|
2008
|
|
|
Bestetik, ordea, ez dirudi enpresa horietako
|
askok
bezeroa leial bihurtzeko ahalegin askorik egiten dutenik: erabiltzailea artatzea eta aholkularitza tekniko, mediko eta kirol alorrekoa dira 18 hiriburutako 200 gimnasiotan eginiko azterketan CONSUMER EROSKI k hauteman dituen hutsune behinenak.
|
|
|
Esaera zaharrak gauza berriak probatzeko beldurra aipatzen du, baina ez du zehazten beldur hori zenbateraino izan daitekeen garestia. Ostalaritza sektoreko berritasunarekin ausartzeak onura nabarmena ekartzen die
|
askotan
bezeroei. Bai establezimendu txikiek, bai kate handietakoek deskontu onak dituzte inaugurazioa edo irekiera berria sustatzeko.
|
|
|
Hipoteka batzuek ordainketa urteko hiru kuotatan atzeratzeko aukera ere ematen dute, eta beste batzuek interes finkoa ematen dute maileguaren bizitzako lehen urteetan (hiru edo bost urte inguru), gero aldagairen batera bideratzeko. Baina aurpegi iluna ere badute, produktu horietako
|
asko
bezero berrientzat baitira. Banku batzuek, gainera, nomina, hainbat ordainagiri helbideratzeko eskatzen diete harpidedunei, baita erakunde horrek merkaturatutako zenbait aseguru kontratatzeko ere.
|
|
|
Ez dute emisio eta mantentze kosturik aurreikusten, nahiz eta erakunde
|
askok
bezero izatea eskatzen duten.
|
|
|
Lehenago ere egina du biola bat gaztelu bateko freskoa aintzat hartuta. Toki
|
askotako
bezeroak izan ditu, AEBetako bat tartean.
|
|
2009
|
|
|
Krisia dela eta jatetxe
|
askok
bezeroak galdu dituzte, batez ere, prezio garestiak dituztenek. Horregatik, janaria merkeago ematea erabaki dute askok, baina, bada ordaindu beharreko zenbatekoa erabakitzea bezeroen esku utzi duenik ere.
|
|
|
Zu ez dakit, baina ni bai. (intentzioz). Eskerrik
|
asko
bezeroez arduratzeagatik?.
|
|
|
Batzuek Internet bidez baino ez dute jarduten, eta beste batzuek banku fisikoa eta on line kudeaketa konbinatzen dituzte. Atzerriko banku
|
asko
bezero profil oso zehatz bati zuzendutako inbertsioan aritzen dira: enpresak, erakundeak eta errentengatik edo higiezinen eta familiaren ondareagatik erosteko ahalmen handia dutenak.
|
|
2011
|
|
|
Psikologo
|
askok
bezeroen haurtzaroa aztertu ohi duzue haien orainaldiko korapiloak askatzeko. Nolakoa izan zen zurea?
|
|
|
Hegazkin konpainia
|
askok
bezeroei aukera ematen diete erreserbak egiterakoan jarlekuak hauta ditzaten, baita txartela Internet bidez erosten dutenenean ere.
|
|
|
Sarbide edo bidesari kontratu horren titularra bezeroa bera da, nahiz eta eskuarki enpresa merkaturatzaileak egiten duen kontratua bezeroaren izenean. Horregatik, sarri
|
askotan
bezeroek ez dakite halako kontraturik dutenik ere.
|
|
2012
|
|
|
KASU PRAKTIKOAK 4 Bezeroa tratatzeko modua, haren tipologiaren arabera?? Banketxe
|
askok
bezeroentzat oso deserosoak diren ordutegiak ezarri dituzte ordainagiri jakin batzuk leihatilan ordaintzeko. Kasu horiek zenbateko txikiko ordainagiriei eta banketxe horretan konturik ez duten pertsonei dagozkie.
|
|
|
Peter D Gurutzaontziek Karibean dute gogokoena, ondoren Europako ibilbideak eta Mediterraneoa. Aisiarako gurutzaontzien industriak oporretarako aukera erraz eta erosoa eskaintzen du, ibilbide eta aurrekontu
|
askotarikoak
bezero heterogeneoentzat. Hori dela eta, gero eta bidaiari gehiagok erabiltzen dute turismo hori ontzian.
|
|
2015
|
|
|
Enpresa
|
askok
bezeroarentzako arreta telefonoak erabiltzen jarraitzen dute 901 eta 902 aurrezenbakiekin, baina zenbaki horiek ez dira sartzen kontratatutako ahots tarifa lauetan
|
|
|
Formulario bat bete behar da, Nanaren fotokopiarekin batera, eta erakunde horretako banku laburpenaren kopia bat, ezarpena sinatzeko ekarpenak egiten dituen erakundearen banku laburpenaren kopia bat, eta erabiltzaileak kontratatzeko moduan egongo dira. Bezero berrientzat,% 2 inguru Errentagarritasun marjinak hobetzeko aukera
|
asko
bezero berrientzako sustapen eskaintzetatik datoz. Bankinter enpresak 12 hilabeterako gordailua egin du nomina helbideratzen duten bezero berrientzat, eta% 1,35eko errentagarritasuna lor daiteke.
