|
2004
|
|
|
Bezeroak hileko kuota ordaintzen dio monopolio zaharrari. Hala, operadore
|
berriak
bezero berriekin egin daitezke, eta, beraz, funtsezko tresnatzat hartzen da telefonia finkoko lehia areagotzea sustatzeko, non Telefónicak merkatuaren gehiengoa kontrolatzen baitu. Epaiaren arabera, Telefónicaren jokabidea “gehiegizkoa” izan zen, eta operadorea “ez zen egon jarrera menderatzailea duenari dagokion erantzukizun bereziaren mailan, modu desleial eta neurriz kanpokoan erreakzionatzean”.
|
|
2005
|
|
|
Matxura konpontzen ari diren bitartean lantegiko langileek beste matxuraren bat hautematen badute, horren
|
berri
bezeroari jakinarazi zaio;
|
|
2008
|
|
|
Diru hori mailegu berrietara bidera daiteke (originate, beraz) eta titulu bihurtu ondoren, berriro, hirugarren bati saldu (distribute, hortaz). Beraz, bezeroari dirua mailegatu eta, bezeroak zorra ordaindu aurretik, mailegua saldu egiten du bankuak, mailegu
|
berriak
bezero berriei emateko ahalmena lortuz.
|
|
2009
|
|
|
Bai igarri ere Argiak egunkari berriaren sorrerari: batetik, astekariaren zuzendari Ander Arzelus «Luzear»ek El Díara alde egin zuen, bertako euskarazko eguneroko orrialde erdiaren ardura hartzera; bestetik, Argiaren salmentak jaitsi egin ziren, irakurle asko egunkari
|
berriko
bezero izatera pasatu baitziren. Gain behera horretan murgilduta, 1936an Espainian pizturiko gerraren ondorioz desa gertu zen behin betiko Argia.
|
|
2010
|
|
|
Naiara San Roman erosle pertsonala (personal shopper) da, moda eta joera gaietan aditua, alegia. The Personal Shopper Bilbao saltoki
|
berrian
bezeroei armairuan ezinbestekoak diren jantziak aukeratzen eta irudirik erakargarriena sortzen laguntzen die.
|
|
|
Zakil tentea hurreratu du gizon zuriak ohean jesarrita dagoen Malikaren ezpain haragitsuetara, eta honek zintzotasunez onartu du eskaintza, ahoa irekiz eta zakila ezpain bien artean estutuz. Seydouk ondo irakatsi zion zelan jardun lan
|
berrian
bezeroak asetzeko, eta horretan ari da neska, burua aurrera eta atzera mugituz. Hatsa darion gizon zuriak hasperenka dihardu eta eskuez gogor oratzen dio neskaren ile mototsari.
|
|
|
Honek antzeko ezaugarriak izan behar ditu eta kalitate bera edo handiagoa; gainera, prezioari eutsi behar dio. Beti eman behar zaio horren
|
berri
bezeroari, erosketa atzera bota dezakeela eta atzera egiteko eta ebazteko eskubideak erabil ditzakeela. Akatsa enpresari jakinarazi zionean, fede onak atzera egin zezakeela gogoratzea eskatzen zuen Atzera egiteko eskubidea urruneko erosketa guztiei aplikatzen zaie.
|
|
2011
|
|
|
Era berean, 30 eguneko epea egongo da, gehienez, dei horiei erantzuteko; aldiz, bezeroari arreta emateko zerbitzuan deia jasotzen duenetik gehienez ere itxaron beharreko denbora ez da minutu bat baino gehiagokoa izango bezeroaren arretarako zerbitzura egindako deien% 90 baino gehiago egiteko. Araudi
|
berriak
bezeroaren arretarako zerbitzuen kanpoko kontrolak ere jasotzen ditu. Enpresek bezeroen arretarako zerbitzuen hobekuntzak neurtzeko sistemak garatu dituzte, eta urtero kanpoko auditoretzak gainditu dituzte.
|
|
2012
|
|
|
Hortaz, komunikazio proiektuek abiatutako web orriekin, hedabide tradizionalek bezeroak (hartzaileak, batik bat) galdu dituzte. Alde horretatik, euskarri
|
berrietako
bezeroak kudeatzeko estrategiek euskarazko komunikazioaren merkatuaren etorkizuneko joerak zehaztuko dituzte (Beyer eta Carl, 2004: 149).
|
|
2019
|
|
|
10.000 km artean egiten dituztenen kasuan,, ohiko ibilbideak eta beste aldagai batzuk aztertu lirateke?. Ondorioz, isurien kontrol
|
berriek
bezeroak, zentzu gehiagorekin, erostera bultzatzea espero du Gorlako kudeatzaileak.
|
|
|
Kontratuan hitzartutako baldintzak aldatu ahal izango dira, bezeroak eta erakundeak ados jartzen badira eta berritzea sinatzen badute. Gure bankua beste erakunde batek erosten badu eta produktuak eskuz aldatzen badira, banku
|
berriak
bezeroek sinatutako baldintzak errespetatu ditu.
|
|
|
Galdera mordoa egiten dute, eta senideak ahaleginean saiatzen dira erantzuten; orduan nik aprobetxatu egiten dut. Etorri
|
berriak
bezeroak balira bezala tratatzen dira.
|
|
2020
|
|
|
Laburbilduz: dibortziatzeko adinean zegoen eta dibortziatzeko dirua zeukan jendea ziren negozio
|
berriotako
bezeroak, hots, Muga Agentziaren targeta. Jurdanek aurpegi berri haiek bere agentziako bulegoetan sartzen ikusi nahi zituen eta horretarako haientzat erakargarria omen zen ingurumena sortu behar zuen.
|
|
|
Nola egin diozue aurre krisi honi zuen arloan? Gure alorrean zorte handia dugu, teknologia
|
berriei esker
bezeroekin harremana izaten jarraitu dugulako. Bideo deiak eginez, Logalty sinadura digitalaren bidez, helbide elektronikoaren bidez... eta, gainera, bulegoa etxean izan dezakegu, ordenagailu eta telefono batekin nahikoa dugu eta.
|
|
2021
|
|
|
Garai hartako ausardiarik ez, eta ez naiz ilunpean murgildu. Mugikorreko erantzunari azken begirada, eta pantailan mezu berri bat," Berandu iritsiko naiz, txikita, proiektu
|
berriko
bezeroekin afaria daukat. Gaua zuretzat opari, gozatu!".
|