|
2000
|
|
|
Diputazioa (Nafarroako Gobernua gero) arduratu ohi da langileak kontratatu eta prestatzeaz, eta Udalen ekarpena, berriz, lokalak utzi eta haien mantentzeaz arduratzea da. Bestalde, oraindik sendotze bidean
|
dauden
zerbitzu zentralen ernamuina, duela hamar bat urte baizik ez zen sortu. Orduz gero, Liburutegi Publikoetan sartzen diren materialen erdia, gutxi gorabehera, era zentralizatuan erosi eta prozesatzen da (Kultura Zuzendaritza Nagusiaren aurrekontuaren bidez).
|
|
2003
|
|
|
Enkante birtualean esku hartzeko arauak toki batetik bestera aldatu egiten direnez, beti komeni izaten da letra txikia arretaz irakurtzea, batez ere datuen segurtasun zein pribatutasunari, eta erabilgarri
|
dauden
zerbitzuengatiko tarifa eta komisioei dagokienez (iragarkiak argitaratu, nabarmenduak ipini, eros ezazu jada aukeratu, gutxieneko prezioa finkatzearren, etab.).
|
|
2004
|
|
|
Eskura
|
dauden
zerbitzuen aniztasun eta kalitatea
|
|
2005
|
|
|
Herriak bizirik manten daitezen, familia hauen integrazioa ezinbestekoa da, bizilagunen araberakoak izaten baitira gehienetan herrian
|
dauden
zerbitzuak. Herritarrak herriko tabernan elkartzen badira, eta erosketak herriko bertako dendetan egiten badituzte eta herriko eskolan eskolatzen badituzte haurrak, orduan soilik da posible zerbitzu hauek guztiak mantentzea.
|
|
|
Alabaina, gutxieneko eskubideak bermatzeko legerik ere ez dago alor horri dagokionez. Erakunde publikoek, berriz, lehendik
|
dauden
zerbitzuak pribatizatzeari ekin diote, eta zerbitzu pribatuak (ordainpekoak) bultzatzeari. Laburbilduz, ez dira asetzen egungo premiak, ezta gerokoak asetzeko biderik jartzen ere.
|
|
|
Legez unibertsalak, interes orokorrekoak edo beste kategoria batekoak diren zerbitzuak egiten dituzten erakunde edo pertsona juridikoak, edo unibertsaltasun eta berdintasuneko araubide juridikoaren pean
|
dauden
zerbitzuak ematen dituztenak, hala nola garraioak, telekomunikazioak eta energia zerbitzuak.
|
|
|
Gizarte baten bizi mailak aukera ematen digu gizarte horretako kideek, une jakin batean, kontsumo ondasunak erosteko duten ahalmena eta
|
dauden
zerbitzuetara iristeko dituzten aukerak zenbatekoak diren jakiteko. Bizi mailak erosteko ahalmena islatzen digu, haztapen kuantitatiboa da beraz.
|
|
2006
|
|
|
Bestalde, Banku Zerbitzuen Erabiltzaileen Elkarteak (Ausbanc) uste du hemendik aurrera gainerako entitateek antzeko neurriak hartu dituztela lehiatu ahal izateko. Ausbanc ek gogorarazi du batzordeek gastu arrunten %70 finantzatzen dutela gaur egun, eta zaindu egin behar dela “gastu handiak ez direla eta Espainiako Bankuari emandako, itundutako, jakinarazitako eta, gainera, bere iragarki taulan
|
dauden
zerbitzu bati erantzuten diotela”.
|
|
2007
|
|
|
Gaurko eta biharko prestatu dituzte ekitaldiak.Mendekotasuna duten adineko pertsonen senide jagoleei laguntza ematen dion Zaindu egitasmoaren barruan berbaldia eta antzerkia antolatu dituzte. Bai gaixoarengan bai bere senide zaintzailearengan mendekotasunak daukan eraginaz “gizartea sentikortzea” izan dute helburu, nabarmendu dutenez.Bizkaian autonomia pertsonalari eta besteren laguntza behar duten pertsonei jaramon egiteari buruzko lege berria onartu eta jarri da indarrean; mendekotasuna duten pertsona eta familia arteko zaintzaileentzat
|
dauden
zerbitzuak arautzen ditu horrek. Horren gainean hitzaldia izango da, gaaur, 19:00etan, San Agustin kulturgunean.
|
|
|
Erabiltzaile arentzako infor mazioa eta baliagarri
|
dauden
zerbitzuak
|
|
|
Erabiltzaile arentzako infor mazioa eta baliagarri
|
dauden
zerbitzuak(%)
|
|
|
Era berean, esparru bakoitzean baliagarri
|
dauden
zerbitzuen aniztasun eta kalitatea baloratu dira.
|
|
|
bakoitzean 20 bisitariri egin zien elkarrizketa CONSUMER EROSKI k (2.040 elkarrizketa pertsonal egin ziren), erabiltzaileei hainbat galdera eginez: parkeko garbitasuna, ekipamendua, baliagarri
|
dauden
zerbitzuak, segurtasunaz zuten pertzepzioa, etab.
