|
2002
|
|
|
Kontsumo ondasunek
|
bi
urteko bermea izanen dute gutxienez.
|
|
|
Araua Parlamentuan onartzen denean, kontsumitzaile guztiek baldintza ukaezin eta mugagabe bat bete dute, hots, eskuratutako ondasuna kontratatutako baldintzekin bat datorrela. Aldez aurretik uko egitea erabat deusez deklaratuko da, baina
|
bi
urteko bermea murrizten da, eskuratutako ondasuna bigarren eskukoa bada. Gobernuaren arabera, produktua aurreikusitako kalitatekoa ez denean, ohiko prestazioa egiten ez duenean, saltzaileak adierazitakoarekin bat ez datorrenean edo publizitatearekin edo etiketatzearekin bat ez datorrenean, erosleak eskubidea izango du doako konponketa egiteko, kargurik eta bidalketa gasturik gabeko ordezkapena egiteko, kontratua suntsiarazteko edo prezioa jaisteko.
|
|
2003
|
|
|
Black & Decker laginak publizitate iruzurra egiten du, etiketan
|
bi
urteko bermea iragartzen duen arren, dokumentazioan urtebete bakarra ematen baitu.
|
|
|
Black & Decker laginak etiketan
|
bi
urteko bermea iragartzen duen arren, dokumentazioan erdia baizik ez du ematen.
|
|
2004
|
|
|
Hura guztia kontzesionario batean erositako eta
|
bi
urteko bermea zuen auto batekin gertatu da.
|
|
|
Berme Legeak dioenez, ibilgailuak
|
bi
urteko bermea du, erosketa datatik kontatzen hasita, baina konponketak iraundako zortzi egunak ez dira epearen neurketan kontatzen.
|
|
|
Ez du eskaintzen derrigorrezko
|
bi
urteko bermea.
|
|
|
Samsung eta Sony dira bermeen legea betetzen duten bakarrak, bikain bete ere: arauak
|
bi
urteko bermea ematera behartzen badu ere, bi ekipoek hiruna urte eskaintzen dute.
|
|
|
Ez du eskaintzen derrigorrezko
|
bi
urteko bermea.
|
|
|
Nolanahi ere, agirietan horrela agertu edo ez, erabiltzaileari
|
bi
urteko bermea eman behar zaio, horrelaxe agintzen duelako indarreko arauak, nahi edo nahi ez
|
|
|
Ez du eskaintzen derrigorrezko
|
bi
urteko bermea.
|
|
|
Nolanahi ere, berme agiria oker badago ere, arauak finkatua duen
|
bi
urteko bermea dauka erabiltzaileak beti.
|
|
|
Ez du ematen gutxieneko
|
bi
urteko bermea.
|
|
|
Ez du ematen gutxieneko
|
bi
urteko bermea.
|
|
|
Ez du ematen gutxieneko
|
bi
urteko bermea.
|
|
|
Ez du ematen gutxieneko
|
bi
urteko bermea.
|
|
|
Ez du eskaintzen derrigorrezko gutxieneko
|
bi
urteko bermea.
|
|
|
Ez du eskaintzen derrigorrezko gutxieneko
|
bi
urteko bermea.
|
|
|
Ez du eskaintzen derrigorrezko gutxieneko
|
bi
urteko bermea, ez du agertzen elikagaiekin erabiltzeko egokia adierazten duen ikurra.
|
|
|
Ez du eskaintzen derrigorrezko gutxieneko
|
bi
urteko bermea.
|
|
|
Ez du eskaintzen derrigorrezko gutxieneko
|
bi
urteko bermea.
|
|
|
Ez du eskaintzen derrigorrezko gutxieneko
|
bi
urteko bermea.
|
|
|
Hortaz, horren arabera, ez dute aintzat hartzen Espainiako arauteria, honek
|
bi
urteko bermea finkatua baitu.
|
|
|
Ekipoarekin emaniko informazioa asetzeko modukoa bada ere, ekipo guztien berme epea gaizki dago: JVC, sei hilabete eta gainerakoak urtebete baizik ez ematearren, arauak xedatua duena
|
bi
urteko bermea delarik (dena den, argi dezagun, erabiltzailea betebeharrekoak diren bi urte horietan dago bermeak babestua).
