|
2002
|
|
|
Prozesua transformazio zentroetan hasten da, eta, horiei esker," goi tentsioko kableetan injektatutako seinalea transmititzen duten eta parte hartzen duten eraikinetako kontagailu geletara iristen diren" etxebizitza komunitate bati ematen zaio zerbitzua. Parte hartzen duen eraikin bakoitzak ekipo errepikatzaile bat izango du instalatuta, eta ekipo horrek jasoko du
|
azken
bezeroaren kableetan injektatutako seinalea. AIrako, PLCaren abantailak “bistakoak dira”, eta adierazten dute teknologia hori “ez dela kaltegarria komunitate edo pisuetan bizi diren familien osasunerako, eta, jakina, ez dakarrela inolako arriskurik etxebizitzetan konektatutako aparatuentzat, ez gaintentsioengatik, ez interferentziengatik”.
|
|
|
Sektorearen ustez, BEZaren murrizketak nabarmen geldiaraz dezake pirateria, eta salmentak %40raino handitu hiru urtean, prezioa 15 eurotik behera jartzeko aukera emango bailuke, “erosteko joera areagotzen duen atalase psikologikoa”, dio Frantziako Gobernuak, ekimenaren aldekoa baita. Ekoizpen eta banaketa kateko ordezkari guztiek konpromisoa hartu zuten, atzo,
|
azken
bezeroari gobernuek ematen duten beheraldiaren tartea bere horretan uzteko. Kopia piratekiko interesa galtzeak neurri hori ekarriko lukeela uste da, eta horrek soberan konpentsatuko luke fiskorako diru sarreren murrizketa.
|
|
2005
|
|
|
Abantailak azkartzeko eta kontsumitzaileei mesede egiteko, Europako Banku Zentralak uste du estatu kideek jarrera beligeranteagoa hartu behar dutela “izatezko” lehia egon dadin. Elektrizitatearen merkatuaren %70 baino gehiago eta gas merkatuaren %80 eurogunean irekita badaude ere, kontzentrazioa oraindik oso handia da, batez ere sorkuntzan, eta, beraz, hiru hornitzaile nagusiek %68ko kuotak dituzte elektrizitatean eta %63koak gasean, eta egoera horrek ondorio positiboak murrizten dizkie
|
azken
bezeroei. Elektrizitatearen merkatuan, interkonexio eskasa da beste oztopoetako bat.
|
|
2007
|
|
|
Gainerakoak beste operadore batzuek eskaintzen duten “ADSL berritua” eta Telefónicaren ADSL bereizia banatzen ziren.
|
Azken
bezero horietatik, %4 bakarrik sartzen zen Interneten ADSL 2 edo ADSL 2+ bidez. Datu horietatik ondorioztatzen denez, 1 eta 3 mega bitarteko abiadura (ADSL eta modem kablea) da erabiliena linea; ondoren, distantzia handiagoan, hiru eta sei mega bitartekoa (%12, 5); bederatzi eta 15 bitartekoa (%9, 6), eta sei eta bederatzi bitartekoa (%7, 7). Eten digitala Bestalde, Internauten Elkarteak (AI) ohartarazi du “eten digitala” areagotu egiten dela Europarekiko, batez ere landa eremuetan, non lau milioi espainiarrek ez baitute Interneterako sarbiderik ADSL bidez. Egoera hori arintzeko, AI legez aurreikusitako mekanismoetara jotzearen alde dago, hala nola Zerbitzu Unibertsala Finantzatzeko Funtsera.
|
|
2008
|
|
|
Errentaren aitorpenaren ondoren itzuliko zaion diruaren zatia da. Horregatik, PFEZ ez da oharrean sartu behar partikular bati,
|
azken
bezeroari, zerbitzu bat kobratzen zaionean. Ez da ahaztu behar jarduera gauzatzeagatik jasotzen diren fakturetarako baldintza berberak eskatu behar direla, horrela BEZa eta PFEZren gastua kendu ahal izango baitira, tiket sinple batzuk ez bailirateke nahikoak izango.
|
|
|
Ryanair Irlandako airelineak soka tenkatzen jarraitzen du, eta orain jakinarazi du Internet bidez kontratatutako hegaldiak bertan behera utziko dituela abuztuaren 11tik aurrera bi asteko epean. Sinead Finn Ryanair eko salmenta zuzendariak esan zuen agentzia horiekin harremanetan jarri dela, “guk ez dakigu zein diren enpresa horien
|
azken
bezeroak. Hori da gure arazoetako bat”.
|
|
|
Ildo horretatik, Banco Guipuzcoanok azken eskaintza merkaturatu du, “BG Mailegua Etxeko erreformak” izenekoa. Beste mailegu pertsonal bat,
|
azkenean
bezero partikularrek etxebizitza eguneratzea finantzatzeko erabiliko dena, gehienez ere 30.000 euro, sei urteko epean itzultzeko. Bezeroak aukeratu beharreko interes tasa finko edo aldakor batekin kontrata daiteke.
