|
2000
|
|
|
Kiroletan, berriro ere Nafarroari
|
emandako
arreta txikia dugu aipagai. Dena den, datu hau interpretatzeko, gogoratu beharra dago ezen datu bilketa burutu zenean (1999ko udaberrian) Osasuna taldea Espainiako Ligaren 2 mailan zegoela, horrek dakarren medioetako agerpen txikiarekin.
|
|
2002
|
|
|
Hori dela eta, hemendik aurrera zerbitzu publikoen funtzionamendu txarragatik edo
|
emandako
arreta eskasagatik erreklamatu ahal izango da.
|
|
|
Sei hilabete itxaron behar izan zuen San Lorenzo de El Escorialeko (Madril) “La Alcalde” ospitaleak bere txosten medikoak “La Paz” ospitalera bidal zitzan. Aurrekaririk gabeko gertaera horren bidez, edozein pazientek ondare erreklamazioak egin ahal izango dizkio Administrazioari, zerbitzu publikoen funtzionamendu txarragatik edo ospitaleetan eta osasun zentroetan
|
emandako
arreta eskasagatik. María del Mar Cadavid José Pérezen abokatuaren arabera, “epai honek, jurisprudentzia sortzean, ateak irekitzen dizkie epaitegietara jo nahi duten herritarrei, antzeko zerbait gertatu bazaie”, esan zuen.
|
|
2008
|
|
|
Madrilekoak eta Malagakoak nabarmentzen dira, etenik gabe 24 orduz egoten baitira martxan asteko zazpi egunetan. Txostenaren azken oharrean kontuan hartu dira telefonistek
|
emandako
arreta eta 010 bakoitzaren funtzionamenduaren ezaugarriak, baina emandako datuen kalitatea eta erabilgarritasuna lehenetsi dira. Azken kalifikaziorik onenak, «oso ongi», Burgosko eta Valladolideko 010 telefonoei dagozkie.
|
|
|
Lan talde berberarekin dei guztietara heltzean langileen lan baldintzak okertu direla azpimarratu dute, baita bezeroari
|
emandako
arreta ere. Egoera hori ikusirik, telefono bidezko arreta zerbitzuaren pribatizazioa egon daitekeela aurreratu dute aipatu sindikatuek.
|
|
2009
|
|
|
erakunde eta gizarte eragile guztietatik sustatzea ezinbestekoa dela nabarmendu du EAEko Arartekoak. Horixe da Euskadin terrorismoaren biktimei erakundeek
|
emandako
arreta izeneko txostenak jasotzen duen ondorio nagusienetakoa. Azken berrogei urteotan indarkeriaren aurrean Araba, Bizkai eta Gipuzkoako erakundeek eta herritarrek izan duten jarrera aztertu du Arartekoaren txostenak.
|
|
|
Euskadin Terrorismoaren biktimei erakundeek
|
emandako
arreta izeneko txosten berezia aurkeztu eta gutxira bildu da BERRIA I, igo Lamarcarekin (Donostia, 1959). Erakundearen Gasteizko egoitza nagusian duen bulegoan erantzun ditu galderak EAEko arartekoak.
|
|
2010
|
|
|
Agenda Setting kontzeptuaren ardatza bi elementuren artean dagoen harremana da. bata, komunikabideek gaiei eskainitako arreta da: kokapen eta estaldura maila erlatiboa, adibidez; bestea, audientziek (entzuleek, ikusleek...) gai horiei beraiei ematen dieten garrantzia. korrelazio estua dago komunikabideek gaiei
|
emandako
arretaren eta audientziek esleitutako garrantziren artean. (Scheufele eta tewskbury, 2007:
|
|
2011
|
|
|
Familian bertan
|
emandako
arreta hainbat motatakoa izan daiteke, tratu txarren larritasunaren, berriz gertatzeko arriskuaren eta haurrek izango dituzten ondorioen arabera. Lehentasuna ematen zaio gurasoek adingabearen tutoretza eta zaintza gordetzeari; hala ere, ez badira itxarondako emaitzak lortzen, tutoretza administrazioaren esku gera daiteke, eta gurasoek zaintza bakarrik gorde.
