|
2007
|
|
|
ALAIN: Ez arkitekto klasikoek, ez
|
haien
bezeroek ez zuten orijinaltasunik nahi. Kanona aintzat hartu behar zen.
|
|
2008
|
|
|
Oraingoz, bankuak zorren %60ri aurre egin ahal izango diola esaten da, kopuru hori oraindik zehaztu gabe dagoen arren. Egituratu toxikoak eta arriskurik gabeak Egia da erakunde batzuek Lehman Brothersen produktuak merkaturatu dituztela Espainian, eta
|
haien
bezeroak estuasunean egon daitezkeela diruaren zati bat berreskuratzeko. Hala ere, ondo bereizi behar da nork duen benetako eragina.
|
|
2009
|
|
|
Arrazoiaoso sinplea da: agentziek darabilten estiloa oso aseptikoa da (horrela behardu izan gainera, kontuan
|
hartuta
haien bezeroen artean Real Madril etaBartzelonaren aldeko eta kontrako egunkari sutsuak daudela, esaterako). Baina aseptikotasun hori ez dator bat gaur egun kirol kazetaritzan nagusiden estilo gartsu eta bero horrekin. Aipagarria da telebistarako albisteagentzien kasua.
|
|
2011
|
|
|
–Begiratu al duzue non egiten diren abitu horiek? Hiltzailea
|
haien
bezeroa izan liteke.
|
|
2012
|
|
|
Alabaina, geratzen den %31 asmo txarreko trafikoa izango litzateke. Txosten hori garatzeko, Incapsula enpresak
|
haien
bezeroen mila webgune baino gehiago aztertu ditu, eta haietariko bakoitzak, batez beste, 50.000 eta 100.000 bisitari arteko ditu hileko. Web estatistika sistemarik ospetsuenak adierazten dutenaren arabera, ez dute kontuan hartzen mota horretako trafikoa bisitarien kopuruen zehaztapenetan.
|
|
|
Korrespondentzia komertziala enpresen eta
|
haien
bezero eta hornitzaileen arteko truke harremana iraunaraztea eta sustatzea errazten duen kanpo komunikazioko modu bat da, errendimendu ekonomikoan eta enpresaren irudiaren konfigurazioan zuzeneko eragina duena.
|
|
|
PROPOSATUTAKO JARDUERAK 17 Defini itzazu leialtzea eta gogobetetzea. Esan zer alde dauden bi kontzeptu horien artean, eta adieraz ezazu zer harreman planteatzen den
|
haien artean
bezeroak leialtzeko programetan. 18 Banketxe bateko bezero batek kontu korronte bat, kreditu txatel bat, helbideratutako hainbat ordainagiri, nomina eta hipoteka bat ditu.
|
|
|
Espainiako Bankuak emandako azken datuen arabera, banketxeen eta
|
haien
bezeroen arteko eragiketa ohikoenetako batzuen tarifek igoera nabarmena izan dute. Izan ere, erakunde batetik bestera egindako transferentzien prezioa %44, 2 igo da 2011ren aldean.
|
|
2013
|
|
|
... Ausartenentzat, badaude are tipikoagoak diren tokiak, jantoki familiarrak deiturikoak, kasurako. Jatetxe xumeak izan ohi dira, eta egunero menu ezberdin bat eskaintzen diete
|
haien
bezeroei. Lehenengo platera zopa bat izan ohi da, eta, bigarrena, plater boliviar tipikoren bat, conejo falso adibidez, untxiarekin egin ohi den gisatu bat, behi haragiarekin prestatuta?.
|
|
2014
|
|
|
40 estatuko zerrenda daukat
|
haietako
bezerorik ez hartzeko.
|
|
2015
|
|
|
Aldiz, Facebook, Twitter eta Whatsapp ez dira protokolo ireki eta banatuak. Horrek esan nahi du sare sozial edo komunikatzeko modu horietako bat erabiltzeko, nahitaez izan behar duzula
|
haien
bezero. Konparazio baterako, pentsa posta elektronikoko edo telefonia mugikorreko hornitzaile batek esaten dizula bere gainerako bezeroekin komunikatu nahi baduzu, bere bezero izan behar duzula.
|
|
|
Halaber, abstrakziotik dihardute bi bertsolariek, ez dute apenas deskribapenik egiten beraien itxurari, ogibideari, lan-lekuari... buruz.
|
Haien
bezeroen aipamenak lirateke deskribapenaren barruan aipa ditzakegunak. Horren ordez, gizartearen jarrera eta legeak kritikatzen dituzte, egoeran gehiago sakondu gabe.
