|
2004
|
|
|
|
Espainiako
Turismoaren Kalitatearen Institutuaren (ICTE) arabera, bera da sektoreko bereizgarrietan ikuskariak trebatzen dituen erakundea; horrela, profesional horiek arreta bereziaz zaindu beharreko ahulune eta gune kritikoak ezagutuko dituzte.
|
|
2007
|
|
|
Turismo ostatu guztiek, hain zuzen ere, “Turismo administrazioari urtero jakinarazteko betebeharra besterik ez dute ezartzen prezioak”, sektoreko Prezioen eta Erreserben Erregimenaren arabera. Hau da, hotelek “prezioak ezartzeko askatasuna dute, betiere urtero administrazio eskudunari jakinarazten badiote”, azaldu du John Gazek, Kanaria Handiko Las Palmasko Turismo Eskola Goreneko zuzendariak (ESTLP) eta
|
Espainiako
Turismo Kalitaterako Institutuko auditoreak (ICTE). Hotel plazen gehieneko eta gutxieneko prezioak, orduan, hotelak edo kateak aurreikusitako eskaintza eta eskari mailen arabera aldatzen dira, sasoi altua edo baxua den kontuan hartuta.
|
|
2013
|
|
|
Hori dela eta, azkeneko urteetan kalitate sistema ugari ezartzen ari dira turismo enpresa eta helmugen kudeaketan. Esaterako, «Konpromisoa Kalitate Turistikoarekin» bereizgarria edo
|
Espainiako
Turismoaren Kalitatearen «Q» marka, bidaia agentziei, ostatu enpresei (hotelak, apartamentu turistikoak, landa ostatuak, kanpinak), bainuetxeei, golfzelaiei eta beste turismo enpresa batzuei ematen zaiena.
|
|
|
–
|
Espainiako
Turismo Kalitatearen Institutua (ICTE) Erakunde pribatu, independente eta irabazi asmorik gabekoa da, enpresa turistikoentzat sortutako kalitate sistemak ziurtatzen dituena. Funtzio hauek ditu:
|
|
|
– Arauak betetzen dituzten enpresei ziurtagiria ematea,
|
Espainiako
Turismo Kalitatearen zigilua eta «Q» marka emanez.
|
|
|
–
|
Espainiako
Turismo Kalitatearen Sistema eta Turismo Kalitatearen «Q» Marka sustatzea.
|
|
|
Hori dela eta, azkeneko urteetan kalitate sistema ugari ezartzen ari dira turismo enpresa eta helmugen kudeaketan. Esaterako, «Konpromisoa Kalitate Turistikoarekin» bereizgarria edo
|
Espainiako
Turismoaren Kalitatearen «Q» marka, bidaia agentziei, ostatu enpresei (hotelak, apartamentu turistikoak, landa ostatuak, kanpinak, eta abar), errepide bidezko garraio turistikoei, bainuetxeei, golf zelaiei eta beste turismoenpresa batzuei ematen zaiena.
|
|
|
Zenbait sektorek Turismo Kalitatearen «Q» marka eskatu eta lortu dute; esate baterako, hotelek edo bidaia agentziek. Sar zaitez
|
Espainiako
Turismo Kalitatearen web orrian, eta zerrenda itzazu inplikatutako sektore guztiak.
|
|
|
Ostatatze enpresa batzuek araudiaren osagarri diren zenbait kalitate sistemaren ziurtagiriak dituzte, hala nola
|
Espainiako
Turismo Kalitatearen Sistemak esleitzen duen turismo kalitatearen «Q» marka.
|