|
|
|
Gainera, bisitatu diren tren geltokien erdietan baino gehiagotan (A Coruñan, Alacanten, Bartzelonan, Kordoban, Malagan, Murtzian, Oviedon, Iruñean, Valladoliden eta Zaragozan), txartelak erosteko makina elektronikoek ez zituzten braille edo erliebeko jarraibideak. Hala ere, estazioko langileek itsuari
|
emandako
arreta egokia izan zen kasu guztietan, Donostian, Madrilen, Zaragozan eta Alacanten izan ezik, non informazio mahaiko pertsona itsua laguntzen zuen teknikariari zuzentzen baitzitzaion beti, informazioa eskatu zion horren ordez. Bestalde, entzumen ezgaitasuna duen pertsona batentzat arazorik handiena zeinu hizkuntzako interprete profesionalik ez izatea da:
|
|
|
Hautaketa prozesu batean inguruabar asko gerta daitezke jarraitutasun gutunen erabilera beharrezko egiten dutenak. Curriculuma bidali ondoren, enpresak jakinarazten badu interesatuaren datuak kontuan hartuko direla geroko hautaketa prozesuetan, eskerrak emateko gutuna bidal daiteke
|
emandako
arretagatik. Ezer jakin ezean, bidali zen curriculumari buruzko gogorarazpen gutuna bidal daiteke.
|
|
|
Eta, bestetik, jomugaren kontzientzia sortzea. " Eskualde bateko enpresari guztiek elkar ezagutu dezatela lortu behar da eta taldean lan eginarazi, horrela bezeroari
|
emandako
arreta hobetzek" dio Ana Erizek, Debagoieneko Mankomunitateko turismo teknikariak.
|
|
2012
|
|
|
Bezeroak enpresak
|
emandako
arretarekin pozik ez egotearen ondorioz, enpresari epe ertain eta luzera sortzen zaizkion kostuak dira. Garrantzitsuenak hauek dira:
|
|
|
– Entzuleei,
|
emandako
arretagatik.
|
|
|
Sarreran, eskaera egin nahi dugula adieraziko dugu, eta, hala badagokio, lehenago izandako elkarrizketak aipatuko ditugu. Gutunaren muinean, eskaera zehaztuko dugu, behar diren xehetasun guztiak aipatuta, eta baldintza guztiak agerrarazita (prezioa, entregatzeko tokia eta data, garraio saria, etab.). Eta amaieran,
|
emandako
arreta eskertu eta hornitzaileen esanetara jarriko gara, zalantzak argitzeko. Agurrek, hasierakoak nahiz amaierakoak, hurbilak eta formalak izan behar dute, eta batak bestearekin bat etorri behar du.
|
|
|
56.2005 urterako, arreta estrategia osoak ezartzea eta nabarmen aurrera egitea horien aplikazioan, ondorengo asmoekin: familiak eta erkidegoak
|
emandako
arreta zerbitzuak indartzea, egituratu gabeko sektoreak emandakoak barne, eta GIB/ HIESa duten pertsonei, kutsatutako haurrak barne, tratamendua emateko osasun arretarako sistemak indartzea, eta tratamendu hori ikuskatzea, bai eta GIB/ HIESak ukitutako pertsonei, senideei, familiei eta erkidegoei laguntza ematea; osasun arretarako langileen gaitasuna areagotzea eta euren lan baldintzak hobetzea e...