|
|
|
Kontuz, tarifan sartuak ez
|
dauden
zerbitzuekin
|
|
|
Ekipamenduak eta zerbitzuak: kanpin bakoitzean
|
dauden
zerbitzuak baloratu dira, hala nola dutxen, komunen, harrasken, garbigailuen eta abarren kopurua, haurrentzako kirolguneak eta jolasak, aparkalekuen erabilgarritasuna, kanpin bakoitzean eskaintzen diren aisialdiko jarduerak, paperontzien, farolen, bankuen, iturrien eta abarren hornidura, supermerkatua, taberna, jatetxea, kontsigna, igerilekua, internet, kutxazainak, zerbitzua, etab. Halaber, erab... ).
|
|
|
Tarifa finkoa du merkatuan, eta, horri esker, nahi diren salerosketa eragiketak kontrata daitezke merkatu jarraituan, mugarik gabe, hilean zazpi euroko tarifarekin, 1.502 eurotik gorako inbertsioetan, eta kontratatutako zenbatekoa txikiagoa bada, hileko kuota 3,5 euroraino jaisten da. Gainera, aukera ematen du kontratazio librean
|
dauden
zerbitzu guztiak eskuratzeko, hau da, on line kontratazioa eta likidazioa, merkatuko aginduen balioa hiru hilabete arte, stop loss aginduak (galerak mugatzeko), etab. Ibercaja da zerbitzu hori merkaturatzen duen beste erakunde bat. Bost euroren truke, merkatu nazionaletan negoziatutako errenta aldakorreko baloreen salerosketan jarduteko aukera ematen dio bezeroari.
|
|
2008
|
|
|
Orain arte gizakiok ia modu esklusiboan erabili izan ditugu konputagailuak software osagaiekin interakzioan, baina geure inguruak (etxea, lantokia, ibilgailuak) gailu edo tresnaz beteak daude. ...konputazionalez ari garela; izan ere, aurreko gailuez aparte, prozesatze gaitasuna (txikia bada ere) duten hainbat gailu aurki ditzakegu geure inguruan [2] (autoak, telebistak, DVD irakurgailuak, multimedia gailu eramangarriak, bideo-kontsolak, etxetresnak), eta gailu horiek ez dira ikusi behar mota ezberdineko eta prozesatze gaitasuna duten gailu multzo soil gisa, baizik eta inguruan erabilgarri
|
dauden
zerbitzuen bitartez erabiltzaileak egiten dituen eguneroko ekintza sinple eta konplexuen gauzatzea errazten duten baliabide gisa. Horretarako, inguruan beste gailu batzuk daudela sumatzeko gaitasuna eduki lukete gailuek, ahalik eta autonomoenak izanik.
|
|
|
Aztertu gaituta
|
dauden
zerbitzuak eta galarazi beharrezkoa edo segurua ez den bat (momentuz webmin zerbitzua izan daiteke).
|
|
|
Bestalde, CCOOko Osasun Federazioko idazkariak María José Allendek gogorarazi zuenez, “larrialdi eta larrialdi zerbitzuek 40 milioi pertsona inguru hartzen dituzte urtean. OSNn
|
dauden
zerbitzu guztietako herritar gehien hartzen dituen zerbitzua da”. Hori dela eta, “herritarrei asistentziaren kalitate ezin hobea emateko” beharra aldarrikatu zuen, eta, horretarako, “profesional kualifikatuenak behar dira”.
|
|
|
Irudia: CONSUMER EROSKI Hori guztia Web 2.0ren abantailekin lotzen da, non sare sozialek sortutako informazioa ibilbiderik onenei, atsedena hartzeko gunerik onenei edo preziorik onenean
|
dauden
zerbitzuei buruzko datuak ezagut baitaitezke, modu independenteagoan; izan ere, informazio hori beste erabiltzaile batzuen benetako esperientziak egiaztatzen du. Dash nabigatzailea Demomento, Estatu Batuetan salgai dago GPS Dash nabigatzailea.
|
|
|
Pertsona horiek gizarteratze zerbitzuetan hartzen ditugu, beren gaixotasuna tratatzeko prest ez
|
dauden
zerbitzuetan. Urteotan azpiegiturak eskatu ditugu buruko gaixotasun larriak dituztenak modu egokian artatzeko.
|
|
2009
|
|
|
Oraindik oso berriak dira, kasu batzutan iragarpena bakarrik egin da. Sistema eragile hauen filosofia, laino konputazioan oinarritzen da, hau da, gailuan aplikazioak instalatu beharrean Interneten
|
dauden
zerbitzuez baliatzen da. Horrela, oso arinak dira, plataforma sinpleak eta sarearen aukerak ahalik eta gehien ustiatzen saiatzen dira.