|
|
|
Produktu hori duten entitateek 50.000 euro arteko zenbatekoa eskaintzen diete partikularrei eta bizilagunen komunitateei, energia aurreztea sustatzen duten berrikuntzak egiteko. Instalazio ekologikoak Kreditu ekologikoen eskaintza Espainian bi erakundetara mugatzen da, eta pertsona fisiko partikularrentzat dira (familia bakarreko etxebizitzak, bi familiakoak, etab.). eta bizilagun komunitateak, bai eta instalatzaileak, sustatzaileak, eraikitzaileak, arkitektoak, aparejadoreak, ingeniariak… ere,
|
azken
bezeroen (partikularren eta bizilagun komunitateen) eragiketak finantzatzeko preskriptore izan daitezen. Kredituaren gehieneko zenbatekoa 35.000 eta 50.000 euro bitartekoa da, eta amortizazio epea 6 edo 7 urtekoa da.
|
|
2009
|
|
|
“OCSUMek banaketa konpainien esku dauden hornidura puntu guztien datu baseetarako sarbidea bermatuko du, eta doan eta bitarteko telematikoen bidez jarriko ditu enpresa guztien eskura. Enpresa horiek uztailaren 1etik aurrera
|
azken
bezeroari (hau da, merkaturatzaileei) gas naturala edo elektrizitatea hornitzeaz arduratuko dira, eta horrek merkatu ireki baten barruko lehiarik onena bermatuko du”, ziurtatu zuen Ministerioak. Horretarako, bulegoa merkataritza sozietate gisa eratzen da, eta haren akziodunen artean gas naturalaren eta elektrizitatearen banatzaileek eta merkaturatzaileek hartuko dute parte, merkatu kuotetan zehazten diren ehunekoetan.
|
|
2015
|
|
|
Ezaugarri horien arabera, nabarmen murrizten da bankuek eskaintzen duten eskaintza, baldintza horiek betetzen dituzten proposamenetara iritsi arte. Aldaera asko daude, Internet bidez kontratatuak, bezero berrientzat edo, zuzenean, interes tasaren gorabeheretatik babestuz, familiek formatu askoren artean aukera dezakete,
|
azkenean
bezero gisa profilera hobekien egokitzen dena aukeratu ahal izateko. Zazpi kreditu Gabonetan bidaiatzeko Euskadiko Kutxak Dispoia aurkeztu du, 500 eurotik gorako finantziazioa ematen duen mailegu pertsonala, eta urte batetik bost urtera amortizatu ahal izango da.
|
|
|
Jose Antonio Galiano Britainia Handiko Global Water Intelligence aldizkari espezializatuaren txostenaren arabera, mundu mailako edateko uraren% 40 baino gehiago ez da erregistratzen kontsumitzailearengana iritsi aurretik. «Erregistratu gabeko ura (ANR)» izenekoa da, hau da, hornitutako ur bolumenaren eta
|
azken
bezeroen neurgailuetan erregistratutakoaren arteko aldea. Espainiako ura banatzeko sarearen% 38k 30 urte baino gehiago ditu Galtzen den ura egunean 45 milioi metro kubikotan kalkulatzen da, eta nahikoa da 200 milioi pertsonari zerbitzua emateko, Aqae Papers argitalpenean bildutako datuek adierazten dutenez.
|
|
2019
|
|
|
Ordainketa Zerbitzuaren Legeak ezartzen du erakundeak jakinarazi egin behar dituela bezeroen produktuetan aplikatu nahi dituen aldaketak, paper edo beste sistema iraunkor baten bidez. Eta, praktikan, banku askok posta birtualaren bidezko aldaketen berri eman nahi izaten dute, eta ez dugu posta elektronikoarekin nahasi behar, urrutiko bankaren edo app delakoaren bidez eskura baitaiteke. Hain zuzen ere, erakundeek jakinarazpen mota hori postontzi birtualaren bidez bidaltzen dutenez,
|
azkenean
bezero asko ez dira aldaketez jabetzen, indarrean sartu arte. Horregatik, garrantzitsua da bankuaren postontzi birtuala maiz berrikustea.
|
|
|
ibilgetzea kontsumitzailearengana irits ez dadin, merkatutik atera edo berreskuratzeko, baldin eta kontsumitzailearen esku badago. Azken kasu horretan, informazioa publikoa da(
|
azken
bezeroari jakinarazteko modu bakarra baita), eta nahitaezkoa da kontsumitzaileari jakinaraztea zergatik erretiratzen den. Nola zehazten da zein elikagaik eragin duen agerraldi bat?
|
|
2020
|
|
|
Eta haiek dira ohitura berriak markatzen dituztenak”, dio Sandra Montejanok, Aenor eko Elikadura gerenteak. Elika kate osoaren gardentasuna, ekoizleetatik hasi eta
|
azken
bezeroetaraino, gizarteak animalia horiek errespetatzeko eta zaintzeko sortzen dituen kezken ondorio da. Hori dela eta, ekoizpen sektoreak zenbait doikuntza egin behar ditu prozesuetan, eta informazio hori kontsumitzaileei modu fidagarri eta zehatzean transferitzeko protokoloak garatu behar ditu.
|