|
|
|
Eskainitako mediku edo zerbitzu mediko bakoitzarekin batera, izar formako ikono batzuk agertzen dira (hotelei beren kategoriaren arabera esleitzen zaizkien hirurak, lauak edo bostak bezalakoak), interesdunek, begiratu bat emate hutsarekin, bakoitzaren mailaren ideia egin dezaten. Halaber, beste erabiltzaile batzuen iritziak eta gomendioak kontsultatzea Direktorioko profesionalak eta zentroak puntualtasunaren,
|
emandako
arretaren edo dituen instalazioen arabera baloratzen ahal dituzte. Horrela, erabiltzaileek konfiantzako espezialista batek ezagun bati gomendatzen dion senidearen papera egiten dute.
|
|
2013
|
|
|
MSF Haitin ere egon da, lau ospitale kudeatzen eta koleraren aurka borrokatzen. Helburua da erakundeak doan herritarrei
|
emandako
arreta agintari haitiarren esku geratzea, baina aukera hori urrun dagoela dirudi oraindik.
|
|
2016
|
|
|
Bestalde, sistema kualitatiboak ere erabili daitezke honako faktore hauek neurtzeko: saltzailearen jarrera, bezeroari
|
emandako
arreta, produktuen gaineko ezagutza, itxura pertsonala. Objektibotasun baxuagoko faktoreok garrantzitsuak dira emaitza kuantitatiboak lortzeko, saltzen den produktuari balioa eransten diotelako.
|
|
2017
|
|
|
Agian bai... Neska gazteagan pentsatu, nire desiren jomuga bezala, eta Tiepolo etorri zitzaidan gogora, eta Rubens, eta Battista, eta Susana deitu nuen une horretan neska, Susana bibliko eta bertutetsua, merezi ez zuten agurez inguratua, eta lotsatu egin nintzen
|
emandako
arretagatik, ederregia eta agian helduezina zen neska honi.
|
|
|
Fisikoki, psikikoki eta emozionalki oso kaltetuta egoteagatik eguneroko bizitza oztopatzen dietenei. Kasu horietan, espezialista batek
|
emandako
arreta psikologiko edo psikiatrikoa da.
|
|
2018
|
|
|
Pazienteari
|
emandako
arretarekin lotura zuzena duten dokumentuak dira. Pazientearen osasun edo gaixotasun egoera eta haren eboluzioari buruzko informazioa jasotzen duten dokumentuek beraren, historia klinikoa, osatzen dute.
|
|
2019
|
|
|
Arreta medikorako erabaki hartzea orientatzeko proba gero eta gehiago eskatzen dira, eta azkar doa gora eskari hori, arrazoi hauengatik: proba egokirik gabe
|
emandako
arretaren ondorio kaltegarriak, beharrezkoak ez diren arreta medikoaren esku hartzeen proportzioaren gaineko ikuspegi berriak, medikuen akatsak gertatzen direla onartzea eta arreta medikoaren kostu handiagatik jendartean zabaldu den kezka eta kontzientzia maila handiagoa. Osasunean eta arreta medikoan gastatutako diru kopuruen zati txiki bat soilik, hamarren bat baino gutxiago, agian, zuzentzen da arreta medikoan zerk funtzionantzen duen hobeto ikastera:
|
|
|
Lehenengo taulan,
|
emandako
arretaren eraginkortasuna eta balioa hobetzeko ebaluatu beharreko arazoak laburbiltzen dira.
|
|
|
Arabako Diputazioak Hegoak zerbitzuaren iazko jardueraren balantzea egin berri du. Gizarte zerbitzuetako zuzendari Miren Saratxagak (Urduña, 1987) genero indarkeriaren biktimei
|
emandako
arretaren berri eta etorkizun laburrera begira esku artean duten erronkaren berri eman du datozen lerroetan.
|
|
2021
|
|
|
Santosen esanetan, ereduan proposatutakoaren bidez «integratu» egingo dira «espetxeko populazioari» emandako zerbitzuak; haiei
|
emandako
arreta «hobetu» egingo da, eta «prozesu guztiek» gizarteratzea izango dute xede. Kontseilariarentzat, eredu horrek ez ditu gizartetik «aldentzen» askatasunik gabe utzi dituzten pertsonak.