|
|
|
Jaurlaritzaren menpe
|
dauden
zerbitzuen artean, Osakidetzak jaso du kexa gehien: 19, hain zuzen ere
|
|
2010
|
|
|
Gabeziak
|
dauden
zerbitzu guztietan eskabide, inprimaki edo agiri guztiak egokitzeko eskatu du
|
|
|
Azpiegitura berriak hiru helburu nagusi ditu: eskualdetik eta hiriko gainerako tokietatik Donostiako hirigunean
|
dauden
zerbitzu eta enplegu gune nagusietarako sarrera erraztea; une honetan zerbitzu hori ez duten auzoetarako eta herrietarako tren bidezko sarbideak hobetzea (Intxaurrondo, Altza, Hondarribia) eta, azkenik, intermodaltasuna sustatzea, garraio publiko mota desberdinen arteko bidaiari trukaketa sistemak hobetuz, garraio mota guztiek era osagarrian eta koordinatuan jardun dezaten.
|
|
|
Lau dira, funtsean, Sortzen Ikasbatuaz elkartearen helburu nagusiak: Euskal Eskola Publiko Berrirako ezinbestekotzat jotzen dituzten eta oraindik lortzeke dauden ezaugarriak bermatzeko behar diren bideak urratzea; euskal hizkuntza eta kultura sustatzea; euskaraz ikasketak egiteko aukera Euskal Herri osoan berma dadin exijitzea; eta Euskal Eskola Publikoan
|
dauden
zerbitzu guztiak euskalduntzea.
|
|
|
Helmuga posibleak markatu ondoren urrunekoak, txikiak, ez hain urbanizatuak, ezta nekazaritzakoak ere, hurrengo kontsulta egin behar da dagozkien udalen turismo orrialdeetan. Helburua tokian
|
dauden
zerbitzuen, egin daitezkeen enklabeen, turistari proposatzen dizkioten jardueren eta ostatu hartzeko gaitasunaren berri ematea da. Bidaia agente bati kontsulta egin aurretik, komeni da denbora pixka bat eskaintzea lehen hurbilketa inpartzialean.
|
|
|
Demokrazian lehen aldiz alarma ezarri da erabiltzaileen eskubideak babesteko Grebak galera ekonomiko handiak eragiten ditu, eta horren ondorioak larriagoak dira, Espainia krisi larri batean murgilduta baitago. Oporren helmugara joaterik izan ez duten eta ustekabeko gastuei aurre egin behar izan dieten milaka bidaiariei gehitu behar zaizkie hotelek izango dituzten galerak, dagoeneko kontratatuta
|
dauden
zerbitzu turistikoak eta jatetxeek, saltokiek eta abarrek orain galduak izan ditzaketen irabaziak. Turismorako zerbitzu eta prestazio ugari kaltetu dira.
|
|
|
Hori bai, Cadizen aztertu zen instalazio bakarrean, soroslea bulego batean ari zen lanean, igerilekua zaindu gabe. Erabiltzailearentzako informazioa eta eskuragarri
|
dauden
zerbitzuak Hobera egin duen arren, erabiltzaileari ematen zaion informazioa da horrelako instalazioetan gutxien zaintzen den alderdietako bat. % 11k seinaleztapen eskasa zuen, ez baitzekiten gela bakoitza non zegoen edo korridore bakoitza nora zihoan.
|
|
|
20 Madrilen eta Bartzelonan, 10 Sevillan, Valentzian eta Zaragozan, 7 Bilbon eta Malagan, 6 Alacanten, Kordoban, Murtzian, Valladoliden eta Gasteizen, 5 Coruñan, Cadizen, Granadan, Oviedon eta Donostian, eta 4 Iruñean. 1 Hainbat alderdi aztertu dira, hala nola instalazio bakoitzean dagoen informazio kopurua (erabiltzailearentzat ikusgai eta eskuragarri dagoena), kartel eta seinale adierazgarrien egoera, etab. Halaber, esparru bakoitzean
|
dauden
zerbitzuen aniztasuna eta kalitatea baloratu dira. 2. Aldagelen, komunen, dutxen, igerilekuaren, kafetegiaren, tabernaren, jatetxearen eta abarren mantentze egoera, kontserbazioa eta garbiketa egiaztatu dira.
|
|
|
Internet zerbitzu erabilienetako bat bihurtu da merkatuak ikertzen dituzten enpresek, komunikazioa eta zundatu nahi duten etxeko erabiltzaile batzuk zenbait gairi buruz, eta iritziak eta ohiturak ezagutzea kontsumoa. Eskura
|
dauden
zerbitzu batzuei esker, ohiko zerbitzuak baino errazago egiten dira azterketa horiek sarean. telefonoz edo atez ate egindako inkestak. Gainera, hauek biltzen dituzte:
|
|
2011
|
|
|
Emakume bakoitzak beharrezkoak dituen prestazio ekonomiko eta gizarte laguntzak jasotzeko eskubidea oinarri izanik, ezin da Pobreziaren Mugatik behera kokatutako oinarrizko soldata onartzen duen lan hitzarmenik egon. Beraz, egun dauden prestazio eta laguntzek pobreziaren mugara iritsi behar dute behintzat.Gainera, etxebizitza oinarrizko eskubidea izanda, merkatuaren logikatik eta espekulaziotik kanpo geratu behar du, eta instituzio publiko politikoek hori bermatzeko bitarteko guztiak jarri dituzte.Horrez gain, egun
|
dauden
zerbitzu publikoen murrizketak ikusita, emakumeak ez gara isilduko; ezinbestean gure bizi baldintzak hobetzeko aurrekontuak exijituko ditugu. Oinarrizko eskubide sozialen aldarrikapenak egia bihurtu behar ditugu:
|
|
|
Alde batetik, orain arte negozio bidea izan den prentsaren salmenta jaisten ari da, poliki poliki; horri, publizitatearen jaitsiera nabarmena gehitu behar zaio. Hori ikusita, barruan
|
dauden
zerbitzuak gizarteratzeko, merkaturatzeko apustua egin dugu BERRIA Taldean. Azken batean, hedabide bat garenez, inguruan dugun zerbitzu eta azpiegituren bidez negozio bide berri bat ireki nahi dugu.
