|
2002
|
|
|
Enpresak ez du inolaz ere onartuko kontsumitzaileak kontratua gauzatu baino lehen ordaintzea. Bestalde, fakturak kontsumitzaileari gogorarazi behar dizkio kontratuan atzera egiteko edo atzera
|
egiteko
eskubidea erabiltzeko modalitateak, bidezkoa bada. “On line” entregatu edo hornitutako produktu edo zerbitzuei dokumentu elektroniko bat erantsi zaie, eta bertan aipatutako kontzeptu berak jasoko dira.
|
|
|
Epe horretan, enpresak konpromisoa hartzen du emandako produktuak itzultzea onartzeko edo zerbitzuak emateko kontratua deuseztatzeko, kontsumitzaileari inolako gasturik jasanarazi gabe, produktuak itzultzeari dagozkionak barne. Kontsumitzaileak atzera
|
egiteko
eskubidea erabiltzen badu, ordaindutako zenbatekoak 15 eguneko epean itzuli zaizkio. Horretarako, enpresak agiri bat emango dio kontsumitzaileari, kontratua gauzatzen den unean gehienez ere, atzera egiteko edo atzera egiteko eskubidea erabiltzeko.
|
|
|
Kontsumitzaileak atzera egiteko eskubidea erabiltzen badu, ordaindutako zenbatekoak 15 eguneko epean itzuli zaizkio. Horretarako, enpresak agiri bat emango dio kontsumitzaileari, kontratua gauzatzen den unean gehienez ere, atzera egiteko edo atzera
|
egiteko
eskubidea erabiltzeko. Agiri hori argi eta garbi identifikatuta egongo da, eta igorri behar zaion pertsonaren izena eta helbidea, kontratua identifikatzeko datuak eta kontratatzaileak jasoko ditu.
|
|
|
Atzera
|
egiteko
eskubidea erabiltzea
|
|
|
Beraz, kontsumitzaileak ebazpen eskubide hori erabiltzen badu, saltzaileak ezartzen duen edozein zehapen edo zigor erabat debekatuta dago, eskubide hori zazpi eguneko epean gauzatzen bada. Atzera
|
egiteko
eskubidea erabiltzeak beti ekarriko du saltzailearekin ondasuna edo zerbitzua eskuratzeko hitzartu den finantzazio kontratua suntsiaraztea, nahiz eta ez duen eraginik izango saltzailearekin zerikusirik ez duten beste subjektu batzuekin adostutako finantziazio kontratuetan. Objektua itzultzeak ordaindu den prezioa itzultzea ekarriko du.
|
|
2006
|
|
|
… (e) k Eskatu idatziz merkataritza akordioaren xehetasun guztiak. … (e) k Eska iezaiozu “atzera botatzeko” modua azaltzeko, produktua jaso ondoren erosketa bertan behera utzi nahi badu edo atzera
|
egiteko
eskubidea erabili nahi badu.
|
|
|
3.Datuak lortzearen edo ez ematearen ondorioak. 4.Datuak eskuratzeko, zuzentzeko, ezabatzeko eta haien aurka
|
egiteko
eskubideak erabiltzeko aukera. 5.Tratamenduaren arduradunaren edo, hala badagokio, haren ordezkariaren nortasuna eta helbidea.
|
|
|
Fitxategiaren ardura duten administrazioetako organoak. Sartzeko, zuzentzeko, ezabatzeko eta aurka
|
egiteko
eskubideak erabil daitezkeen zerbitzuak edo unitateak. Segurtasun neurriak, eska daitekeen oinarrizko maila, maila ertaina edo handia adieraziz.
|
|
2007
|
|
|
Kontratu hori BBVAk emandako kreditu bati lotuta zegoen, erakunde saltzailearekin aldez aurretik hitzartutako finantzazio bati, bai maileguaren baldintzetan, bai interes tasan, kuotetan, eta ez ordaintzeagatiko berandutza interes tasan eta maileguaren iraupenean. Kaudimengabeziaren deklarazioa Erabiltzaileek erosketan atzera
|
egiteko
eskubidea erabili zuten, kontratuan ezarrita zegoen bezala, eta hornitzaileak apartamentua berriz saltzea. Enpresa saltzaileak ez zuen erreklamazio horri kasurik egin, eta, beraz, kontratua bertan behera uzteko eskatu zen.
