|
2002
|
|
|
Hiru
|
urteko
bermea (bigarren eta hirugarrenean, osagaiak bakarrik).
|
|
|
Hiru
|
urteko
bermea (bigarren eta hirugarrenean, osagaiak bakarrik).
|
|
|
Hiru
|
urteko
bermea (bigarren eta hirugarrenean, osagaiak bakarrik).
|
|
|
Kontsumo ondasunek bi
|
urteko
bermea izanen dute gutxienez.
|
|
|
Ministroen Kontseiluak, Justiziako ministroak proposatuta, kontsumo ondasunen salmentari buruzko Bermeen Legearen proiektua onetsi zuen atzo. Proiektu horrek gutxienez bi
|
urteko
bermea ezartzen du produktu horietan guztietan. Horrela, erosleek eskubidea izanen dute epe horretan konponketak edo ordezkapenak doan egiteko edo ondasun akastunaren prezioa merkatzeko.
|
|
|
Araua Parlamentuan onartzen denean, kontsumitzaile guztiek baldintza ukaezin eta mugagabe bat bete dute, hots, eskuratutako ondasuna kontratatutako baldintzekin bat datorrela. Aldez aurretik uko egitea erabat deusez deklaratuko da, baina bi
|
urteko
bermea murrizten da, eskuratutako ondasuna bigarren eskukoa bada. Gobernuaren arabera, produktua aurreikusitako kalitatekoa ez denean, ohiko prestazioa egiten ez duenean, saltzaileak adierazitakoarekin bat ez datorrenean edo publizitatearekin edo etiketatzearekin bat ez datorrenean, erosleak eskubidea izango du doako konponketa egiteko, kargurik eta bidalketa gasturik gabeko ordezkapena egiteko, kontratua suntsiarazteko edo prezioa jaisteko.
|
|
2003
|
|
|
Black & Decker laginak publizitate iruzurra egiten du, etiketan bi
|
urteko
bermea iragartzen duen arren, dokumentazioan urtebete bakarra ematen baitu.
|
|
|
Black & Decker laginak etiketan bi
|
urteko
bermea iragartzen duen arren, dokumentazioan erdia baizik ez du ematen.
|
|
2004
|
|
|
Hura guztia kontzesionario batean erositako eta bi
|
urteko
bermea zuen auto batekin gertatu da.
|
|
|
Berme Legeak dioenez, ibilgailuak bi
|
urteko
bermea du, erosketa datatik kontatzen hasita, baina konponketak iraundako zortzi egunak ez dira epearen neurketan kontatzen.
|
|
|
Ez du eskaintzen derrigorrezko bi
|
urteko
bermea.
|
|
|
Ez du eskaintzen derrigorrezko bi
|
urteko
bermea.
|
|
|
Samsung eta Sony dira bermeen legea betetzen duten bakarrak, bikain bete ere: arauak bi
|
urteko
bermea ematera behartzen badu ere, bi ekipoek hiruna urte eskaintzen dute.
|
|
|
Nolanahi ere, agirietan horrela agertu edo ez, erabiltzaileari bi
|
urteko
bermea eman behar zaio, horrelaxe agintzen duelako indarreko arauak, nahi edo nahi ez
|
|
|
Ez du eskaintzen derrigorrezko bi
|
urteko
bermea.
|
|
|
Nolanahi ere, berme agiria oker badago ere, arauak finkatua duen bi
|
urteko
bermea dauka erabiltzaileak beti.
|
|
|
Ez du ematen gutxieneko bi
|
urteko
bermea.
|
|
|
Ez du ematen gutxieneko bi
|
urteko
bermea.
|
|
|
Ez du ematen gutxieneko bi
|
urteko
bermea.
|
|
|
Ez du ematen gutxieneko bi
|
urteko
bermea.
|
|
|
Ez du eskaintzen derrigorrezko gutxieneko bi
|
urteko
bermea.
|
|
|
Ez du eskaintzen derrigorrezko gutxieneko bi
|
urteko
bermea.
|
|
|
Ez du eskaintzen derrigorrezko gutxieneko bi
|
urteko
bermea, ez du agertzen elikagaiekin erabiltzeko egokia adierazten duen ikurra.
