|
2003
|
|
|
Hala, Britainia Handia 171,5 milioi euroko funtsa banatuko duten herrialdeetako bat izango da, Espainia, Frantzia eta Portugalekin batera, marea beltzak kaltetutako pertsonak konpentsatzeko. Hain zuzen, Britainia Handiak garbiketa-lanen gastuengatiko faktura
|
bat
aurkeztu nahi dio FIDACi, eta, hidrokarburo gehiago iristeko aukera dela eta, zenbatekoak ere erreklama ditzake prebentzio gisa. Bizkaiko Golkoan sakabanatutako orbanetik datorren “txapapotea” britainiar uharteetara iristearen behin-behinekotasuna Espainiako teknikariek azkenaldian darabilten hipotesia zen.
|
|
2005
|
|
|
Zerbitzu berriak, “www.dh.gov.uk/ cosmeticsurgery” helbidean eskuragarri dagoenak, prozedura kosmetikoen zerrenda bat eskaintzen du, zer arrisku dakartzaten eta zer emaitza espero diren. Era berean, emaitzarekin pozik ez badago edo kexa
|
bat
aurkeztu nahi bada zer egin behar den adierazten duen informazioa ematen da.
|
|
2006
|
|
|
Horregatik, erakundeak dio, espainiar batek datozen egunetan Thailandiarako bidaia bertan behera uztea erabakitzen badu, “zerbitzua kontratatu duen agentziak, aireko lineak edo enpresak legea bete behar duela”. Arauak formalismorik ez badu ere, OCUk aholkatzen du dirua eskatzen denean idatziz egin dadila izapide hori jasota gera dadin, gero erreklamazioren
|
bat
aurkeztu nahi bada froga gisa. Touroperadoreek lasai deitzen dute Asia Pazifikoko Bidaia Elkarteak (PATA, ingelesezko siglengatik) behin eta berriz dio Thailandian lasaitasuna eta azpiegitura turistikoak beti bezala funtzionatzen dutela, Sondhi Boonyaratkalin jeneralak estatu-kolpea eman arren.
|
|
2009
|
|
|
Beraz, autonomietako araudiak babestuko ditu kontsumitzaile eta erabiltzaileen eskubideak, eta bermatu ere egin beharko du gasolindegiek beharrezko informazioa eskainiko dutela kontsumitzaileek jakin ahal izateko zer ezaugarri dituen zerbitzu bakoitzak, nola erabili behar dituzten hornigailuak eta zer egin behar duten erreklamazio edo kexaren
|
bat
aurkeztu nahi badute (adibidez, zerbitzu okerrak kalteak sortu dizkielako).
|
|
|
Zerbitzuarekin gustura geratu ez eta kexu
|
bat
aurkeztu nahi badugu, erreklamazio orri bat eskatu behar diogu enpresari, eta Kontsumitzailea Informatzeko Udal Bulegoan aurkeztu.
|
|
2016
|
|
|
Horrelako zerbait proposatzen dute Gesprek, adibidez, errealitate birtualeko proiektuarekin. Azoka batera joaten direnean edo bezero bati proiektu
|
bat
aurkeztu nahi diotenean, beren kontrol-zentroak errealitate birtualaren bidez erakusten dituzte, katalogo baten bidez. Horrela, nola sentituko litzatekeen jakin daiteke, eta bezeroari esperientzia ahalik eta gehiena pertsonalizatzeko aukera ematen zaio. Medikuntza.
|