|
|
|
Dena den, pilates eskola daukat Aizarnazabalen martxan, eta hori ere mantendu nahi dut, gustura nabil jendearekin eta eskatu egiten dute. Garrantzitsua da
|
dauden
zerbitzuak mantentzea.
|
|
|
Nafarroa: Nafarroako enplegu atarian eskura
|
dauden
zerbitzuen artean, prestakuntza hori ematen den zentro bakoitzean langabeentzako ikastaroen eskaintza kontsultatzea nabarmentzen da. EAE:
|
|
|
4 Ekipamenduak eta zerbitzuak: kanpin bakoitzean
|
dauden
zerbitzuak baloratu dira, hala nola dutxen, komunen, harrasken, garbigailuen eta abarren kopurua, haurrentzako kirolguneak eta jolasak, aparkalekuen erabilgarritasuna, kanpin bakoitzean eskaintzen diren aisialdiko jarduerak, paperontzien, farolen, bankuen, iturrien eta abarren hornidura, supermerkatua, taberna, jatetxea, kontsigna, igerilekua, internet, kutxazainak, zerbitzua, etab. Halaber, erab... 5 Segurtasuna eta laguntza medikoa:
|
|
|
tehChanner Lortzen dituzten seinaleak mota honetako aplikazio gehienak telebista orokorretakoak dira, batzuk gaiak eta beste toki batzuk. Eskuragarri
|
dauden
zerbitzu guztien artean, App Store dendak theChanner nabarmentzen du, non telebista kanal batzuetara sar daitekeen generalistak Espainian, hala nola La1, Antena, La Sexta, Teledeporte, TV3 edo Intereconomía. Doako aplikazioa da, eta kontuan hartzen du ezaugarri sozialak dituztenak kanalak iruzkintzeko, eta gero iritziak sare sozialetan partekatzea.
|
|
|
Gizarte Enplegu Babestua garrantzi handiko baliabidea da eta krisi garai honetan eraginkortasunez ari da lanean behar handiko egoeretan. Lana sortzen, baliabide pertsonalen garapena sustatzen eta enplegu aukerak hobetzen ari da. Horretaz gain, oinarrizko errentarekin batera, errenta horren emaitzak optimizatzen eta hobetzen dituen baliabidea da. Gure ustez baliabide hau lehentasunezkoa da gizarte baztertzearen kontra borrokatzeko
|
dauden
zerbitzuen artean. Hala ere, kezkatuta gaude baliabide hau finantzatzeko erabiltzen ari diren ez baitira batere egonkorrak eta urtez urte gorabehera handiak izaten ari baita.
|
|
|
Bizkaiko Foru Aldundiak sakelako telefonoetarako aplikazio bat sortu du, hondartzen egoeraren gaineko informazioa eskuratzeko. Erreminta horren bidez, denbora errealean informazioa eman ahal izango da eguraldiari, hondartzen egoerari eta erabilgarri
|
dauden
zerbitzuei buruz. Informazioaren teknologia berriak sartu dira hondartzen kudeaketan, zehatzago, erabiltzaileei eskaintzen zaien informazioaren zerbitzu publikoan.
|
|
2012
|
|
|
Elkarrizketa, konfiantza eta adostasuna proposatzen ditugu, eta koordinazio eta lankidetza planak egitea gune edo lurralde bakoitzean eskura
|
dauden
zerbitzuekin. Hona hemen zerbitzuok:
|
|
|
b) Neurri legegileak eta arau-emaileak ezartzea eta sustatzea, bideratuta daudenak gizarte segurantza eta gizarte zerbitzuen plan sistema zabal bat praktikan jartzera eta
|
dauden
zerbitzuak hobetzera eta koordinatzera;
|
|
|
5.Pertsona desgaituek eta, hala denean, euren familiek eta euren alde egiten dutenek fase guztietan izan behar dute eskura diagnostikoari, euren eskubideei eta eskuragarri
|
dauden
zerbitzu eta programei buruzko informazio osoa.Informazio hori aurkeztu behar da modu batez, hain zuzen ere, pertsona desgaituentzat eskuragarria izan dadin.