|
|
|
Ez du eskaintzen derrigorrezko gutxieneko bi
|
urteko
bermea.
|
|
|
Ez du eskaintzen derrigorrezko gutxieneko bi
|
urteko
bermea.
|
|
|
Ez du eskaintzen derrigorrezko gutxieneko bi
|
urteko
bermea.
|
|
|
Hortaz, horren arabera, ez dute aintzat hartzen Espainiako arauteria, honek bi
|
urteko
bermea finkatua baitu.
|
|
|
Ekipoarekin emaniko informazioa asetzeko modukoa bada ere, ekipo guztien berme epea gaizki dago: JVC, sei hilabete eta gainerakoak urtebete baizik ez ematearren, arauak xedatua duena bi
|
urteko
bermea delarik (dena den, argi dezagun, erabiltzailea betebeharrekoak diren bi urte horietan dago bermeak babestua).
|
|
|
Segurtasun eta elkargarritasun elektromagnetikoko proba zorrotzak denek gainditu dituzte baina lagin bakar batek ere ez du eskaintzen legez eman beharreko bi
|
urteko
bermea.
|
|
|
Al Andalus kontsumitzaileen federazioak gogorarazi du produktu iraunkorrek gutxienez bi
|
urteko
bermea izan behar dutela.
|
|
|
Bermeei buruzko Legeak ezartzen du pertsona batek ondasun iraunkor bat erosten duenean zenbait eskubide eta betebehar dituela, bai berak bai saltzaileak. Bi
|
urteko
bermeaz gain, kontsumitzaileak eskubidea du produktua konpondu eta ordezteko. Saltzailea da produktuaren bermatzailea, kontsumitzailearekin ezarri baitu salerosketa harremana; beraz, ez da beharrezkoa zuzenean fabrikatzailearengana jotzea.
|
|
|
Edozein arrazoirengatik funtzionamendu arazoak badaude, ez izan zalantzarik instalatzaileei irtenbide bat eskatzeko. Kontuan izan indarrean dagoela Bermeen Lege berria, ondasun higigarrietarako bi
|
urteko
bermea ezartzen duena. Gainera, lege horri esker, saltzaileari eska dakioke zuzenean, ez soilik fabrikatzaileari.
|
|
2005
|
|
|
Arriagak egiten dituen altzariei 300
|
urteko
bermea ematen die, «txantxarik gabe», orain dela 350 urteko kaxak egoera onean daude eta. Kalitatea prozesu osoa hasieratik amaierara kontrolatzeak ematen du, eta material onak erabiltzeak:
|
|
|
Alor horretako adituen aholkua aukeratutako modeloa gorabehera gutxienez bi
|
urteko
bermea eskaintzen duten baterien alde egitea, 300 anpere baino abio erreserba handiagoa eta barneko azidoen ihesa galarazten duen babes ona (motorearen korrosioa saihesteko) daukatenak aintzat hartzea.
|
|
|
Kontsumitzaileari emaniko informazioa zuzen dago, bermeari dagokiona izan ezik, bi laginetan: Solac laginak urtebetea bakarrik ematen badu ere, legeak agintzen duen gutxienekoa bi urtekoa dela eta, informazioak gorabehera, kontsumitzaileak bi
|
urteko
berme hori berea du, legeak babestuta; Ariete laginak, berriz, italieraz soilik agertzen du.
|
|
|
Bigarren helburua da kontsumitzaileak zerbait erosterakoan izan dezakeen arrisku pertzepzioa gutxitzea. Ekoizle eta marketing adituek badakite, erosketa prozesuak sortzen dituen arriskuak gutxitzeko, kontsumitzaileak erabiltzen dituen estrategien artean daudela marka ezagunez fidatzea eta berme politikak ziurtatzen dituzten produktuak erostea, eta, ondorioz, etxe komertzialek ahalegin izugarriak egiten dituzte markak ezagutarazten eta berme politikak iragartzen (Fagorrek 5
|
urteko
bermea ematen du, eta etxe askok dirua bueltatzeko politikak iragartzen dituzte).
|
|
2006
|
|
|
Pinpon, Saro eta Miniland laginek ez dute berme agiririk baina, halaz ere, ekipo horiek erosten dituzten kontsumitzaileek legeak xedaturiko bi
|
urteko
berme aldia dute aldeko.
