gorde behar dituzte.
|
|
|
Haren doinu bereizgarria nostalgia hutsa da, ez baitago errelebo belaunaldirik zorrotzaileen lanbidean aurrera egiteko, pixkanaka erretiro adinera iristen baitira. Partikularrek, ile apaindegiek, ospitaleek eta ikastetxeek erabiltzen dituzte profesional
|
horien
zerbitzuak. Laban batetik arrain guraize batera, hestebeteak mozteko diskoetatik aizkoretara, hainbat tresna behar izaten dira zorrotzaile on baten esku, gainbeheran dagoen lanbide baten esku.
|
|
|
telesailak, filmak, modeloen publizitatea, abeslariak, nerabeen aldizkariak edo eskuan zigarro batekin agertzen den edozein pertsonaia. Telesailei dagokienez, gero eta maizago ikusten da gazteen ikono bat erretzen, “eragile
|
horien
zerbitzuak ere erosten dira, pitilloarekin ager daitezen”, esan zuen María Ángeles Planchuelok, Tabakismoaren Prebentziorako Batzorde Nazionaleko (CNTP) lehendakariak, horretako kide baitira 40 medikuntza elkarte baino gehiago. Planchuelok Europako 5.000 ikasleri baino gehiagori egindako azterketa batekin ikusi zuen harreman hori.
|
|
|
Aireko Garraioaren Nazioarteko Elkartea (IATA) osatzen duten 240 airelineek, ia aireko trafiko guztia ordezkatzen dutenek, gaurtik aurrera paperezko txartelak egiteari uzten diote. Horrela, konpainia
|
horien
zerbitzuak erabiltzen dituzten bidaiariek ez dute txartela gainean eraman, elektronikoa izango baita. Irudia:
|
|
|
Era berean, tasa akademiko horiez gain, unibertsitate batean lehen aldiz matrikulatzen diren ikasleek administrazio zerbitzuei dagozkien zenbatekoak ordaindu dituzte, hala nola espediente akademikoa irekitzea, unibertsitateko txartela edo istripuren bat gertatuz gero asistentzia bermatzeko nahitaezko eskola asegurua. ...soaren modalitateak aplikatu behar dituzte Jakina, familia guztiek ezin diote modu berean egin aurre gastu horri; horregatik, eta Unibertsitateen Lege Organikoak ezartzen duen bezala, arrazoi ekonomikoengatik inor ez dadin geratu unibertsitatean ikastetik kanpo, Estatuak, autonomia erkidegoek eta unibertsitateek eurek garatzen dituzten ikasleentzako beka, laguntza eta kreditu politikaz gain, azken
|
horiek
zerbitzu publikoen ordainketa partziala edo osoa salbuesteko hainbat modalitate aplikatu behar dituzte prestazio akademikoen truke. Nork du onura?
|
|
|
Taxi irratien “zerrenda beltzak” Bestalde, AEPDk txosten bat egin du Espainiako zenbait hiritako taxi irratiek egiten dituzten erabiltzaileen datuen tratamenduari buruz. FACUAren arabera, datu
|
horiek
zerbitzua ukatzen dieten bezeroen “zerrenda beltzak” egiteko erabiltzen dira, noizbait taxi bat eskatu eta iritsi arte itxaron ez zutela argudiatuz. Kordoban, Sevillan eta Gasteizen antzeman da hori.
|
|
|
“datu pertsonalen fitxategi edo tratamendu bat badagoen, datu horiek jasotzearen helburua zein den eta informazioaren hartzaileak zeintzuk diren”, eta datu horiek lortzearen ondorioak zein diren, bai eta “datu horiek eskuratzeko, zuzentzeko, ezabatzeko eta aurka egiteko eskubideak erabiltzeko aukera dagoela” ere. Datu
|
horiek
zerbitzua ukatzen dieten bezeroen “zerrenda beltzak” egiteko erabiltzen dira, noizbait taxi bat eskatu eta iritsi arte itxaron ez zutelako argudioarekin. Txostenaren arabera, “zerbitzua amaitu ondoren, datua bertan behera utzi da; beraz, ezin izango da gorde, eta are gutxiago “zerrenda beltz” batean sartu.