|
|
2022
|
|
|
gure baitan daramatzagun alde ilunak argitara atera nahi izan ditu dantzaren bidez eta formatu handian. Ez bakarrik eszenatokiaren dimentsioengatik baizik eta lan osoaren barne koherentziagatik eta osagai guztiei
|
emandako
arretagatik.
|
|
|
Aitor Elexpuru alkateak bere esker ona adierazi du Nafarroako Gobernuak larrialdiari, azterlan teknikoei eta aholkularitzari dagokienez
|
emandako
arretagatik. Zentzu horretan, Lurralde Kohesiorako Departamentuko teknikariek egindako txosten geologikoa mezu lasaigarri batekin amaitu dela adierazi du; izan ere, egiaztatu da etxebizitza blokearen azpiko lurrak trinkotasun gogorra duela eta lehor dagoela, ez duela urik.Gaineratu duenez, hemendik aitzinera konponketa lanak planifikatu eta gauzatuko dira, eta, beraz, oraindik ezin da zehaztu kaltetutako bizilagunak noiz itzuliko diren euren etxeetara.
|
|
|
Hizkuntza batean adigai batek eremu semantiko handiagoa izateak adigai horren presentzia enpiriko handiagoa erakutsiko du edo hizkuntza horrek adigaiari
|
emandako
arreta handiagoa. Lehen Archaeopteryx fosila aurkitu zenean, adibidez, anomalia zientifikoa zen, eta hitzaren eremu semantikoak eta domeinu enpirikoak ale bakarra zuen.
|
|
|
Lan hau Medikuntza Graduko Gradu Amaierako Lanetik eratorria da. Hortaz eskerrak eman nahi dizkiot lan hau burutzea posible egin duen Haritz Esnal Amundaraini, momentu oro
|
emandako
arreta eta feedbackarengatik, gertutasunarengatik eta eskainitako laguntzarengatik. Eta ezin ahaztu, ezkutuagotik baina beren laguntza eman didaten Iñigo Martin Alvarez psikologo eta medikua, eta Eulalia Mariñelarena Mañeru egoiliarrenganako bidea errazteagatik.
|
|
|
Hezkuntzaren inguruko diskurtsoak, egiturak eta praktikak sortzen eta garatzen direneko testuinguruak aztertzen ditu historiografia mota horrek, eta arreta berezia jartzen die kolektiboei, egiazko subjektu historikoak haiek direlakoan, eta ez, ordura arte bezala, historiografia tradizionalak jasotako norbanako bikain eta apartekoei. ...zituen berekin, Hezkuntzaren Historiako betiko gaiak (ideia pedagogikoak, hezkuntzaerakundeak, politikak.) beste modu batean ikertzeko aukera eman zutenak, baina gai berriagoak ahaztu gabe, hala nola alfabetatzea, haur eta emakumeen historia, landaeta hiri giroko hezkuntzarena, eskolatzearen inguruko mentalitate eta jarrerena, curriculumarena, sektore sozial bazterreko eta minoritarioei hezkuntzan
|
emandako
arretarena, hezkuntzasistemen historia konparatua, etab. b) Historiografia berriak denborazko egiturari ere eragin zion, historizismoak eta positibismoak planteatzen zituzten tenporaltasun uniforme eta mekanikoak berrikustearen ondorioz, eta, hala, zenbait tenporaltasun erritmo eta maila desberdin identifikatu zituen, elkarri gainjar zitezkeenak. c) Historia narratiboaren ordez, historiografia be... Gaur egungo kezkak, arazoak eta auziak argitzen:
|
|
2023
|
|
|
Familian oso eskertua gaude Osakidetzako profesional talde osoak
|
emandako
arretagatik. Horregatik, gizarte honetan horren beharrezko zareten langile guztioi gure babes osoa eskaini nahi dizuegu.
|