|
|
|
Zortzi bermeetako hiru ez daude zuzen: AEG Vampyr laginarena alemanez dago (espainieraz, gutxienez, agertu litzateke); Polti laginak ez du adierazten ez berme aldirik ezta baldintzarik ere; AEG Cyclone laginak, bermearen bigarren urtean ez du estaltzen eskulana (legeak ez du bereizten lehen eta bigarren
|
urteko
bermerik: akatsa fabrikatikoa baldin badu, horren kostua fabrikatzaileak ordaindu behar du).
|
|
|
Horrelakoetan saltzaileari bi
|
urteko
berme aldia eskatu behar zaio baina, hori ukatzen bazaigu, bermea legeak du xedatua.
|
|
|
Berme agiriek diotena gorabehera, ekipo, bateria eta pieza osagarri guztiek bi
|
urteko
bermea dute; dena den, aurreneko sei hilabeteak igarotakoan, aparatu jatorriz akastuna zela erosleak frogatu du.
|
|
|
Fuss laginak dokumentu hori eduki ere ez dauka; Omisys, Thomson eta Philips laginek legeak agindutako bi
|
urteko
bermea bakarra eskaintzen dute eta Best Buy laginak, berriz, ekipoa osatzen duen softwarearen babes aldia lehen 30 egunetara mugatzen du, legez kontra zeharo.
|
|
|
Izan ere, kexa horren arabera, Dell Computer ek legeak agintzen duen bi urtetik beherako berme epeak eskaintzen zizkien erabiltzaileei, eta oraindik ere baldintza horiek mantentzen dira. Bermeei buruzko Legeak bi urteko gutxieneko epea ezartzen du legez, baina Dell Computer ek urtebetetik beherako epeak ematen dizkie produktuei, eta, eskaintza osagarri gisa, bi
|
urteko
bermea eskaintzen du erosleak ordaindu behar duen gainprezioaren truke, UCCk azaldu zuenez. Horrela, iturri bera gehitu zuen, gaur egun indarrean dagoen araudiak ematen dion eskubideagatik kobratzen dio enpresak erabiltzaileari.
|
|
2007
|
|
|
Nolanahi ere, erabiltzaileak erosketa txartela baldin badauka, bi
|
urteko
berme aldia du.
|
|
|
Bigarren eskuko ondasuntzat hartua, honelako ibilgailuen erosketa Kontsumo Ondasunen Salmentako Bermeei buruzko Legeak babestua dagoenez, automobilak bi
|
urteko
bermea du.
|
|
|
Legeak derrigortzen duen bi
|
urteko
bermea zazpiek emateak eta agiriak espainieraz egoteak (arauak xedatua duen bezala) ez lukete albiste izan baina bermeei buruzko lege berria duela lau urte indarrean sartu zenetik hauxe da CONSUMER EROSKI k azterturiko lagin guztiek funtsezko atal honetan huts egin ez duten aldi bakarra.
|
|
|
Legean isilbidezko luzapen mekanismoa ere gehitu da, gutxienez bost
|
urteko
berme epea igaro ondoren. Mekanismo horrek beste epe bat sortzen du, alegia, urteko aldietan datzana, hiru urtekoa.
|
|
|
Abantailatsuena Endesak egin duena da, eta %0ko interesa eskaini die 12 hilabetez, datozen hilabeteetan aire girotua instalatzea erabakitzen duten kontsumitzaileei. Gainera, lau
|
urteko
bermea aurreikusten du ekipamenduan. Proposamen horri esker, aire girotuko tresna ugari eros daitezke, besteak beste, General edo Fujitsu markak.
|
|
|
Erantsi du faktura nahitaezkoa dela eta behar bezala banakatuta egon behar duela, ordezkatutako piezak eta eskulana bereiziz. Pieza horiek berriak eta ibilgailurako egokiak izan behar dute, eta gutxienez bi
|
urteko
berme aldia izan behar dute. Pieza garestiak badira, fabrikatzaileak ematen duen bermeaz galdetzea komeni da beti.