|
|
2008
|
|
|
Hala, erabiltzaileak informazioa jaso du, besteak beste, honako hauei buruz: “datu pertsonalen fitxategi edo tratamendu bat badagoen, datu horiek jasotzearen helburua zein den eta informazioaren hartzaileak zeintzuk diren”, eta datu horiek lortzearen ondorioak zein diren, bai eta “datu horiek eskuratzeko, zuzentzeko, ezabatzeko eta aurka
|
egiteko
eskubideak erabiltzeko aukera dagoela” ere. Datu horiek zerbitzua ukatzen dieten bezeroen “zerrenda beltzak” egiteko erabiltzen dira, noizbait taxi bat eskatu eta iritsi arte itxaron ez zutelako argudioarekin.
|
|
2009
|
|
|
Erkidegoetako kontsumo zerbitzuek aztertuko dute ea kontratu ereduan abusuzko klausulak sartzen diren edo erabiltzaileen eskubideak erabiltzeko baldintza partikularrak ezartzen diren. Halaber, begiratuko da ea modu argi eta eskuragarrian informatzen diren bidaiariek atzera
|
egiteko
eskubidea erabil dezaten aurreikusitako mekanismoak eta aldaketak eta ezeztapenak egiteko prozedurak.
|
|
2010
|
|
|
Erosketa bati uko
|
egiteko
eskubidea erabili nahi du, Internet bidez beste produktu bat jaso baitzuen, arduraduna ez bezalakoa.
|
|
2011
|
|
|
Beraz, kontratuzko harremanaren hasierako epe laburra da, beste sektore batzuetakoaren antzekoa (urrutiko finantza zerbitzuak, jabetza anitzekoak, Internet bidezko erosketa jakin batzuk, etab.).). Atzera
|
egiteko
eskubidea erabiltzeko epea kreditu kontratua izenpetzen den egunean hasten da, edo bestela. Erabakiaren berri eman behar da, Zuzenbidean onartutako edozein modutan, jakinarazpena jasota uzteko moduan:
|
|
|
Zer gertatzen da horrekin kreditutik kenduz gero? Mailegu emaile batek edo hirugarren batek kreditu kontratuari lotutako zerbitzu osagarri bat ematen badu, kontsumitzaileak zerbitzu osagarri horri lotuta egoteari utziko dio atzera
|
egiteko
eskubidea erabiltzen badu. 4 Aseguruen kasuan, ez da ohikoa enpresek prima itzultzea, poliza bat aldez aurretik ebaztean.
|
|
2016
|
|
|
Zure datuetan sartzeko, datuak zuzentzeko, datuak ezerezteko edo datuen aurka
|
egiteko
eskubideak erabiltzeko, idazki bat bidali behar duzu Ogasun eta Finantza Sailaren jendaurreko bulegoetara (Basurtuko Kaputxinoen Bidea 2, 48013 Bilbo).
|
|
|
Zure datuetan sartzeko, datuak zuzentzeko, datuak ezerezteko edo datuen aurka
|
egiteko
eskubideak erabiltzeko, idazki bat bidali behar duzu Ogasun eta Finantza Sailaren jendaurreko bulegoetara (Basurtuko Kaputxinoen Bidea 2, 48013 Bilbo).
|
|
2023
|
|
|
" Autodeterminazio informatiborako eskubidea, beraz, bakoitzari buruzko datu guztiak kontrolatzeko ahalmena da. Hirugarrenei esparru horretan ez sartzeko betebeharra ezartzeko ahala hartzen du, bai eta datu horiekin gertatzen dena kontrolatzeko ahalmen positiboa ere, datuak eskuratzeko, zuzentzeko, ezerezteko, informatzeko, baimentzeko eta aurka
|
egiteko
eskubidea erabiliz (15). Ildo horretan, babesten den informazioa baliagarria izan daiteke pertsonaren profil ideologikoa, arrazazkoa, sexuala, ekonomikoa edo, egoera jakin batzuetan, gizabanakoarentzat mehatxu izan daitekeen beste edozein motatakoa osatzeko" 179.
|