|
|
|
Adibidez, ohikoa da zerbitzu hauetatik erabiltzaileen iruzkinak atzitzeko hurbileko jatetxe bateko plater jakin bat gomendatu edo leku horretan duen esperientzia orokorra. EROSKI CONSUMER hiru nagusien erabilera proba egin du Espainian eskuragarri
|
dauden
zerbitzuak, funtzio gisa sakelako telefonoetatik geolokalizazioa. Hau da helburua:
|
|
|
Soinu bandako musika bat hautatzeko eta laburpen testu bat gehitzeko aukera ere ematen du. Magistoa Interneten bideo erabilerrazenak editatzeko
|
dauden
zerbitzuetako bat da Magisto. Web bertsio bat eta iOSerako eta Androiderako aplikazio mugikorrak ditu.
|
|
|
Santiago Molinak ere balioa ematea gomendatzen du, elementu bereizle bat duten proiektuen alde egitea eta gauzak egiteko beste modu batzuk daudela pentsatzera gonbidatzen gaituzte. Aditu horrek dioenez, “ekintzaileak etsi etsian bilatzen du ideia superberritzailea, baina gehienetan arrakastak zerikusia du ideia hori gauzatzeko moduarekin eta dagoeneko sortuta
|
dauden
zerbitzuak hobetzeko moduarekin”. 3 Irteera profesionalak ezagutzea Ekintzaile berde batentzat irtenbide profesionalak asko dira.
|
|
2013
|
|
|
Hogeita hamar egun igaro eta erantzunik ematen ez badute, ikusi egin behar da ea Kontsumo Arbitratze Sistemara atxikita
|
dauden
zerbitzua eskaintzen duen konpainia eta norbera bizi den etxejabe elkartea.
|
|
|
Googlek zerbitzuak berrantolatzeko eta bikoiztasunak ezabatzeko ohitura du, erabiltzaileen ohituren garapenaren arabera. Hala ere, aldaketa horiek polemika sortu ohi dute erabiltzaileen artean barneratuta
|
dauden
zerbitzuen kasuetan.
|
|
|
eskura
|
dauden
zerbitzu eta produktu turistiko guztiak, eremu turistiko bat
|
|
|
Autonomia erkidego batzuek plan espezifikoak garatu dituzte seinale turistiko normalizatuak sortzeko; adibidez, Andaluzian, Extremaduran eta Aragoin, beren seinale turistikoei buruzko eskuliburua egin dute. Haietan, kolore kode bat sortzen da, hainbat baliabide eta enpresa mota adierazteko; seinale batzuk, hala nola turismo sustapeneko panela?, turismo baliabide enblematikoak seinaleztatzeko; eta hondartzetan, informazio puntuak jartzen dira, hondartza horretan
|
dauden
zerbitzu guztiak azaltzeko. Horrez gain, turismo baliabide askotan, komeni izaten da baliabidearen izaerari, jatorriari edo kontserbazioari buruzko informazioa ematea, turistaren gogobetetze maila handitzeko.
|
|
|
Irudia: Txanoak Antzeko beste aplikazio batzuetan bezala, Spotek berehalako mezularitza aurkezten du kontaktuekin multimedia mezuen bidez harremanetan jartzeko, modu pribatuan edo taldeen bidez. Gainera, «Shout» izeneko zerbitzua eskaintzen du, erabiltzailearen eremuan
|
dauden
zerbitzuan erregistratutako beste erabiltzaile batzuekin modu publikoan elkarreragiteko balio duena. Erabiltzailearen inguruan kilometro eta erdiko perimetroan dauden lehen 100 pertsonek jasotzen dute mezua.
|
|
|
Interneterako konexioa du wifi eta sare kable bidez. Konektoreak, USB, HDMI, bideoa eta audio konposatua eta audioaren irteera optikoa ditu. Besteak beste, sarean
|
dauden
zerbitzu eta plataforma batzuen aplikazioak eskaintzen ditu: Facebook, Spotify, Vimeo edo YOutube.
|
|
|
Maskotak zaintzen dituzten pertsona eta enpresekin harremanetan jartzeko aukera zabala eskaintzen du Internetek. Artikulu honetan txakurrak eta katuak zaintzeko Interneten
|
dauden
zerbitzuak, jabea ez dagoenean, funtzionamendua eta aurkitzeko helbideak. .
|
|
|
Oraingoz, crowdcomplaining a aire sektorera mugatuta dago, izan ere, han gertatzen dira gehien, eta legeria berme handiagoa da erabiltzailearen alde. Baina gaur egun
|
dauden
zerbitzuetako zenbait ordezkarik diote denbora kontua dela beren jarduera Internet, telefonia, gas, ur edo argirako sarbidean duten gorabeherei aurre egiteko. Horretarako, lehenago gainditu da herritarrek kontsumitzaile gisa dituzten eskubideak ezagutzen ez dituztelako oztopoa.
