|
2002
|
|
|
Ahal duzun neurrian, ez egin telefono zelular batera deirik, telefono arrunt
|
batera
egindako deia baino hamar aldiz gehiago kostatu baitaiteke.
|
|
|
·Ez egin telefono zelularrik. Horiek ohiko telefono
|
batera
egindako deiak baino hamar aldiz gehiago balio dezakete. ·Kontsumo kargua bulkaden araberakoa da, eta bulkada bakoitzak hiru minutu ditu.
|
|
2003
|
|
|
Hala ere, FACUAk deien kostu handiaz ohartarazi du, deiaren tarifa informazio zerbitzuari aplikatzen jarraitzen baita. Hala, telefono finko batetik deitzen bada, erabiltzailearen hiri bereko telefono
|
batera
egindako deiak minutuko kostu bat izango du, eta 118 zenbakia garestiagoa izango da, herriko dei bat baino hogeita hemezortzi aldiz handiagoa (Telefónicaren oinarrizko tarifaren arabera). Gaur egun, salbuespen bakarra dago:
|
|
|
Lehenengo kasuan, batez besteko gastua hileko 16 euro ingurukoa da, eta kontratuak dituzten egoitza erabiltzaileen kasuan, berriz, 25 euro ingurukoa. Telefonia finkoko zerbitzuen ordez zerbitzu mugikorrekoak jartzeko aukerari dagokionez, telefonia zelularreko erabiltzaileen% 81,4k uste du zerbitzu horiek ezin direla ordezkatu, terminal
|
batetik
egindako deiek kostu handia baitute eta estalduraren ondorioz arazoak sortzen baitira. Inkestatutako etxeen% 83k uste du telefonia mugikorreko zerbitzua “ona” dela, eta% 10,9k, berriz, “normala”.
|
|
2004
|
|
|
11818 bihurtu da eta tarifarik merkeena du: 0,35 euro telefono finko
|
batetik
egindako dei bakoitzeko, 0,51 lehen minutua konpainia bereko mugikorretik eta doakoa bere kabina publikoetatik. Zerbitzu Unibertsalaren Erregelamenduan jasota dagoen betebeharra da, eta Espainian telefono monopolioa kudeatzen duen enpresari dagokio, hainbat urtez.
|
|
|
Ez da horrela. Izan ere, mugikor
|
batetik
egindako dei nazional bat nazioartekoa baino garestiagoa da Estatu Batuetara edo Europara finko batetik. Kabina publikoetatik edo establezimenduetatik deitzea ere askoz merkeagoa da mugikorretik deitzea baino.
|
|
2007
|
|
|
Ondoren, institutuetako zuzendariek dokumentazio hori bidaltzen diete ikasleak ikasketak egin dituen ikastetxeko hezkuntza administrazioei. proba bi, hiru edo lau ariketek osatzen dute, proba egin duen autonomia erkidegoaren arabera. Onartuak izan ondoren, erkidego bereko izangai guztiei aldi bereko proba
|
bat
egiteko deia egiten zaie. Proba hori, gehienetan, irailean edo urrian egiten da.
|
|
|
Elkarrizketa errealetan soinuaren kalitatea egiaztatzeko, CONSUMER eroski ko adituek estatuko eta nazioarteko hainbat tokitara deitu zuten denbora laburrean, ADSL konexioa zuen ordenagailu batetik eta beste programa irekirik gabe (kalitatea hobetu egiten da banda zabalera guztia deian erabiltzen bada). Ordenagailu batetik ohiko telefono
|
batera
egindako deietan ez da atzerapen eta zarata nabarmenik izan. Onena Jajah izan da, “bikain” ra iritsi baita, neurri handi batean bi telefono konbentzionalen arteko konexioa ezartzen duelako.