|
|
|
Pieza garestiak badira, fabrikatzaileak ematen duen bermeaz galdetzea komeni da beti. Hala ere, ordezko piezek gutxienez bi
|
urteko
berme aldia izan behar dute. Bermeko konponketak doakoak dira erabat:
|
|
2008
|
|
|
Erakunde horren arabera, Sony, Philips, Samsung, HP eta Toshibak ez dute errespetatzen araudiak ezartzen duen bi
|
urteko
bermea.
|
|
|
Hori dela eta, erakundeak esan du haien aurkako salaketak ere aurkeztuko dituela laster. Gaur egungo legediaren arabera, banatzaileek eta fabrikatzaileek gutxienez bi
|
urteko
bermea eskaini behar dute Espainiako merkatuan saltzen diren produktuetarako. UCEk dio legea betetzen ez duten enpresen zerrenda egingo duela, erabiltzaileek zein diren jakin dezaten.
|
|
2009
|
|
|
“Aldatzeko sasoia dela uste dugu. 10
|
urteko
bermea gaindituta dago, erabilera handia izan du eta lesioak gehitzen doazela esan digute”, dio Jabier Azpitarte alkateak. Zoru berriak kautxuzko oinarria izango du, eta horrek jokalarien ibiliak malgutuko ditu.Aurtengo denboraldian hainbat jokalarik arazoak izan dituzte zelaiaren egoera txarraren ondorioz:
|
|
|
Legeak agintzen duen bermeaz gain (bi urtekoa izan behar du), beste hiru
|
urteko
bermea eskaintzen du aukeran.
|
|
|
Proba guztiak gainditu ditu, eta legeak agintzen duen bermeaz gain (bi urtekoa izan behar du), beste hiru
|
urteko
bermea eskaintzen du aukeran.
|
|
|
Legeak agintzen duen bermeaz gain (bi urtekoa izan behar du), beste hiru
|
urteko
bermea eskaintzen du aukeran, baina inon ez da ageri ekoizlearen helbiderik (arauak dio agertu behar duela informazio hori).
|
|
|
Hortaz, ez da erraza hiru
|
urteko
berme gehigarria lortzea.
|
|
|
2
|
urteko
bermea eskaini beharra dute txorrota guztiek, legeak hala agintzen du eta.
|
|
|
Motorola eta Supertooth Voice telefonoetan soilik esaten da bi
|
urteko
bermea dutela baina legeak aginduta, denek eman behar dute berme hori, esan ala ez.
|
|
|
Edozein produktuk bi
|
urteko
bermea dauka, eta erabiltzaileak eskubidea du behin erosi zuen produktua ustez arazorik ez zuena konpon diezaioten, aldatu edo, hala komeni bada, diru itzul diezaioten.
|
|
|
Legeak bi
|
urteko
bermea ezartzen du ondasunentzat eta kontsumitzailea babesten jarraitzen du produktuak osaera akatsak dituenean; horretan ez dago aldaketarik, baina badu berritasun bat: babes hori, batik bat, lehen sei hilabeteetan ematen du.
|
|
|
Oregon Scientific tentsiometroak bi
|
urteko
bermea eskaintzen du, legeak agintzen duen bezala, baina gainerakoek hiru urtekoa eskaintzen dute.
|
|
|
Gainerako guztiek hiru
|
urteko
bermea eskain tzen dute, baina honek bikoa.
|
|
|
Laguntza publikoak hutsaren hurrena direlako, audifonoak finantzatzeko sistemak eskaintzen hasi dira entzumen zentroak, eta bost
|
urteko
bermea eskaintzen dute (batez beste, bost urtez behin aldatzea komeni da).
|
|
|
Kontsumo ondasun batek bi
|
urteko
bermea du, baina saltzailea sei hilabetez bakarrik behartuta dago hura ordezkatzera, konpontzera edo dirua itzultzera.
|
|
|
Lehen sei hilabeteak: arrazoia beti bezeroarena da Kontsumo ondasunek bi
|
urteko
bermea dute, baina lehenengo sei hilabeteetan, bezeroa ez badago ados produktuaren funtzionamenduarekin, akatsa erosketaren aurrekoa zela jotzen da. Kontsumitzaileak ez du frogatu behar funtzionamendu txarraren arrazoia, eta erantzukizuna automatikoki saltzailearena da.
