|
2011
|
|
|
Dena aldatu zen gure munduan, kanpamendu izandako hartan. Ordurako tailerreko aprendizak ginen,
|
gure
eskubideak ezagutu eta irabazteko ahaleginetan bilkurak egiten hasiak ginen. Euskara ikastea izan zen lehentasuna hartu zuena nire bizian.
|
|
2013
|
|
|
Krisi garaian, bezero baten galera trauma bat da, eta artatzen gaituztenentzako agindua da enpresatik alde egitea kosta ahala kosta galaraztea, baita kasu batzuetan legez kontrakoak ez diren ekintzekin ere. Baja amesgaizto bihur ez dadin, garrantzitsua da
|
gure
eskubideak ezagutzea eta jarduteko protokoloa ezartzea. .
|
|
|
Enpatia irabaziz gero, prozesua bizkortu egin daiteke. Bajak telefonoz bidera daitezke Baliteke operadoreak esatea, onartzen duenean ezin izango digula atxiki, baja osatzeko beharrezkoa dela gure eskaeraren zergatiak azaltzen dituen gutun bat posta arruntez bidaltzea. Legez kanpoko treta da Baina behin eta berriz,
|
gure
eskubideak ezagutzen ditugula eta legeak hau zehazten du: baja telefonoz bidera dezakegu. Konpainiak gure deiak grabatu behar ditu, erreklamazioen kasuan froga gisa balio dezaten.
|
|
2017
|
|
|
Irudia: AZTI. Iñigo Onandia 6
|
Gure
eskubideak ezagutu eta exijitzea Kontsumitzaileak arrainen eta itsaskien etiketa egokia exijitzeko eskubidea du, beste produktu batzuen antzera. «Legez kontrakoa da produktu bat behar bezala etiketatzea, eta administrazio zehapena dakar.
|
|
2019
|
|
|
Irudia: Pexelak
|
Gure
eskubideak ezagutzea, finantziazio ona lortzeko gakoa Edozein proiektutarako finantziazioa bilatzean, batez ere ibilgailu bat erostean, garrantzitsua da gure eskubideak ezagutzea eskaintza bat edo bestea aukeratu aurretik. Banku zerbitzuen gardentasunari eta bezeroaren babesari buruzko urriaren 28ko EHA 2899/ 2011 Aginduaren arabera, finantza zerbitzuak eskaintzen dituen erakunde orok zehaztu behar du interes nominala (TIN) eta UTB, komunikazio guztietan, bai publizitatean, bai kontratu aurreko publizitatean, bai kontratu informazioan bertan.
|
|
|
Irudia: Pexelak Gure eskubideak ezagutzea, finantziazio ona lortzeko gakoa Edozein proiektutarako finantziazioa bilatzean, batez ere ibilgailu bat erostean, garrantzitsua da
|
gure
eskubideak ezagutzea eskaintza bat edo bestea aukeratu aurretik. Banku zerbitzuen gardentasunari eta bezeroaren babesari buruzko urriaren 28ko EHA 2899/ 2011 Aginduaren arabera, finantza zerbitzuak eskaintzen dituen erakunde orok zehaztu behar du interes nominala (TIN) eta UTB, komunikazio guztietan, bai publizitatean, bai kontratu aurreko publizitatean, bai kontratu informazioan bertan.
|