|
2002
|
|
|
Hori ez da fitxategi informatiko bat, IP helbide baten komunikazioen jarduera erregistratzen duena (Interneteko ordenagailu espezifiko bat identifikatzen duen zenbaki kodea). Konexioaren ordu/ minutu/ segundo inguruko datuak, konexio zerbitzuen emaileak Interneterako duen IP helbidea eta konexioa zein puntutan ezarri zen jakiteko aukera ematen
|
duen
telefono zenbakia edo konexio telematikoaren beste zenbaki bat jasotzen ditu. Zibernauta batek Sarean zer mugimendu mota egiten dituen jakiteko modu erraz bat.
|
|
2005
|
|
|
Sei urtez gordeta izan
|
duen
telefono zenbakia hartu eta deitzea erabaki du. Birritan pentsatu gabe, egongelara joan, eta Itziarrek azken agurraren egunean eman zion argazkiaren atzealdean idatzitako telefono zenbakia markatu du.
|
|
2008
|
|
|
Edozein tokitatik Telefono bidezko bankuari esker, erabiltzaileak kontsultak eta eragiketak egin ditzake zerbitzu hori erabili nahi dutenen eskura jartzen
|
duen
telefono zenbaki baten bidez. Horrela, bezeroak sukurtsalean duen presentzia fisikoa ez da beharrezkoa kontuaren azken mugimenduak kontsultatzeko, transferentziak egiteko, ordainagiriak ordaintzeko edo, galduz gero, txartelak blokeatzeko. Hauek dira entitatean bertan egiten diren eragiketen segurtasun berarekin etxetik edo lantokitik mugitu beharrik gabe egin daitezkeen eragiketetako batzuk.
|
|
|
Han harrapatuta ez badaude, bankuari jakinarazi behar zaio. Horregatik, kode sekretua memorizatzea bezain garrantzitsua da entitateak gorabehera horien berri emateko edo txartelak blokeatzeko
|
duen
telefono zenbakia jakitea. Ez du axola gertaera goizaldean, jaiegunetan edo herrialdetik kanpo gertatzen bada; erakunde guztiek dute etengabeko arreta zerbitzu hori, eguneko 24 orduetan funtzionatzen duena.
|
|
2009
|
|
|
errepikatzeaz arduratzen den bezala, ia asetasunera arte, aurkezleak" inork ez du deitzen". Orduan, gehiegi pentsatu gabe eta erantzuteko erraztasuna ikusita, zortea probatzea erabaki zuen, eta pantailan 905 aurrezenbakia
|
duen
telefono zenbakia markatu zuen, parte hartzeko baldintza bakarra betez. Orduan, beste aldean telefonoa hartu eta gero, lehiakidea iruzurrezko praktika horren biktima den erabiltzaile talde bateko kide izatera pasa da.
|
|
|
Beste ezaugarri berri bat sistema bat da telekonferentziak doan egiteko. Horretarako, erabiltzaileek Google Voice erabiltzen
|
duen
telefono zenbakira deitu eta deia onartu behar dute. Sistemak dei guztiak kudeatu eta ahots multikonferentzia onartzea.
|
|
2012
|
|
|
Telefono dei bat jaso beharrean, posta elektronikoko mezu bat ere jaso daiteke, eta telefono zenbaki batera deitzeko gonbita egiten zaio. Telefono deiari edo posta mezuari jaramon egiten dion pertsonak, jaso
|
duen
telefono zenbakira deitu, eta makina baten erantzuna jasoko du normalean, eta kreditu txartelaren datuak eskatuko dizkio. Inkesta edo lortutako sari baten aitzakiarekin ere, erasotzaile batek gure datu pribatuak lortzeko hainbat galdera egin ahal dizkigu.
|
|
|
Hasieran, bezeroaren arretarako zerbitzua dela ematen du. Izan ere, bezeroak deitu
|
duen
telefono zenbakian departamentu hori dela esan diote; arreta azkar eman diote, eta oso adeitsu; eta, gainera, arazoarentzako irtenbidea proposatu diote. Egoera bezeroaren arretako komunikazio jarraibideak aintzat hartuta aztertu behar da:
|
|
2017
|
|
|
Goiena.eus/gida helbidea sartuta edo Goiena App a baliatuta. Azken aplikazio horren kasuan, gainera, norberak kontsultatu
|
duen
telefono zenbaki horretara zuzenean deitzeko aukera eskaintzen du.
|
|
2022
|
|
|
Nola salatu dezaket iruzurrezko edo etengabe deitzen
|
duen
telefono zenbaki bat?
|
|
|
Beheko solairuan dagoen telefonora doa, paseoan doanaren antzera, bizkarrezurra behar bezala konkortu ondoren. Paperean idatzi
|
duen
telefono zenbakia aldatu nahi duen pasaportearekin batera gordetzen du, barruko arropen artean. Ahurrean daramana baliatzen du deia egiteko.
|