|
2002
|
|
|
Agian, erakunde horrek berak ere ez zekien eragindako adingabearen alergia. Gaiaren lehen hurbilketa batean, eta aurreko premisak egiazkotzat onartuz (ez dute zertan errealitatera egokitu), badirudi adingabearen osasuna zaintzeko eta jasotzen zituen elikagaiak arrautzatik salbuetsita egongo zirela bermatzeko betebeharra, txangoan, irakasleei zegokiela (betiere, haurraren gurasoek edo ikastetxeko zuzendaritzak adingabearen egoera berezirako
|
behar
bezala informatu badituzte) eta Gure auzitegiek diotena Gure sistema juridiko modernoan, eta erantzukizun zibilari dagokionez, printzipio hau finkatu da: edozein dela ere, legez kontrakoa, beste pertsona bati kalte egiten diona eta oinazea edo errua eragiten duena.
|
|
2003
|
|
|
Gorren Konfederazioak informazio eskaera bat egin zuela ere esan zuen, eta Ministerioko idazkariordeak Pablo Vázquez eta koklear inplantatuen kolektiboak hartu zutela arreta, eta horrek beharrezko informazio guztia izan zuela “uneoro”. Azkenik, Artzainek azaldu zuen osasun alertak beti egin behar direla, herritar, profesional eta agintari guztiei
|
behar
bezala informatzeko moduan, eta “beti izan behar da oreka hori: oso ondo informatu eta gizarte alarmarik ez sortu”.
|
|
2005
|
|
|
Batzuetan, arauak ezarritako legezko kontrola baino zerbait gehiago behar izaten da, eta kontsumitzaileari
|
behar
bezala informatu behar zaio elikagai jakin batzuk jateak ekar ditzakeen arriskuei buruz, ez bakarrik agintari eskudunek, baita arraina edo hortik eratorritako produktuak merkaturatzen dituenak ere azken kontsumitzaileari. Orain, Elikagaien Segurtasunerako Espainiako Agentziak (AESA) etxean kontsumitzeko manipulazio jarraibide sinple batzuk eskaini ditu, anisakirik ez izateko.
|
|
2006
|
|
|
Gainera, agian ez dira nahikoak edo ez dira eraginkorrak izango geroagoko hegaldi baterako bidaide bat erosi dutenentzat, orain, gutxienez, inbertitutako dirua itzultzeko zain baitaude. Izan ere, ukituriko pertsona gehienak baliabide ekonomiko gutxiko kontsumitzaileak izaten dira, eta ukatzen zaie, gainera,
|
behar
bezala informatuta egoteko oinarrizko eskubidea. Zaila izango da, eskura dauden legezko bitartekoekin, egoerak sortuko dizkien era guztietako kalteak berreskuratzea; horietako batzuk, batzuk, itzulezinak.
|
|
|
Oso zirraragarria da lehen diagnostiko hau, zalantzak mugagabeak dira eta beharrizan asko geratzen dira bete gabe. Guk gomendatzen dugu gaixoa lehen kontsulta horretatik irteten denean ez dadila bere baitan ezkutatu, eta jakiten,
|
behar
bezala informatzen saia dadila, inkontzienteki informazio hori Interneten bilatuko duelako, lagun, ezagunetan… Ez da benetakoa medikuaren diagnostikoari kasurik egin gabe bizitzea. Oso garrantzitsua da inor bere baitan ez gelditzea.
|
|
2007
|
|
|
Erabiltzaileak erreklamazio bat jarri zuen eta Vodafonek fakturazioaren zati txiki bat kitatu zion, 488,82 euro. Ondoren, FACUAk faktura osoa bertan behera uzteko eskatu zion enpresari, erabiltzaileak ez baitzion
|
behar
bezala informatu zerbitzuaren baldintzei buruz, eta azkenean onartu egin zuen. Federazioak gogorarazi du Kontsumitzaileak eta Erabiltzaileak Babesteko uztailaren 19ko 26/ 1984 Lege Orokorraren 13 artikuluak ezartzen duela produktuek eta zerbitzuek “funtsezko ezaugarriei buruzko informazio egiazkoa, eraginkorra eta nahikoa” izan behar dutela, besteak beste, prezioa eta erabiltzeko baldintza ekonomikoak.
|
|
|
Osasun sistema publikoko mediku batek berriki diagnostikatu duen eta tratamendu edo segimendu jarraitua behar duen eritasuna izatea. Gizarte bazterketako egoeran egotea, gizarte langile batek
|
behar
bezala informatuta. Osasun Txartel Indibiduala tramitatzeko behar den dokumentazioa ez izatea.
