|
2003
|
|
|
Iritzi berekoa da Susana Solar, Bizkaiko Euskadiko Kontsumitzaileen Batasunaren bozeramailea. “Kontsumitzaileak ez daki erabat
|
zer
eskubide dituen arlo horretan”, salatu du. Abusu horien ondorioz, Solarrek azaldu du etxebizitzarekin lotutako gaiak direla erreklamazio gehien sortzen dituztenak.
|
|
2004
|
|
|
Erakundeak dio arau berri horiek oso urrun daudela kontsumitzaileei informazio osoa ematera, ez baitute behartzen esnea, haragia edo arrautzak, hau da, transgenikoekin elikatutako animalien produktuak etiketatzera. “Nahiz eta kontsumitzaileei hautatzeko aukera emango dien etiketa lortzeko bidean aurrerapauso bat izan, onartezina da Europako agintariek ez onartzea kontsumitzaileek
|
zer
eskubide duten kontsumitzeko deribatuak kontsumitzen dituzten animaliak nola eta zertaz elikatu diren jakiteko, batez ere kontuan hartuta transgenikoen %80 pentsu konposatuak ekoizteko erabiltzen direla”, dio Greenpeaceko zuzendari exekutibo Juan López de Uraldek.
|
|
2005
|
|
|
Komeni da etxetresna elektrikoak konponduko dituzten kontsumitzaileek jakitea
|
zer
eskubide dituzten fakturari, joan etorriari, aurrekontuari eta abarri dagokienez.
|
|
2007
|
|
|
Jaun Merak zeukan, aldiz: ahal bezein guti behar zela Gobernuaren dirutik xahutu, eta ez zela jenderi jakin arazi behar
|
zer
eskubide zuten, zer diru unki zezaketen. Erraiten zuen ederki bizi zirela, zauzkatenekin.
|
|
|
Errentamendu kontratu baten titularra hil ondoren, ezkontza harremana eten edo dibortziatu egiten da, eta hainbat kontu planteatzen dira:
|
zer
eskubide dituzte ezkontideak eta oinordekoek, banantze, dibortzio edo heriotzagatik errentariarekin bizi diren pertsonak kontratuan subrogatu al daitezke?
|
|
|
Egoera horren aurrean, pentsatzekoa da operadoreek berriro ere estrategia berriak bilatuko dituztela kalte ekonomikoa konpentsatzeko, eta, beraz, ez litzateke baztertu behar tarifa igoera berria. Nolanahi ere, komeni da jakitea
|
zer
eskubide dituen kontsumitzaileak mugikorren konpainien aurrean, eta zer eska dakiekeen Kontsumo Lege berria abian jartzean.
|
|
2009
|
|
|
Jakin nahi nuke
|
zer
eskubide dituzten gurpil aulkietan ibili beharra dutenek hegazkinera igotzeko orduan edo handik jaisterakoan, eta zein neurritan kontsumitzaileok behartu ditzakegun hegazkin konpainiak edo AENA segurtasun protokoloak hobetu ditzaten bidaiari horientzat.
|
|
|
Hasierako galdera horrekin, bidaiari guztiek beren oporren plangintza egiten dute. Baina, hotel batean egonaldia bertan behera uztea erabakitzen badu,
|
zer
eskubide dituen eta zer betebehar dituen jakiteko unean ere formulatu behar da, egoera bakoitzean desberdinak baitira. Bidaia konbinatu batek 24 ordu baino gehiago irauten du, eta hotel establezimendu bateko ostatua osatzen du, gutxienez zerbitzu hauetako birekin:
|
|
|
agian garajean aparkatuta dagoen motozikleta. Erabiltzaile bakoitzak erabakitzen du
|
zer
eskubide duten etorkizuneko oporretako maizterrek tratua itxi aurretik: autoa edo autoa uzten dien.
|
|
2010
|
|
|
Orduan, nola bideratu behar dituzte erreklamazioak erabiltzaileek?
|
zer
eskubide dituzte. Eskubideak Kontrolatzaileen greba baten aurrean, aire konpainiak ez dira horren erantzule (ezta egingo ere), “aparteko egoera” baita, beren eskumenetatik kanpo dagoena.
|
|
|
Baina
|
zer
eskubide nuen nik haiekin haserretzeko, neronek ere aukera horixe egin banuen. Guztiz inkoherentea zen nire jarrera, argi jabetzen nintzen, baina horrek ez zuen baretzen nire ezinegona.