|
|
2010
|
|
|
Bi
|
urteko
bermea ematen dute sei xurgagailuek, baina Hoover etxekoak ez du adierazten argibide eskuliburuan (web orrian baino ez du esaten).
|
|
|
Beste batzuetan, aseguru hauek finkatutako bermeen erreplika hutsak dira legez, beraz, ez dira interesgarriak. AppleCare Fabrikatzailea Apple badu AppleCare produktuarena, laguntza teknikoarekin eta hiru
|
urteko
bermearekin etxe irlaren markako ordenagailuak eta monitoreak, eta bi urte iPod erreproduzitzaileak, Apple TV gailuak, iPad tabletak eta iPhone telefonoak. Ekialdea plana lehen urtean baino ezin da erosi aparatua erostea.
|
|
|
Bestela omen da bere gurpilekin, eta bost
|
urteko
bermea eskaintzen du, horregatik. Gurpilez aldatzea bizikletaz aldatzea dela dakiten txirrindulariak dira nire bezeroak, dio.
|
|
2012
|
|
|
Kontsumitzailearen Legea: bi
|
urteko
bermea
|
|
|
Haren ustez, Legeak ezartzen duen bi
|
urteko
bermeak balioa eduki dezan, auto ekoizleak gomendatu bezala egin behar ziren berrikustea eta mantentze lanak, eta, gainera, bi urte pasatu baino lehen edo 30.000 kilometro egindakoan eraman behar zen autoa berrikustera.
|
|
|
Esate baterako, eskubide multzo horretan sar genitzake uko egiteko eskubidea eta salmenta osteko zerbitzua jasotzeko eskubidea. Era berean, berez jarduera desleialtzat hartuko genuke bi
|
urteko
bermea ematea kontsumorako produktua entregatzen den unetik hasita, baldin eta enpresariak edo profesionalak eskaintzaren ezaugarri bereizgarritzat erabiltzen badu berme hori.
|
|
|
Bestalde, erosketa tiketa produktuaren izena, eskuratze data, prezioa, izena eta establezimenduaren IFK (Identifikazio Fiskaleko Kodea). Kontsumo ondasun berri guztiek bi
|
urteko
bermea dute, eta bigarren eskuko ondasunek, berriz, urtebetekoa, gutxienez. Gainera, merkealdiaren aurretik erositako produktu bat fakturan ageri den zenbatekoarekin itzuli behar da, ez beheratutako artikuluaren prezioarekin.
|
|
|
Fabrikatzailearen edo baimendutako banatzaile baten Laguntza Tekniko Ofizialaren Zerbitzuak egingo ditu beti. Konpontzeak edo ordezkatzeak legezko bermearen epearen zenbaketa etengo du, baina ez du bi
|
urteko
berme epe berririk sortuko konpondutako/ ordezkatutako produktua entregatzen denetik. Ezin izanen da inolaz ere bigarren eskuko produktuetan ordezkorik eskatu.
|
|
|
Merkealdian Bermeen Legea ez doa oporretara. Produktu berriek bi
|
urteko
bermea izaten jarraitzen dute, eta bigarren eskukoek, urtebetekoa. Idatzizko edo eustarri iraunkorreko bermea beharrezkoa da bizitza luzeko produktuetan (etxeko elektrotresnak, erremintak, altxariak, jostailuak, instrumentuak, ibilgailuak...).
|
|
2013
|
|
|
Bi
|
urteko
bermea zeukanez, auto etxera bertara deitu eta haiek esandako tailerrera eraman nuen.
|
|
|
jeff wilcox Ez da bermearen epeak luzatzea, ezta legearen arabera betearaztea ere Tailer bateko automobilaren konponketak garestiak izan ohi dira. Hori dela eta, komeni da bi
|
urteko
bermeari ahalik eta etekin handiena ateratzea, nahiz eta horrek kontsumitzaileak jokabide aktiboa izatea eskatzen duen, baina ez da beti praktikan jartzen. Egia esan, erraza da, eta ez dira epeak «luzatzea», baizik eta legeak agintzen duenaren arabera betetzea.