|
|
2009
|
|
|
Horretarako, eta antolatzaileek deuseztapena ofizialki iragarri ondoren, establezimenduetara joan behar dute edo, posta elektronikoz eta erosketaren erreferentzia zenbakia barne, sarrerak erosi zituzten web atariekin harremanetan jarri, aurrez ordaindutako kopuruak itzuli ahal izateko. Normalena prozesua horrela garatzea izan litzateke, baina batzuetan antolatzaileek ez dute
|
behar
bezala informatzen eta itzultzeko epeak luzatu egiten dira. Hori gertatzen bada, komeni da jakitea bai Internet bidez jarduten duten sarrerak erreserbatu eta saltzeko zentralak, bai sarrerak saltzen dituzten establezimenduak (disko dendak eta bestelakoak) bitartekari hutsak direla, eta ezeztapenak ekitaldiaren sustatzaileari bakarrik dagozkiola, eta bitartekari horiek sustatzailearen jarraibideei jaramon egitea.
|
|
2011
|
|
|
Azkenik, kontsumitzaileen eskubideak urratzen badira, erreklamatzea gomendatzen da. Hala ere, egoera horretara ez iristeko, komeni da
|
behar
bezala informatzeko eta Kontsumoko Arbitraje Sistemaren bereizgarria erakusten dutenak lehenesteko betebeharrak betetzen ez dituzten establezimenduetara ez joatea.
|
|
2013
|
|
|
Beste herrialde batzuetan, ordea, arazoa onartu eta neurriak hartzen dituzte, baina Espainian erakundeek ez dituzte herritarrak
|
behar
bezala informatzen eta gutxietsi egiten dute arazoa.
|
|
|
Askotan ez gara jabetzen zer erosten dugun; izan ere, ez gara ohartzen produktuen nutrizio etiketak irakurtzen. Ekoizlearen, banatzailearen eta kontsumitzailearen arteko komunikabide nagusia da, baita
|
behar
bezala informatutako hauteskundeak egiteko funtsezko tresna ere. Hala ere, nahiz eta elikagaien etiketek oso datu erabilgarriak ematen dituzten, ez dute beti jasotzen merezi duten arreta guztia.
|
|
2015
|
|
|
Horren arabera, bost milioi dolar behar dituzte bi bezerok. Izan ere, ez dute
|
behar
bezala informatuta egon “Wifi bidezko laguntza” zerbitzuaren funtzionamenduari buruz, lehenespenez aktibatuta dagoen eta datu kontsumoan eragin negatiboa izan dezakeen “Wifi bidezko laguntza”. Zentzu handirik gabeko eskaera da, edo kontsumitzaileak teknologia sinadura handien aurrean babesik gabe uzteagatik oinarritutako protesta?
|
|
2016
|
|
|
Hegaldia agentzia baten bidez kontratatu bada, hari ere eska dakioke erreklamazio idatzia. 5 Justiziaren aurrean erreklamatzea Airelineak erabiltzaileari konpentsatzea onartzen ez badio edo aireportuan
|
behar
bezala informatu eta atenditzeko betebeharra bete ez badu, beti modu judizialean erreklamatzeko aukera izaten da. Kontsumitzailearen helbideari dagokion merkataritza epaitegian aurkeztu behar da demanda.
|
|
2019
|
|
|
Hori dela eta, azaleko kontaktua protokolizatu beharra dago», dio Isabel Izquierdo doktoreak, Espainiako Pediatria Elkarteko Osasuna Sustatzeko Batzordeko bat bateko heriotzaren bozeramaileak. Baina funtsezkoa da “gurasoei
|
behar
bezala informatzea eta haien onespena eta lankidetza izatea”, esan du. Amaren sabelaren gainean egingo den haurtxoa lehortu eta egonkortu ondoren, negarra, arnasketa eta haurraren kolorea egiaztatuko dira, eta aparraren testa egingo da bizitzako minutu 1 eta 5 minutuetan, zilbor hestea pintatzeaz gain.
|
|
2022
|
|
|
» berehala, kontua desblokeatu arte, nahiz eta ez dagoen nahitaezko eperik horretarako», azaldu du abokatuak. Nola erreklamatu ados ez bazaude Gauetik goizera kontua blokeatuta aurkitzen badugu eta erabakia onartzen ez badugu
|
behar
bezala informatu ez dugulako, erreklamatu egin dezakegu. Bankuak jakinarazi duela frogatu du.
|