|
|
2014
|
|
|
Hiri txikietan, aldiz, ia leku guztietara joaten da oinez. Baina, batzuetan, autoa hartu behar da ikuskizunez gozatzera edo eskura ez
|
dauden
zerbitzuak erostera, eta, azkenean, dirua gastatzen da, herri handienean ez baita alferrik gastatzen. Ikastetxeak Ikastetxeen eskaintza (publikoak, kontzertatuak eta pribatuak) askoz handiagoa da hiri handietan.
|
|
2015
|
|
|
Herrian
|
dauden
zerbitzu publikoei dagokienean, zer hobetu/ indartu behar da?
|
|
|
Agiri hori aldian aldian berrikusten da komunikazio premien eta zerbitzu bakoitzak izango duen garapenaren arabera, hala lehendik
|
dauden
zerbitzuetarako nola zerbitzu berrietarako. Horrela, zerbitzu bakoitzari irrati maiztasunen espektroaren zati egokia gordetzen zaio, nazioarteko araudiari jarraikiz eta kontuan hartuta irrati maiztasunetatik zein dauden erabilgarri nazioan zein nazioartean eta gizartean zer nolako eskaria dagoen.
|
|
|
Gainera, «boluntariotzako jarduerak egiteko lanaldia egokitu edo murrizten duten langileei lagunduko diete, eta horrek lanpostua gordez lanpostua gordetzea edo prestazioa etetea ekar dezake», adierazi du Ministerioak. «Bestalde, administrazioek ezin izango dute eman ematera behartuta
|
dauden
zerbitzu publikoak ordezkatuko dituen boluntario ekimenik», erantsi du. Abantaila fiskal gehiago GKEei dohaintzak egiteko Joan den abenduan, mezenasgoaren aldeko zerga pizgarrien erreformak berri onak ekarri zizkien GKEetako emaileei.
|
|
2016
|
|
|
Horregatik, Bengoetxeak Baigorriri eskaera aurrez aurre egin zion. Erronka “Sakanako emakumeek
|
dauden
zerbitzuen berri jakitea eta indarkeria kasuetan nora joan daitezkeen jakitea da erronka”. Hala uste du Goikoetxeak.
|
|
|
Horiek ez dute 112ra hots egiten, ez dute poliziara jotzen. Horregatik, garrantzitsua da emakumeek
|
dauden
zerbitzuen eskaintza zein den ezagutzea”.
|
|
2017
|
|
|
Mendebaldeko eta Ekialdeko auzoetan
|
dauden
zerbitzuak ez dira berak. Auzo arabiarretan ia ez dute zaborra jasotzen, eta kalean dauden edukiontzietan erretzen dute; espaloirik ez dago, eta Mugetako Polizia dago zabalduta, berdez jantzita doan indar paramilitarra?, ez beste aldean uniforme urdina janzten duen Polizia.
|
|
|
Bestalde, bidalitako gutunean, Udalak azpimarratu du egungo aurrekontuari eustea ezinbestekoa dela herrian
|
dauden
zerbitzuak mantentzeko. " Iragan astean, esate baterako, Uribarri Gaubeako kiroldegi berriaren obrak esleitu genituen, eta hurrengo astean lanak hasiko dituzte".
|
|
|
Tailerraren helburua ikasleen artean ekintzailetza sustatzea da, ekintzailetza enplegu aukera moduan ikus dezaten. Halaber, egun ekintzailetza laguntzeko eta sustatzeko
|
dauden
zerbitzuen berri eman nahi diete eta gertuko esperientziak ezagutzeko parada. Finean, zailtasunak zailtasun, ekintzailetza aukera egingarri eta atsegingarria dela erakutsi nahi da.
|
|
2018
|
|
|
2017ko otsailean aurkeztutako egitasmoaren helburua EAEko osasun publikoarekin harremana izaterakoan herritarrek lehenesten duten hizkuntza zein den adieraztea zen. Aukera hori errespetatzea" errealitate soziolinguistikoak eta erabilgarri
|
dauden
zerbitzuek eta baliabideek" baldintzatuko dutela jakinarazi zuen osasun zerbitzuak kanpaina abiatzearekin batera. Ekimena 2013 eta 2019 urte artean Osakidetzan Euskararen Erabilera Normalizatzeko II. Planaren baitan kokatzen da.
|
|
|
Oinarrizko artapeneko zentroetan
|
dauden
zerbitzuak hauek dira:
|
|
|
Funtzionatzeko plan orokorrak sortzea. Haren menpe
|
dauden
zerbitzuak: pazientearen arreta, kudeaketaren kontrola, informatika, aholkularitza juridikoa, harrera eta informazioa?
|
|
|
Lehen puntuari eutsiz, gogoratu du pertsonak gaur egun gehiago bizi direla eta baldintza hobeagoetan gainera, eta beraz" gizarte bezala ezin dugu utzi alferrik galtzen kolektibo horrek duen ezagutza, esperientzia eta ekarpenak egiteko gogoa". Arlo ekonomikoan, adierazi du adinduek behar berriak dituztela eta gaur egun
|
dauden
zerbitzuak hobetu behar direla, eta horrek" jarduera ekonomikoa sortzea" dakarrela; Europar Batasunaren mailan, sektore hau jada BPGdaren %29 da. " Aukera garrantzitsua dugu aurrean, eta aurrerapausoa eman behar dugu", itxi du.