|
|
2011
|
|
|
–Esan zer betebehar ez den betetzen ari nagusia, eta
|
zer
eskubide dituen Xabierrek.
|
|
|
Heriotzagatiko kalte ordaina 36.060,73 eurokoa da. Atzerapenik izanez gero,
|
zer
eskubide ditu bidaiariak. Garraio enpresak behartuta daude kontratuaren baldintzak betetzera, ezarritako egutegiei eta ordutegiei dagokienez.
|
|
|
Herrialdeko sistema juridikoa Erosten den herrialdeko sistema juridikoaren funtzionamendua ezagutu behar da: propietateak nola erregistratzen diren, eragiketa bat nola sinatzen den, erosleak
|
zer
eskubide dituen, etab. Gabeziak gorabehera, Espainiako notario eta erregistro sistema munduko onenetakoa da segurtasunari dagokionez. Komeni da ohartaraztea AEBetako erregistro sistema ez dela oso bermatzailea, eta finantza gastu batzuk dakartza berekin, aseguruen bidez, nabarmen garestitzen baitute jabetza mantentzea.
|
|
2012
|
|
|
Kontsumitzaileak, beraz, jakin egin behar du
|
zer
eskubide dituen eta zeri erreparatu behar dion finantza produktu bat kontratatzean:
|
|
|
Nolako aginpidea edo egitekoa nuen gizon horiek gaizkileak balira bezala epaitu eta hiltzeko, Jainkoak berak hainbeste urtetan onartu, zigorrik gabe utzi eta ekintza horietan aurrera egiteko baimena eman bazien, bata besteraen gainean Haren epaien gauzatzaile izateko? Zer neurritaraino iraindu ninduten, eta
|
zer
eskubide nuen nik horren maiz egiten zituzten liskar odoltsu horietan nahasteko. Askotan eztabaidatzen nuen hau neure buruarekin:
|
|
|
24 Bila ezazu Interneten datuak babesteko EAEko bulegoaren helbidea eta, aurkitutakoan, nabiga ezazu web orri horretan barrena. Begira ezazu
|
zer
eskubide dituzten herritarrek datuak babesteari dagokionez. 25 Zer abantaila dituzte datu base erlazionalek bestelakoen aldean, bertan bildutako informazioa erlazionatzeko aukerarik ematen ez dutenen aldean, alegia?
|
|
|
Baina beste batzuk aurreratu egin dira, eta baliteke oparia urtarrilaren 6a baino lehen eskuratu izana. Oparia deskontuekin erosi bada,
|
zer
eskubide ditu erabiltzaileak. Printzipioz, berberak dira.
|
|
2013
|
|
|
fitxategiak bereziki babestutako datuak ditu (osasuna, ideologia, sindikatu afiliazioa, eta abar). Fitxategia beste hirugarren batek kudeatzen badu ere (gestoria edo aholkularitza enpresa bat), nahitaezkoa da inskribatzea. Kasu horietan, enpresak, zeinak baitauka datuen gaineko ardura, kudeaketa egingo duen pertsona fisikoa edo juridikoa identifikatu behar du.Informazioa eta datuak tratatzeko baimenaLangileari fitxategiaren berri eman behar zaio lan harremana hasten denean, edota adieraziko zaio datuak tratatu egingo direla, zein den datuak jasotzearen helburua, norentzat den informazioa,
|
zer
eskubide dituen datuak eskuratzeko, zuzentzeko, ezerezteko eta haiei aurka egiteko, eta nork tratatuko dituen datuak eta zein den haren helbidea. Jasotako datuak lan harremanari dagokionez bakarrik erabil daitezke, eta, laneko administrazioko edo zerga alorreko erakunde publikoei lagatzekotan, lege batek baimentzen du hori?, ez da behar langileen berariazko baimena Erabilera horretatik kanpo, interesatuaren baimena behar da.«Segurtasuneko dokumentua» egiteaDatu pertsonalen kudeaketan konfidentzialtasuna, segurtasuna eta arreta bermatzeko, neurri tekniko eta antolamenduzko batzuk hartu behar dira; besteak beste, «segurtasuneko dokumentua» egin behar du datu pertsonalak tratatzen dituen erakunde orok, Datuak Babesteko Agentziak www.agpd.esweb orrian ematen duen ereduari jarraiki.Hirugarren bat kontratatu bada zenbait fitxategi kudeatzeko, segurtasuneko dokumentuan adierazi behar da hori, eta, gainera, kontratuaren erreferentzia, haren indarraldia eta zer fitxategiri dagokion zehaztu behar da.Datuak ezereztea eta blokeatzeaLan harremana amaitutakoan, enpresak datuak ezereztu behar ditu, blokeatuz, eta herri administrazioen, auzitegien eta epaitegien eskura jartzeko baino ez ditu gordeko, akzioak egikaritu daitezkeen epean (4 urte). Isilpean gordetzeaFitxategiaren arduraduna eta datu pertsonalen tratamenduaren edozein fasetan parte hartzen dutenak sekretu profesionala gordetzera behartuta daude.