|
|
|
Segurtasun eta elkargarritasun elektromagnetikoko proba zorrotzak denek gainditu dituzte baina lagin bakar batek ere ez du eskaintzen legez eman beharreko
|
bi
urteko bermea.
|
|
|
Bermeei buruzko Legeak ezartzen du pertsona batek ondasun iraunkor bat erosten duenean zenbait eskubide eta betebehar dituela, bai berak bai saltzaileak.
|
Bi
urteko bermeaz gain, kontsumitzaileak eskubidea du produktua konpondu eta ordezteko. Saltzailea da produktuaren bermatzailea, kontsumitzailearekin ezarri baitu salerosketa harremana; beraz, ez da beharrezkoa zuzenean fabrikatzailearengana jotzea.
|
|
|
Al Andalus kontsumitzaileen federazioak gogorarazi du produktu iraunkorrek gutxienez
|
bi
urteko bermea izan behar dutela.
|
|
2005
|
|
|
Alor horretako adituen aholkua aukeratutako modeloa gorabehera gutxienez
|
bi
urteko bermea eskaintzen duten baterien alde egitea, 300 anpere baino abio erreserba handiagoa eta barneko azidoen ihesa galarazten duen babes ona (motorearen korrosioa saihesteko) daukatenak aintzat hartzea.
|
|
|
Kontsumitzaileari emaniko informazioa zuzen dago, bermeari dagokiona izan ezik, bi laginetan: Solac laginak urtebetea bakarrik ematen badu ere, legeak agintzen duen gutxienekoa bi urtekoa dela eta, informazioak gorabehera, kontsumitzaileak
|
bi
urteko berme hori berea du, legeak babestuta; Ariete laginak, berriz, italieraz soilik agertzen du.
|
|
2006
|
|
|
Pinpon, Saro eta Miniland laginek ez dute berme agiririk baina, halaz ere, ekipo horiek erosten dituzten kontsumitzaileek legeak xedaturiko
|
bi
urteko berme aldia dute aldeko.
|
|
|
Horrelakoetan saltzaileari
|
bi
urteko berme aldia eskatu behar zaio baina, hori ukatzen bazaigu, bermea legeak du xedatua.
|
|
|
Berme agiriek diotena gorabehera, ekipo, bateria eta pieza osagarri guztiek
|
bi
urteko bermea dute; dena den, aurreneko sei hilabeteak igarotakoan, aparatu jatorriz akastuna zela erosleak frogatu du.
|
|
|
Fuss laginak dokumentu hori eduki ere ez dauka; Omisys, Thomson eta Philips laginek legeak agindutako
|
bi
urteko bermea bakarra eskaintzen dute eta Best Buy laginak, berriz, ekipoa osatzen duen softwarearen babes aldia lehen 30 egunetara mugatzen du, legez kontra zeharo.
|
|
|
Izan ere, kexa horren arabera, Dell Computer ek legeak agintzen duen bi urtetik beherako berme epeak eskaintzen zizkien erabiltzaileei, eta oraindik ere baldintza horiek mantentzen dira. Bermeei buruzko Legeak bi urteko gutxieneko epea ezartzen du legez, baina Dell Computer ek urtebetetik beherako epeak ematen dizkie produktuei, eta, eskaintza osagarri gisa,
|
bi
urteko bermea eskaintzen du erosleak ordaindu behar duen gainprezioaren truke, UCCk azaldu zuenez. Horrela, iturri bera gehitu zuen, gaur egun indarrean dagoen araudiak ematen dion eskubideagatik kobratzen dio enpresak erabiltzaileari.
|
|
2007
|
|
|
Nolanahi ere, erabiltzaileak erosketa txartela baldin badauka,
|
bi
urteko berme aldia du.
|
|
|
Bigarren eskuko ondasuntzat hartua, honelako ibilgailuen erosketa Kontsumo Ondasunen Salmentako Bermeei buruzko Legeak babestua dagoenez, automobilak
|
bi
urteko bermea du.
|
|
|
Legeak derrigortzen duen
|
bi
urteko bermea zazpiek emateak eta agiriak espainieraz egoteak (arauak xedatua duen bezala) ez lukete albiste izan baina bermeei buruzko lege berria duela lau urte indarrean sartu zenetik hauxe da CONSUMER EROSKI k azterturiko lagin guztiek funtsezko atal honetan huts egin ez duten aldi bakarra.
