|
2012
|
|
|
AZKEN KASUA 1 Dokumentuak artxibatzeko eta suntsitzeko prozesua?? ELEKTRONI, SAk
|
bere
bezeroekin zerikusia duen dokumentazio guztia alfabetikoki eta kronologikoki artxibatzeko ohitura du. Beste bi artxibo ere baditu, kobratzeke dauden efektuena bata eta egindako faktura guztiena bestea.
|
|
|
ADIBIDEAK Babes maila ertaina Enpresa batek babes maila ertaina ezarri behar dio
|
bere
bezeroen fitxategiari, haien ekonomia eta finantza egoerari buruzko informazioa baitu. Hona hemen fitxategi horri dagokionez hartu behar dituen segurtasun neurriak:
|
|
|
Kontsumoko arbitraje sistemari atxikitako enpresek bezeroei jakinarazi behar diete atxikita daudela, bereizgarri baten bitartez. Bereizgarri horrek enpresa
|
bere
bezeroekin sortzen diren gatazkak azkar eta eraginkor konpontzeko prest dagoela adierazten du.
|
|
|
Enpresa bakoitzak bere antolakuntza kulturaren arabera erabakitzen du nola egin
|
bere
bezeroak leialtzeko prozesua. Nolanahi ere, askotan, eredu honi jarraiki egiten da prozesu hori:
|
|
|
a) Erosketa baldintzatuko bezeroak. b) Bezero sustapenzaleak. c) Bezero alderraiak. 6 Enpresa batek banan banako marketin sistema jarri du abian,
|
bere
bezeroekin modu pertsonalizatuan jarduteko. Sistema ezartzerakoan, erosketa gutxi egiten dizkioten bezeroak dituela konturatu da, eta, ikusi duenez, bezero horiek oso interesgarriak dira ekonomiaren aldetik.
|
|
|
Bezeroa identifikatutakoan, enpresaren oinarrizko funtzioetako bat bi aldeentzat onuragarriak diren harremanen sistema ezartzea da. Horretarako, enpresak honako informazio hau eduki behar du
|
bere
bezeroei dagokienez:
|
|
|
CAJA DE CANARIAS EK ZUHAITZ BAT LANDATUKO DU POSTA ELEKTRONIKOA ESKATZEN DUEN BEZERO BAKOITZEKO Madril, 2009/ 04/ 24 (Servimedia) Caja de Canarias erakundeak zuhaitz bat landatuko du korrespondentzia elektronikoko zerbitzua eskatzen duen bezero bakoitzeko, finantza erakunde horrek atzo adierazi zuenez. Komunikatu baten bitartez, aditzera eman du, horri esker, paper gastua izugarri murrizten duen zerbitzua sustatzen saiatzeaz gain,
|
bere
bezeroen artean natura errespetatzen duen eredu bat ezarri nahi duea, ingurumen praktikak hobetzen laguntze aldera. Ekimen horren bitartez, paper kontsumoa murrizteaz gain, korrespondentzia elektronikoko zerbitzuari bultzada emango zaio, titularrarentzako komunikatuak azkar biltegiratzeko, digitalizatzeko eta, ondoren, bilatzeko, tresna dena aldetik.
|
|
|
Bitarteko zerbitzaria, edo proxy a,
|
bere
bezeroei beste sare zerbitzu batzuetarako konexioa eskaintzen dien ordenagailu edo sare dispositiboa da. Beste era batera esateko, proxy bat haren bezeroek osatzen duten sare baten ertzean dago, eta bezero horiek beste sareetara (Internet) egiten dituzten konexio saiakerak kontrolatzen ditu.
|
|
2013
|
|
|
Tomásek bi jarduera berri gehitu nahi ditu bere negozioan, gerora
|
bere
bezeroei aurkezteko asmotan. Arroila jaitsiera eta raftingizango dira jarduera horiek, baina, horretarako, aldez aurretik, monitoreak espezializatu egin dira tekniken erabileran eta jarduera horiek egiteko tresnetan.
|
|
|
f) Beste bidaia agentziak ordezkatzea, haien kontura eta haien izenean, aurrez aipatutako edozein turismo zerbitzu emateko
|
bere
bezeroei.
|