|
|
2014
|
|
|
harik eta herrak eta ur uherrak baretzera egin eta egoera onartzen zuen arte. Izan ere,
|
zer
eskubide zuen berak Beñati deus exijitzeko, lotzen zituèn hitzik ez zegoenean bien artean. Ez al zen nahikoa eta gehiegi, gainera, bera bezala bakarrik bizi zèn pertsona batendako, Beñaten bizilaguna izatea, bertzerik gabe??
|
|
2015
|
|
|
Erreklamazioa egin! Hurrengo lerroetan adierazten da
|
zer
eskubide dituen bidaiari gisa eta nola kexatu daitekeen: erreklamazio orriak bete eta bezeroarentzako arreta zerbitzuetara jo behar da, Lurreko Garraioko Arbitraje Batzordetara edo justiziara jo arte.
|
|
|
Batzuetan pentsatzen dut:
|
zer
eskubide dut zoriontsu izateko munduan hainbeste sufrimendu egonda?
|
|
|
Pentsatu
|
zer
eskubide duzun zoritxarreko izateko.
|
|
2016
|
|
|
Bankuek ez dute beti adierazten kontsumitzaileek
|
zer
eskubide dituzten kreditu bat kontratatzean
|
|
2017
|
|
|
11·· Adierazi
|
zer
eskubide dituzun, enpresa edo erakunderen bat zure datu pertsonalak tratatzen ari bada.
|
|
|
Enpresaren batek datuak eskatzen badizkio norbaiti, klausula bat gehitu behar du, per tsona horri jakinarazteko fitxategi bat dagoela, zein den fitxategiaren xedea, zein den fitxategiaren arduradunaren identitatea eta helbidea, interesdunak
|
zer
eskubide dituen, egingo zaizkion galderei erantzutea nahitaezkoa edo borondatezkoa den eta datu horiek ez emateak zer ondorio dituen. Izaera pertsonaleko zenbait datu modu berezian babes ten ditu legeak, eta enpresek datu horien tratamendurako neurriak hartu behar dituzte:
|
|
2019
|
|
|
Nire enpresak EEE bat egiten du,
|
zer
eskubide ditut?
|
|
2020
|
|
|
Non jasotzen dira pazienteen eskubideak? Nola jakin dezakegu
|
zer
eskubide ditugun horiek erabiltzeko. Arauen errepaso labur bat lagungarri izan daiteke.
|
|
2021
|
|
|
Azpeitian bazen okin bat, Trastorno esaten ziotena, eta hark kantatu zituen, nik eskatuta. Denuntzia izan genuen, Tejeriaren familiarena, esanez ea
|
zer
eskubide genuen bertso haiek irratian emateko».
|
|
2022
|
|
|
Izatezko bikote erregistratu gabeak:
|
zer
eskubide dituzte?
|
|
|
Horrela, etxe berean bizi, interes eta helburu komunitate bat sortuko da. Ezkonduta ez banago,
|
zer
eskubide ditut. Izatezko bikoteek, oro har, «beren afektibitate harremana formalizatu dute.
|
|
2023
|
|
|
Eskubideen inguruko formakuntzan parte hartu du, informazioa" funtsezkoa" dela uste duelako: " Diagnostiko bat ematen diguten une berean, botikak ematen dizkigute, baina ez digute ematen hartzen ari garen horri buruzko informaziorik; ez digute azaltzen
|
zer
eskubide dugun; oro har, diagnostiko bat jaso dugunon esperientzia traumatikoa da osasun mentaleko sisteman", salatu du.
|
|
|
Besteak beste, salaketa bat zer den azaltzen du gidak: non jarri behar den, nola, salatzaileak
|
zer
eskubide dituen eta deklaratzeko hitzordua zer den. Era berean, babes aginduaren, epaiketaren eta epaiaren nondik norakoak ere zehazten ditu.
|