|
|
|
" Modus operandi" hau da: konpainia
|
horien
zerbitzuak kontratatzen dituen bezeroak, zorrari dagokion zenbatekoaz gain, zordunaren izena eta harremanetarako datuak ematen ditu. Aurkitu ondoren, inauteriak hasten ditu.
|
|
|
TOWek aireontziko tripulazioari jakinarazten diote flapak (atzealdeko aleroiak) eta slatak (aurreko aleroiak) aireratzean konfigurazio egokian daudela, hegazkin mota horietan hegaldia hasi aurretik egin behar diren azterketei erantsitako arreta neurri gisa. EASAren erabakia Spanairko MD82 istripuaren batzorde teknikoak joan den abuztuaren 20an Barajasen egin zuen aurretiazko txostena baloratu ondoren eta aireontzi
|
horiek
zerbitzuan jarri zirenetik egin dituzten eragiketak ebaluatu ondoren hartu zen. Spanair en jk5022ren kasuan soinu alarmak zergatik huts egin zuen oraindik argi ez dagoen arren, EASAren zuzentarauak gaur egun martxan dauden familia horietako aparatu guztiei eragingo die.
|
|
2009
|
|
|
Sarrailagileek bai, horiek berehala erantzuten diote deiari, eta ordu erdi igaro baino lehen agertzen dira, bai egunez eta bai gauez (hala egin ezean,
|
horien
zerbitzuak ez luke zentzu handirik).
|
|
|
Espainiako kostaldeko hotel sektoreak, kate handiek izan ezik, ez du behar adina berritzen kudeatzaile profesionalik ez duelako, Madrilgo Karlos iii.a Unibertsitateak (UC3M) egindako azterlan baten arabera. Azterlan horrek enpresa
|
horien
zerbitzu horniduran berritzeko aukerak aztertu ditu. UC3Mk nabarmendu duenez, Technovation aldizkarian “La actividad de innovación en la industria hotelera” izenburupean argitaratu zen lan hori, eta Espainian egindako lan gutxietako bat da.
|
|
2010
|
|
|
Prozesu konkurtsaletan adituak dira (lehengo ordainketa etenduretan), eta porrota eta desagerpena saihesten saiatzen diren enpresa asko daude egoera horretan. Prozesu horrek jarduera nahiko konplexuak eskatzen ditu, eta, beraz, ukitutako enpresek profesional
|
horien
zerbitzuak eskatzen dituzte. Kobrantzen kudeatzailea.
|
|
|
Spotifytik kanpoko orriak ere badaude, hala nola “Spotify zerrendak”. Horietan, erabiltzailearen hautaketak argitara daitezke, eta
|
horiek
zerbitzuaren komunitateak ikusi eta baloratzen ditu. “Open” modua baliagarria da erabiltzaile berriek zerbitzua gonbidapenik gabe probatzeko aukera izan dezaten Musika ezagutzak dituztenentzat, interesgarria izan liteke “Unlimited” bertsioa; izan ere, hilean bost euro baino gutxiago ordainduta, musika sinpublizitatea entzuten uzten du, prestatutako musika irizpide batekin katalogoan arakatzeko eta beste herrialde batzuetako musika aurkitzeko aukera ematen du, eta, gainera, beste erabiltzaile batzuen zerrendak ditu.
|
|
|
Horrela, zerbitzuak tipografiaren zuri beltzetik harantzago dagoen irudia eta kolorea hartzen ditu. Multimedia fitxategi
|
horiek
zerbitzuaren orrian kargatzen dira; nabigatzailearen luzapenak kodean sartzen ditu, eta, hala, Youtube, Flickr edo beste edozein zerbitzuren orrirako sarbide zuzena sortzen da, eta urrunetik erreproduzi daitezke Twitter bidez. Hala ere, jakin ezazu PowerTwitter kargatzea, askotan, bertsio ofiziala motelagoa dela. PowerTwitter ek Firefox, Safari eta Chrome nabigatzaileentzako bertsioak ditu PowerTwitter ek dagoeneko baditu Safari eta Chrome nabigatzaile paraleloak.
