Emaitzak: 5
| 2018 | ||
| Bezero Misteriotsuaren Teknika sarritan erabili izan da bezeroarekiko arreta ebaluatzeko metodo gisa, izan ere, | horren bitartez zerbitzuaren kalitatea, araudiaren betetze maila edota produktu eta zerbitzuen ezaugarri zehatzak neur daitezke. Teknika honek erabiltzailearen esperientzia jartzen du ebaluatzailearen arretaren erdigunean, eta horretarako, aurrez definitutato galde sorta eta protokoloak jarraituta, ebaluatzaileak beBezero Misteriotsuaren Teknika herri administrazioetako zerbitzu hizkuntzaren ebaluazioan – Izaskun Kuartango Atxa | |
| 2021 | ||
| Jakinarazi du Osakidetzako hainbat langile erretiratzen ari direla, baina hutsik gelditzen diren lanpostu horietako asko behin behineko beharginekin betetzen ari direla. | Horrek zerbitzuaren kalitatean eragiten du: «Lan ezegonkortasuna dago lehen arretan; garrantzitsua da pazienteen jarraipena egitea, baina ezin dugu helburua bete». | |
| 2022 | ||
| «Langile faltaren arazoa konpontzeaz» mintzatu da Amaia Mayor SATSEko kidea: «Zuzeneko harremana dago lan zamaren eta grebaren jarraipenaren artean; Osakidetzak irakurketa hori egin behar du, ohartu behar du karga | horrek zerbitzuaren kalitatean eragiten duela». Giza baliabideak ez ezik, zerbitzuak ere aipatu ditu Garduñok: | |
| 2023 | ||
| Egoera ikusita, ELAk anbulantzien zerbitzua publiko egin dezatela eskatu du, | horrek zerbitzuaren kalitatean eragina duelako. Joseba Gorostiza ELAko kidea: | |
| «Eusko Jaurlaritzaren dirua anbulantzia pribatuak ordaintzeko erabiltzen da, eta diru hori enpresek beren onbiderako erabiltzen dute». Horrez gain, zerbitzua «prekarizatuta» dagoela salatu du Gorostizak, aldi baterako lan asko dagoela eta | horrek zerbitzuaren kalitatea okertzen duela; eta, azken finean, zerbitzua jasotzen duten herritarrek pairatzen dituztela ondorioak. | |
Emaitza gehiago eskuratzen...
Loading...
Aldaerak
| hori | 5 (0,03) |
Lehen forma
| horrek | 3 (0,02) |
| Horrek | 1 (0,01) |
| horren bitartez | 1 (0,01) |
Argitaratzailea
| Berria | 4 (0,03) |
| Bat Soziolinguistika Aldizkaria | 1 (0,01) |
Konbinazioak (2 lema)
| hori zerbitzu | 5 (0,03) |
Konbinazioak (3 lema)
| hori zerbitzu kalitate | 5 (0,03) |
Urtea
Bilaketarako laguntza: adibideak
| Oinarrizko galderak | |
|---|---|
| katu | "katu" lema duten agerpen guztiak bilatu |
| !katuaren | "katuaren" formaren agerpenak bilatu |
| katu* | "katu" hasiera duten lema guztiak bilatzen ditu |
| !katu* | "katu" hasiera duten forma guztiak bilatzen ditu |
| *ganatu | "ganatu" bukaera duten lema guztiak bilatzen ditu |
| !*ganatu | "ganatu" bukaera duten forma guztiak bilatzen ditu |
| katu + handi | "katu" eta "handi" lemak jarraian bilatu |
| katu + !handia | "katu" lema eta "handia" forma jarraian bilatu |
| Distantziak | |
| katu +3 handi | "katu" eta "handi" lemak 3 elementuetako distantzian bilatu |
| katu +2 !handia | "katu" lema eta "handia" forma 2 elementuetako distantzian bilatu |
| katu +2 !handi* | "katu" lema eta "handi"z hasten diren formak 2 elementuetako distantzian bilatu |
| Formen konbinazioa desberdinak | |
| bero + handi | asko | "bero" lema eta jarraian "handi" edo "asko" lemak bilatu |
| bero +2 !handi* | !asko* | "bero" lema eta jarraian "handi"z edo "asko"z hasten diren formak |
| !bero + handi|asko|gutxi|txiki | "bero" forma eta jarraian "handi", "asko", "gutxi", "txiki" lemak |
| Ezaugarri morfologikoekin | |
| proba + m:adj | "proba" lema eta jarraian adjketibo bat |
| proba +2 m:adj | "proba" lema eta bi hitzetako distantziak adjektibo bat adjketibo bat |
| bero + handi|asko + m:adi | "bero" lema jarraian "handi" edo "asko" eta jarraian aditz bat |
| proba + m:izearr-erg | "proba" lema eta ergatibo kasuan dagoen izen arrunta |
Ezaugarri morfologikoak
KATEGORIA
| adb | adberbioa |
|---|---|
| adi | aditza |
| adilok | aditz-lokuzioa |
| adj | adjektiboa |
| det | determinatzailea |
| ior | izenordaina |
| izearr | izen arrunta |
| izepib | pertsona-izena |
| izelib | leku-izena |
| izeizb | erakunde-izena |
| lbt | laburtzapena |
| lotjnt | juntagailua |
| lotlok | lokailua |
| esr | esaera |
| esk | esklamazioa |
| prt | partikula |
| ono | onomatopeia |
| tit | titulua |
KASUA
| abs | absolutiboa |
|---|---|
| abl | ablatiboa |
| ala | adlatiboa |
| ban | banatzailea |
| dat | datiboa |
| des | destinatiboa |
| erg | ergatiboa |
| abz | hurbiltze-adlatiboa |
| ine | inesiboa |
| ins | instrumentala |
| gel | leku-genitiboa |
| mot | motibatiboa |
| abu | muga-adlatiboa |
| par | partitiboa |
| psp | postposizioa |
| pro | prolatiboa |
| soz | soziatiboa |
MUGATASUNA/NUMEROA
| mg | mugagabea |
|---|---|
| ms | mugatu singularra |
| mp | mugatu plurala |
| mph | mugatu plural hurbila |
ADITZ MOTA
| da | da |
|---|---|
| du | du |
| dio | dio |
| zaio | zaio |
| da-du | da-du |
| du-zaio | du-zaio |
| dio-zaio | dio-zaio |
| da-zaio | da-zaio |
| du-dio | du-dio |
| da-zaio-du | da-zaio-du |
| da-zaio-du-dio | da-zaio-du-dio |