|
|
2014
|
|
|
Samout3 Txinatar mugikor bat erosteko aholkuak Txinatik datorren mugikor bat on line, Espainiako edo nazioarteko denda baten bidez eskuratzeko, zenbait gomendio hartu behar dira kontuan telefonoa ongi aukeratzeko. Lehenik eta behin, hobe da egoitza Espainian duten denda espezializatuetan erostea Izan ere, legez bi
|
urteko
bermea eskaini behar dute. Internet bidezko txinatar dendetan egiten bada, komeni da aurretik irakurtzea itzultze eta berme sistema. Terminalari dagokionez, garrantzitsua da erabilitako konektibitatearen ezaugarri teknikoen berri izatea gure herrialdean zabaldutako 3G/ 4G sareekin bateragarria den egiaztatzeko.
|
|
2015
|
|
|
Mustang sail osoan hiru
|
urteko
bermea eta sorospena.
|
|
|
Bi
|
urteko
bermea eta sorospena barne, ezinbesteko laurogeita bat puntutako azterketa, hamabost egunetara edo bi mila kilometrotara aldatzeko konpromisoa, mailegurako baldintza bereziak, gaurtik gozatu eta hasi ordaintzen hiru hilabete barru, irekitze eta sarrerako gasturik gabe, for live, hilaren bukaera arteko eskaintza penintsulan eta balear uharteetan, beste modelo batzuetarako jo ezazu zure kontzesiona...
|
|
2016
|
|
|
Amazonek bere itzulketa politikaren xehetasun guztiak azaltzen ditu bideo honetan. 30 egun igaro ondoren, erositako produktuak bi
|
urteko
bermea izaten jarraitzen du. Denbora horretan, edozein arrazoirengatik itzuli edo ordeztu nahi izanez gero, Amazonek haiekin harremanetan jartzeko eskatzen du, formulario baten bidez. Bertan adierazi behar da zein produktutan jardun nahi den eta harekin zer arazo dagoen.
|
|
2019
|
|
|
Gainera, artikulua akastuna bada, merkataria behartuta dago hura aldatzera. Indarrean dagoen araudiak beherapenetako produktuek ere bi
|
urteko
bermea dutela adierazten du.
|
|
2021
|
|
|
Orain arte, produktu bat erostean, kontsumitzaileek bi
|
urteko
bermea genuen. Berme horrek, nahitaez, aukera ematen du artikulu akastun bat itzultzeko, kosturik gabe konpontzeko eskatzeko edo, konpondu ezin bada, berria jartzeko.
|
|
2022
|
|
|
2022an ere nabarituko da beste igoera txiki bat. Matrikulazio zerga berriak indarrean sartuko dira, eta markek hiru
|
urteko
bermea eskaini dute derrigor; horrek guztiak ere garestituko du produktua. Horrekin batera, eta auto berrien eskaintza txikiagoa denez, jendeak bigarren eskukoetara joko du, gutxiago egongo dira, eta, beraz, horiek ere garestitu egingo dira.
|
|
|
86 baizik ez ditiat pagatu, banaketa gastuak barne. Bi
|
urteko
bermea dik.
|
|
2023
|
|
|
Internet bidez erositako jostailuek 14 egun naturaleko epea dute atzera egiteko eskubideaz baliatzeko, inolako arrazoirik eta kosturik gabe. Jostailuek hiru
|
urteko
bermea dute, eta berme hori handitu egin daiteke fabrikatzaileak edo saltzaileak hala ezartzen badu. Epe horretan, erreklamazio bat aurkez diezaiokegu saltzaileari, akatsik edo akatsik atzemanez gero.
|
|
|
Koltxoia erostea izan zen epe luzera begira hartutako lehenengo erabakia eta momentuz bakarra. Koltxoi horrek ezkontzen zituela sentitu ez balute edo, hemen 20
|
urteko
bermea duzue esanez hautsi zuen dendariak kobratu bitarteko isilunea, hautu garestienetariko bat egin izanaren damuaren beldurrez; eta, ardoak bezala, denborarekin hobera egingo du, bota zien irri artean. Biek pentsatu zuten, ozen esan gabe, luzaroan konpartitu eta pagatu beharreko batasun objektua zela.
|