|
|
|
Erantsi du faktura nahitaezkoa dela eta behar bezala banakatuta egon behar duela, ordezkatutako piezak eta eskulana bereiziz. Pieza horiek berriak eta ibilgailurako egokiak izan behar dute, eta gutxienez
|
bi
urteko berme aldia izan behar dute. Pieza garestiak badira, fabrikatzaileak ematen duen bermeaz galdetzea komeni da beti.
|
|
|
Pieza garestiak badira, fabrikatzaileak ematen duen bermeaz galdetzea komeni da beti. Hala ere, ordezko piezek gutxienez
|
bi
urteko berme aldia izan behar dute. Bermeko konponketak doakoak dira erabat:
|
|
2008
|
|
|
Erakunde horren arabera, Sony, Philips, Samsung, HP eta Toshibak ez dute errespetatzen araudiak ezartzen duen
|
bi
urteko bermea.
|
|
|
Hori dela eta, erakundeak esan du haien aurkako salaketak ere aurkeztuko dituela laster. Gaur egungo legediaren arabera, banatzaileek eta fabrikatzaileek gutxienez
|
bi
urteko bermea eskaini behar dute Espainiako merkatuan saltzen diren produktuetarako. UCEk dio legea betetzen ez duten enpresen zerrenda egingo duela, erabiltzaileek zein diren jakin dezaten.
|
|
2009
|
|
|
Motorola eta Supertooth Voice telefonoetan soilik esaten da
|
bi
urteko bermea dutela baina legeak aginduta, denek eman behar dute berme hori, esan ala ez.
|
|
|
Edozein produktuk
|
bi
urteko bermea dauka, eta erabiltzaileak eskubidea du behin erosi zuen produktua ustez arazorik ez zuena konpon diezaioten, aldatu edo, hala komeni bada, diru itzul diezaioten.
|
|
|
Oregon Scientific tentsiometroak
|
bi
urteko bermea eskaintzen du, legeak agintzen duen bezala, baina gainerakoek hiru urtekoa eskaintzen dute.
|
|
|
Kontsumo ondasun batek
|
bi
urteko bermea du, baina saltzailea sei hilabetez bakarrik behartuta dago hura ordezkatzera, konpontzera edo dirua itzultzera.
|
|
|
Lehen sei hilabeteak: arrazoia beti bezeroarena da Kontsumo ondasunek
|
bi
urteko bermea dute, baina lehenengo sei hilabeteetan, bezeroa ez badago ados produktuaren funtzionamenduarekin, akatsa erosketaren aurrekoa zela jotzen da. Kontsumitzaileak ez du frogatu behar funtzionamendu txarraren arrazoia, eta erantzukizuna automatikoki saltzailearena da.
|
|
2010
|
|
|
|
Bi
urteko bermea ematen dute sei xurgagailuek, baina Hoover etxekoak ez du adierazten argibide eskuliburuan (web orrian baino ez du esaten).
|
|
2012
|
|
|
Kontsumitzailearen Legea:
|
bi
urteko bermea
|
|
|
Haren ustez, Legeak ezartzen duen
|
bi
urteko bermeak balioa eduki dezan, auto ekoizleak gomendatu bezala egin behar ziren berrikustea eta mantentze lanak, eta, gainera, bi urte pasatu baino lehen edo 30.000 kilometro egindakoan eraman behar zen autoa berrikustera.
|
|
|
Esate baterako, eskubide multzo horretan sar genitzake uko egiteko eskubidea eta salmenta osteko zerbitzua jasotzeko eskubidea. Era berean, berez jarduera desleialtzat hartuko genuke
|
bi
urteko bermea ematea kontsumorako produktua entregatzen den unetik hasita, baldin eta enpresariak edo profesionalak eskaintzaren ezaugarri bereizgarritzat erabiltzen badu berme hori.
|
|
|
Bestalde, erosketa tiketa produktuaren izena, eskuratze data, prezioa, izena eta establezimenduaren IFK (Identifikazio Fiskaleko Kodea). Kontsumo ondasun berri guztiek
|
bi
urteko bermea dute, eta bigarren eskuko ondasunek, berriz, urtebetekoa, gutxienez. Gainera, merkealdiaren aurretik erositako produktu bat fakturan ageri den zenbatekoarekin itzuli behar da, ez beheratutako artikuluaren prezioarekin.