|
|
2018
|
|
|
Gainera,
|
haien
bezeroak ziurtatzen du pertsonalki irainduta sentitzen dela bera, bakearen epaile eta zenbait batzarren presidentea izanik erosketak presaka egin behar dituelako».
|
|
2019
|
|
|
Praktika horiek xantaia hutsa baino ez dira, edo, enpresarien hitzetan, negozio taktika monopolistak. Glovo ezinbesteko artekari bihurtu da zenbait enpresa eta
|
haien
bezeroen arteko harremanetan eta, horrenbestez, egoera ezin abantailatsuagoan dago bien gaineko influentzia daukalako. Eta, negoziotan, influentzia izateak etekinak ekartzen ditu.
|
|
2020
|
|
|
Hori litzateke azken urteotan komunikabideek bizi duten egiturazko krisiaren arrazoi nagusietako bat. Zentzu horretan, hedabide generalistek hartzaileen segmentazioarekin dute arazorik handiena, izan ere, jende askorengana iristen dira baina produktuak publizitatzen dituzten enpresek jende askorenUrte hauetan guztietan publizitate bidezko diru sarrerak murrizten joan dira hedabideentzat. gana iritsi baino nahiago izaten dute
|
haien
bezero potentzialengana erarik zuzenean iristea eta horretan eraginkorragoak dira sare sozialak, beren erabiltzaileak segmentatzeko duten gaitasunari esker. Gen� s Rocak behin eta berriz azpimarratu zuen ideia hau, hedabideek kontsumitzaileari begira jarri behar dutela esaten zuenean.
|
|
|
Ondo ezagutzen zituen Jurdanek hiriko hiru sex club gayak, dozenaka aldiz joan behar izan baitzuen
|
haietara
bezeroen enkarguz senar desleialen atzetik. Eta ez zituen atsegin.
|
|
|
Gourmet dendako lanorduak amaitu zitzaizkidanez, produktu basquaise
|
haien
bezero bakanetako baten etxean jarri nintzen garbitzaile lanetan astean behin, hain zuzen Asmar izeneko irakiar armadore ohiaren etxean. Erosoa zen bertan lan egitea, eroso hitzaren zentzu abegikorrenean:
|
|
2021
|
|
|
LISKen hamar biktimen kasuan
|
haien
bezeroa izan bazen hiltzailea, Shannanen kasuan ere bezeroa izan behar zen lehenbiziko susmagarria. Joseph Brewer itaundu eta ikertu zuen Suffolkeko poliziak, baina laster baztertu zuen susmagarri bezala.
|
|
|
AEBetako presidente ohiaren abokatuen iritziz, Trumpek urtarrilaren 6an Kapitolioaren ondoko mitinean egindako adierazpenek «ez zuten inor gidatu legez kanpoko ekintzak» egitera, eta, hortaz, ez da «kriminal talde txiki baten» erruduna. Hori bai,
|
haien
bezeroak eskatuta, arreta jarriko dute iragan azaroaren 3ko presidentetzarako bozetan «iruzurra» izan zenaren ideian, nahiz eta presidente ohiaren taldeak aurkezturiko 60 bat salaketek porrot egin zuten auzitegietan.
|
|
|
Igeltseroek eta antzinako eraikitzaileek horrela esaten zieten lerro zuzenak marrazteko eta tamaina, proportzio eta eskalak zehaztasunez finkatzeko balio zuten zurezko listoi sinple batzuei. Agoran —merkatariak eta
|
haien
bezeroak han oihuka aritzen ziren eztabaidan, iruzur egin nahia leporatuz elkarri, pisu eta neurrietarako patroi bat egon ohi zen, harrian zizelkatua. Norbaitek esaten zuen marmarka:
|
|
2022
|
|
|
Jakina, horrek Zerbantestarrei ere eragin zien, zeren Miguelen arrebek, ilobak eta alaba Isabelek beren jostun obradorea erreinuko hiriburu berrira aldatu baitzuten, Madril jende nabarmenez hustu zenean, tartean
|
haien
bezero andreak, lanik gabe geratu baitziren.
|
|
|
Horrela, izoztu ondoren, zelulen egitura bere horretan mantentzen da, eta desizoztu ondoren barazkien zaporea edo ehundura kurruskaria alda dezaketen kanpoko elementuak ez dira gehitzen. Oraingoz, nekazarien kooperatibak edo jatetxeak dira
|
haien
bezeroak. tomatea xerratan hanburgesentzat, aguakatea takoetan entsaladentzat edo sandia zatikatua fruta brotxetentzat, izozkailuan hiru urte arte iraun dezaketenak.