|
|
2011
|
|
|
Horrela, langilearen eta haren familiaren bizi maila bermatzen da. Poliza on batek izan behar dituen gutxieneko prestazio
|
horiei
zerbitzu gehiago gehitu dakizkieke. Hori bai, ez da ahaztu behar prestazioak handitu ahala ordaintzen den primaren zenbatekoa handitzen dela.
|
|
|
Fumigatzeko orduaren batez besteko prezioa 20 eurotik 35 eurora bitartekoa da. Enpresa
|
horien
zerbitzuak kontratatzean, komeni da kontuan hartzea fumigatzeko orduaren batez besteko prezioa 20 eurotik 35 eurora bitartekoa izan daitekeela, higiezinaren azaleraren, autonomia erkidegoaren eta izurrite motaren arabera. Labezomorro izurri bat kentzea 40 eta 70 euro artean kostatzen da.
|
|
|
Baimenik ez badute eta arau hausteren bat egiten badute, erreklamazioa egitea oso zaila izango da kontsumitzailearentzat, batez ere kotiloia egin duen sozietatea horretarako bakarrik eratu bada. Kasu gehienetan, arau hauste
|
horiek
zerbitzu txar bat besterik ez dira, eta horrek jai bat iraun dezake, baina beste batzuetan haratago doaz eta ondorio larriak eragiten dituzte parte hartzaileen osasunean eta segurtasunean. Gorde publizitatea eta sarrera Legeak ezartzen du jaiaren publizitatean agertzen diren baldintzek kontratu baten balio bera dutela.
|
|
2012
|
|
|
Janet McKnight Premiazko konponketen eta 24 orduko arreta konponketen enpresak irtenbide azkarra dira larrialdi baterako. Matxura batzuen ondorioz, larrialdietan ezin da itxaron laguntza tekniko erregularreko zerbitzuekin hitzordua jarri arte, eta, kasu horietan, kontsumitzaile batek enpresa
|
horien
zerbitzuak eskatu behar ditu, haien tarifak garestiagoak baitira. Premiazko konponketen enpresara joan aurretik, aseguruarekin harremanetan jarri behar da, polizak matxura estaltzen duen zehazteko.
|
|
|
12 eta 17 euro artean Iruditeria kolektiboak pentsatzen du berezia modu batera edo bestera ordaintzen dela. Euskadiko Zeliakoen Elkarteak (EZE) ikerketa horretan lagundu zuen, eta uste du glutenarekiko intolerantzia duten pertsonentzako menuak garestiagoak direla, ez erabilitako osagaiengatik, baizik eta kolektibo
|
horiei
zerbitzua ematen dieten establezimenduak gama altukoak izan ohi direla ziurtatzen dutelako. Bestalde, Elikadura Alergien Euskal Elkarteak (ELIKATE), eta horri ere galdetu zitzaion, alergikoek menu bereziak dituen jatetxe bat lortzen badute, menu oso sinpleak aukeratu ohi dituztela, ahalik eta arrisku gutxien sortzeko.
|
|
|
Vending solidarioko beste aukera bat da GKE baten proiektuari makinen kontsumoaren ehuneko bat ematea Vending Solidarioak edari beroen, edari hotzen eta elikagai solidoen makinak ematen dizkie hala eskatzen duten lantokiei. Makina
|
horietako
zerbitzu bakoitzeko, ehuneko bat erabiltzen da proiektu solidarioak finantzatzeko. Erakunde horrek azaltzen duenez, berrezartzen den kafe kapsula bakoitzaren %10 ematen da dohaintzan, eta “erakundeak edo bere langileek aukeratzen duten elkartasun kausan” inbertitzen da, ekimen hori bultzatzen duen Wikihappiness MicroGKEen Forumak proposatutako proiektuen artean.