|
|
|
Fabrikatzailearen edo baimendutako banatzaile baten Laguntza Tekniko Ofizialaren Zerbitzuak egingo ditu beti. Konpontzeak edo ordezkatzeak legezko bermearen epearen zenbaketa etengo du, baina ez du
|
bi
urteko berme epe berririk sortuko konpondutako/ ordezkatutako produktua entregatzen denetik. Ezin izanen da inolaz ere bigarren eskuko produktuetan ordezkorik eskatu.
|
|
|
Merkealdian Bermeen Legea ez doa oporretara. Produktu berriek
|
bi
urteko bermea izaten jarraitzen dute, eta bigarren eskukoek, urtebetekoa. Idatzizko edo eustarri iraunkorreko bermea beharrezkoa da bizitza luzeko produktuetan (etxeko elektrotresnak, erremintak, altxariak, jostailuak, instrumentuak, ibilgailuak...).
|
|
2013
|
|
|
|
Bi
urteko bermea zeukanez, auto etxera bertara deitu eta haiek esandako tailerrera eraman nuen.
|
|
|
jeff wilcox Ez da bermearen epeak luzatzea, ezta legearen arabera betearaztea ere Tailer bateko automobilaren konponketak garestiak izan ohi dira. Hori dela eta, komeni da
|
bi
urteko bermeari ahalik eta etekin handiena ateratzea, nahiz eta horrek kontsumitzaileak jokabide aktiboa izatea eskatzen duen, baina ez da beti praktikan jartzen. Egia esan, erraza da, eta ez dira epeak «luzatzea», baizik eta legeak agintzen duenaren arabera betetzea.
|
|
2014
|
|
|
Samout3 Txinatar mugikor bat erosteko aholkuak Txinatik datorren mugikor bat on line, Espainiako edo nazioarteko denda baten bidez eskuratzeko, zenbait gomendio hartu behar dira kontuan telefonoa ongi aukeratzeko. Lehenik eta behin, hobe da egoitza Espainian duten denda espezializatuetan erostea Izan ere, legez
|
bi
urteko bermea eskaini behar dute. Internet bidezko txinatar dendetan egiten bada, komeni da aurretik irakurtzea itzultze eta berme sistema. Terminalari dagokionez, garrantzitsua da erabilitako konektibitatearen ezaugarri teknikoen berri izatea gure herrialdean zabaldutako 3G/ 4G sareekin bateragarria den egiaztatzeko.
|
|
2015
|
|
|
|
Bi
urteko bermea eta sorospena barne, ezinbesteko laurogeita bat puntutako azterketa, hamabost egunetara edo bi mila kilometrotara aldatzeko konpromisoa, mailegurako baldintza bereziak, gaurtik gozatu eta hasi ordaintzen hiru hilabete barru, irekitze eta sarrerako gasturik gabe, for live, hilaren bukaera arteko eskaintza penintsulan eta balear uharteetan, beste modelo batzuetarako jo ezazu zure kont...
|
|
2016
|
|
|
Amazonek bere itzulketa politikaren xehetasun guztiak azaltzen ditu bideo honetan. 30 egun igaro ondoren, erositako produktuak
|
bi
urteko bermea izaten jarraitzen du. Denbora horretan, edozein arrazoirengatik itzuli edo ordeztu nahi izanez gero, Amazonek haiekin harremanetan jartzeko eskatzen du, formulario baten bidez. Bertan adierazi behar da zein produktutan jardun nahi den eta harekin zer arazo dagoen.
|
|
2019
|
|
|
Gainera, artikulua akastuna bada, merkataria behartuta dago hura aldatzera. Indarrean dagoen araudiak beherapenetako produktuek ere
|
bi
urteko bermea dutela adierazten du.
|
|
2021
|
|
|
Orain arte, produktu bat erostean, kontsumitzaileek
|
bi
urteko bermea genuen. Berme horrek, nahitaez, aukera ematen du artikulu akastun bat itzultzeko, kosturik gabe konpontzeko eskatzeko edo, konpondu ezin bada, berria jartzeko.
|
|
2022
|
|
|
86 baizik ez ditiat pagatu, banaketa gastuak barne.
|
Bi
urteko bermea dik.
|