|
2009
|
|
|
Hizkuntza koofiziala duten autonomia erkidegoetako unibertsitateetan, bigarren hizkuntza horretan ariketa bat egin ahal izango da. 25 urtetik gorakoentzako sarbide probarekin dagoen alde bakarra da ez duela atzerriko
|
hizkuntzaren
ebaluaziorik egiten; zenbait ikastetxek, hala nola Euskal Herriko Unibertsitateak, aurreratu dute bien edukiak komunak izango direla eta egun berean egingo direla. Proba urtean behin egiten da, eta ikasleek ikasketak hasi nahi dituzten unibertsitatean egiten da.
|
|
2018
|
|
|
Hasteko, aipatu behar da lehiaketan lehen saria jaso duen Izaskun Kuartango Atxaren" Bezero misteriotsuaren teknika herri administrazioetako zerbitzu hizkuntzaren ebaluazioan" lana. Bertan, Hizkuntza Politikarako Sailburuordetzak zerbitzu hizkuntzaren ebaluaziorako gaur egun erabiltzen dituen bitartekoak deskribatzeaz gain, EAEko administrazio desberdinetan, zerbitzu
|
hizkuntzaren
ebaluazioa egiteko
|
|
|
Azterlan honetan Bezero Misteriotsuaren Teknika aztertu da, Administrazioan zerbitzu
|
hizkuntzaren
ebaluazioa egiteko tresna gisa.
|
|
|
Laburpena. lan honek bezero misteriotsuaren teknika du aztergai, eta horrek herri administrazioetan zerbitzu
|
hizkuntzaren
ebaluazioa egiteko ematen dituen aukerak. Azterlanaren abiapuntua Hizkuntza Politikarako Sailburuordetzak zerbitzu hizkuntzaren ebaluaziorako egun erabiltzen dituen tresnen deskribapena da, horien indarguneak eta mugak identifikatuz.
|
|
|
zerbitzu publikoen ebaluaziorako egindakoak, eta zehazki zerbitzu hizkuntzaren bermearen ebaluaziorako egindakoak ere. Azkenik, EAEko herri administrazioetan Bezero Misteriotsuaren Teknikaren bitartez zerbitzu
|
hizkuntzaren
ebaluazioa egiteko jarraibideak eta galdetegi eredu orokor bat proposatu dira. • Hitz gakoak:
|
|
|
Horrela, egitasmo honen helburu nagusia Bezero Misteriotsuaren Teknika aztertzea da, herri administrazioetan zerbitzu
|
hizkuntzaren
ebaluazioa egiteko ematen dituen aukeren ikuspegitik. Aintzat hartu behar da teknika honek sektore pribatuan duela bere jatorria, eta Administrazioan erabili ahal izateko horren ezaugarriak kontuan hartu behar direla; era berean, herritarrak ez dira bezero soilak Administrazioarekin jarduten dutenean.
|
|
2022
|
|
|
Turismo plana landu zen Zumaian 2017an eta 2018an, baina orduan ez zen berariazko
|
hizkuntza
ebaluaziorik egin haren inpaktua neurtzeko. Ardatzetako bat izan zen euskarak ezaugarri propioa dela, turistei ikusarazi behar zaiela.
|
|
|
Turismo plana landu zen Zumaian 2017an eta 2018an, baina orduan ez zen berariazko
|
hizkuntza
ebaluaziorik egin haren inpaktua neurtzeko. Hori bai, ardatzetako bat izan zen euskara eta jasota geratu zen planeko hainbat puntutan:
|