|
|
|
Gero eta makina gehiago egingo dituzte digitalizazio handikoak.
|
Haien bidez
bezeroarekin duten harremana «luzatu» egiten da, zerbitzu berriak sortzen direlako.
|
|
|
Asebrock 2000ren kasuan, arduradunek hasieran eszeptiko zeudela aitortu badute ere, Hazinnovak esleitutako kontsulta etxeak zerbitzuen portfolioa aztertzea proposatu zuen, bai eta
|
haiek
bezero segmentu bakoitzari egiten zioten balioa eta, azkenik, sortzen zuten marjina ere. Azterlan hori osatzeko, ondoren, analisi bat egin zen, interes handieneko bezeroen profil estrategikoa identifikatu ahal izateko, kontuan hartuta hori oinarrizkoa dela ondoren erabiltzaile berriak bilatzeko.
|
|
|
Zertan zetzan haien abantaila? Eragin politikoa zuten,
|
haien
bezero nagusia edo bakarra administrazio publikoa zen, eta horrek ekarri zuen aukera berdintasuna urratzea. Bi norabideetako ate birakarien etsenpluak jarri ditut.
|
|
|
Hori ez zen halabeharrez erraza terapeutentzat. 1979ko idatzi zolian, Sheryl Bear-ek eta lankideek behatu zuten psikoterapeutek gizarte testuinguruari ez ikusiarena egiten ziotela, genero kontuetan kontserbadore jokatzen zutela eta
|
haien
bezeroei jokabide estereotipatua edukitzeko eskatzen zietela. Terapeutek kontzientzia hartzea garrantzitsua izango zen, beraz.
|
|
|
Maskulinitate politiken forma horren egiturazko oinarria 3 kapituluan definitutako maskulinitate konplizea da. Terapeutek hori adierazten dute haien ezaugarri propioen bidez. Errua ez da inola ere
|
haien
bezeroena, ez baitira haiek maskulinitate hegemonikoaren eroale. Baina ez dira zapalduak ere.
|
|
2023
|
|
|
Bagenekien eritasuna bazela, baina hemendik zinez urrun, eta ez genuen batere espero lurralde honetara hain fite jinen zenik". Handik aste batera" erokeria" izan da, Cazaubonen hitzetan,
|
haien
bezeroen %90ek ukan baitute izurritearen kasu bat bederen behi saldoan.
|
|
|
Beste hitz batzuetan esanda, Mercedes bat edo Louis Vuiton bat nahi izan duenak lortu egin duela produktu originala —bitartekariaren faktura ordainduta, noski—, baina beste askok ordezkoarekin moldatu behar izan dutela,
|
haien
bezeroak ez zeudelako prest kostu gehigarri hori beren gainean hartzeko.
|
|
|
Haize errotetara beste hainbeste bideratzen dute, eta elektromozio sektoreak %7 inguru hartzen du. Azken horretan negozio poltsa txiki bat aurkitu dute,
|
haien
bezero batzuek bizikleta eta patinete elektrikoak ere ekoizten dituztelako. Dibertsifikazio premia horri aurre egiteko, 6,5 milioi euroren inbertsioak onartu dituzte, eta bi makina berri erosi.
|
|
|
...zenuen, ba zaila zen inon muturra sartzea, zeren Bidaso bazter honetan cada macaco no seu galho zegoen, eta lurralde mugakideak lotzen dituen autobidetik gertu, Bidasoa ibaiaren bazter batean, dagoen industrialdearen ingurumarietara joan behar izaten nuen pitobero bila, baina industrialde inguruko biribilguneetan Kolonbiako marisorgin horiek ibiltzen ziren gonak labur eta bularraldea tente, inguru
|
haietako
bezero guztiak haienak izango balira bezala eta erdeinuz begiratzen ninduten, beren artean txutxu mutxuka ari ziren bitartean, dizque la golfa brasileña les quiere joder, parces esaten zien gaiztoenak besteei, eta váyase viniendo por acá hoska hasten zitzaizkidan, eta nik, bizi erdia váyase viniendo nenbilen honek," beren" biribilguneetatik joateko batere asmorik ez nuela ikusten zu... Eta orduan hara non agertzen zaren zu leunkiro esanez amorzhiño, vem comigo eta eskutik heldu eta Flor do Minhora eraman ninduzun masailak laztanduz eta inoiz ahaztuko ez dudan abestia abestuz:
|