|
|
|
Elkarrizketa errealetan soinuaren kalitatea egiaztatzeko, CONSUMER eroski ko adituek estatuko eta nazioarteko hainbat tokitara deitu zuten denbora laburrean, ADSL konexioa zuen ordenagailu batetik eta beste programa irekirik gabe (kalitatea hobetu egiten da banda zabalera guztia deian erabiltzen bada). Ordenagailu batetik ohiko telefono
|
batera
egindako deietan ez da atzerapen eta zarata nabarmenik izan. Onena Jajah izan da, «bikain» ra iritsi baita, neurri handi batean bi telefono konbentzionalen arteko konexioa ezartzen duelako.
|
|
|
Dolar bat= 0,725637 euro JAJAH Jajah Telefonoz Jajah Telefonoz Jajah Jajah Guztira Finkoa Finkoa Mugikorra Mugikorra Tel.% Finkoa Tel.% Mugikorra Argentina 17,8 186,9 93,2 186,9 Alemania 15,5 71,9 euro 88,0 186,9 Frantzia 15,5 71,9 euro 78,8 186,9 Nigeria 386,9 € 386,9 € AEB 13,8 71,9 euro 13,8 71,9 euro Txina 15,5 286,9 15,5 286,9 Taiwan 19,6 € 286,9 45,4 € 286,9 Italia 16,1 71,9 euro 96,0 186,9 Bolivia 35,1 186,9 63,8 186,9 Kolonbia 27,0 186,9 55,8 186,9 Peru 32,8 186,9 112,1 Euro 236,9 Errumania 44,9 € 136,9 € 106,4 € 136,9 € Mexiko 24,7 186,9 24,7 186,9 Espainia 16,1 47,5 93,2 146,6 Jajah: Telefono finko
|
batetik
egindako deiaren prezioa ez da BEZa barne hartzen, nahiz eta EBko kideei ondoren taulan sartu dugun %15 aplikatzen zaiela adierazten duten.
|
|
|
Baten gisa ordenagailua izango da; erabiltzaileak aplikazioa ireki behar du EQO, kostu txikiko nazioarteko deiak egiteko. Adibidez, hartzailea ez bada EQOn alta emanda egotea, mugikor
|
batetik
egindako dei bat espainiarra beste estatubatuar bati erabiltzaileak duena kostatzen zaio zure prezio planean ordu horretarako ezarritakoa 1,7 zentimo, erabiltzaileak EQOri honen bidez ordaintzen diona: aurrez ordaintzeko sistema batena.
|
|
2008
|
|
|
eta 907 zenbakietara egindako deiengatik fakturatutako kopuruekin ados ez bazaude eta ordaintzen ez bada, ezin duzu zerbitzua eten Zerbitzu horien tarifak oso altuak izan ohi dira, eta, kontrolatzen ez badira, kontsumitzaileek ezusteko desatsegina izan dezakete telefono faktura jasotzean. Izan ere, telefono finko batetik zenbaki horietako
|
batera
egindako deien prezioa 0,35 eurotik (tarterik merkeenean) 3,45 eurora (tarterik garestienean) bitartekoa da. Hori dela eta, Erregelamenduaren 118 artikuluak ezartzen duenez, abonatua ez badago ados Internetera edo eta 907 aurrezenbakietara egindako deiengatik fakturatutako zenbatekoekin, eta, beraz, zerbitzu horiei dagokien zatia ez ordaintzea erabakitzen badu, zenbaki jakin horiek desgaituko ditu, baina ez telefono zerbitzua etengo.
|
|
2022
|
|
|
Bezeroarentzako arreta zerbitzuaren telefonoa Zer bete behar duen Telefono bidezko harremana duen entitate edo enpresa baten bezeroarentzako arreta zerbitzuak hau bete behar du, Kontsumitzaile eta Erabiltzaileen Konfederazioak (CECU) adierazi bezala: Erabiltzaileari telefono linea finko geografiko edo mugikor estandar
|
batera
egindako deiak baino kostu handiagoa ez duen alternatiba bat eskaintzea. Interes orokorreko oinarrizko zerbitzuen kasuan, doako zenbaki bat eskaini behar du.
|