|
|
2013
|
|
|
(http://es.bibulu.com/) plataformak harremanetan jartzen ditu animalien zaintzaileak eta
|
horien
zerbitzuen beharra duten pertsonak; zaintzailearen etxean bertan hartzen dituzte animaliak.
|
|
|
Eta horren adierazgarri ezin hobea da erabiltzaileek osasun etxeei eta
|
horien
zerbitzuari jarri dieten nota: 8,4 puntu eman dizkiete.
|
|
|
Movistar, Vodafone eta Orange, Yoigorekin batera. Azken urteotan OMEk goranzko joera izan dute, eta erreferentziazko operadoreek, berriz, bezeroak galdu dituzte Azpiegiturarik gabeko enpresa
|
horiek
zerbitzuak alokatzen dituztenak baino lehiakorragoak dira, ez baitute antenak eta kableak mantentzeko inbertsiorik egin behar. Horri esker, lehiakideek baino eskaintza merkeagoak egin ahal izan dituzte.
|
|
|
itsaskia. Europako Batasunean, gizakien, animalien eta landareen osasunerako ekintzek dute lehentasuna. Horretarako, hiru diziplina
|
horietako
zerbitzuen arteko lankidetza indartu behar da; muturreko baldintza klimatikoen kasuan, ekintza planak garatu; klima aldaketaren arriskuei buruzko informazio fidagarriagoa bildu.
|
|
|
Bankuak uko egiten badio hipoteka mailegua eskatu dela; azken finean, saia daiteke produktu horiek dituzten finantza bitartekari independenteen bidez dirua lortzea Baldintza horiek ez dira hain zorrotzak. Baina kontuan hartu behar da enpresa
|
horiek
zerbitzu sari batzuk kobratzen dituzte bitartekari gisa egindako zerbitzuengatik, eta maileguaren zenbatekoaren %5era irits daitezke. 5.000 euro inguru.
|
|
2015
|
|
|
Ustreamek zuzeneko bideoak hedatzeko beste plataforma bat du, smartphone tik emisioetarako euskarria ematen duena, sistema operatibo mugikor nagusien appsei esker. Zerbitzu
|
horiek
zerbitzuaren orrian jar daitezke, edo beste leku batzuetara eraman irudia leiho batean sartuz. Ikuspegi korporatiboa ere badu, baina 30 egunez proba daitekeen doako bertsioa du.
|
|
|
SMS Premiumeko edo tarifatze handiko iruzurrek mahai gainean jarri dute telekomunikazio operadoreengandik jokatzen duten papera, ikuspegi gizena ematen baitute. Izan ere, mezu
|
horiek
zerbitzuaren operadore gisa sortutako mozkinen zati bat eramaten dute.
|
|
|
Gainera, beste herrialde batzuetako birdwatcher forofoenek ez dute zalantzarik espezie bakar ugari dauden Espainiako naturguneak bisitatzeko. Zale
|
horiei
zerbitzu ona emateko, behaketa ornitologikorako hainbat zerbitzu eskaintzen dira, pribatuak, instituzionalak, ingurumeneko GKEak edo landa-etxeak. 3 Geoparke bat aurkitzea Irudia:
|
|
2016
|
|
|
Ba al dago eskaintzarik, deskonturik, promoziorik…? Enpresa
|
horien
zerbitzuen prezioak oso antzekoak dira. Batez beste, adinekoei laguntzea, medikamentuak hartzea edo pertsona bati zita eskatzea 6 euroren truke.
|
|
2019
|
|
|
Partikularrak. Zaintzaile
|
horien
zerbitzuak, oro har, familiartekoen eta ezagunen “ahoz ahoko” bidez ezagutzen dira. Kasu honetan, oso hurbilekoak dira erreferentziak, eta, beraz, oso aukera zabala dute.
|
|
2020
|
|
|
Hau da, enpresa horiek badakite zein erabiltzaileri dagokion informazio hori. Askok uste dute konpainia
|
horiek
zerbitzuak doan eskaintzen dituztela, baina, berez, trukea da. Bestela esanda:
|