|
|
|
Bezeroen eskura
|
dauden
zerbitzuen artean," aurreratutako mantenurako FA link MAP plataforma nabarmendu" du Fagor Arrasatek. Aipatutako plataformari esker," industriek eraikin guztiak monitorizatu ahal dituzte eta Fagor Arrasateko ekipotik denbora errealean makinen egoeraren gaineko gomendioak jaso ditzakete, mantenua eta erabilgarritasuna hobetzea helburu".
|
|
2019
|
|
|
Administrazioegitura txikiek, horretan, badute herriekimeneko antolakuntzaegituren antza: ohituta gaude prozesu osoaren ardura gure gain hartzera (eta badakigu administrazio handiagoetan bazterrean
|
dauden
zerbitzuek ere antzera jokatu behar izaten dutela). Lan karga, ardura eta sasiprofesionalizazioa areagotzen du horrek, baina prozesu osoaren jarraipena egitea ahalbidetzen du.
|
|
|
♦ Arkitektonikoki auzoan
|
dauden
zerbitzu publikoetara egokitu nahi dugu. Auzoan zer dagoen ezagutu eta hutsuneak nola bete ditzakegun pentsatu.
|
|
2020
|
|
|
• Oro har, arreta eta tratua zuzenak dira, eta herritarrengatik oso hurbil
|
dauden
zerbitzuak dira.
|
|
|
Azkenik, elkarrizketatuek egindako adierazpenen azterketa abiapuntu hartuta, ikerketa osoan zehar interes taldeen ikuspuntuaren araberako portfolio analisiaren lehen urratsa egin da, hau da, plan estrategikoaren zerbitzuen artetik interes taldeei garrantzizkoenak iruditzen zaizkienak identifikatu dira. Honen helburua da EP ean
|
dauden
zerbitzuetatik beren helburuak lortzeko egokien diren ekintzetan interes taldeen parte hartzea sustatzea, eta, horrenbestez, EP ren eraginkortasuna biderkatzea.
|
|
2021
|
|
|
Koalizioak proposamenean jaso duenez, tokiko gobernuei galdegiten die hilabeteko epean aurkezteko «ezartzeke
|
dauden
zerbitzuak garatzeko plangintza egutegia», beharrezkoak diren baliabideak emate aldera; baita, hala badagokio, egoitzetako aurrekontua handitzeko ere. Mozioarekin, udal mailako gizarte zerbitzuen zorroa arautzen duen dekretua betearaztea eskatuko dute.
|
|
|
Hauteskundeak antolatzeaz gain, trantsizio gobernuak izango du bestelako erronkarik, ordea. Geroz eta hondatuago
|
dauden
zerbitzu publikoak hobetzea eta ustelkeriaren kontrako neurriak hartzea gizartean oso zabalduta dauden bi eskari dira, bai ekialdean, bai mendebaldean. Hain justu, arrazoi horiengatik piztu zen azken protesta olatua Libian, iazko udan.
|
|
|
Horrela, Berdintasuna eta Gazteria sailetan beharrezkoak diren giza baliabideak desagerrarazteaz gain, eskuinak berriro erakutsi du ez zaiola axola zer lan baldintzatan aritzen diren gaur egun bere ardurapean
|
dauden
zerbitzu publikoetako profesionalak. Eta, are okerragoa dena, agerian utzi du ez dagoela epe ertain eta luzerako estrategiarik Berdintasuna eta Gazteria sailetan; eskuinak zaindu ez dituen eta gutxietsi dituen alorrak biak ere.
|
|
|
Txomin Uharte Baleztena eta Martze Villanueva Palacios zinegotziak, Irurtzun aldeko Oinarrizko Gizarte Zerbitzuko Juana Jaka, Sakanako Mankomunitateko Euskara Zerbitzuko Izaskun Errazkin eta Anitzartean kulturartekotasun zerbitzuko Bego Zestau Baraibar izan ziren uhartear berriei harrera egin zietenak. Udal ordezkariek herritar berriei Uharte Arakilera ongi etorria eman ondoren, herrian
|
dauden
zerbitzuen berri eman zieten. Horrekin batera teknikariek Sakanako zerbitzuen berri eman zieten.
|
|
|
Udalaren arabera, helburua udalerriko negozioei laguntzea da, merkataritza, ostalaritza eta zerbitzu osagarriak sustatuz eta lagunduz, baita udalerrian
|
dauden
zerbitzu profesionalak ere, Enplegu eta Sustapen Ekonomikoaren zerbitzuaren bidez.
|
|
2022
|
|
|
Izan ere, Pascualen arabera, PSNren gobernuak onartu nahi duen dekretuak «ezabatu egiten du zerbitzu zentralen espezifikotasuna, hau da, erkidego osoa jardun eremutzat daukaten zerbitzu orokorrak. Kenduz gero, desagertu egiten da eremu jakin batera mugatuta ez
|
dauden
zerbitzuetan euskararen ezagutza baloratzeko aukera».