|
|
|
Sinatuz gero,% 2 (hiru hilabete) lortuko da, 1etik 150.000 eurora bitarte. Errentagarritasun marjinak hobetzeko aukera
|
asko
bezero berrientzako sustapen eskaintzetatik datoz Unicajaren bost urteko eta hiru hilabeteko gordailuak gordailuak irauten duen bitartean errentagarritasuna hobetzen lagunduko du, merkatuko aldaketak eraginik izan gabe. Baina badu eragozpen bat:% 1,10 lortzeko, oso ekarpen altuak egin behar dira, 90.000 eurotik hasita, eta lotura baldintzak bete behar dira.
|
|
|
Gama altuko txartelak dira, denetan esklusiboenak, oporretan aurrezteko abantaila handienak eskaintzen dituztenak. Baina, deskontu horiek lortzeko, bankuek eskatzen dute gastuak «plastiko» batzuekin ordaintzea, kasu
|
askotan
bezeroa leialtzeko estrategiaren pean eta, beste batzuetan, eragiketa horiek atxikitako establezimenduen bidez formalizatzeko beharkizunarekin. Baina aurrezpena %50eraino igo daiteke zerbitzu esklusiboenetan, eta %10 ingurukoa gainerakoetan.
|
|
2016
|
|
|
Kontsumitzaile segmentu bakoitzari prezio maila bat esleitzen zaio, segmentu horiek prezioen aldaketekin sentiberatasun maila bera daukatelarik. Adibidez,
|
askotan
bezeroaren ezaugarrien arabera ezartzen da hasierako prezioa produktu industrialen edo zerbitzu profesionalen salmentan.
|
|
|
Erabiltzaileen sare sozial gisa Swarm, check in eta gomendioak partekatzen jarraitzeko; eta Foursquare bera, aplikazioan zerrendatutako negozioetara bideratua, hainbat erabilgarritasunekin, bezeroekin konektatzeko, negozioa iragartzeko eta negozioa sustatzeko. Hala ere, Foursquareko lokalak
|
askotan
bezeroek sartzen dituzte, eta ez daude jabeen kontrolpean. Ba al dago erreklamatzeko modurik?
|
|
2019
|
|
|
Ondorioz,, dei efekturik? ez dela egon azaldu du; haiek publizitatea egin arren, komunikabideetan gaia gutxiago atera denez,?
|
askoz
bezero gutxiago, joan dira erakusketetara.Eusko Jaurlaritzak Renove plana abian izan zuen martxotik maiatzera bitartean, baina auto berrien salmenten beherakada ez da eten Hegoaldean.
|
|
|
Baziren zailtasun ekonomikoak (diru falta, lan eskaintzak...), sozialak (etxeko gatazkak, seme alaben hazkuntza...) zein emozionalak (tristura, bakardadea...). Merkatariek laguntzeko bokazioa zuten, baina
|
askotan
bezeroak ziren haiek laguntzen zituztenak. Aldebikoa zen, beraz.
|
|
2020
|
|
|
ekonomia garatuek eskari finkoak izateaz gain, enpresen arteko lehia gogorra ere izaten dute; garapen bidean dauden ekonomiek, ordea, eskarietan ziurgabetasuna pairatzen duten arren, hasieran merkatuan posizionamendu on bat lortzeko aukera gehiago eskaintzen dute (Arora eta Gambardella, 2015). SA enpresakoek ongi asko azaltzen dute zaila dela berrikuntza bat egiten den kasu
|
askotan
bezeroek hura nola baloratuko duten aurreikustea eta, are garrantzitsuagoa dena, hori ordaintzeko prest egongo ote diren. Askotan, egindako inbertsioak tarteko, produktu berriak edo hobetuak apur bat garestiagoak direla ahazten da, eta hori, ingurune txiro honetan, kontuan izan behar da.
|
|
|
ekonomia garatuek eskari finkoak izateaz gain, enpresen arteko lehia gogorra ere izaten dute; garapen bidean dauden ekonomiek, ordea, eskarietan ziurgabetasuna pairatzen duten arren, hasieran UZTARO 112, 21 30 Bilbo, 2020ko urtarrila martxoa merkatuan posizionamendu on bat lortzeko aukera gehiago eskaintzen dute (Arora eta Gambardella, 2015). SA enpresakoek ongi asko azaltzen dute zaila dela berrikuntza bat egiten den kasu
|
askotan
bezeroek hura nola baloratuko duten aurreikustea eta, are garrantzitsuagoa dena, hori ordaintzeko prest egongo ote diren. Askotan, egindako inbertsioak tarteko, produktu berriak edo hobetuak apur bat garestiagoak direla ahazten da, eta hori, ingurune txiro honetan, kontuan izan behar da.
|
|
2021
|
|
|
Egia da lehen hitza euskaraz egiteko kontzientzia hartzeak bezeroak euskaraz aritzera bultzatzen dituela. Izan ere,
|
askotan
bezeroek zuzenean gaztelania erabiltzen dute aurrean dutenak euskaraz jakingo ez duela pentsatzen dutelako edo gauza bera bi aldiz azaldu dutela pentsatzen dutelako. Gurera jotzen duten askok kontatu digute beren burua bultzatu dutela gaztelaniaz egiteko ohitura hartzera, euskara erabiltzean izan dituzten esperientzia txarrak direla eta.
|
|
2022
|
|
|
Hori dena errentagarritasunak sortutakoari esker lortzen da. Gurean errentagarritasun hori defendatzea ez da erraza, enpresa txiki eta ertainak garelako, eta
|
askotan
bezero handiak ditugulako; zailtasun handiko eskariak eta konpetentzia itzela. Horrez gain, ezegonkortasunak eta kostuen igoerak ez gaituzte laguntzen.
|