|
|
|
Euskara, Nafarroako hizkuntza den aldetik, uste dute Nafarroa osoan hartu behar dela kontuan. Imanol Pascual ELAko ordezkariaren arabera, dekretuak ezabatu egiten du zerbitzu zentralen espezifikotasuna, eta horrek desagerrarazten du eremu jakin batera mugatuta ez
|
dauden
zerbitzuetan euskararen ezagutza baloratzeko aukera.
|
|
|
Altsasuko Udalak aurkeztutako alegazioetan argudiatzen du, batetik, “Mank ek udalen ekarpenak finkatzerakoan, bakoitzak atxikita
|
dauden
zerbitzuengatik zenbat ordaindu behar duen ezarri behar dute, baita zerbitzu horiei egotz dakizkiekeen gastu orokorren zati proportzionala zehaztu ere”. Ibarreko erakundearen aurtengo aurrekontuetan aldaketa izan dela nabarmendu du Altsasuko Udalak.
|
|
|
Pertzepzio hori genuen, bai. Uribe Kostako herritarrek, Mankomunitateak eskualdean eskaintzen dituen jarduera eta baliabideak ezagutzeko xedearekin kaleratu genuen gida, beraien eskura
|
dauden
zerbitzu eta programei buruzko informazio eguneratua zabaltzeko asmoarekin. Tresna eraginkorra izan zitekeela uste genuen, herritarrek egiten dugun lana hobeto ezagutzeko eta horri onura atera diezaioten.
|
|
|
Baita posta arruntez nahiz online ere usurbil.eus/zerbitzu telematikoak atarian edota B@KQ txartela baliatuta. Eskabideak doan bideratu ditzakete, Usurbilen erroldatuak
|
dauden
zerbitzuon titularrek.Urte berrirako ordenantza fiskalak hiraila amaierako udalbatzarrean onartu zituzten hasieraz. Inork erreklamaziorik aurkeztu ez ostean, behin betiko onartu zituen Udalak urte amaieran jada indarrean diren ordenantza fiskal berriak.
|
|
|
Gaur egun indarrean
|
dauden
zerbitzuetako asko beste logika baten pean sortuak izan ziren.
|
|
|
Egun indarrean
|
dauden
zerbitzuetako asko beste logika baten pean sortuak izan ziren. Beste garai batean paradigmatikoa zen etxez etxeko zerbitzua da adibiderik onena.
|
|
|
Profesional onak dauzkagu egunerokoan politika publikoetan pentsatzen ari direnak, eta horrek gehienetan emaitza onak ematen ditu. Egun indarrean
|
dauden
zerbitzuen kudeaketa ongi egiten da eta horien ondorioak ere ikusgarri dira gure gizartean. Horrez gain, badira egun oraintxe identifikatu dugun trantsiziorako bidean sortzen diren aukerak, horretarako lagun dezaketenak.
|
|
2023
|
|
|
Munduaz duten irudia hortik eraikitzen dute, harremanak sortzeko eta mantentzeko bidea dute. Sare sozialak tresna gisa ulertzen dituzte, benetan beste batzuen esku eta interesen baitan
|
dauden
zerbitzuak direnean.
|
|
|
Hala ere, hori ez dute bete, eta subrogazioa ez da gertatu. «Publikoak izan luketen eta aldundiaren mende
|
dauden
zerbitzuen pribatizazioak langileen miseria dakar», salatu zuten atzo langileen ordezkariek.
|
|
|
Nola uztartu biak? Esan daiteke egun hiritarrengandik gertuen
|
dauden
zerbitzuak irabazi gabeko elkarteek ematen dituztela. Askotan horiek izaten dira administrazioari gauzak beste era batera egiteko proposamenak bideratzen dizkiotenak, baita hiritarrekiko harremanak bideratzen laguntzen diotenak ere.
|
|
|
" Espainia ez da hirien herrialdea, hirien eta herrien herrialdea baizik; izan ere, udalerrien %95 ez da 20.000 biztanlera iristen, %60k 1.000 biztanle baino gutxiago dituzte, %47k 500 baino gutxiago eta %14 ez dira 100era ere iristen, eta ia guztietan udalak eskaintzen ez dituen zerbitzuak ez ditu beste Administrazio publikorik ematen. Hemen ez dago bikoiztasunik, baina bai prekarioan
|
dauden
zerbitzuak edo horien falta, gure toki administrazioaren arazoa bere oinplano mapa delako. Gure legeria bat egitearen figurari bizkarra emanda bizi izan da, eta hala egiten jarraitzen du, nahiz eta TAAJL izan; izan ere, nahiz eta horrek pizgarriak sartzen dituen, prozesuak borondatezkoa izaten jarraitzen du, eta horrek behera egingo du ziurrenik, ez baita eraginkorra izango, batetik, denboran luzatuko delako, eta, bestetik, egon daitezkeen bakarrak kidetasunagatik edo enpatiagatik izango direlako, eta ez dira izango antolamendueta arrazionalizazio printzipioengatik.
|